岗位职责： 1.及时响应客户咨询与反馈，提供专业且高效的售后支持服务； 2.持续跟进客户问题处理进度，确保问题妥善解决并提升服务体验； 3.定期开展客户满意度调研，汇总并分析客户建议与意见； 4.有效维护客户关系，增强客户信任与长期合作意愿； 5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。 任职要求： 1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力； 2.工作积极主动，能独立承担客户服务相关事务； 3.熟悉常用办公软件操作，具备良好的文档编辑与整理能力； 4.具有良好的团队协作意识，适应高效紧凑的工作节奏； 5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。

职位职责： 1、监督并指导客服专员在处理客户投诉时的沟通方式与话术，跟踪客诉闭环结果；指导工程师开展异常问题分析，整理典型案件形成案例库，助力产品质量与服务持续优化； 2、收集整理客户（店面）反馈的集中性问题，为部门经理完善管理制度与流程提供有效数据支持； 3、负责重大客户（店面）投诉事件的全程监控与协调解决； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行； 5、聚焦客户服务体验提升，持续提高店面及终端客户满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处理能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判能力。

岗位职责： 1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复； 2、处理各区月度退残账目（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理）； 3、处理各区正品退货业务的对接（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理、退货签呈）； 4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告； 5、参与修订、完善、落实售后服务标准； 6、批量性品质问题的及时呈报并处理（若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作）。 任职要求： 1、具有鞋服工作背景优先； 2、大专及以上学历（合适可放宽）； 3、接受持有4级残疾证，需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件，良好的沟通表达能力。

本岗同时招聘售前客服~ 【岗位职责】: 1.为客户提供专业的电商售后支持，及时回复客户咨询，协助解决订单相关问题； 2.汇总并分析客户意见与需求，快速响应并提出有效应对方案； 3.跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程，确保处理及时准确； 4.维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉及其他售后事宜； 5.定期与团队交流协作，持续优化服务流程，提升整体工作效率。 【任职要求】： 1.打字速度达到50字/分以上 2.具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验 3.有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑 上班时间：早班：8:00-16:30；晚班：16:00-24:00；每半月轮班一次 入职即缴纳五险，每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动

职位详情 招聘晚班客服专员，负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理，需具备良好沟通能力与服务意识，能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金，享带薪培训、节日福利，工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入，共同为客户提供优质夜间服务！

一、岗位职责: 1、借助im等工具为用户解决售后问题，提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导，并全程跟进直至问题闭环； 2、能够迅速判断并处理软件常见基础故障，配合技术支持二线完成问题追踪与交接； 3、整理客户在使用中反馈的软件问题及功能优化建议，并及时传递至相关部门； 4、具备良好的服务态度与灵活应对能力，主动学习产品知识，参与定期业务考核； 二、任职要求: 1、学历要求：本科及以上学历； 2、经验要求：1年以上售后技术支持相关工作经验； 3、熟悉计算机基础操作与原理； 4、对摄影有热情，具备修图技能者优先考虑； 三、工作时间和薪酬待遇： 1、上班时间：每周休息2天，实行排班轮休制，早班：9:00至18:30，晚班：11:30至21:00（含1.5小时休息时间）； 2、综合月薪：5500~7000。

【招聘岗位】： 售后客服（周末双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** ️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； ️一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； ️一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

1.熟练掌握办公软件，高中以上学历 2.吃苦耐劳，责任心强 3.住公司近比较方便 4.有物流经验优先考虑

有耐心有服务意识薪资4500-7000月休四天满勤年底奖金。上班时间早8:00-18:00工作地址后溪天水路地铁站旁申通快递。

岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加活动，参与客户活动策划与执行，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； 7815一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 7815一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。 公司名称：中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司 上班地址：厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼

