1.负责4S店售后服务体系的全面运营管理。 2.制定业务目标并推动有效落地与完成。 五险一金，年假，节日礼品，奖金

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招售后专员，整理资料

有经验者优先，双休倒班制，早班8点-17点，晚班15点-24点，含用餐1小时 【岗位职责】 1. 负责天猫、拼多多、京东、抖音等电商平台店铺的客服接待工作，涵盖售前咨询与售后支持等日常事务； 2. 针对客户进行售前引导、售中跟进及售后问题处理，具备换位思考能力，妥善协调客户与公司双方利益，达成满意结果； 3. 完成订单确认与处理，跟进物流状态，处理异常订单并持续追踪，确保客户顺利收货； 4. 及时将客户反馈的问题传达至运营及视觉团队，保持与其他部门间的高效协作与信息互通。 【岗位要求】 1. 具备高中（或中专）及以上学历，打字速度快，熟练操作电脑及常用办公软件； 2. 普通话标准，表达清晰，富有亲和力，工作细致耐心，具备较强的服务意识； 3. 具备良好的沟通技巧与应变能力，善于归纳总结，性格踏实稳重； 4. 能承受一定工作压力，可按时按量完成上级交办的各项任务。

工作时间： 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周，按班表排班 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续服务工作； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，客观合理地优化报告相关数据内容； 4、及时梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，维护品牌良好形象； 5、协助处理交付部门涉及的客户服务问题； 6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单，完成订单信息的收集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具备1年以上客服工作经验；有装修行业销售经验，熟悉室内空气检测流程者优先考虑； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备较强的判断力和执行力。

岗位职责： 1、做好用户服务支持，完成门店客户的引导与日常关怀工作； 2、负责客户维修需求的初步处理、业务受理，以及常见问题的解答与咨询服务； 3、负责费用报价说明、收费操作及账务登记工作； 4、配合开展故障核实与维修进度跟进，及时通知客户取回设备； 5、负责增值服务、配件商品、智能设备等相关产品的推广与销售。 岗位要求： 1、具备高中及以上学历，学习能力良好，热爱数码科技产品； 2、性格耐心，积极上进，具备良好的协作精神； 3、具备一定的压力应对能力。

岗位职责： 1、负责电商平台客户售后咨询、挖掘用户真实需求、订单受理追踪等服务工作； 2、收集客户需求、建议、表扬、投诉，做好信息记录工作，确保信息传递的准确性和及时性； 3、与报告部门协同，合理客观优化报告数据； 4、及时梳理业务场景，能够主动优化话术，降低客诉率，维护品牌形象； 5、处理交付部门客户服务的相关问题； 6、接收和处理客户的电话、在线消息等渠道的订单，完成订单信息的收集、录入、统计和分析工作 7、完成主管交代的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历；具备2年以上电商客服工作经验； 2、熟练使用OFFICE办公软件；熟练使用电脑互联网； 3、具备优秀的客户沟通技巧，销售技巧，良好的服务意识； 4、沟通能力较好、有较好判断能力，有较好的执行力强； 工作时间： 早班  8:00-16:30    晚班15:00-23:00    单休/周   按照班表排班

1.保单服务：协助客户办理保单变更（如受益人、联系方式、缴费方式修改）、保单复效、退保、保单贷款等业务，同时提供保单查询、缴费提醒等基础服务。 2.理赔协助：指导客户准备理赔材料、讲解理赔流程，跟进理赔进度并及时向客户反馈结果，解答理赔过程中的各类疑问。 3.客户维护：定期回访客户，了解客户需求，推荐符合其需求的附加险或续保方案，处理客户的投诉与建议并推动问题解决。 4.咨询解答：为客户解答保险责任、保障范围、免责条款、缴费规则等相关疑问，提供专业的保险售后咨询服务。

岗位职责： 1、开展公司产品销售业务，积极拓展新市场并开发新客户资源； 2、实施市场调研工作，及时向公司传递客户需求及市场动态信息； 3、落实公司制定的销售策略与管理规范，按期达成销售目标及回款任务； 4、挖掘潜在客户并持续培育，维护长期稳定的客户关系； 5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息； 6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务； 任职要求： 1、本科及以上学历，仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景； 2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识； 3、工作踏实认真，责任心强，能承受工作压力，具备优秀的沟通技巧； 4、适应频繁出差的工作安排；

