
电话客服免费培训大专及以上
岗位职责:
主要工作职责
1.客户咨询与问题解决
负责通过电话、在线聊天工具(如微信、QQ)、邮件等多种渠道,及时响应客户的售前、售中及售后。
2.客户关系维护与管理
主动进行客户回访,收集客户对产品和服务的反馈意见,提升客户体验和复购率。
建立并维护良好的客户关系,特别是在节假日或店铺活动期间,通过问候与关怀维系老客户。
为重点客户(VIP)提供专属服务,如优先响应、定制化解决方案等。
3.信息管理与内部协作
准确记录客户信息、沟通内容及处理结果,并录入客户关系管理(CRM)系统。
定期汇总常见的客户咨询、投诉及建议,形成分析报告,为产品优化、服务改进和业务决策提供依据。
与销售、市场、技术、物流等部门保持紧密沟通,协同解决客户问题,推动服务流程优化。
4.销售支持与市场反馈
在服务过程中识别客户的潜在需求,适时进行交叉销售或增值销售,助力业绩提升。
关注并记录客户提出的产品改进建议或市场竞品动态,及时反馈给相关部门。
任职资格要求
沟通能力:具备出色的语言表达和倾听能力,普通话流利,能清晰、耐心地与客户交流。
心理素质:拥有良好的情绪管理能力和抗压能力,能妥善处理客户的不满情绪甚至投诉,保持冷静和专业。
服务意识:秉持“客户至上”的理念,真诚热情,具备强烈的责任心和同理心。
学习与协作:能够快速学习并掌握公司产品知识及相关政策,具备团队合作精神,积极配合同事完成工作。
任职要求:
1、25-45周岁,学历大专及以上(学信网可查)
2、可接受小白,公司有系统性的培训
上班时间:早8:30到11:30,下午2:30到5:00,双休及法定节假日(不加班!!!)
底薪3000+提成,到手1万+
年假+商业保险+年金+管理津贴+奖金+国内外免费旅游+定期团建
客服专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班
岗位职责:
1. 提供专业化的客户服务支持,保障客户体验满意度
2. 快速响应客户咨询,准确解答问题并提供可行解决措施
3. 持续维护客户关系,提升客户忠诚度与复购意愿
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能与客户保持顺畅交流
2. 具备高效执行能力,确保服务流程质量达标
3. 富有团队协作意识,能在集体中发挥正向作用
案场服务专员
4000-5000元/月
客服专员包吃包住经验不限高中及以上接待处/咨询台客服企业内部客服正常工作制
1、 身高165CM 左右及以上;年龄18-30周岁;
2、形象气质良好(具备空乘专业背景或有酒店服务、会议接待、糕点制作、茶艺经验者优先),综合素质突出者条件可适当放宽;
3、 具备良好的亲和力,服务意识强,善于沟通协调;
4、工作时段为上午8:30-12:00,下午14:30-18:00;
5、月休一天,法定节假日按三倍工资标准执行;
6、公司统一安排食宿。
10086热线客服
3000-5000元/月
售后客服经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制
月休6天!!!!!缴纳五险!!!!
正规中国移动10086客服热线岗位,为用户提供话费查询、流量查询、业务退订、宽带故障报修等服务(系统界面清晰显示操作内容)
工作时间在早8点至22点之间轮班安排,每班8-9小时(含休息时间),班次可协调调整,时间较为灵活
提供带薪岗前培训,入职后底薪2500+提成+奖金+五险(综合收入3500至5000元)
定期组织团队活动,拥有良好的晋升机制与发展空间
要求普通话标准,具备基础电脑操作能力,性别不限,有相关从业经验者优先考虑
银行客服专员(无责3800+五险一金)
4000-9000元/月
客服专员有提成月结经验不限大专及以上五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班收入稳定,带
岗位职责相对明确,无需自行开发客户资源,依据合作上市公司提供的逾期客户信息开展贷后管理及案件追溯工作,通过电话外呼方式进行沟通,通话次数与时长无限制,工作性质非销售类,成单效率较高,案件量供应稳定。
[培训周期]:公司提供系统化带薪培训,全程不收取任何费用,实行一对一指导,致力于为员工打造可持续发展的职业能力,而非短期就业机会。
【工作时间】08:30-18:00(每日7.5小时),每周休息5至7天,纯白班制,朝九晚六,法定节假日正常休假。
[工资待遇]:前三个月保底薪资4000元+提成;三个月后底薪调整为2800-4000元+提成,根据季度业绩表现可参与调薪,全年共4次调薪机会,有回款即有提成,收入上不封顶,多劳多得,优秀者月收入可达30000元以上。
【应聘要求】
1、学历要求:全日制本科及以上,条件优异者可放宽至大专;
2、专业背景:金融学、经济学、法学相关专业优先考虑,但不限专业;
3、年龄范围:24-35周岁,身体健康;
4、普通话标准,具备良好的心理承受力、沟通技巧和语言表达能力,能有效与不同人群交流;
5、思维敏捷,性格坚韧,拥有较强的应变能力和抗压能力;
6、熟练操作电脑及常用办公软件(公司为每位员工配备专用电脑及外呼设备);
7、个人征信记录良好,无犯罪记录。
【福利待遇】
1、工资按月准时发放,绝不拖欠,缴纳五险一金;
2、入职满一年享5天带薪年假;
3、表现突出者可获得丰厚奖金激励;
4、隶属于3000人规模集团企业,全国设有47家分支机构,晋升通道广阔;
5、节假日期间发放各类慰问礼品,提供生日蛋糕、团队建设活动及户外拓展等丰富员工活动;[蛋糕][蛋糕][蛋糕]
恒源昊集团为您提供:稳定的高收入、系统的专业培训、快速的晋升机制、健全的社会保障!
