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文员
文员
前台文员接待
客服文员
3000-6000元/月
文员3-5年学历不限投诉客服网络客服全白班
工作内容: 1、利用电脑处理各类工单,包括快件遗失、破损等问题的跟进与解决。 2、通过系统查询快件状态,清理“有发未到”、“有到未派”、“有派未签”等异常情况。 3、明确责任归属,判定罚款依据,并指导快递员规避类似问题。 4、完成客服部门其他事务及主管临时交办的任务。 任职要求: 能熟练操作电脑,适应灵活的工作时间,具备主动学习意识,善于以钻研态度应对工作挑战。 职位福利: 工作时间弹性、创业型团队氛围、遇事可申请居家办公、岗位长期稳定。 公司位于地铁口周边,靠近8号线或6号线小营站,步行约50米即可到达。
文员经验不限大专及以上
工作职责: 1、负责业务部门在抖音平台视频评论区的日常维护,协助处理部门相关事务; 2、整理并汇总业务数据,准确完成视频数据报表的统计与上报; 3、持续更新并维护部门发布视频的评论内容,确保互动及时有效。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备文员或助理类岗位经验者优先; 2、熟练操作电脑及办公软件,尤其擅长表格处理与数据整理; 3、具备良好的表达、沟通、组织协调能力以及执行力,人际交往能力强; 4、性格亲和,踏实肯干,具有团队协作精神; 5、知识面广,思维灵活,反应敏捷; 薪资待遇: 1、底薪+绩效,综合收入4-5k,单双轮休,五险一金; 2、假期规定:婚假、产假、陪产假、丧假以及高于国家法定标准的春节假期等; 3、不定期聚餐、节假日福利、年度旅游; 4、公司内提供微波炉,各类零食茶饮咖啡等不限量供应; 5、社会保障:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,住房公积金; 6、发展晋升:有丰富经验者:有机会成为团队管理人,进入公司管理层,成为公司先导者;
电商客服文员
4000-8000元/月
文员经验不限高中及以上
岗位职责: 1、处理售前与售后相关事宜 2、查询系统内的订单详情 3、跟进物流运输状态 4、及时回复客户咨询信息 5、参与社群的建立与维护 岗位亮点: 早9晚6,中午11点用餐,避开人流高峰 无责底薪4000+绩效奖金 入职即享双休 法定节假日按规定休息 任职要求: 1、态度积极,充满正能量 2、具备责任心、耐心及团队协作精神 3、年龄******之间 4、欢迎应届毕业生及零经验人员,专人指导,上手简单 薪资待遇: 1、每月15日准时发放薪资,绝不拖欠 2、享受节日福利、生日礼物、团建聚餐、下午茶等员工关怀 3、入职immediately签订正式合同 4、晋升通道畅通(普通员工—师傅—组长—经理—总监) 我们是一家充满活力的公司,办公环境舒适,背景音乐常伴,空调恒温,月综合收入5K+,发展稳定,晋升可期
电商文员
4000-8000元/月
文员经验不限高中及以上
岗位职责: 1、处理售前与售后相关事宜 2、核查系统内的订单数据 3、跟进物流动态信息 4、及时回应客户咨询内容 5、参与社群运营与维护 岗位亮点: 早9晚6,中午11点用餐,避开人流高峰 无责任底薪4000+绩效奖金 入职即享双休 法定节假日按规定休假 任职要求: 1、态度积极,充满正能量 2、具备责任心、耐心及团队协作精神 3、年龄******之间 4、应届毕业生或无经验者皆可,配备专人指导,上手轻松 薪资待遇 1、每月15日准时发放薪资,不拖欠 2、享受节日福利、生日礼品、团队聚餐、下午茶等员工关怀 3、入职即签订正式合同 4、晋升通道畅通(普通员工---师傅---组长----经理---总监) 我们是一家活力满满的公司,办公区音乐环绕,空调常开,月综合收入5K+ 发展稳定,成长空间广阔
文员助理
3000-6000元/月
文员经验不限学历不限