岗位职责：有无经验均可。 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.熟练使用客服系统记录服务过程，准确归类问题并反馈至相关部门 3. 主动跟进订单履约状态，协调物流、仓储等环节提升客户满意度 4. 定期整理典型客诉案例，提出流程优化建议，助力服务质量提升 5. 协助完成客户回访、满意度调研及售后数据统计分析工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心，能耐心倾听、换位思考、妥善处理客户诉求 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4. 学历不限，后经验者优先 5. 具备基础抗压能力 公司办公，不能居家办公。

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岗位职责： 1. 负责接听并处理上海银行客户的售后服务来电，解答客户疑问，提供专业、高效的业务支持； 2. 协助客户处理账户查询、产品咨询、业务办理指导、投诉建议跟进等售后类事务； 3. 记录客户需求与反馈，及时转交相关部门，并做好后续跟进与服务闭环； 4. 持续学习银行业务知识，提升服务专业度，确保服务质效符合银行标准。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，有客服或金融相关工作经验者优先； 2. 普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识； 3. 能熟练操作办公软件，具备基本的数据录入与信息处理能力； 4. 性格耐心细致，有责任心。 - 薪酬待遇：综合月薪 1.2W - 1.8W，表现优秀者可达 3W - 5W，工资每月准时发放； - 福利保障：入职即缴纳上海五险一金，享受法定带薪长假（元旦3天、春节8天、五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天等）； - 工作环境：办公室空调环境，无需外出，办公地点位于陆家嘴核心区域，交通便利，环境优越； - 住宿支持：如通勤距离较远，可协助安排员工宿舍； - 工作时间：9:00-18:30，午休1小时，作息稳定。 面试安排： 先报名等银行人事打电话通知

工作内容: 1.协助办理新员工入职手续，员工考勤等。 2.负责配合团队的日常行政安排工作，参加公司早会等等。 3.负责公司提供老客户名单邀约来公司领取回馈各类礼品如大米、油、体检卡生日等以及参加公司活动。 公司上班时间: 8:30-11:30 2:30-5:30 午休三小时周末双休节假日正常休息不加班

工作内容：中信银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责：负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升，卡升级，账单分期等工作 岗位要求：男女不限，高中中专以上学历，18-45岁；有无经验即可. 福利待遇：试用期2个月，保底5000（含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上， 享五险一金，法定节假日，员工体检，员工旅游， 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间：朝九晚七点半，月休4天--（周日固定休息） 可安排住宿6-8人间，拎包入住，入职即可入住，不住随时退。

一、岗位基本信息 岗位名称：知名电子品牌售后客服 工作地点：苏州工业园区 328 号 创意产业园 二、岗位职责 通过接听电话为客户提供售后咨询服务，涵盖账单消费查询、退款处理、软件排查、硬件维修等，保障服务的迅速、准确、周到； 负责客户关系的管理与维护，提升客户服务体验； 通过与客户的沟通精准分析需求，以专业高效的解答提升客户满意度； 及时反馈服务中发现的问题，主动提出改进意见与建议； 同步完成技术类与账单类相关客服工作。 三、业务量说明 日常每通电话平均通话时长约 10 分钟，日均通话量约 40 通； 业务高峰期（如新品发布期）通话量将根据实际情况调整至约 50 通 / 天。 四、工作时间与排班 （一）排班制度 做五休二 早班：09:00-18:00（每两周 1 次） 中班：10:00-19:00（每月 1-2 次） 天地班：12:15-21:15、09:00-21:00（13:00-17:00 休息，每周 1-2 次） （二）倒班津贴 中班（12:15-21:15）：32 元 / 班次 天地班（09:00-21:00，含 4 小时休息）：42 元 / 班次 21 点及以后下班且当日工作满 8 小时，额外发放打车补贴 15 元 / 次 （三）加班说明 加班：支持加班，加班集中在新品发布前后（8、9、10 月）及年后 2-3 月； 法定节假日加班：按国家政策执行加班工资标准。 五、任职要求 学历要求：大专及以上学历（不接受实习生）；中专 / 高中学历需具备 1 年以上电话客服相关工作经验； 技能要求：打字速度≥35 字 / 分钟，笔试 62 分及以上合格；具备基础电脑操作能力； 经验要求：无强制工作经验要求，无经验者可详细介绍岗位，有经验者正常面试； 素质要求：不排斥电话沟通，表达清晰流畅，细心耐心，具备良好的客户服务意识与沟通能力； 其他要求：能适应轮班制，抗压能力良好。 六、薪资福利 （一）薪资构成（税前） 固定薪资：底薪 2850 元（能力强可调整为 3000 元）+ 交通补贴 250 元 + 项目津贴 400 元 + 餐补 220 元 浮动薪资： 新人保护奖：入职前 2 个月每月 500 元，第 3 个月起取消，同步参与绩效考核 绩效奖金：0-1000 元（覆盖比例 90%） 全勤奖：0-300 元（入职第 3 个月起计算） 倒班津贴、打车补贴按实际出勤班次发放 （二）社保福利 入职缴纳五险一金 （三）假期福利 带薪年假：5-15 天（具体以劳动合同为准） 其他假期：生日假等（具体与 HR 沟通） （四）其他福利 无宿舍 / 住房补助，无班车，每月固定交通补贴 250 元； 无公司食堂，每月餐补 220 元，办公区各楼层配备茶水间、微波炉，可自带餐食； 完善的岗前培训：13 个工作日专业培训，覆盖技术、账单等全业务内容。