招厦门装卸工数名，全年活，月工资8000，有叉车经验的优先考虑

厦门市湖里区招普通窗帘安装

波形护栏安装

岗位：打包，拣货 男女不限，18-48岁 260/天，包住，每天下班发钱 工期到2月14号

厦门市集美区招打孔、开槽/切割

1、福利待遇: 入职享有五险一金+带薪年假+婚假+产假t丧假+病假+节日福利+免费体检+生日福利+法定节假日3倍工资+餐补+加班费 2、薪资范围: 薪资8k-15k，Top薪资15k左右 底薪+绩效+餐补加班补贴+级别薪资+奖金 3、工作内容: 电话提醒逾期客户，达成还款，文明友好提醒 4、发放工资时间 每月15号发工资，从不拖欠 入职当月就缴纳五险一金，当月15号以前入职当月开始交。

任职资格：年龄要求22-45周岁 学历高中及高中 以上不符合学历及年龄无法入职 招聘岗位：文员 人事 客服 主管 岗位职责：负责整理档案资料 协助经理处理日常 事务 统计数据与各部门完成对接工作 工作时间：上午8:15-下午5:00中午休息两小时法 定节假日均全部休息 周末双休 【岗位福利待遇】 1.完善的福利保障各类保险保障配备齐全 医疗养 老双重保障 2.丰富多彩的业务活动 每季度的激励旅游每月的 团队聚餐 让员工的业余生活丰富多彩 3.作为世界五百强公司 公司注重人才培养发展提 供完善的新人培训 岗前培训 在职培训晋升培 训 学历晋升培训 及国际CMF顶尖圆桌会议 让员 工可以充分学习各项工作技能 提升综合能力 4.周末 国家法定节假日 每年带薪年假等所有假期 均正常享受 国家法定休息日包含：春节 三八妇女节 清明 五一 端午 中秋 国庆 元旦等 5.此岗位属于公司直招岗位，可直接联系人事经理 6.提供多元化业余生活 每年年末享受丰厚年金奖 及国内外旅游福利 每月团建及员工生日福利 任职要求具备责任心及认真的工作态度有一定的 学习能力者优先 注：有应聘意愿者可主动与人事经理联系安排面 试 期待你的加入

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询 2.准确记录客户反馈与问题处理全过程 3.提升客户满意度与问题一次性解决率 4. 维护客户关系，对重点客户进行电话回访 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 学历不限，经验不限

负责联系用户预约

1、具备理工科背景或具备较强的逻辑思维能力者优先（熟悉代码、工作流搭建或相关自动化工具者尤佳） 2、具有团队搭建经验（从0到1的组建经历，一线实战成长，带过10人以上团队） 3、曾主导客服管理体系搭建（包括但不限于：客服培训体系、知识库建设、任职资格标准、数据指标体系、绩效薪酬机制、数据分析报告体系） 4、具备成就客户的服务意识，拥有销售谈判与客户投诉处理经验，擅长沟通话术设计者优先 5、具备产品思维，能从客户成功视角出发，推动跨部门协作解决产品问题并实现闭环管理

【商家名称】上汽通用客服中心(原上海安吉星信息服务有限公司厦门分公司) 【工作岗位】客服专员 【工作人数】50人 【工作时间】 1.寒假及春节期间可到岗者优先录用 2.早班7:30-16:00，下午班13:00-21:30；节假日期间排班略有调整 【工作地点】福建省厦门市思明区软件园二期观日路40号 【工作内容】 接听客户来电，协助处理用户咨询，提供安吉星相关服务支持，包括车辆导航指令下发等 【工作要求】 1.能配合公司排班安排，服从管理，节假日期间可正常出勤者优先 2.态度积极，具备耐心与亲和力，擅长交流与倾听 【薪资待遇】 1.综合时薪18-30元/小时 2.提供带薪岗前培训 【结算方式】次月通过银行卡发放 【联系方式】***********(微信同号，陈女士)

岗位职责: 1.通过线上渠道与客户交流，提供专业解答及定制化服务方案。 2.持续跟进客户动态，提升服务体验，促进业务转化。 3.整理并分析客户意见，助力产品与服务持续优化。 4.协同团队成员，保障服务流程高效顺畅。 任职要求： 1.具备优秀的语言表达能力及主动服务意识。 2.熟练使用电脑及移动设备，能迅速适应新工具和系统操作。 3.有较强的学习能力和抗压性，能在高强度工作环境中稳定发挥。 4.熟悉互联网销售模式，具备相关实践经验者优先。

