主要负责产品推广渠道建设。售后维系沟通。

岗位职责：处理客户售后咨询、故障反馈及退换修等诉求，协调解决问题并跟进闭环，维护客户满意度与品牌口碑。 任职要求：有良好沟通表达与服务意识，耐心细致，能抗压，熟练使用办公软件，有售后相关经验者优先。

职位名称：售后专员 所属部门：电商运营部 base 地点：成都 我们是一家专注家具/建材领域的电商企业，目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌，现因业务扩展诚邀优秀的你加入！ 职位概述 负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷，跟进售后全流程（如退换货、安装问题、维修协调等），确保客户问题高效解决，提升客户满意度及品牌口碑，维护店铺DSR评分。 工作职责 售后纠纷处理 接收并处理客户售后咨询（如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等），通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求； 独立解决常见售后纠纷（如退换货申请、补寄配件、维修协调等），对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。 售后流程跟进 全程跟进售后工单进度，对接仓库、物流、安装团队及供应商，协调入户门配送、安装、维修等环节，确保问题闭环； 记录售后处理结果，更新客户档案及工单系统，确保信息准确可追溯。 客户沟通与关系维护 主动与客户沟通售后进展，提供专业解决方案，安抚客户情绪，降低投诉升级风险； 定期回访售后客户，收集满意度反馈，分析问题根源并提出改进建议。 数据统计与优化 整理售后数据（如纠纷类型、处理时长、客户反馈等），制作售后报表并分析高频问题，协助优化产品、物流或安装流程； 参与制定售后标准话术及流程规范，提升团队处理效率。 跨部门协作 与销售、客服、供应链团队协作，推动售后问题快速解决，反馈客户需求及产品改进建议； 协助建立售后知识库，沉淀常见问题解决方案。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历，1年以上售后客服或纠纷处理经验，有家居、家装、建材行业售后经验者优先，熟悉入户门产品特性（如安装流程、常见质量问题）者优先； 了解电商平台售后规则（如京东、天猫）及退换货政策者优先。 技能要求 具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力，能灵活应对客户投诉； 熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件，具备基础数据统计能力。 素质要求 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 原则性与灵活性兼具，能在维护客户利益的同时平衡公司成本。 薪资：具体面议 企业介绍： 一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐 我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成，通过稳扎稳打，我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证，正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。 在这里我们有： ✓ 「敏捷创新」的创业氛围 ✓ 「价值共享」的成长体系 ✓ 「去金字塔」的协作文化 如果您期待： ▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式 ▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长 ▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导 欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航，与所有伙伴一起，用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧，当每个空间都充满巧思，这便是我们理解的「造化」真意。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

【薪资待遇】试用期（2个月）：综合保底3000，试用期提成可超越，综合薪资4000+{保底3000（基础工资2000+保底绩效1000）}；转正后——基础工资2200+提成【单量*单价（0.49-1.3）*岗位星级系数（0.6-1.2）】，转正后平均薪酬5000左右，综合：4000-8500元；购买五险 【工作内容】主要负责承接用户进线咨询问题的处理。 【岗位要求】："1、高中/中专及以上学历，年龄22-35周岁； 2、熟悉操作系统及Office办公软件； 3、普通话标准，吐字清晰流畅，学习能力强； 4、能适应轮班工作制度； 5、每分钟打字速度40个及以上" 【工作时间】培训期早九晚六。上线后8:00-23:00内排班轮班；月休6-8天;节假日享受三倍薪资；晚班享受补贴；排班也可以提前与主管沟通换班、这方面还是挺人性化的，有事情都是可以换班或者调休

早九晚六，月休8天不加班，不含销售性质！ 工作轻松简单 整理资料解决问题 到点下班 不内卷不加班 带薪年假9天，近地铁站，五险一金 不限经验 新手小白优先~

工作时间:不限 工作时段:不限 结算方式:日结 招聘截止时间:2026-08-18 [工作内容】声音互动+文字互动，内容无限制(纯绿色)，可聊天八卦、唱歌配音、读文章故事、情感交流等。 [时间要求]兼职全职都可以，可自由转换。时间你定。什么时候有空什么时候做。 [人员要求]年龄18~35，成年即可，男女都可，个人提成当天结算，线上兼职，副业，居家远程办公，不限城市，不限时间。 (1)接受小白，无经验，无设备，全程陪跑到你会，手把手教，操作简单方便，不需要学历。 (2)全职兼职均可，居家办公，无需到公司面试或上班。 (3)没有礼物不用担心，我们提供流量扶持和公会培养，公司运营扶持，有专门人带，简单好上手，小白不用担心学不会