岗位职责: 1、负责日常文件处理,包括文档的撰写、整理、归档及保密管理; 2、协助客户信息的维护与更新,确保数据真实准确; 3、配合团队开展行政支持工作,如会议协调、办公物资采购等; 4、处理内外部邮件往来,保持客户沟通顺畅; 5、完成领导交办的其他事务性工作,保障办公流程高效运行。 任职要求: 1、具备良好的书面与口头表达能力,能高效完成文字撰写任务; 2、熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等,有文档管理经验者优先考虑; 3、具备较强的组织与协调能力,可同时处理多项任务并保证细节无误; 4、工作态度积极主动,责任心强,具有良好的保密意识; 5、具备团队协作精神,能在高强度工作环境中稳定发挥。
文员
年龄20-30之间。 工作内容:办公室代单员 要求:头脑灵活,反应快,对于手机操作系统熟悉,为人亲和,开朗,善于交际。
文员经验不限大专及以上双休 五险一金入职即缴纳社保可提供周边住宿房源
双休+入职当月交社保+试用期全额薪资无差异 无销售性质!!无销售性质!!无销售性质!! 重要的事情说三遍!!!!!! 财富500强企业上市公司直招! 入职当月即有带薪假期和带薪病假 岗位职责: 不含任何销售性质!!入职有带薪培训,小白也可以无压力轻松上手! 福利待遇: 1)【薪资福利】基本薪资+各类津贴+绩效奖金(年终奖)收入稳定,无销售性质,每月8号发放上月薪资。(遇节假日只会提前不会延后!) 2)【公司】外企正式编制,500强公司直招! 3)【公司平台】日资上市公司,行业翘楚客户,500强外资公司。 4)【五险一金】入职即缴纳社保。 5)【节日福利】各种法定节假日福利+丰厚节日礼包。 6)【假期福利】远超国家标准的年假,带薪病假,生日假等。 7)【培训体系】完善的专业技能培训,伴你与公司一起成长。 8)【职业发展】一年2次晋升调薪机会,多通道晋升机制(90%内部晋升!!)。 9)【员工活动】丰富多彩的各类员工活动:团队建设,生日会,公司年会,户外拓展等。 10)【工作环境】天健湖网产业园,正规办公大楼,干净舒适,健身房,餐厅,娱乐设施齐全。团队年轻,氛围融洽,管理扁平化。 11)【生活保障】提供附近房源,直接去跟房东谈。一室一厅650-800,两室一厅800-1000 工作时间: 周休两天,月休八天。 1.带薪培训,入职享有带薪年假5-15天,婚假,带薪病假,产假/陪产假等等。 2.按国家政策缴纳五险一金,每年公司组织大型体检,不定期活动礼品等等。 3.职业前景:公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。 transcosmos,日资外企,财富500强企业。在整个中国区有13家运营中心,中国区总部在上海。
办公室行政助理
4000-5000元/月
文员1-3年大专及以上
岗位职责: 1. 负责公司订货平台(小程序/系统)的日常运营支持、运行监控及常见问题的初步排查与处理。 2. 协助解决平台用户(业务员/客户)在使用过程中遇到的订单查询、操作流程指导等基础性问题。 3. 定期汇总并整理销售团队提交的销售数据及相关业务信息,熟练运用Excel函数(如VLOOKUP, SUMIF, COUNTIF等)完成数据清洗、统计与分析工作。 4. 接收并登记客户通过电话、系统或其他途径提出的售后反馈,进行初步响应与跟进,维护客户良好体验,提升服务满意度。 5. 及时高效完成上级交办的各类日常行政事务、文件撰写、资料归档等辅助性工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,行政管理、文秘、市场营销、计算机应用等相关专业优先考虑。 2. 具备1-3年相关岗位工作经验(如行政助理、客服专员、数据文员、销售支持岗等)。 3. 熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公软件,**必须精通Excel常用函数(如VLOOKUP, SUMIF, IF等),能独立完成数据整理、计算与分析任务。 4. 具备良好的沟通表达能力,能够清晰、有耐心地与内部同事及外部人员进行有效交流。 工作时间: 上班时间:周一至周六,上午8:00 - 下午18:00 福利待遇: 1. 工作日提供午餐或发放午餐补贴。 2. 享受国家规定的法定节假日休假安排。 3. 节日期间发放礼品或相应福利。
