职位详情
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岗位职责:
1、接听来电或在线回复,处理客户咨询与业务办理,提供规范化服务;
2、受理客户投诉事项,配合相关部门推进投诉解决流程;
3、协助整理客户需求信息,解答客户疑问,提出服务优化建议。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业、性别不限
2、打字速度不低于60字/分
3、具备客服经验,掌握网络基础知识或有相关从业经历者优先
4、普通话标准,语言表达清晰流畅,具备良好的沟通与表达能力;
5、熟练操作电脑系统及Office办公软件;
6、身体健康,适应力强,能承受一定工作压力。
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2、受理客户投诉事项,配合相关部门推进投诉解决流程;
3、协助整理客户需求信息,解答客户疑问,提出服务优化建议。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业、性别不限
2、打字速度不低于60字/分
3、具备客服经验,掌握网络基础知识或有相关从业经历者优先
4、普通话标准,语言表达清晰流畅,具备良好的沟通与表达能力;
5、熟练操作电脑系统及Office办公软件;
6、身体健康,适应力强,能承受一定工作压力。
2026-05-20 08:24
IP属地:四川宜宾
职位福利
大专1-3年网络客服倒班制

深圳市百川数安科技有限公司
未融资 · 100-499人


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