卫浴售后运营主管
1-1.5万元/月
售后客服3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责：
①根据渠道销售策略，承接并制定渠道服务方案，推进方案执行与落地
②分析电商平台用户特征，挖掘用户服务需求，设计差异化服务机制
③梳理服务流程、标准及政策中的关键问题，提出优化对策，提升客户与用户满意度
④对接电商平台资源，推动外部服务合作项目，增强平台服务声誉
任职要求：
①全日制本科及以上学历，具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验
②熟悉售后运营管理体系，掌握用户体验体系的建设与运作方法
③有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先
客服专员（残疾人）
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责：
1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复；
2、处理各区月度退残账目（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理）；
3、处理各区正品退货业务的对接（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理、退货签呈）；
4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告；
5、参与修订、完善、落实售后服务标准；
6、批量性品质问题的及时呈报并处理（若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作）。
任职要求：
1、具有鞋服工作背景优先；
2、大专及以上学历（合适可放宽）；
3、接受持有4级残疾证，需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件，良好的沟通表达能力。
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责：
1.及时响应客户咨询与反馈，提供专业且高效的售后支持服务；
2.持续跟进客户问题处理进度，确保问题妥善解决并提升服务体验；
3.定期开展客户满意度调研，汇总并分析客户建议与意见；
4.有效维护客户关系，增强客户信任与长期合作意愿；
5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。
任职要求：
1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力；
2.工作积极主动，能独立承担客户服务相关事务；
3.熟悉常用办公软件操作，具备良好的文档编辑与整理能力；
4.具有良好的团队协作意识，适应高效紧凑的工作节奏；
5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【招聘岗位】：
售后客服（周末双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00）
岗位职责：
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务；
2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询；
3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度；
4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘；
5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。
我们期待这样的您：
.年龄25-45周岁，大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强；
.学习能力强，有责任心，能适应团队协作；
.无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。
为什么选择我们？
**收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶；
**晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度；
**成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能；
**加入我们，您将获得：**
️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障；
️一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值；
️一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。
售后客服月结
职位详情
招聘晚班客服专员，负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理，需具备良好沟通能力与服务意识，能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金，享带薪培训、节日福利，工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入，共同为客户提供优质夜间服务！
淋浴房售后支持岗(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责：
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用，跟进投诉闭环结果；针对工程师的异常问题分析提供专业引导，整理典型实例建立案例库，助力品质类客诉持续优化；