文员
3000-4000元/月
文员经验不限学历不限要求女性,年龄24-40弹性工作制
会操作电脑,主要工作内容材料下单,来料登记录入。
叉车工包住包吃夜班补贴月结
登封产业区~新能源汽配厂-叉车工(持证) 薪资:1⃣5⃣.5⃣元/小时➕夜班补贴1⃣5⃣元/班次➕岗位补贴3⃣0⃣0⃣元/月 ⭕工作时间:8点-8点,两班倒,半月一倒班, 综合薪资5⃣0⃣0⃣0⃣-6⃣0⃣0⃣0⃣元/月 ⚠身体健康,服从管理,活简单好干,一看就会。 福利:吃饭三餐免费,住宿免费,水电费均摊 注:,离职需提前一周申请, ⚠ 入职需要体检()。
郑州 登封市
3月16日 04:59拨打电话
郑州二七区招贴砖、泥瓦工
泥瓦工贴砖
郑州市二七区招贴砖、泥瓦工
郑州 二七区
3月16日 04:52拨打电话
河南郑州港区需要市政道路技术员一名,工资9000联系电话
9000元/月
技术员1-2人月结
郑州港区需要市政道路技术员一名,工资9000联系电话
郑州
3月16日 04:52拨打电话
餐饮学徒
郑州创意料理新店招聘: 中工4800+200全勤 饮品4000+200全勤 学徒4200+200全勤 月休4天(节假日补休)
郑州
3月16日 04:48拨打电话
长白班牛奶厂车间贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
新建牛奶厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以!!!! 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。 【小时工】: 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:每个月10号发工资,不拖不压。 【招聘要求】 1:16-52周岁,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是牛奶厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 涉及工作城市苏州
文员
东莞文员: 16~30岁! 男女不限! 包吃包住! 负责登记表格等简单活,有人教! 月薪6000~8000元( 有提成)
文员快递员财务助理
岗位名称:快递员;销售协助文员;办公室综合文员;财务助理文员; 岗位要求:1. 快递员:年龄20-35岁;次月18号发工资;星期六日休息,不加班。2. 销售协助文员:有良好的销售协助能力。3. 办公室综合文员:会议组织能力及办公室文件录入能力。4. 财务助理文员:协助财务主管开展工作的能力。 薪资待遇:1. 快递员:工资5000-10000上不封顶。2. 销售协助文员:底薪5500-6500,全勤奖600,贴心生活津贴1800。3. 办公室综合文员:底薪4500-5500,全勤奖600,贴心生活津贴1000。4. 财务助理文员:底薪5500-7500,全勤奖600,贴心生活津贴2000。其他福利:有工龄奖、买社保、粮期准、每年有10天带薪年假旅游。工作地点:佛山顺德。
佛山 顺德区
3月15日 23:55拨打电话
行政
3000-4000元/月
文员3-5年大专及以上混合办公
招一个行政文员,月薪3000+,一天工作8小时,月休4天; 整理档案,扫描,装订,数据录入等; 要求熟悉电脑操作、会使用自动化办公设备、工作细心、善于沟通。
文员保洁开荒保洁
【宁波明耀物业军干大厦】 诚聘:保洁 清洁工 双休(3500-3500) 诚聘:文员(4500-5000) 福利待遇:周末单休(具体福利、请应聘时咨询) 工作地址:浙江省温州市鹿城区株柏路与飞霞北路交叉口东60米( 军干大厦)) 联系方式:林
