岗位职责： 1.负责景区、博物馆、展览馆等场所的现场讲解与导览服务，确保内容准确、生动、富有感染力 2.根据不同游客群体（如学生、外宾、老年团等）灵活调整讲解方式和内容深度 3. 维护游览秩序，及时处理游客咨询、突发情况及简单投诉，保障服务体验 4. 参与讲解词编写、更新及业务培训，持续提升专业素养与表达能力 5.配合文旅活动执行，协助完成接待、宣传及基础资料整理工作 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准流利，具备良好的语言表达与沟通应变能力 2.热爱文旅行业，有较强的服务意识与责任心，能适应节假日及高峰期工作节奏 3.具备导游证或讲解员资格证者优先，熟悉本地历史文化者更佳 4. 学历不限，中专/技校及以上学历优先考虑 5.无经验可培养，有1年以上讲解或客户服务经验者优先

高提成等着你，期待有同样赚钱欲望的合作伙伴加入我们！！（生手勿扰！！） 岗位职责: 1、接待携程平台直客或同业咨询，主做广东省内和港澳 公司定制游以及个人家庭游。 2、与客人沟通，做方案，报价，为客人提供定制化服务，促成订单成交 3、为客户安排旅游行程，并落实及监督接待计划的实施，协助处理客人在途中遇到的各种问题 4、对日常订单的及时处理和跟进，对现有客户以及潜在客户的跟进和维护 5、及时反馈客户需求、汇总客户意见、登记跟进情况以及售后回访评价工作。 任职要求: 1.熟悉广东省内和港澳路线 2.有携程/同程定制或其他电商平台接单经验或对同业有经验者优先 3.热爱旅游行业 4.有良好的团队协作能力 5.熟悉PPT、EXCEL、WPS等办公软件，并能熟练使用 6.性格开朗，积极主动，有良好的沟通能力，职业素质高。

- **行程设计与编排**：负责旅游线路的设计、行程编写及价格核算，根据客户需求定制旅游方案 - **资源采购与协调**：统筹安排团队的交通、住宿、餐饮、景点门票等资源，与酒店、车队、地接社等供应商谈判合作细节 - **成本控制与报价**：掌握各目的地接待成本，按季节及时调整线路报价，确保对外报价的准确性 **全程质量监控** - **行前准备**：编制接待计划书，落实各项预订并进行书面确认，向导游交代行程重点 - **行中跟踪**：监控旅游团队的整个行程，处理导游和游客的突发问题，代表旅行社进行应急处理。 - ****：完成团队费用结算、账目核对及档案归档工作

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一、岗位职责 1.与游客全程随行，负责行程跟进、路线指引，保障旅途顺畅舒心。 2.统筹出行食宿、交通、门票对接安排，及时协调解决旅途各类突发问题。 3.熟悉当地风土人情、特色美食、游玩攻略，为游客提供游玩及消费合理建议。 4.对接景区、酒店、车队等合作方，核对行程信息，落实出行各项事宜。 5.收集游客旅途意见与需求，做好行程服务复盘，提升出行体验。 6.严格遵守旅游行业规范，合规服务，维护品牌与公司口碑形象。 二、任职条件 1.高中以上学历，175+，160+，形象气质佳（旅游管理、酒店管理、播音主持，空乘相关专业优先。） 2.熟悉贵州主流或小众旅游线路、景点概况，精通出行流程与出行礼仪。 3.口齿清晰，语言表达流畅，善于沟通协调，临场应变能力强。 4.身体健康，能适应长期出差、户外奔波、节假日加班出行。 5.性格耐心细心、热情开朗，有服务意识，抗压能力强。 6.无不良嗜好，无违法违纪记录，品行端正，责任心强。 7.熟练基础办公沟通工具，会简单行程规划与行程报备优先。

岗位职责： 1.负责接待外地游客及商务客人，提供本地游玩、美食、交通等一站式陪同服务 2.熟悉本地知名景点、商圈、特色餐饮及公共交通路线，能根据客户需求定制个性化行程 3.承担讲解、导览、路线规划与现场协调工作，确保行程顺畅、体验优质 4. 主动关注游客需求与安全，及时应对突发情况，展现专业素养与服务温度 5.配合团队完成游客反馈收集与服务优化建议 任职要求： 1.形象气质佳，待人热情有礼，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 熟悉本地文旅资源，有导游证或讲解员经验者优先 3. 具备基本安全意识与服务责任心，能适应弹性工作时间 4.普通话标准流利，具备基础外语能力者更佳 5.学历不限，热爱旅游行业，有服务意识与学习意愿 薪资待遇 -薪资面议，多劳多得 - 工作时间自由，兼职全职均可 - 客源稳定，接单轻松，收入可观