2、收集整合客户（店面）反馈的投诉集中点，为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持；
3、主导重大客户（店面）投诉事件的协调与解决，确保处理时效与质量；
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行，推动服务标准化建设；
5、聚焦客户服务体验提升，增强店面及终端客户的整体满意度。
职位要求：
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力，以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~
【岗位职责】:
1.为客户提供专业的电商售后支持，及时回复客户咨询，协助解决订单相关问题；
2.汇总并分析客户意见与需求，快速响应并提出有效应对方案；
3.跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程，确保处理及时准确；
4.维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉及其他售后事宜；
5.定期与团队交流协作，持续优化服务流程，提升整体工作效率。
【任职要求】：
1.打字速度达到50字/分以上
2.具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验
3.有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑
上班时间：早班：8:00-16:30；晚班：16:00-24:00；每半月轮班一次
入职即缴纳五险，每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
淋浴房售后支持岗位(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责：
1、监督并指导客服专员在处理客户投诉时的沟通方式与话术，跟踪客诉闭环结果；指导工程师开展异常问题分析，整理典型案件形成案例库，助力产品质量与服务持续优化；
2、收集整理客户（店面）反馈的集中性问题，为部门经理完善管理制度与流程提供有效数据支持；
3、负责重大客户（店面）投诉事件的全程监控与协调解决；
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行；
5、聚焦客户服务体验提升，持续提高店面及终端客户满意度。
职位要求：
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处理能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判能力。
AI软件客服顾问（双休+五险一金）
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上产品培训和演示售前售后
工作职责：
1、负责对接客户售后各环节事宜，确保客户能够顺利使用产品，并及时回应客户关于产品的咨询与疑问；
2、承担产品操作的现场演示及培训指导任务，提升客户使用熟练度；
3、负责产品相关资料的撰写与归档整理，保障信息准确完整；
4、配合销售团队完成售前、售后支持工作，推动销售流程高效运转；
5、跟进并妥善处理客户投诉事件，确保问题闭环解决；
6、主动收集客户使用反馈，挖掘潜在需求及系统问题，提出优化建议，并将客户新增或衍生需求传递至产品部门评估处理；
7、协助上级完成其他临时交办的工作事项。
职位要求：
1、具备大专或以上学历；
2、具有一年以上相关岗位经验，有软件服务背景及客户服务实践经验者优先考虑；
3、能熟练操作常用办公软件；
4、逻辑思维清晰，具备良好的稳定性与沟通协作能力；
5、具备优秀的售后服务谈判技巧、应急处理能力及说服力，责任心强，工作态度认真细致；
6、本岗位实行24小时轮班制，无法接受夜间值班安排者请勿投递；
7、需具备“客户至上”的服务意识，始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点
腻子工5-14天3-5人点工二把刀勿扰
同安区招批图腻子，精装，上班时间:7:30-12:00，下午:13:00–17:30，工资350元/天，工资三天一结算，中午管一餐，统一一餐自助吃饱，电话微信同步，要求做事踏实，技术过硬！电话微信同步！
贴砖5-14天1-2人周结600*1200点工二把刀勿扰
同安区招贴砖师傅，做精装，上班时间7:30–12:00，下午13:00–17:30，430元/天，工资三天一结算，工装师傅勿扰，现场停车免费，中午补一餐自助，做事踏实，技术好，电话微信同步！
服务员
面议
服务员包吃1-2人月结兼职假期工
岗位职责：
1.负责顾客接待、点单、上菜及餐中服务，确保服务流程规范、热情周到
2. 保持用餐区域整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料
3. 主动关注顾客需求，妥善处理咨询与简单投诉，提升顾客满意度
4. 配合厨房及吧台完成传菜、备料等协作工作，保障运营顺畅
5. 参与日常班前准备、收档盘点及卫生消毒工作，遵守食品安全与操作规范
任职要求：
1.年满18周岁，身体健康，无传染性疾病，持有有效健康证
2.形象端正，普通话流利，具备良好的沟通能力与服务意识
3.吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排，服从门店统一管理
4. 有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可提供带教培训
5.学历不限，热爱服务行业，愿意在岗位中持续学习与成长
新能源汽车店铺助理（带薪年假）
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息，不销售，无电话！
月休9天，带薪年假9天
轻松到手5k+,五险一金
办公室办公，无压力，无kpi
节假日福利，年会体验，接受无经验
年前最后招聘！！！需求不多！赚过年钱
售后客服学历不限
岗位职责：