温州 鹿城区
3月15日 22:58拨打电话
文员
3000-10000元/月
文员中专及以上弹性工作制
岗位职责: 1. 负责日常文件整理、归档及电子文档管理,确保资料准确、完整、可追溯 2. 协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务 3. 收发邮件、传真及快递,做好登记与跟踪,保障信息传递及时高效 4. 配合部门完成数据录入、报表制作及基础统计工作,保证数据真实准确 5. 完成上级交办的其他临时性事务,具备良好的执行力与协作意识 任职要求: 1. 学历不限,熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT) 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,形象端正、待人礼貌 3. 工作细致耐心,责任心强,能独立处理常规行政事务 4. 有文员或行政类岗位经验者优先,应届毕业生亦可考虑 5. 遵守公司制度,具备基本保密意识与职业素养
办公室主任
1-1.5万元/月
行政总监1-3年高中及以上
一、公司情况 贵州省酒集团是2021年创立的酱香型白酒新品牌,以单一“省”字注册商标,属国有资金参股的混合所有制企业。自疫情结束后,2023年起正式启动全国范围招商布局,凭借纯粮酿造、酱香浓郁的酒质与极具竞争力的价格优势,赢得全国各地客户的广泛认可。目前省酒品牌正处于高速发展阶段,各区域分公司及办事处同步拓展中。 我们是贵州省酒集团直属河南分公司,为厂家直营单位! 二、岗位情况 1、初期以开展招商与零售业务为核心,后期逐步转向团队运营管理,承担分公司核心管理职责; 2、若您不甘于现状,渴望投身一份可持续发展且收益可观的事业,追求财务自由与时间自主,省酒平台将为您提供实现路径; 3、提供系统化培训支持,后续安排专人带教,一对一传授业务技能。 三、工作方面 1、白酒属于日常消费品类,无行业经验亦可快速入门; 2、公司处于成长上升期,发展空间广阔; 3、定期组织业务知识学习培训; 4、管理层全程协助客户成交; 5、工作日工作时间弹性灵活,便于兼顾家庭事务、接送孩子; 6、周末双休,法定节假日正常休假; 7、给彼此一次合作机会,携手共进,互利共赢; 8、我坚信轻松愉悦的工作氛围,更能释放个人潜能; 9、授人以鱼不如授人以渔,诚邀您递交简历,共谋发展。
高级行政主管
3000-5000元/月
行政经理/主管5-10年高中及以上内勤管理行政管理体系
行政主管(销售团队) 岗位职责: 1. 负责日常办公文档整理、数据汇总等行政事务,确保团队后勤支持有序高效; 2. 建立团队沟通渠道,关注成员动态,营造积极温暖的工作环境; 3. 组织实施团队活动,激发成员热情,增强团队协作与凝聚力。 任职要求: 1. 熟悉常用办公软件,具备基本的文字处理和数据统计技能; 2. 了解基础管理逻辑,沟通能力强,有共情力,有团队氛围建设或活动组织经验者优先; 3. 性格外向,行动力强,能适应销售团队快节奏,具备良好服务意识。 岗位亮点: 新组建销售团队关键岗位,晋升通道明确,团队关系简洁,发展空间广阔,薪酬福利健全。 待遇: 1-2年行政经验(掌握办公软件,处理过基础团队事务):2k-3k 2年以上销售团队行政经验(擅长氛围营造,可独立策划小型活动):3k-5k 重点: 能力突出者薪资可上调 上班时间: 早上8:30-12:00 下午13:30-17:00 周六日休息,节假日按国家规定执行
行政经理/主管
4000-8000元/月
行政经理/主管3-5年大专及以上管理体系建设优化流程制度制定/优化供应商管理3年以上管理岗位经验活动/会议组织行政费用预算/控制子公司/办事处管理经验