【石桥铺】 头条热线4月16日开班：不限学历，工作职责：接听电话处理用户的咨询类问题，上班时间：8：30-22：00点之间轮班，月休5-8天，综合薪资：3200-5500左右；本次开班大专及以上学历奖励1200元，大专以下奖励800元，均分两次发放。 酒旅工单4月17日，工作职责：外呼处理酒旅工单问题（退房，，投诉等）上班时间：8-24点轮班，班次：8-17，10-19，13-22，15-24 双休，综合薪资：3500-6000左右； 银行客服4月21日开班：工作职责：接听和外呼债务人、还款 、征信和账单等问题，8-24点轮班，月休4-8天，购买五险一金，综合薪资：3500-8500左右； 【南湖】 民宿在线4月18日开班：工作职责：在线+外呼处理用户退房投诉等问题，上班时间：9-22点轮班，月休6-8天，购买五险一金，综合薪资：3500-6000左右。

需要有接听客服经验的，最好是有处理过升级客诉单，能够解决复杂用户情况优先 岗位职责： 1、负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案； 2、以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议； 3、维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1、具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强； 2、认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态； 3、零经验友好，无相关工作经验也可投递，公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导； 4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。 岗位亮点： 1、提供全周期带薪培训（入职基础培训+技能进阶课+行业干货分享），，助力小白快速成长为客户服务专家； 2、多元职业发展：支持业务/管理双向晋升路径，可通过内部竞聘转向管理岗、平台运营、产品、研发等核心岗位，拓宽职业发展边界； 3、优质办公环境：室内舒适办公，办公设施完备，远离户外恶劣天气影响，工作氛围轻松融洽。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权，福利待遇丰厚。

负责后台事务处理，工作内容轻松易上手，具体细节可进一步沟通了解～ 月薪4000-7000＋绩效提成上不封顶 月休6-8天（支持双休安排） 六险保障 提供住宿福利，法定节假日享三倍薪资，另有个人激励奖金、公司团建及带薪年假等福利待遇

凉山彝族自治州西昌市招铁皮/白铁保温

岗位职责： 1. 负责挖掘机/钩机的日常操作、施工及现场作业任务 2. 严格按照安全规范进行设备启动、运行、停机及日常保养 3. 配合项目负责人完成土方开挖、回填、装卸等施工作业 4. 及时报告设备异常情况，协助维修人员进行故障排查与处理 5. 服从现场调度安排，保障工程进度与作业质量 任职要求： 1. 持有有效的挖掘机/钩机操作证（特种作业操作证） 2. 具备挖机/钩机实际操作经验，能独立完成各类地形作业 3. 身体健康，无恐高、眩晕等影响高空或机械作业的疾病 4. 吃苦耐劳，适应户外及工地环境，责任心强 5. 无不良驾驶及操作记录，安全意识强

干活认真吃苦耐劳

岗位职责 1.负责低压老旧智能电表的更换 2.按照公司操作规程负责完成营销作业平台整套流程，确保百分之百的上线率 3.配合团队完成公司当天安排任务指标 4.杜绝无证驾驶，车辆无户无保险上路 5.严格执行安全操作规范，确保工作现场无违章作业，保证安全第一 任职要求 1.自带车子一辆，不限于（摩托车） 2.持有低压电工证，具备独立操作能力 3.熟悉智能手机操作，能快速掌握营销作业平台整套流程 4.工作认真负责，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 5.有较强的学习能力，能快速适应平台零时的软件更新 6.有电力施工经验者优先 上班时间：面议或电话咨询 工作待遇：无底薪，包住宿，计件制度，多劳多得。

凉山彝族自治州西昌市招水电

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟踪，确保响应及时、服务专业 2.准确录入并维护客户售后信息，定期汇总分析常见问题并反馈优化建议 3.协调内部相关部门（如物流、技术、质检）推进售后方案落地，提升客户满意度 4. 主动回访已处理客户，收集满意度评价，持续优化服务流程 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1. 沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与同理心 2.有客户服务或售后支持相关经验者优先 3.熟练使用办公软件及CRM系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基本的逻辑分析与问题解决能力 5. 学历不限，责任心强，能适应轮班制工作安排

