
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与反馈,提供专业且高效的售后支持服务;
2.持续跟进客户问题处理进度,确保问题妥善解决并提升服务体验;
3.定期开展客户满意度调研,汇总并分析客户建议与意见;
4.有效维护客户关系,增强客户信任与长期合作意愿;
5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力;
2.工作积极主动,能独立承担客户服务相关事务;
3.熟悉常用办公软件操作,具备良好的文档编辑与整理能力;
4.具有良好的团队协作意识,适应高效紧凑的工作节奏;
5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。
淋浴房售后支持岗位(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在处理客户投诉时的沟通方式与话术,跟踪客诉闭环结果;指导工程师开展异常问题分析,整理典型案件形成案例库,助力产品质量与服务持续优化;
2、收集整理客户(店面)反馈的集中性问题,为部门经理完善管理制度与流程提供有效数据支持;
3、负责重大客户(店面)投诉事件的全程监控与协调解决;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行;
5、聚焦客户服务体验提升,持续提高店面及终端客户满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处理能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判能力。
售后客服月结
职位详情
招聘晚班客服专员,负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理,需具备良好沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金,享带薪培训、节日福利,工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入,共同为客户提供优质夜间服务!
卫浴售后运营主管
1-1.5万元/月
售后客服3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
①根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进实施与落地
②分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制
③梳理流程、标准及政策中的关键问题,提出有效解决方案,提升用户与客户满意水平
④对接电商平台资源,推动外部服务合作项目,增强平台服务声誉
任职要求:
①全日制本科,具备家电、家居、建材等行业3年以上售后管理经验
②熟悉售后服务运营体系搭建与执行,掌握用户体验管理全流程
③有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先
淋浴房售后支持岗(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟进投诉闭环结果;针对工程师的异常问题分析提供专业引导,整理典型实例建立案例库,助力品质类客诉持续优化;
2、收集整合客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理时效与质量;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行,推动服务标准化建设;
5、聚焦客户服务体验提升,增强店面及终端客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力,以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。
客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1年以下高中及以上全职
岗位职责:
1、与客户进行沟通,解答他们的咨询和疑问,提供产品或服务的相关信息,处理客户的退换货请求、投诉和问题解决。确保及时响应客户的需求,并提供高质量的售后服务,以增强客户满意度和忠诚度;
2、监控店铺评分和评价,采取措施改善和维护店铺的良好声誉;
3、通过各种渠道与现有客户建立和维护良好的关系;
4、与客户进行电话回访,了解他们的购买体验和满意度,解决潜在问题;
5、定期对各种售后问题和处理方式进行归纳总结。
岗位要求:
1、熟悉电商渠道平台模式和后台操作,熟悉网络交易流程及规则,熟练使用各种线上沟通工具;
2、有一定的数据分析能力,熟练使用相关办公软件;
3、较强的应变能力,良好的判断力和沟通能力,良好的处理问题能力,高度的责任心;
4、对工作有激情,工作积极主动、认真负责,具有快速的学习能力;
5、欢迎应届生投递简历。
公司福利:
1、8小时上班制度;
2、免费下午茶,公司年轻氛围好;
3、入职缴纳五险。
售后客服大专及以上
岗位职责
1、负责在线解答用户的咨询,提供优质的售前、售中、售后服务
2、处理客户订单,包括订单跟踪、反馈及问题处理,必要时需电联
3、收集客户反馈信息,协助优化产品和服务
4、维护客户关系,提升客户满意度
5、配合团队完成其他相关支持性工作
任职要求
1、年龄35岁以下,大专及以上,有过数码类/计算机软件产品的售后经验,具备计算机基础知识,有基础的软件/计算机问题排障能力;
2、有电商平台售后经验,全平台经验优先;(若无全平台经验优先天猫、抖音,其次小红书、京东、淘宝)
3、熟练掌握Excel编辑能力、熟练操作电商平台工具
4、抗压能力强、较强的语言组织能力,沟通能力、具备电商售后问题分析处理能力;
5、做事积极主动,有良好的服务意识,有良好的执行力,服从公司安排
6、有电商平台售后客服管理经验优先
电商售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】:
1.为客户提供高质量的电商售后支持,及时解答客户疑问,协助解决订单相关问题;
2.汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提供有效应对方案;
3.跟进处理电商平台订单的退换货及退款等售后服务流程;
4.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜;
5.定期与团队交流协作,持续优化服务流程并提升工作效率。
【任职要求】:
1、打字速度需达到50字/分以上
2、具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验
3、有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:30;晚班:16:00-24:00;每半月轮班一次
入职即办理五险,享有每月不定期下午茶、生日会等员工活动
福建厦门翔安林前需要两名劳动力,每日报酬为220元,连续工作天数灵活,工作地点位于。
220元/天
小工1-2人
翔安林前需要两名劳动力,每日报酬为220元,连续工作天数灵活,工作地点位于福建厦门。
护工包吃日结
福建厦门寻找护工照顾小月子,年龄要求50岁以下,做白班无需上班,工作时间为早八点到晚七点,按天数计算报酬,可选择做一个月每天两百元或十五天每天二百二十元。
售后服务专员(央企双休)
5000-10000元/月
售后客服免费培训20人以上周结经验不限高中及以上全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
央企双休,法定节假日正常休息, 无经验要求
一、工作职责:
1、提醒公司客户续期,协助客户信息变更,办理生存金、红利金领取等保单服务工作;
2、协助客户理赔,解答客户其他保单问题;
3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同;
4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务,二次开发为客户保障升级;
二、任职资格:
高中同等学历即可,大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生年龄23岁~50周岁;
三、福利待遇
1、公司提供客户资源
2、团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持
3、提供免费专业培训,提升岗位工作技能
四、工作时间
9:00-11:00,午休两小时,周末双休以及节假日正常休息
五、薪资待遇
底薪5000+提成以及新人津贴,综合收入8000-20000之间
HR工作内容
1、协助人事经理完成招聘工作;
2、负责新员工入职手续的办理及培训;
3、人员档案整理及领导交办的其他工作。职位要求:
1、23岁--55周岁,高中同等学历(含中职中技中专)以上学历优先,广州户籍或有相关经验者优先;
2、善于沟通,有亲和力,工作积极主动工作时间:
1、周一至周五,9:00-12:00;14:00-17:00
2、周末双休,法定节假日HR底薪4000~8000加提成售后服务专员(央企双休)
一、工作职责:
负责跟进公司老客户的售后服务,包括理赔办理、保单年检、续费通知及二次开发等,服务公司系统内精准客户,无需自己开发客户。
二、任职资格:
1、大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生福利待遇:
1.完善的系统和平台支持:搭建保险知识分享平台、携手团队实现国内外旅游、综合金融平台,通过一份工作获得多份收入;
2.提供全链条成长培训,提供全方位的学习支持;
3.,保障程度与职级挂钩,享受自由自主稳定的养老金机制;
4.公平透明的晋升机制,打破发展瓶颈;
5.工作时间
1、周一至周五,9:00~11:00
2、周末双休,法定节假日底薪5000~8000加提成年收入构成:
报酬=个人佣金+管理类津贴+培育类津贴+其他奖励
无责任底薪5000~15000
6.
岗位职责:
岗位福利:
笔记本售后客服
6000-7000元/月
售后客服包吃1-2人日结学历不限
长白班
18—35周岁
招聘岗位:客服,设备维修
打算长期发展,头脑灵活对电脑有兴趣,善于学习,最好有相关经验。工作时间9:00-20:30,工资200-230/天(21/时),能学到很多电脑类别知识,工作轻松。
免费工作餐,提供厂车,没有住宿。
厂车途径:斜塘,跨塘,唯亭,青剑湖
厂区地址:苏虹路综合保税区
小米售后信息员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
小米售后信息员
工作内容:
派单,处理师傅信息对接工作
管理物料,登记出入库,不定时盘点物料,不能有差异
处理用户投诉,回访用户
售后客服免费培训高中及以上
工作内容:负责已成交客户的售后物流,订单回访跟踪,活动通知等问题,维护客情,达成复购,避免客户流失,公司提供精准客户资源、办公手机以及微信等等。
任职要求:
1、高中学历以上,年龄28-45岁,
2、工作踏实,情绪稳定,有白酒销售经验优先,
3、具备了良好沟通能力,擅长与人打交道。
工作时间:9.00-6.00,午休1.5小时,真实不加班,可自主调休,节假日正常放假
薪资待遇:无责底薪4500+提成+奖金,购买五险,平均薪资8k以上,多劳多得,上不封顶。
晋升空间大,做的越久,客户越多,薪酬越高。办公环境舒适,无复杂人际关系。不定时下午茶,团建聚餐等等
有兴趣可以聊聊哦~
急招鱼泡直聘客服拓新岗(底薪4千,早九晚六,面试简单)
6000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责:
利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问;
工作时间:
早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!!
每个月10号发工资,不拖欠!!!