、售后服务 【岗位职责】 ﹣负责保险续期管理 ﹣无销售性质，协助完成公司下达的工作任务-积极参加公司会议 【职位要求】 ﹣年龄25周岁﹣50周岁 -身体健康，男女不限 -高中以上学历 ﹣无不良征信记录、无政府处理人员、无纹身 ﹣吃苦耐劳，抗压能力强者优先 【薪资福利】 ﹣薪资3000-3500元 -周末双休 -加班补助 -提供饭补、话补 附近有【售后支持】职位 想看 点击想看，稍后帮你推荐 申请职位 电话： 王女士，聊一聊

工作内容 1、协助完成销售订单，确保业务流程顺畅 2、与客户保持定期沟通，维护良好的客户关系 3、合同及发票管理 任职要求： 1、具备出色的沟通技巧和团队合作精神 2、能够快速理解客户需求，有效解决问题 3、对工作认真负责，有积极主动的工作态度

[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司自2012年成立，已稳健发展13年，在北京、广州、成都设有三家分公司 3、在全国同类管理咨询企业中综合实力位居前列 （集团实力雄厚，市场拓展更具优势） 4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城，现有美容院超500万家，平均每日新增开业门店逾5000家 （美业持续增长，市场空间广阔） 5、目前团队规模达800余人，电话招商与售后服务部门各配备约400人 [工作内容] 1、公司每月举办一期全国美业总裁班峰会（招商会议），邀请全国各地美容院院长前来实地考察与学习，往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 （公司每月投入超百万元用于客户交通支持，大幅提升邀约成功率，工作更高效） 2、主要职责：依托公司提供的精准客户资源，通过电话方式邀请客户参与峰会，了解先进经营模式与系统方案，推动客户在会场完成合作签约（需固定出差5至7天） （仅负责电话沟通邀约，客户考察清晰后自主决策签约） [薪资待遇] 公司商务部现有400余名在职人员，人均月收入3万元以上，资深员工月薪5万起，工作流程标准化，成交过程顺畅 （可现场向任意同事核实实际收入情况） 普通状态年收入30万/积极投入年收入50万/全力以赴年收入可达百万以上！真实可验证，接受实地考察 平台优势显著，助力员工轻松获得远超同行的高薪回报 优质平台+扎实努力+良好心态，必将收获理想成果 [岗位要求] 1、学历不限，经验不限，年龄20-40岁（销售能力突出者年龄可适当放宽） 2、具备良好的语言表达能力和销售沟通技巧 3、有3年以上电话销售、招商经理或相关岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天灵活时间，可用于个人事务处理 （除早晚考勤外，其余时段可自主选择办公地点，充分给予发展空间与自由度） [疑问简答] 1、能力提升：入职后每天上午安排约一小时电话邀约技能培训，我将根据您的特点进行个性化辅导，帮助您快速掌握专业话术与应对策略，迅速成长为销售骨干 2、客户资源：公司提供全国范围内的美容院院长联系方式（高价值潜在客户），无需自行开发，仅需通过电话进行沟通与邀约，无须外出面见客户 3、成交比例：当前峰会现场合作达成率超过40%，例如：A业务员当月邀请10组客户，成功签约4组 4、收入水平：表现优异者单月可完成5-8单，普通员工月均1-3单，适应较慢者约2-3个月成交一单 按每单提成3万元计算，月入十几万乃至二十几万属常态，月薪5万左右为团队普遍水平 5、行业背景：每百名新入职同事中，99人无美业从业经历，所有人从同一起点出发 不依赖过往积累，完全凭借个人努力，大量新人入职1-2个月内即实现月入3万以上 6、晋升通道：公开、公平、透明的晋升机制，公司处于快速发展阶段，上海、郑州、西安即将设立新分支机构 晋升路径：普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一级晋升均以业绩与能力为准，无关人脉关系，杜绝内耗，专注实力成长 [预约面试] 1、面试接待时间：9:00-11:30，13:30-17:30 2、有意者请直接致电预约面试 与您共勉： 1.咫美平台从不缺少机遇，全情投入，不负青春！寻找属于我的黑马，你我皆是黑马，顶峰相见，加油！ 2.生活不必超越他人，但要超越昨天的自己，愿您前路坦荡光明，咫美商务总监李兰华与您携手展望未来，共同腾飞！