行政经理岗位职责和任职要求 行政经理的主要职责包括以下几个方面: 行政管理:制定并推行公司行政管理制度与政策,确保与企业战略方向及法律法规要求相符。 办公环境维护:统筹管理办公场所及相关设施,涵盖办公空间规划、设备配置与物资供应,保障员工拥有安全、舒适且高效的办公条件。 采购与供应链协调:对接供应商,保障办公物资与设备的及时供应,协同财务部门控制预算与费用支出。 文档管理:负责公司各类文件资料的归档与保管,如合同、报表、档案等,确保信息完整、安全且便于查阅。 会务与活动支持:协助策划和执行公司内部及对外会议、活动,完成场地安排、行程协调、物料准备等相关工作。 员工沟通支持:保持与员工的有效互动,及时回应员工关切与需求,提供必要的行政支持与指导。 风险防控:识别行政工作中潜在风险,制定应对措施,降低运营隐患。 对外事务处理:承担公司外部行政联络工作,包括重要来访接待等事务。 成本管控:围绕行政预算提出管控建议,落实日常办公支出管理,统筹低值易耗品与固定资产的使用与登记。 行政经理的任职要求包括: 教育背景:本科及以上学历,专业方向为工商管理、劳动关系、公共事业管理等相关领域优先。 工作经验:具备3-5年行政管理相关经验,熟悉行政运作流程与制度规范。 技能要求:具备较强的对外联络与公关能力、问题分析与解决能力,熟练操作常用办公软件及自动化设备。 其他要求:具备扎实的文字表达与方案撰写能力,工作积极主动,责任心强,具备良好的团队协作意识与服务理念;拥有出色的组织协调能力、沟通技巧及抗压能力。
招标代理部门主管
4000-6000元/月
投标员月结5-10年本科及以上招标招标代理项目全流程管理法律法规解读团队协作与管理
工作职责 1. 全面负责工程类项目招标代理各阶段工作,涵盖招标文件撰写、资格审查、开标评标实施及中标结果跟进等核心流程。 2. 统筹管理团队级招标项目,科学调配人员任务,保障项目依法依规高效执行。 3. 熟练掌握《招标投标法》等相关法规政策,为项目运作提供合规支持,防范法律合规风险。 4. 协调业主单位、投标企业及监管机构,妥善处理异议投诉,保障各方合法权益。 5. 构建并优化招标项目文档管理体系,确保资料齐全、归档规范、过程可追溯。 任职要求 1. 持有招标代理相关职业资格证书,具有5年以上招标代理实操经验。 2. 有牵头团队完成招标项目经历,熟悉团队协作机制与项目全流程管理。 3. 熟悉招标代理领域法律法规及行业标准,具备独立开展合规审查和风险识别能力。 4. 具备良好的沟通协调能力和应急处置能力,能应对招标过程中的各类复杂情况。 5. 工作态度认真细致,责任感强,适应多任务并行的工作节奏。
文员经验不限大专及以上正经上市外企直招纯文职双休不销售五天八小时工作制
双休+入职当月缴纳社保+试用期享受全额薪资 无销售性质!!无销售性质!!无销售性质!! 重要事项强调三遍!!!!!! 世界500强上市企业直接招聘! 入职当月即可享有带薪年假及带薪病假 岗位职责: 不涉及任何销售任务!!提供带薪岗前培训,零经验也可轻松适应工作节奏! 福利待遇: 1)【薪资结构】基础工资+多项补贴+绩效奖金(含年终奖),收入有保障,非销售类岗位,每月8日准时发放上月工资。(如遇节假日将提前发放,绝不推迟!) 2)【企业性质】外资正式编制,由500强企业直接聘用! 3)【平台优势】日资背景上市公司,行业领先企业客户资源,全球知名外企。 4)【社会保障】自入职起即按规定缴纳社会保险。 5)【节日关怀】享受国家法定节假日福利,另有丰富节日礼品包。 6)【休假制度】年休假天数优于国家标准,另设带薪病假、生日假等多项假期。 7)【培训支持】系统化的专业能力培训体系,助力个人与企业共同成长。 8)【晋升机制】每年两次调薪晋升机会,多元发展路径,内部提拔率高达90%! 9)【团队活动】定期组织多样化员工活动:团建出行、生日庆祝、年度晚会、户外拓展等。 10)【办公环境】位于天健湖互联网产业园,标准化写字楼,环境整洁宜人,配备健身房、食堂、休闲娱乐设施。团队氛围年轻活跃,管理方式开放高效。 11)【住宿协助】可推荐周边房源信息,直接与房东签约。一居室月租650-800元,两居室800-1000元。 工作时间: 每周休息两天,每月共计八天休息。 1. 入职即享带薪培训,同时享有5至15天带薪年假,以及婚假、带薪病假、产假/陪产假等各类假期。 2. 依法缴纳五险一金,公司每年统一安排健康体检,并不定期发放员工福利礼品。 3. 职业发展空间:提供全面的培训体系,包括入职培训、在职提升课程、晋升专项培训,为员工打造清晰的职业上升通道。 transcosmos,日资外资企业,位列全球财富500强,在中国设有13个运营中心,中国区总部位于上海。