欢迎咨询了解~
客服
4000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户提供专业化的咨询解答与服务支持;
2. 运用多种沟通渠道准确理解并及时回应客户诉求;
3. 维护良好的客户互动关系,提升客户体验满意度;
4. 整理并传递客户的反馈意见与改进建议;
5. 协同团队成员推进服务流程,保障服务效率与品质。
任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧和主动服务意识;
2. 能够妥善应对客户异议及突发问题;
3. 拥有团队协作精神与工作责任心;
4. 熟悉常用办公软件及客户服务系统操作;
5. 有相关客户服务工作经验者优先考虑。
客服专员-残障人士
2000-4000元/月
客服专员客服3-5人月结大专及以上
1、负责对企业客户、咨询解答、处理跟进,并做好详细记录;
2、客诉问题的处理,后续管理、改善与跟进;
3、相关数据统计及部门文件档案管理。
【任职条件】:
1、大专以上学历,有客服经验,产品售后工作经验者优先。
2、耐心、细心、抗压能力强、逻辑思维良好。
3,亲和力、学习和沟通能力强。
4,熟练运用word、Excel等办公软件。
售后客服月结经验不限大专及以上
春季招聘
时间: 半天班可兼职可全职
工资:2500-3000上不封顶~
岗位:内勤、售后、资料员、客服、外勤
年龄:25~55周岁
优势:不耽误接送孩子,工作环境良好,薪资待遇可观()
️福利: 企事业单位离退休职工享受第二次创业机会,为个体门店主互惠互利合作平台,常年有旅游,周末休息!
️电话:
A2
招A2拉草司机海拉尔跑莫旗扎旗周边要求必须拉过草有工作经熟悉路线的联系没干的别打电话都挺忙的浪费口舌
售后客服、双休
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1.负责售后电话及在线咨询服务,准确解答客户疑问,高效完成问题排查、分析与处理
2. 主动维护客户关系,提升服务满意度与复购意愿
3.系统收集、整理并反馈客户意见与产品使用问题,及时同步至相关部门并闭环跟进
4.参与售后流程优化与服务质量改进,协助完善售后知识库与标准话术
5. 配合团队开展售后产品质量数据整理与基础分析工作
任职要求:
1.大专及以上学历,年龄25-45岁具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,无经验可带教培养
3.责任心强,耐心细致,具备基础问题分析与情绪管理能力
4.周末双休,8:40-17:30(2小时休息)
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限
1. 回应客户咨询、受理投诉及收集建议。
2. 提升服务品质,保障客户满意体验。
3. 通过公司系统登记客户资料,追踪问题进展。
4. 按时提交工作反馈,推动流程优化。
5. 协同相关部门,高效处理客户诉求。
6. 执行上级安排的其他相关工作。
感兴趣请联系,期待您的加入!
售后客服双休季度奖
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.负责售后电话及在线咨询的及时响应与专业解答,高效完成问题排查、故障处理及解决方案交付
2. 主动维护客户关系,提升服务满意度与复购意愿,妥善处理客诉与异常反馈
3.准确收集、整理并系统记录客户意见与产品使用问题,同步反馈至质检、产品及技术部门并闭环跟进
4.参与售后流程优化与服务质量改进,协助完善知识库、话术模板及SOP文档
5.配合团队开展售后数据分析与月度服务复盘,支持售后质量管理体系持续提升
任职要求:
1. 学历大专以上,25-45岁,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,无经验可带教培养
3.普通话标准,打字速度快,熟练使用办公软件及客服系统
4. 责任心强,情绪稳定,具备基础逻辑分析与多任务协调能力
5. 周末双休。
订单客服
4000-8000元/月
售后客服有提成3-5人完工结算经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
#主要通过电脑操作订单:下单、出单,无需销售和找客户
#工作内容很简单易学,适合新手快速上手
{薪资福利}
#底薪阶梯式每天平均满800单底薪3500 每天平均满1000单底薪4500
#每单提成0.2-1.2 提成日结
#底薪15号发放
#综合月薪 4000-8000
#周末单休周日休息 节假日正常放假
#交五险
上班时间上午9.30-11.30,下午13.00-17.00
{职业要求}
#有责任心,会基本电脑操作,人品端正,好学谦虚
#年龄25-45岁,男女不限,学历不限,有无经验均可
分拣网络客服售后客服
电商分销招工
1.售后拆包:2名,负责拆包,检验,入聚水潭系统
2.订单客服:1名,对接客户需求,反馈到仓库端
上班时间:9小时,月休2天
工作地点:创业园3路51号 天枫谷
联系电话:
客服专员
3000-20000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
【工作内容】
1、开展公寓及民宿房源的市场调研,甄别并锁定潜力区域
2、整合线上线下载体资源,积极拓展客户渠道
3、收集房源信息,筛选符合运营标准的优质房源
4、对接房东洽谈合作方案,推动合同签署落地
5、实地勘察房屋状况,拍摄实景照片,核查设施配套
6、维护客户关系,促进新老客户推荐与持续合作
【任职要求】
1、学历不限,年龄不限
2、具备良好的沟通协调能力,反应敏捷,有团队协作精神和客户服务意识
3、热爱本职工作,性格外向,富有进取心
工作时间:朝九晚六