1、利用公司提供的资源，通过电话沟通为客户提供专业的口腔健康咨询及就诊预约服务； 2、掌握客户口腔健康状况，结合实际情况推荐合适的医生和就诊时间； 3、对重点客户进行持续跟进，提升客户到院率并推动服务成交； 4、整理分析客户数据，突出医院专业优势，增强客户信任促进转化； 5、维护现有客户关系，同时积极拓展新客户资源； 任职条件: 1、不限性别，具备专科及以上学历，医学相关专业背景者优先考虑； 2、有1年以上电话销售经验或口腔医疗行业工作经验者优先； 3、基本技能要求： A、了解口腔基础知识，能够准确、耐心地回应客户咨询问题，及时接听电话并提供专业解答； B、普通话标准，表达清晰流畅，具备良好的沟通能力和学习能力； C、熟练使用电脑，掌握Word、Excel等常用办公软件操作； 4、基本素质要求：身体健康、精力充足、诚实守信、踏实敬业，具备全局意识，主动维护企业品牌形象。 福利待遇: 1、薪酬待遇高于行业水平，底薪+绩效构成； 2、五险齐全； 3、设有业绩激励奖金及节日福利，培训体系完善，提供长期发展机会。只要你愿意努力，薪资空间不是问题！！！ 4、年龄要求20-40岁 北京中诺口腔医院 无需融资，100-499人，医疗/护理/... 工商注册地址：芳星园三区18号楼29号楼 立即沟通

岗位职责： 1. 接听政务服务平台热线，回应公众咨询，整理相关信息并配合推进问题处理； 2. 参与政务服务平台培训支持：熟悉培训流程，依据既定计划落实培训组织与实施； 3. 协助开展行政事务：承担部门综合类日常事务工作； 4. 完成上级安排的其他工作任务。 任职要求： 1. 具备国家承认的本科或以上学历； 2. 普通话标准，表达顺畅，具备基本沟通能力、抗压能力、语言表达能力及协调能力； 3. 熟悉Office办公软件操作，有客服从业经历者优先考虑； 4. 逻辑清楚，善于分析，能独立判断并解决常见问题，工作认真负责，具备良好的团队合作意识与沟通技巧，面对重复性询问和复杂情况时能保持耐心； 5. 无任何违法犯罪记录，有政务服务领域工作经验者优先。

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【岗位职责】： 1、全面负责家电售后项目的运营管理，制定运营战略、目标及落地执行方案，确保项目高效运转，实现服务质量、客户满意度与业务增长等关键指标的达成。 2、持续优化售后服务体系，涵盖服务流程、人员配置、绩效管理及成本管控等方面，提升整体运营效能，降低运营支出。 3、建立健全售后运营相关管理制度与操作规范，为企业的可持续发展提供制度支撑。 4、统筹规划售后团队的组织建设，包括人才引进、系统培训、激励机制与后备人才培养，打造高效协同、执行力强的专业服务队伍。 5、主导客户关系管理工作，妥善处理重大投诉及突发事件，保障用户体验，维护企业品牌形象。 6、定期进行运营数据复盘与分析，输出运营报告，提出可行性优化建议，支持管理决策；持续推进服务流程改进与服务品质升级。 【任职资格】： 1、大专及以上学历，具备家电行业售后运营管理经验者优先考虑； 2、具有较强的团队管理与问题应对能力，能独立主导复杂运营项目的推进与执行； 3、具备良好的决策判断力与数据分析能力，善于通过数据指导服务优化； 4、具备优秀的客户沟通与谈判能力，能够有效维系并拓展核心客户关系； 5、职业态度端正，责任心强，目标意识清晰，富有团队协作精神。

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