郑州·惠济区
职位详情
岗位职责：
1. 负责公司订货平台（小程序/系统）的日常运营支持、运行监控及常见问题的初步排查与处理。
2. 协助解决平台用户（业务员/客户）在使用过程中遇到的订单查询、操作流程指导等基础性问题。
3. 定期汇总并整理销售团队提交的销售数据及相关业务信息，熟练运用Excel函数（如VLOOKUP, SUMIF, COUNTIF等）完成数据清洗、统计与分析工作。
4. 接收并登记客户通过电话、系统或其他途径提出的售后反馈，进行初步响应与跟进，维护客户良好体验，提升服务满意度。
5. 及时高效完成上级交办的各类日常行政事务、文件撰写、资料归档等辅助性工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历，行政管理、文秘、市场营销、计算机应用等相关专业优先考虑。
2. 具备1-3年相关岗位工作经验（如行政助理、客服专员、数据文员、销售支持岗等）。
3. 熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公软件，**必须精通Excel常用函数（如VLOOKUP, SUMIF, IF等），能独立完成数据整理、计算与分析任务。
4. 具备良好的沟通表达能力，能够清晰、有耐心地与内部同事及外部人员进行有效交流。
工作时间：
上班时间：周一至周六，上午8:00 - 下午18:00
福利待遇：
1. 工作日提供午餐或发放午餐补贴。
2. 享受国家规定的法定节假日休假安排。
3. 节日期间发放礼品或相应福利。
1. 负责公司订货平台（小程序/系统）的日常运营支持、运行监控及常见问题的初步排查与处理。
2. 协助解决平台用户（业务员/客户）在使用过程中遇到的订单查询、操作流程指导等基础性问题。
3. 定期汇总并整理销售团队提交的销售数据及相关业务信息，熟练运用Excel函数（如VLOOKUP, SUMIF, COUNTIF等）完成数据清洗、统计与分析工作。
4. 接收并登记客户通过电话、系统或其他途径提出的售后反馈，进行初步响应与跟进，维护客户良好体验，提升服务满意度。
5. 及时高效完成上级交办的各类日常行政事务、文件撰写、资料归档等辅助性工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历，行政管理、文秘、市场营销、计算机应用等相关专业优先考虑。
2. 具备1-3年相关岗位工作经验（如行政助理、客服专员、数据文员、销售支持岗等）。
3. 熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公软件，**必须精通Excel常用函数（如VLOOKUP, SUMIF, IF等），能独立完成数据整理、计算与分析任务。
4. 具备良好的沟通表达能力，能够清晰、有耐心地与内部同事及外部人员进行有效交流。
工作时间：
上班时间：周一至周六，上午8:00 - 下午18:00
福利待遇：
1. 工作日提供午餐或发放午餐补贴。
2. 享受国家规定的法定节假日休假安排。
3. 节日期间发放礼品或相应福利。
2026-01-12 18:18
IP属地：河南郑州
职位福利
大专1-3年
河南郑味餐饮管理有限公司
不需要融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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