郑州金水区园林绿化,市政道路,过程资料,决算资料,竣工图,签证设计变更等资料
3000-6000元/月
资料员长期1-2人月结大专及以上全职园林资料施工资料员施工前准备验收资料员建筑工程类专业大型工程资料管理招投标资料员证
园林绿化,市政道路,过程资料,决算资料,竣工图,签证设计变更等资料
行政专员
我们正在寻找一位细致、高效、积极主动的行政助理加入我们的团队。你将作为公司日常运营的重要支持者,负责处理各类行政事务,确保办公环境顺畅高效,并为团队成员提供及时的后勤支持。如果你擅长沟通、组织能力强,且乐于在快节奏的环境中工作,我们期待你的加入! 主要职责 1.日常行政事务处理: 负责前台接待、访客登记与引导,维护公司第一印象。 2.收发与管理公司信件、快递、包裹等,确保及时准确。 管理办公用品(文具、耗材等)的采购、入库、发放与库存管理,控制成本。 2.文档与信息管理 负责文件资料的打印、复印、扫描、装订及归档管理(纸质与电子版)。 协助起草、编辑、校对及分发各类通知、备忘录、报告 等基础行政文档。 3.其他上级交办的工作 高效、准确地完成领导临时交办的其他行政支持类任务
行政专员/助理
3000-6000元/月
行政专员1-3年大专及以上
岗位职责: 1.负责日常行政管理工作,确保办公室运作顺畅 2.协助处理公司内部事务,提升工作效率 3.参与组织公司活动及会议,保障活动顺利进行 4.负责公司公众号管理等 5.日常业务数据协助分析 任职要求: 1.具备出色的组织和协调能力,能够高效完成任务 2.拥有良好的沟通技巧,能够与团队成员和客户建立良好关系 3.具有较强的责任心和细致的工作态度,能够在快节奏环境中保持专注
长期招聘资料员
面议
资料员长期1-2人月结3-5年大专及以上全职其他资料
自来水工程资料过程整理。
前台1-3年大专及以上现场客服
一、岗位职责 1. 团队管理:统筹前台导诊与客服团队的日常排班、培训安排及绩效评估,持续优化服务执行标准。 2. 患者服务: - 负责患者预约、分诊、挂号及动线引导,保障就诊流程高效有序; - 妥善应对现场突发状况与客户异议(如情绪安抚、排队争议),维护机构专业形象。 3. 数据管理: - 汇总分析患者满意度、投诉频率等运营数据,定期输出优化建议; - 确保患者资料录入准确,并严格执行信息保密规范。 4. 品牌形象: - 监管服务环境整洁度与人员礼仪规范,营造专业且温暖的初访体验; - 配合开展患者关怀项目(如节日问候、术后跟进)提升服务温度。 二、任职要求 1. 大专及以上学历,医学、护理、行政管理或服务类相关专业优先; - 具备1年以上医疗行业或高端服务领域(如五星级酒店、高端门诊)前台或客服团队管理经验; - 熟悉医院信息系统、预约管理系统及Office办公软件操作。 2. 具备良好的跨部门沟通能力,能有效协调患者、医护人员与行政部门间协作,及时识别并响应患者诉求。 三、我们提供 薪酬福利: - 月薪5-8k(可面议)+ 绩效奖金 + 年度薪资调整机会; - 五险、带薪年休假、节日福利、员工专属口腔健康检查。 2. 职业发展: - 可参与医疗服务体系管理培训,晋升路径覆盖客服主管/运营管理人员; - 接触国际化服务标准(如JCI认证体系)提升专业视野。 3. 工作环境: - 现代化口腔诊疗空间,团队氛围积极年轻,协作高效。
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