跨境客服专员（晚班） 基本信息 工作性质：全职，稳定就业首选 工作时间：18:00-2:00（排班制，单休轮休，灵活平衡工作与生活） 工作地点：厦门市海沧区未来海岸鹭景湾（交通便利，办公环境舒适） 核心工作内容 1.亚马逊客服板块 负责亚马逊平台客户咨询响应，精准解答订单查询、物流进度、产品使用等问题，维护良好客户体验； 处理客户退款申请、商品质量反馈等售后事宜，高效协调解决纠纷，降低客诉率； 定期总结客户反馈（如产品改进建议、常见问题），同步至运营团队，助力优化运营策略； 语言要求：大学英语四级及以上，具备流畅的英文沟通与书面表达能力。 2.游戏客服板块 接待游戏玩家咨询，快速响应充值异常、账号问题、功能疑问等需求； 细致核对充值订单信息，精准排查到账延迟等问题，保障玩家权益； 核心要求：做事严谨细心，有责任心，无语言等级限制，零基础可快速上手。 薪资福利 薪资结构：无责任底薪5000-7000元（根据能力定薪，不压薪）+绩效奖金2000-6000元（多劳多得，达标易）+高额提成（能力越强收入越高，上不封顶）； 团队氛围：00后为主力军，团队年轻有活力，沟通无代沟，工作氛围轻松融洽，拒绝职场内耗。 招募对象 欢迎对跨境客服、游戏客服感兴趣的小伙伴，无论你是有相关经验的“老手”，还是想尝试新领域的“新手”，只要你有责任心、肯学习，都能在这里找到属于自己的发展空间！快来加入我们吧～

岗位职责: 1.使用翻译软件与海外主播顺畅交流，协助其了解并加入公会。 2.通过文字聊天方式完成沟通，无需电话联系。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和语言表达能力。 2.工作认真负责，能准时完成安排的任务。 3.具备团队协作意识，能与同事保持高效沟通与配合。 上班时间：07:00-16:00（午休时间：12:00-13:00）每周日固定休息+法定节假日； 薪资待遇:底薪4000+拉新提成+营收提成（上不封顶）+主播成才提成（100-300-800）+五险+奖金年终奖； 每周的拉新奖励：主播在每周内达到10k奖励30、20k奖励50、30k奖励100 主播级别奖励 当日邀约C级主播一个10块第二个20第三个30第四个40（例如当日加入主播4个总奖励100块） 当日邀约B级主播一个30块第二个60第三个100 当日邀约A级主播一个200封顶200一个 职位福利：绩效奖金、团队聚餐等； 5A级办公楼，临近地铁口，交通便捷，距离公司300米即为地铁站，500米可达枋湖汽车站，公交出行方便。 工作地址： 厦门市湖里区四海智慧园202-2 无需担心无经验或业绩问题，公司提供系统培训，工作模式为纯线上文字沟通，不涉及电话。团队年轻化，氛围轻松融洽。你将结识温暖的伙伴，诚挚期待你的加入！

公司岗位均为直聘，非中介性质！学历不限，注重实际能力与态度，晋升机制透明公正，实力为王，不搞关系，全凭自己闯！ 欢迎零经验新人加入，配备专业指导人员，全程带教，学习无压力，轻松上手！ 【工作内容】 1.公司提供精准客户资源，客户主动咨询，你只需在线解答并完成邀约即可。 2.无需自主拓客，无需电话推销，无需线下销售！！（优质资源直接提供，带薪培训，简单易学，新手友好！） 3.客户到店后由门店同事对接服务，无需你跟进后续。 4.公司配发手机、电脑用于办公，办公环境舒适，全程室内作业，不用外出奔波，空调房里喝咖啡，轻松赚钱！ 【任职资格】 1.******，对收入有强烈追求 2.会基础电脑打字操作即可 【tips】 1.五险齐全、定期组织团建、日常零食茶饮、节日福利一样不少 2.每月15日准时发薪，绝不拖欠 公司坚持开开心心上班，快快乐乐下班的理念，就等你来加入！！

