职位详情
移网故障专席,二线支持岗位,接受零基础人员,提供免费带薪培训,
非销售类岗位,月薪4K,购买社保,每月休息8天。
工作内容:
1、负责处理联通用户报障来电,包含10010热线转接话务、投诉客户直拨来电及其他专业热线转接的故障业务受理,同时承担相关服务品质管理及运营管理工作。
2、持续学习移动网络故障相关的更新知识,积极参与公司安排的各项培训课程。
3、重点完成话务转接成功率、用户IVR满意度评价及工单创建合格率等核心指标任务。
福利待遇:
1.月收入4-5K,含全勤奖与无责任底薪+绩效奖金;入职即缴社保,工作满一年享5天带薪年休假。
上班时间:
每日工作8小时,排班时段为8:00-22:00之间,例如早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00,中午安排1-1.5小时休息时间;每月轮休8天。
工作地点:
韶关市武江区百旺路42号华科城二期
非销售类岗位,月薪4K,购买社保,每月休息8天。
工作内容:
1、负责处理联通用户报障来电,包含10010热线转接话务、投诉客户直拨来电及其他专业热线转接的故障业务受理,同时承担相关服务品质管理及运营管理工作。
2、持续学习移动网络故障相关的更新知识,积极参与公司安排的各项培训课程。
3、重点完成话务转接成功率、用户IVR满意度评价及工单创建合格率等核心指标任务。
福利待遇:
1.月收入4-5K,含全勤奖与无责任底薪+绩效奖金;入职即缴社保,工作满一年享5天带薪年休假。
上班时间:
每日工作8小时,排班时段为8:00-22:00之间,例如早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00,中午安排1-1.5小时休息时间;每月轮休8天。
工作地点:
韶关市武江区百旺路42号华科城二期
2025-11-19 15:41
IP属地:广东韶关
职位福利
学历不限经验不限免费培训购买社保不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作带

深圳市杰之龙通信技术有限公司
不需要融资 · 1000-9999人


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