1.负责公司旅游产品，特色线路，完成签单 2.通过电话、微信及时有效的把线路产品特色和亮点介绍给客人，川藏、西藏线路为主，自驾、纯玩、小包团、定制皆有。 3.针对不同客户推荐合适的线路产品及报价，解答客户对行程的各种疑问及时跟进促成成交。

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招聘旅游顾问，负责客户的旅游咨询接待，销售旅游线路，维护客户关系等

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招聘：旅游顾问薪资：面议岗位内容：1.负责为瑞众客户提供旅游咨询服务，确保顾客出游的愉快体验；2.根据客户需要，设计旅游路线并为其提供订购服务；3.维护与各类旅游服务供应商之间的良好合作关系，保证客户旅游期间的服务质量；4.研究旅游市场动态，进行市场调研并推广公司旅游产品。任职要求：1.旅游行业工作经历，导游、领队优先；2.具备一定的旅游市场、旅游常识及相关法律法规知识；3.能够接受短期出行（北京周边）；4.具有团队协作意识；5.无刑事记录。

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旅游销售顾问/旅游销售专员/资深旅游销售 岗位职责 1. 负责旅游产品的线上线下推广与销售工作，涵盖跟团游、私家团、定制游、出境游、周边游、企业团建、研学旅行、度假套餐等全品类旅游线路，精准挖掘客户出行需求，完成个人及团队销售业绩目标。 2. 主动开发新客户、维护老客户资源，通过线上社群、短视频、线下拓客、客户转介绍等多渠道拓展客源，建立稳定的客户合作关系，提升客户复购率与满意度。 3. 熟练掌握各类旅游产品详情、行程亮点、价格政策、出行须知、票务酒店及地接服务细节，为客户提供专业的线路讲解、行程定制、方案报价、出行咨询等一站式旅游服务。 4. 跟进客户咨询、订单洽谈、合同签订、费用结算、出行对接等全流程销售工作，及时解答客户出行前、出行中、出行后的各类问题，协调解决客户出行诉求，保障客户出行体验。 5. 整理客户信息、销售数据，做好客户档案归档与售后回访，积极维护客户口碑，配合团队完成市场推广、活动引流、产品优化等相关工作。 6. 关注旅游行业市场动态，熟悉竞品产品与价格体系，精准把握客户需求，优化销售话术与服务流程，提升个人销售业绩与业务能力。 任职要求 1. 年龄18-40岁，学历不限，有旅游销售、门店销售、客户顾问、线上销售、文旅行业相关工作经验者优先，无经验但热爱旅游行业者可带薪培训。 2. 热爱旅游行业，熟悉旅游产品业务流程，了解基本的旅游出行政策、票务、酒店、签证相关知识者优先录用。 3. 性格外向开朗，沟通表达能力强，具备良好的销售意识、客户服务意识和团队协作精神，做事认真负责、积极主动。 4. 有较强的抗压能力、目标感和执行力，渴望高薪、勇于挑战自我，擅长客户开发与维护，有客户资源、社群运营、企业团建资源者优先。 5. 熟练使用基础办公软件，会线上沟通、社群维护、简单线上推广，做事耐心细致，服务态度热忱。 6. 无不良从业记录，品行端正，认同公司文旅理念，愿意长期深耕旅游行业。 薪资福利 1. 薪资结构：无责底薪+高额销售提成+业绩奖金+全勤奖+客户回访奖励，上不封顶，业绩优异者月薪轻松过万； 2. 基础福利：缴纳社保、法定节假日正常休假、节日福利、生日福利、带薪年假、定期团建； 3. 行业福利：免费内部旅游机会、员工专属出游优惠、行业资源共享、全年多场专业技能培训； 4. 晋升空间：销售专员→销售组长→销售主管→销售经理，透明公平晋升，不看资历看能力； 5. 工作环境：舒适办公环境，团队氛围轻松融洽，无复杂职场关系，专人带教、新手零基础也能快速上手。 职位亮点 1. 行业前景广阔，文旅行业复苏红利大，客户需求旺盛，客源充足，出单快、提成高、赚钱轻松； 2. 工作时间灵活，氛围轻松，无需风吹日晒，兼顾生活与工作； 3. 零基础带薪带教，全面培训旅游产品知识、销售技巧、客户维护方法，新手快速入行； 4. 接触全国各地优质旅游资源，拓宽眼界人脉，工作充实有乐趣； 5. 业绩压力适中，多劳多得，收入提升空间大，职业发展稳定。 工作内容 负责客户旅游咨询接待、线路推荐、订单跟进、客户维护、业绩达成，助力客户享受高品质旅行，实现个人业绩与收入双提升！

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