工作周期：长期兼职 每周工期：3-4天 工作时间：早班、晚班 工作时段：不限 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-10-19 需尽快到岗，可提供实习证明 【岗位职责】 通过公司平台及设备在线解答家长咨询，推介公司产品，协助家长与学生顺利使用相关服务 【岗位要求】需到公司办公 1、统招大专及以上学历，接受在校学生参与兼职 2、本岗位表现优秀者有机会转为全职，纳入公司运营团队 【兼职时间】 1、早班：8:00-17:00，含1小时午休 2、晚班：17:00-23:00，21:00后支持打车报销，每月额度400元 3、可自主选择班次，至少连续工作1个月 【工资】 21:00前按20元/小时计算，21:00后按30元/小时计算 去年暑期高峰期，兼职人员平均月薪可达5000-8000元，依据个人自愿排班情况而定，加班均计薪 【面试流程】 打字测试+60分钟试岗（通过即上岗，试岗时段计入薪资）

【工作职责】 1、负责全国门店外卖平台的消息响应及客户投诉处理。 2、依据门店后台反馈的客诉信息，制定有效应对方案，预防顾客差评产生。 【工作要求】 1、具备客服相关工作经验； 2、性格开朗，主动性强； 3、工作细致，具备良好的沟通能力与抗压能力； 4、完成培训后可远程居家办公，每月需到公司现场办公一周。

【薪资结构】 无责任底薪4000+提成+奖金（个人奖+团队奖+内推奖+司龄奖+年终奖） 新人入职前两个月综合收入约5000，转正后平均薪资约8000 【福利待遇】 1、五险； 2、额外假期：带薪病假、5-10天带薪年假、生日假、女神假、六一假、哺乳假、孕检假等； 3、各类福利：年终奖、生日礼品、新生贺礼、周年礼（品牌钻戒、员工保险等）、节日福利、应届生住房补贴等； 4、年度评优，奖励五星旅游； 5、协助员工规划职业发展路径； 6、提供岗前培训（无需行业经验，完善的培训体系助你快速掌握所需技能）； 【工作时间】 上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，国家法定节假日正常休假。 【工作内容】 1、通过电话与逾期客户沟通，协商定制化还款方案（公司提供客户资源及办公设备，无需外勤）； 2、按照银行及金融机构委托要求，如实记录催收过程，确保流程合规并留存依据。 【职位要求】 1、不限性别，年龄20~40岁； 2、中专及以上学历； 3、具备良好倾听习惯，沟通协调能力强，性格乐观积极，抗压能力突出，愿意追求高收入； 4、有销售、业务拓展或客户服务经验者优先考虑； 5、个人信用记录良好，无违法犯罪记录。 【发展方向】 管理方向（M序列）：专员→小老师（储备主管）→主管→团队经理（参与分红）→（副）总监 技术方向（P序列）：专员→高级专员→资深专员→核心骨干专员（参与分红）

岗位职责： 地区工作承接： •接收、整理并回应盟商、客户及内部同事的建议与需求； •协同省区客服主管高效落实各项任务指标； •严格遵守公司制定的各项管理规范与操作流程； •掌握公司各类文件及业务内容，并向盟商进行传达与说明； •协助盟商优化核心运营数据，支持其处理日常异常问题； 工作清单： •参与班前会，掌握客服系统运行数据，学习最新服务标准与操作流程； •提醒门店关注交提货及签收状态，跟进异常门店处理进展； •跟踪中转场与集配站滞留包裹的处理情况； •跟进回单、返货以及货物破损、短缺等异常事项； •持续追踪未关闭工单，及时升级复杂问题，防止工单积压； •结合省区各岗位业务薄弱环节，开展质量管控相关内容培训； •完成每日个人工作复盘与总结； 任职要求： 1、大专及以上学历，性别不限； 2、表达清晰，普通话标准，具备良好的倾听能力、理解力与分析判断力，工作积极主动，具备客户服务意识； 3、能熟练使用基础办公软件； 4、有零售、服务业或呼叫中心相关工作经验者优先考虑； 5、年龄20-38周岁；