任职要求:
1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教;
2、学历抓和专业不限;
3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力;
4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
客服专员
6000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线
[职位要求]:******,具备良好沟通能力与执行力;
[上班时间]:中午13:00-17:00,下午18:00-21:30(准时下班)
[工作内容]:
1、在短视频平台获取客户资源,全程办公室内完成,无需外出;
2、通过微信与客户对接,推进成交流程(协助客户准备材料并交由专业团队处理);
3、细致解答客户咨询,确保工作高效及时完成;
4、负责成交后客户的持续维护与管理。
(特别说明:无需具备法律相关知识)
[岗位要求]:
1、熟悉电脑及手机基础操作,能快速学习岗位所需知识;
2、执行力强,思维灵活,反应迅速,具备良好的团队协作意识;
3、具备较强的应变能力和抗压能力。
[晋升机制及奖励]:
1、每月小组内业绩排名第一者,晋升为组长;公司设有清晰的晋升通道
[职位诱惑]:
1、欢迎零经验人员加入,提供专人一对一带教;
2、每日达成业绩即享奖励,成单额外激励;
3、系统化培训体系与公平晋升机会;
4、办公环境整洁舒适,团队氛围轻松活跃;
5、倡导高效工作,快乐收工,坚决不加班,不加班,不加班,不加班,不加班!!!
[福利待遇]:
1、社保、满勤奖金、下午茶、法定节假日休假、国内旅游带薪且享满勤奖!!!激励奖金等多项福利……
2、定期组织团队建设、中秋博饼、年终年会、部门团建等活动……
更多惊喜福利,等你来实地感受……
客服专员(晚班)
5000-9000元/月
网络客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
跨境客服专员(晚班)
基本信息
工作性质:全职,稳定就业首选
工作时间:18:00-2:00(排班制,单休轮休,灵活平衡工作与生活)
工作地点:厦门市海沧区未来海岸鹭景湾(交通便利,办公环境舒适)
核心工作内容
1.亚马逊客服板块
负责亚马逊平台客户咨询响应,精准解答订单查询、物流进度、产品使用等问题,维护良好客户体验;
处理客户退款申请、商品质量反馈等售后事宜,高效协调解决纠纷,降低客诉率;
定期总结客户反馈(如产品改进建议、常见问题),同步至运营团队,助力优化运营策略;
语言要求:大学英语四级及以上,具备流畅的英文沟通与书面表达能力。
2.游戏客服板块
接待游戏玩家咨询,快速响应充值异常、账号问题、功能疑问等需求;
细致核对充值订单信息,精准排查到账延迟等问题,保障玩家权益;
核心要求:做事严谨细心,有责任心,无语言等级限制,零基础可快速上手。
薪资福利
薪资结构:无责任底薪5000-7000元(根据能力定薪,不压薪)+绩效奖金2000-6000元(多劳多得,达标易)+高额提成(能力越强收入越高,上不封顶);
团队氛围:00后为主力军,团队年轻有活力,沟通无代沟,工作氛围轻松融洽,拒绝职场内耗。
招募对象
欢迎对跨境客服、游戏客服感兴趣的小伙伴,无论你是有相关经验的“老手”,还是想尝试新领域的“新手”,只要你有责任心、肯学习,都能在这里找到属于自己的发展空间!快来加入我们吧~
AI软件客服主管(朝阳领域+五险一金)
8000-12000元/月
客服主管月结5-10年大专及以上售前客服售后客服不含销售的客服工作软件客服
岗位职责:
1、负责售前阶段客户的产品培训与系统配置,指导客户顺利完成产品测试,根据客户实际需求制定个性化的效果优化策略,提高售前转化效率;
2、协同售后团队解决产品使用中的相关问题,建立高效的协作机制,推动客户续约率的持续提升;
3、主动联动产品、技术及销售等内部团队,促进跨部门协作,优化客户产品应用成效,保障客户满意度;
4、主导部门管理制度建设,细化岗位分工,优化面向内外部客户的标准化对接流程与服务体系,提升团队执行效率及客户满意水平;
5、统筹团队人才培养与发展,制定培训计划,跟踪绩效表现,营造积极向上的团队氛围,落实人才梯队建设方案;
6、持续提升客户服务品质,协调处理重大客户投诉与重要建议,深化客户需求洞察,制定有效改进措施以增强客户体验。
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机相关专业背景,具备至少5年SaaS领域客户服务或技术支持工作经验,其中不少于3年团队管理经历;
2、擅长构建销售沟通逻辑与话术体系;
3、具备出色的沟通协调能力与逻辑分析能力,能够适应一定的业绩考核压力;
4、具备扎实的数据分析与问题定位能力;
5、拥有销售管理经验者优先,有售前支持、解决方案设计、技术实施或项目管理等相关岗位经验者更佳。
客服专员(晚班)
5000-9000元/月
网络客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
跨境客服专员(晚班)
基本信息
工作性质:全职,稳定就业首选
工作时间:18:00-2:00(排班制,单休轮休,灵活平衡工作与生活)
工作地点:厦门市海沧区未来海岸鹭景湾(交通便利,办公环境舒适)