1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问，提供专业、耐心的解答
2.负责处理客户的售前、售中、售后问题，提升客户满意度与购物体验
3.主动跟进异常订单，协调相关部门解决物流、退换货等问题，确保服务闭环
4.收集并整理客户反馈意见，定期汇总上报，助力产品与服务优化
5.维护良好的客户关系，识别潜在需求，协助推动销售转化
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，态度亲和，能妥善处理客户情绪
2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能够同时应对多窗口对话
3.工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神
4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训
5.学历不限，持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用
售后专员
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
要求大专或以上学历，需要懂电脑办公软件，懂得待人接物，入职后有专门售后工作培训。有电子产品从业经验优先。
热线客服专员（售后方向）
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责：
负责接听热线电话，处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜，提供专业、准确、高效的服务支持（不涉及销售性质）；
记录并整理客户反馈的问题与建议，为服务流程优化提供参考；
及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题，向上级反馈并协助预防升级投诉。
任职要求：
年龄22-35岁，大专及以上学历；
打字速度不低于45字/分钟，熟悉电脑基本操作（计算机相关专业优先）；
具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力，有客服经验者优先；
能够适应轮班工作制。
薪资待遇：
综合月薪4500-5000元，
薪资结构：基本工资+绩效奖金+现场激励；
入职即缴纳五险一金；
工作时间：8小时轮班制，具体班次根据排班安排。双休
工作地点：成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口
食宿情况：食宿自理
面试流程：
初试→公司宣讲→复试（具体安排以通知为准）
应聘提示：
本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘，通过面试后将与公司签订劳动合同，享受正式员工福利。
售后客服兼职全职都可，在家可做，全国有岗
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
本岗位不打电话不销售，只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷，接受无经验，应届毕业生，有专门培训，一至两天即可上岗
在线游戏陪玩，文字客服，无需通话！
4000-8000元/月
网络客服包吃包住有提成经验不限学历不限办公室坐班
工作职责:
主要通过抖音、小红书等平台，使用电脑打字方式联系潜在用户，推广公司业务。
仅需完成平台介绍工作，无需处理其他事务！！！
薪酬福利:
1、底薪+提成+包吃+包住
2、具备完善的晋升机制，依据个人表现与能力实现晋升；
3、入职即安排系统化培训，约3天可独立开展工作；
4、定期举办聚餐、团队建设活动及外出旅游。
任职要求:
1、不限性别，年龄要求20-25岁，掌握基础电脑打字操作；
2、熟悉主流社交软件操作，具备良好的线上沟通表达能力
客户服务专员
5000-6000元/月
客服专员1年以下中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服线
工作内容：
负责接听客户查询电话，处理相关售后事宜，
对平台到货数据进行整理，
将未完成派送的货物信息进行归类汇总！
任务要求：
需掌握基础办公软件操作，具备良好沟通能力，工作认真有责任感
特别说明：
有物流行业从业经验者优先考虑
上班时间为上午10点至晚上10点
电商客服
5000-7000元/月
网络客服包吃免费培训经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制美妆产品企业内部客服职位
【主要职责】
1.负责天猫/抖音店铺美妆类商品的售前咨询及售后问题处理；
2.积极引导客户完成下单，助力提升店铺整体销售业绩；
3.及时回应顾客疑问，整理并反馈客户常见咨询内容至相关团队；
4.配合完成店铺日常运营中的其他支持性工作。
【任职资格】
1.中专及以上学历，具备1-3年工作经验，有电商客服岗位经历者优先；
2.熟悉主流电商平台的沟通机制与服务流程；
3.具备良好亲和力，工作认真负责，乐于协助他人，表达清晰流畅；
4.性格积极乐观，具备较强的应变能力和情绪安抚技巧。
【公司福利】
1、社会保障：入职即办理五险；
2、假期福利：享受婚假、产假、陪产假、法定节假日，入职满一年享5天带薪年假，逐年递增；
3、公司福利：节日、生日赠送礼品，周年纪念礼遇；
4、团建福利：每月提供零食下午茶，设立小组团建经费，定期组织外出团建活动；
5、公司设有食堂，提供多样餐饮选择，轻松解决午间用餐问题！
【工作时间】
早班8:00-16:00晚班15:30-23:30，月休4-5天，每10-15天轮班一次
tiktok客服（无需经验）
5000-10000元/月
网络客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责：
1.使用翻译工具与海外主播顺畅交流，协助其了解并加入公会。
2.通过文字聊天方式完成沟通，无需语音或电话对接。
任职要求：
1.具备较强的沟通技巧和语言表达能力。
2.工作认真负责，能按时高效完成分配的工作任务。