任职要求：1、年龄满22-55周岁，2、大专及以上学历(能力强可放款条件）。3、有相关工作经历且条件符合要求可优先录取。工作内容：售后服务岗，维护老客户，给客户派发礼品，组织各类养客活动。比任何行业都高的收入；越努力越幸运，赚钱越多。资源就是王道，公司提供老客户资源，师父带你成长不管你以后做什么，光有钱不行，得学会理财，这里是较好的理财学校工作时间：1、上午8:20-11：30     下午14：30-17：30周六半天，周日休，  国家法定节假日休息2、舒适的办公环境，人性化的管理3、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚招聘名额有限，欢迎咨询，咨询电话，联系人胡小姐。(想要实习或暑假工也可以来试一试)

售后，助理

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，确保问题高效闭环 2. 主动跟进订单履约状态，及时同步异常信息并协调解决 3.整理分析客户反馈，定期输出服务优化建议 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5.配合团队完成日常数据录入、报表汇总及流程优化任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.能适应轮班制工作安排，具备基础抗压能力 5.学历不限，有售后客服经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.具备基本手机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历大专及以上，有售后经验者优先 工作时间：8：45～16：30，坐班，六日双休，法定节假日休息

岗位职责： 1、接听患者咨询电话，提供专业的口腔健康咨询服务； 2、处理患者投诉与建议，确保患者满意度； 3、协助安排患者就诊时间，优化患者就诊流程； 4、维护患者关系管理系统，准确记录患者信息。 5、进行电话邀约客户到店咨询了解。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答患者疑问； 2、具有较强的责任心，对待工作细致认真； 3、熟悉基本的电脑操作，能够快速学习使用相关系统； 4、有医疗行业客服经验者优先考虑。 岗位福利: 五险、餐补、全勤、生日福利

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 记录并整理客户反馈，定期汇总分析，为产品优化和服务改进提供支持 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在需求并协助转化 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司合规运营 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作场景 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习意愿强，可快速掌握业务知识 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询 2.规范记录服务过程及关键信息 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 底薪2800+200全勤+提成+额外奖励（综合薪资5-8k不封顶） 综合薪资5-6k 早9晚6 月休4-6天

【过年正常放假】 不是电销！无任何销售性质！！！ 可接受无经验小白、应届生～～～ 熟悉业务是可以居家办公的哟～～～ 招满为止 详情欢迎咨询哦～～～ 不要害羞，我不是严肃的HR！主动和我联系，给彼此一个机会～～～ 一、岗位职责: 只负责接听用户的电话，涉及业务咨询、业务办理，宽带和手机网络故障处理，投诉及建议相关问题。【纯接听解答问题，无销售性质】 二、工作时间: 8点-17点/13点-22点 上三休一 三、薪酬福利: 1、平均工资4500-8000元， 有些者可高达上万 2、入职即享带薪培训，新人保护 3、五险齐全、带薪年假、餐补、交补、全勤奖、各项福利、优秀员工海外游等 四、快速晋升通道: 1、运营支撑方向:培训、质检、数据专员、主管等岗位； 2、人事行政方向:人事专员、行政专员、人事行政主管等岗位； 3、公司处于快速发展期。主管、质检、培训、储备干部等，公司将定期进行内部公开竞聘。

岗位职责： 1．提供客户服务支持，解答客户咨询 2．维护客户关系，确保服务质量 任职要求： 1．具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2．能够高效处理客户问题，倾听客户心声，解决问题 3．公司提供独立工作室，夏日炎炎不外出。不找客户，上班时间8小时拒绝加班，期待您的加入！

收集客户诉求，根据具体情况，作出回馈

中国移动客服专员招聘 一、任职要求 1. 年龄18-40岁，中专/高中及以上学历，专业不限。 2. 具备良好的沟通表达能力。 3. 服务意识强、有耐心，可应对客户情绪，有客服经验者优先。 二、工作详情 -工作时间：9:00-12:00、14:00-18:00区间排班。 -工作地点：青白江移动分公司（青白江区青江南路2-22号）。 三、薪资福利 -薪资：4000-10000元+，由基本工资、绩效、提成构成，上不封顶。 -福利：入职购买社保，单休、可调休，晋升空间大。 四、应聘方式 直接致电咨询：

年龄25-45岁，高中大专及以上学历、特别优秀者可以适当放宽年龄，踏实肯干、服从安排、寻求长期稳定发展。

岗位职责： 1.负责拨打新店铺老板电话，准确记录并及时处理咨询、办理宽带 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率（新店铺网络布线，监控布线） 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有电话客服或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 4. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与责任心 5. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐

1、打电话的客服，只打电话，没有任何销售性质。 2、双休，早上9:00-12:00，下午13:30-17:30，绝不加班 3、国家法定节假日正常放假 4、不定期团建，下午茶 5、底薪3500+绩效+2%提成，综合月薪5500-8000，上不封顶。