薪资待遇:底薪3000+500+提成2%-5%+奖金+公司福利,综合6000-20000
工作地址中天大厦
客服专员
1-1.5万元/月
客服专员1-3年本科及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服正常工作制旅游
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的服务支持,及时解答客户疑问,保障服务品质;
2. 快速响应客户意见与建议,提供切实可行的解决方案;
3. 跟进客户服务全流程,确保各环节衔接有序、运行高效。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能精准把握客户需求;
2. 拥有较强的问题处理能力与应变水平,可妥善应对各类突发状况;
3. 富有团队协作精神,能够与同事密切配合,共同推进工作目标达成。
客服专员
3000-5000元/月
客服客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
2. 录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录与处理结果
3. 协同相关部门快速响应突发问题,确保服务流程顺畅、信息传递准确
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件
3. 责任心强,抗压能力好
4. 学历不限,有电话客服相关服务行业经验者优先
客服
8000-12000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服正
岗位职责:
1.为客户提供专业的旅行咨询支持,及时解答客户疑问,保障服务品质;
2.高效处理客户反馈事项,快速响应并提出合理解决方案;
3.协助客户完成旅行预订及行程规划,确保出行安排顺畅有序。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,能准确把握客户需求;
2.拥有较强的问题处理与应变能力,可妥善应对各类突发状况;
3.具备团队协作精神,能够与同事协同配合,共同推进工作开展;
4.只要踏实肯干,愿意学习,有无经验皆可,公司高度重视人才培养。
电话客服
3000-8000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 通过电话为学员提供支持并解答相关问题
2. 及时处理学员反馈,保障服务品质
3. 配合优化服务流程,提升整体运营效率
薪资福利:
1、无责任底薪2800元加提成,综合收入5000-1万元
2、工作时间8:50-12:00,13:30-18:00,周日及法定节假日休息,缴纳五险
抖音客服
2000-5000元/月
客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
介绍工会扶持政策,邀请主播加入工会
电话客服专员
3000-5000元/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答各类问题
2. .配合完成客户回访
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 学历不限,有工作经验者优先
5. 学习意愿强
旅游客服
3000-6000元/月
网络客服1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1、依据客户需求规划并制定旅游行程方案,同时进行合理报价;
2、在确保产品品质的基础上,持续优化服务体验,控制成本,提升运营效率;
3、面对客户投诉或突发情况,协同相关部门按公司规范与流程及时协调处理;
4、与景区、酒店、车队等供应商保持高效沟通,维护合作关系,拓展并优化资源渠道,支持线路定制需求;
5、主动跟进新老客户,准确回应咨询,按需设计旅行路线,推动业务成交。
岗位要求:
1、思路清晰、情绪管理能力强,能够灵活应对客户的多样化问题;
2、熟练操作常用办公软件;
工作细致、责任心强,具备优秀的表达与协调能力
客服专员
3000-8000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服咨询热线客服企业内部客服线上客服正常工作制
1. 接听客户电话,就学历提升途径、专业方向、学习时间规划等问题提供清晰专业的解答;
2. 收集并整理客户基本信息,包括个人学历背景等相关资料,确保信息完整准确;
3. 对有意向未报名的客户进行持续跟进,通过电话或短信等方式提醒报名节点、优惠活动等内容,协助完成报名流程;
4. 上班时间:周一至周六 8:50-12:00,13:00-18:00,周日及法定节假日休息;
5. 福利待遇:无责任底薪2800元+提成绩效,综合收入5000-10000元,享受五险保障,公司提供系统化培训。
呼伦贝尔扎兰屯市扎兰屯市道荷教育高薪诚聘☛招聘职位:客服专员2人,文员1人☛上班时间:早8
5000-10000元/月
客服专员有提成3-5人月结全职
扎兰屯市道荷教育高薪诚聘
☛招聘职位:客服专员2人,文员1人
☛上班时间:早8:50-12:00,下午13:30-18:00
☛薪资待遇:无责底薪2800+销售额提成+绩效,综合薪资5000-10000元
☛福利待遇:每周日休息,法定假日休息,缴纳五险,有无经验均可,公司统一培训,工作简单,好学易上手,出单快!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供呼伦贝尔客服专员日结在线招聘信息,主要招聘呼伦贝尔售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。