核心工作内容
1.亚马逊客服板块
负责亚马逊平台客户咨询响应,精准解答订单查询、物流进度、产品使用等问题,维护良好客户体验;
处理客户退款申请、商品质量反馈等售后事宜,高效协调解决纠纷,降低客诉率;
定期总结客户反馈(如产品改进建议、常见问题),同步至运营团队,助力优化运营策略;
语言要求:大学英语四级及以上,具备流畅的英文沟通与书面表达能力。
2.游戏客服板块
接待游戏玩家咨询,快速响应充值异常、账号问题、功能疑问等需求;
细致核对充值订单信息,精准排查到账延迟等问题,保障玩家权益;
核心要求:做事严谨细心,有责任心,无语言等级限制,零基础可快速上手。
薪资福利
薪资结构:无责任底薪5000-7000元(根据能力定薪,不压薪)+绩效奖金2000-6000元(多劳多得,达标易)+高额提成(能力越强收入越高,上不封顶);
团队氛围:00后为主力军,团队年轻有活力,沟通无代沟,工作氛围轻松融洽,拒绝职场内耗。
招募对象
欢迎对跨境客服、游戏客服感兴趣的小伙伴,无论你是有相关经验的“老手”,还是想尝试新领域的“新手”,只要你有责任心、肯学习,都能在这里找到属于自己的发展空间!快来加入我们吧~
会打字复制粘贴的客服人员招聘
8000-12000元/月
售前客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
售前客服岗位,办公室坐班,企业内部客服职位
实行标准工作制度,资源由公司提供
客户主动咨询美容项目相关问题,解答客户疑问,挖掘潜在意向客户
主要使用企业微信与客户沟通
无需经验,小白也可加入,公司配备电脑、手机等办公设备
提供待开发的意向客户资源,入职前期安排专业培训
下部门后由经验丰富的老员工带教,协助开展工作
【急招】[短视频对接专员]
100-200元/天
客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工
现因业务发展,诚聘多名伙伴!工作灵活,多劳多得,为你提供一个绝佳的锻炼和赚钱机会!
工作:负责在短视频平台发送和回复私信。
要求:手机熟练,会简单打字,时间自由。
有责任心,做事认真靠谱,按时交付任务。
灵活的工作方式:支持远程办公,不耽误你的主业/学业
待遇:多劳多得,日结/月结。
机会难得,感兴趣的同学请立刻联系我吧,我们会尽快回复你!
招两名幽默打字客服坐一起(欢迎新手)
1-1.5万元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班美业生美医美倒班工作制线上客服企业内部客服双美医美
线上回复消息坐班客服
公司配备电脑、手机,统一培训,轻松上手无需缴纳任何费用
公司直招非中介
【岗位职责】
1、公司提供客户资源,顾客主动添加微信咨询美容项目,及时解答客户疑问;(无需自主拓客无需电话沟通无需线下推销带薪培训新人友好)
2、现阶段重点培养储备管理人才,期望快速晋升增收的伙伴欢迎加入~
(每季度晋升机会只要你愿意下一位主管经理就是你)
3、公司配发办公设备,包含电脑与手机,全程培训指导,操作简单上手快办公环境舒适每日在线回复消息复制粘贴即可轻松完成工作
【任职资格】
销售能力突出!!!具备低价引流实操经验者优先!!!
1、目标感强具备强烈赚钱意愿能承受一定工作压力;
2、语言表达清晰逻辑思维顺畅;
3、会使用电脑打字有销售或客服工作经验者优先考虑
公司定期组织团建活动提供零食下午茶节假日福利齐全!
每月15号准时发放薪资绝不拖欠
晋升机制:每季度开放一次晋升通道
晋升路径:咨询岗-咨询代理主管-咨询主管-咨询经理
(尚妃俪妃为同一品牌体系)
电话,网络客服
8000-13000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成11-20人周结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
声音甜美,年龄18-30岁,无不良癖好,身体健康,
客服专员
3000-5000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
一、岗位内容
1.以标准用语接听当事人电话,准确解答问题、处理需求,登记通话信息并按时跟进;
2.按法院要求完成案件资料审核及法律文书归档整理;
3.执行公司交办的其他工作任务。
二、任职要求
1.学历:不限;
2.能力:普通话流利,表达清楚,具备良好沟通能力和责任意识。
优先条件:
1.具备客户服务经验者优先;
2.熟悉Excel、Word等办公软件操作者优先;
3.具有团队合作意识,能适应一定工作压力。
三、薪资福利
1.薪资约4K,视个人能力调整;
2.工作时间:周一至周五8:30-12:00,13:30-18:00(因业务需要时,需安排午间、晚间或周末加班);
3.其他福利:五险、带薪培训、法定节假日休假、团队活动、晋升空间、不定期下午茶、团建活动。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供厦门客房协调员招工在线招聘信息,主要招聘厦门客房服务员相关人才。作为客房服务员工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客房服务员的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。