最新招聘↓↓↓ 汉庭酒店招聘 前厅经理 要求：具有前厅管理经验，熟悉酒前厅标准服务流程， 沟通应变能力强，有责任心，抗压能力好，形象气质佳，服务意识强。 上班地址:三岔口东路48号 联系方式:毛女士

丽江泸沽湖英迪格酒店诚聘培训经理，部门NO.2,福利待遇优越，IHG经验优先考虑，联系人信息 （）

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招聘：前厅部经理 薪资：8千-1万 岗位职责<br/>1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。<br/>2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。<br/>3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。<br/>4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。<br/>5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。<br/>6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。<br/>岗位要求<br/>1、大专及以上学历，有同岗位工作经验3年以上。<br/>2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。<br/>3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。<br/>4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。<br/>5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。<br/>6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责: 1.操作OTA，了解顾客入住、退房的基本操作和服务流程; 2.负责顾客信息的录入，录入公安系统; 3.接打电话，客人预定; 4.具有出色的沟通协调能力，善于处理突发事件，具备一定的问题解决能力; 5.为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康。 任职要求: 1.普通话标准，熟练使用办公软件 2.具备良好的沟通协调能力; 3.有能力处理突发事件，具备一定的问题解决能力; 4.诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微; 5.身体健康，能够适应快节奏的工作环境; 5.具有较强的学习能力和适应能力。 6.有经验的优先考虑

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂区域秩序与环境整洁，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力更佳 4.形象端正，亲和力强，能适应轮班制工作安排 5.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），学习能力强

一、宾客接待与入住服务 -热情迎接到店宾客，询问预订信息或入住需求，核对身份信息（如身份证、护照等）。 ​ -为宾客办理入住登记手续，录入系统信息，分配客房并介绍房号、房价及相关政策。 ​ -发放房卡，告知客房设施使用方法、酒店服务项目（如早餐时间、电梯位置、健身房等）。 二、预订管理与信息查询 -处理宾客的预订请求（电话、线上平台、现场等），确认预订细节（房型、日期、人数等），并及时录入系统。 ​ -解答宾客关于酒店房型、价格、优惠活动、周边交通及景点等信息的咨询。 ​ -处理预订变更或取消，协调房态以满足宾客需求。 三、退房结算与账务处理 -为离店宾客办理退房手续，核对客房消费（如迷你吧、洗衣服务等），打印账单并解释费用明细。 ​ -接受多种支付方式（现金、银行卡、移动支付等），完成费用结算并开具发票。 ​ -核对当日账务，确保账实一致，整理相关票据交由财务部门。 四、客诉处理与服务协调 -及时响应宾客在入住期间的需求或投诉（如设施故障、服务问题等），耐心沟通并协调解决，无法处理时及时上报上级。 ​ -协助联系酒店其他部门（如客房部、餐饮部、工程部等），确保宾客需求得到满足（如送物、维修、叫醒服务等）。 五、日常基础工作 -保持前台区域整洁有序，确保设备（电脑、打印机、电话等）正常运行。 ​ -交接班时做好工作记录，交接房态、未处理事项、重要宾客信息等。 ​ -保管好房卡、钥匙、票据等重要物品，确保安全。 总之，前台接待是酒店的“第一窗口”，需要具备良好的沟通能力、应变能力和服务意识，以提升宾客的入住体验。

酒店前台：早上9点到晚上9点，底薪4500 收银工作内容：收钱算账，整理单据,清点商品,统计每天营业额 收银工作时间：17:00-2.00(14:00-22:00，22:00-6:00）薪资:底薪5200

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招聘：丽晶饭店招聘前台值班经理一名，底薪3500+200满勤+售房提成+绩效奖金，综合薪资4000以上。 班次：上24小时休24小时，12点以后可以睡觉，没有客人可以坐岗。 要求：有酒店前台岗位工作经验一年以上，有责任心。 电话：。

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任职要求:年龄18-35岁，会简单电脑操作，有经验者优先。 岗位福利:底薪4000元/月、绩效提成、、年终奖金。

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前台接待 工作年限不限，学历不限 薪资福利:面议，入职缴纳社保、专业的上岗培训、节日福利、丰富的员工活动 招工人数:若干 查看详情 工作地址:越西县越城镇文化路1号嶲洲宾馆餐厅2楼嶲湖酒店筹备办公室

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西昌观唐大酒店新春招聘 前厅接待1名，大专以上学历，有前台工作经验优先，综合薪资3500-4500 餐厅服务员2名，综合薪资2800～3500 茶楼服务员1名，综合薪资2800-4000 以上岗位均包吃包住、买五险 联系电话：

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招聘：礼宾员 薪资：3000-4000/月 公司：西昌美丽阳光酒店有限公司 经验要求：不限 学历要求：中等专科 招聘人数：1人 工作性质：全职 职位福利:无 职位描述:负责为住店客人提供行李服务和租借服务等。 工作地点:四川省凉山彝族自治州西昌市

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