3.具备团队意识，善于与同事保持良好互动与协作。
上班时间：
07:00-16:00（午休时间：12:00-13:00）
每周日固定休息+法定节假日正常休假
薪资待遇：
底薪4000+拉新提成+营收提成（上不封顶）+主播成长奖励（100-300-800）+五险+奖金及年终奖
每周拉新激励：
主播周流水达10k奖励30元、20k奖励50元、30k奖励100元
主播级别激励：
当日成功邀请C级主播：第1个10元，第2个20元，第3个30元，第4个40元
（如当日邀约4位C级主播，合计奖励100元）
当日成功邀请B级主播：第1个30元，第2个60元，第3个100元
当日成功邀请A级主播：每名200元，单个上限200元
职位福利：
绩效奖金、团队聚餐等
办公环境：
5A级写字楼，紧邻地铁口，交通便捷，公司距地铁站仅300米，500米内可达枋湖汽车站，公交出行便利
工作地址：
厦门市湖里区四海智慧园202-2
无需担忧初期业绩，公司提供系统培训，工作模式为纯线上文字沟通，无电话压力。团队年轻有活力，氛围轻松融洽。期待真诚踏实的你加入我们，一起收获成长与温暖！
审核员+无责5000+近地铁
5000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服线上客服
【工作内容】
客户在线提交资料后，通过线上渠道完成资料审核、信息录入及办理进度通知等相关工作
【任职要求】
1.具备基本沟通能力，表达清晰
2.学历不限，零经验亦可，入职配备资深员工一对一指导
3.年龄要求20-33岁
【薪资待遇】
1、无责任底薪5000元+提成+奖金+激励奖，平均月收入2W+，“上不封顶”
2、缴纳五险，节假日正常休息，享节日福利及带薪年假
3、每月额外福利包括苹果手机、电动车、运动手表、现金奖励等
4、每月提供晋升通道，享有级别补贴与管理津贴
5、团队以95后、00后为主，氛围年轻有活力，定期安排下午茶、别墅团建等活动，更多惊喜福利等你来体验！！！
tiktok客服（接受无经验）
5000-10000元/月
网络客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.使用翻译软件与海外主播顺畅交流，协助其了解并加入公会。
2.通过文字聊天方式完成沟通，无需电话联系。
任职要求：
1.具备优秀的沟通技巧和语言表达能力。
2.工作认真负责，能准时完成安排的任务。
3.具备团队协作意识，能与同事保持高效沟通与配合。
上班时间：07:00-16:00（午休时间：12:00-13:00）每周日固定休息+法定节假日；
薪资待遇:底薪4000+拉新提成+营收提成（上不封顶）+主播成才提成（100-300-800）+五险+奖金年终奖；
每周的拉新奖励：主播在每周内达到10k奖励30、20k奖励50、30k奖励100
主播级别奖励
当日邀约C级主播一个10块第二个20第三个30第四个40（例如当日加入主播4个总奖励100块）
当日邀约B级主播一个30块第二个60第三个100
当日邀约A级主播一个200封顶200一个
职位福利：绩效奖金、团队聚餐等；
5A级办公楼，临近地铁口，交通便捷，距离公司300米即为地铁站，500米可达枋湖汽车站，公交出行方便。
工作地址：
厦门市湖里区四海智慧园202-2
无需担心无经验或业绩问题，公司提供系统培训，工作模式为纯线上文字沟通，不涉及电话。团队年轻化，氛围轻松融洽。你将结识温暖的伙伴，诚挚期待你的加入！
业务客服专员
5000-6000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
一、工作内容：
1、负责逾期账户的跟进管理，及时了解客户欠款动态；
2、通过电话等方式开展信用卡账款催收工作；
3、记录催收进展，收集并更新逾期客户的联系信息；
4、协助完成逾期数据整理及客户账款处理相关事务，无销售性质工作。
二、薪资待遇：
1、薪资构成：无责任底薪+全勤奖+提成+绩效奖励，无经验新人综合收入通常在5000-6000元，转正后员工普遍7000-15000元，多数可过万，上不封顶；
2、试用期1-3个月，表现突出者可提前转正；
3、每月设有个人激励红包、团队激励红包，生日当天享生日红包等福利；
4、提供3天带薪岗前培训，业务流程简单易上手，薪资待遇优厚，团队氛围融洽，新入职员工由老员工一对一指导协助开展催收工作；
四、岗位要求：
1、性别不限，年龄要求20-45岁（具备客服经验者条件可适当放宽）；
2、需高中或同等以上学历（有相关经验或能力强者可酌情放宽）；
3、具备良好的语言沟通能力，工作态度积极，富有责任心和团队合作意识；
4、能熟练操作电脑基础办公软件；
五、晋升机会：
1、专业发展路径：催收专员-高级催收员-资深催收员
2、管理发展路径：催收专员-组长-主管-经理
客服主管（五险一金+大小周）
1.5-2.5万元/月
客服经理5-10年本科及以上含有销售的客服工作不接受居家办公项目管理客户服务正常工作制售前客服接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班数据分析售后客服企业内部客服线上客服
管理方面：
1-团队管理涉及多品类业务（如多产品类型或多工种运作模式）
2-具备项目管理能力，能够跨部门组织协作，沟通协调顺畅，推动执行并实现闭环管理（必要项）
3-擅长构建服务体系，具备客户服务方案设计能力（必要项）
技能方面：
1-有客服一线工作经验，熟悉服务礼仪及培训流程（必要项）
具备线上服务经验（如QQ、微信、在线咨询服务等），掌握完整的客户知识库建设方法（有呼叫中心背景者优先）
2-具备数据分析能力（必要项）
3-拥有销售或售前工作经历，具备产品思维或AI相关思维者（优先录取项）
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供厦门客服专员日结在线招聘信息，主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人，如果您具备一定的工作经验，并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才，平台上有更多的工作机会适合您。
