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职位详情
岗位职责:
1. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
2. 录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录与处理结果
3. 协同相关部门快速响应突发问题,确保服务流程顺畅、信息传递准确
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件
3. 责任心强,抗压能力好
4. 学历不限,有电话客服相关服务行业经验者优先
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2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件
3. 责任心强,抗压能力好
4. 学历不限,有电话客服相关服务行业经验者优先
2026-03-06 09:26
IP属地:内蒙古
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服

内蒙古道荷教育科技有限公司
20-99人

工作地址

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客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职性格开朗,沟通能力强,有耐心正常工作制倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服企业内部客服
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