
售后客服1-2人月结中专/中技全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
物流客服专员(黄圃极兔)
招聘出港客服:岗位职责
1,负责客户群信息实时回复;
2,系统问题件回复及处理;
3,断更快件主动跟进,反馈异常;
4,可仲裁追责的快件进行追责。
5,系统工单处理
要求
1,打字速度40字/分以上;
2,沟通能力强,有责任心,懂得灵活变通;3,会基础的表格操作;
4,有电商售后客服/快递客服经验的优先综合薪资4-6k,欢迎咨询。
联系电话:()
因公司发展需要现招聘家电售后信息员
3000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人高中全职不接受居家办公办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
因公司发展需要现招聘家电售后信息员1名
整理工单、对接维修,确保售后流程顺畅。要求熟练办公软件,沟通与协调能力佳。薪资优,福利全。
联系方式:
电商仓库售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
处理每日电商售后,下午2点上班,晚上11点下班,吃饭时间1小时,提前做完也可以提前下班。
蔚来汽车售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,展现企业良好风貌;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
4. 确认客户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 维护客户关系,确保每位用户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验;
6. 全程跟进车辆维修进度,统筹维修环节中的沟通协调工作,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系维护能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 拥有较强的学习适应能力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,排班制
福利待遇:
入职即缴纳五险一金,薪资面议
电商客服
4000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
公司专注于行车记录仪生产和销售,先面向社会招聘天猫售后客服,负责协助客户处理各类售后事情,确保客户问题得到及时解决,提高客户满意度。
售后客服(双休)
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
【任职要求】:
1. 大专及以上学历,专业不限,24-50周岁,学信网可查学历;优秀的人员公司会适当放宽录用条件
2. 普通话标准流利,口齿清晰,具备良好的亲和力、沟通表达能力与情绪管控能力;
3. 具备较强的服务意识与责任心,做事耐心细致,能适应标准化办公流程,可承受一定工作压力;
4. 熟练使用基础办公软件,有客服、售后相关工作经验者优先,无经验者公司提供系统培训。
【岗位职责】:
1.为公司老客户的业务提供售后支持和服务,或咨询及专业解答;
2.为老客户办理年金收益分红手续,续费提醒,信息变更,合同权益解析,福利领取;
3.做好售后服务,维护客户关系,提升客户满意度;
4.统计、制作各类数据报表,按工作时间要求提交至上级主管。
大健康养老售后客服(固薪8K/双休/五险一金)
8000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5.维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
跨境电商英文客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年本科售前客服倒班制英语
岗位职责:
1. 通过邮件、在线通讯工具等渠道及时回应客户在售前、售中及售后环节的各类咨询;
2. 负责日常订单处理,确保订单信息准确并按时安排发货;
3. 管理所负责账号的评价与纠纷情况,及时应对中差评,保障账号健康运行,降低运营风险;
4. 定期跟进老客户,保持良好沟通关系,促进复购以提升店铺整体业绩;
5. 掌握平台相关操作规范与政策要求,持续优化店铺运营流程;
6. 监控店铺各项运营数据指标,并实施针对性优化措施。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,具备外贸或跟单相关经验者优先考虑;
2. 英语四级以上水平,能够熟练使用英文进行邮件沟通;
3. 性格耐心细致,责任心强,工作主动积极,具备良好的服务意识和抗压能力;
4. 熟练操作常用办公软件,打字速度较快;
5. 掌握基础客户服务技巧,能灵活应对并解决客户提出的问题。
岗位福利:
1. 上班时间:5天8小时工作制,周末双休;
2. 激励机制:核心骨干可参与利润分红、股权激励及季度、年度绩效奖金;
3. 带薪假期:全年不少于13天法定带薪假,另享婚假、病假、丧假、产假、哺乳假、年假等福利假期;
4. 员工活动:定期组织员工联谊、年度庆典、月度生日会下午茶、部门聚餐、电商大促期间特别茶歇等;
5. 吃住津贴:提供工作午餐或餐费补贴,享受住房补贴或公司公寓资源;
6. 员工关怀:重大节日发放礼品、礼金或节日礼包;
7. 伯乐大奖:内部推荐人才成功入职可获得推荐奖励。
售后服务专员底薪加提成4k+周末双休
5000-15000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制企业内部客服
岗位职责:
1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作,及时响应客户咨询与诉求
2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理,确保流程合规高效
3. 主动开展客户回访与满意度调研,识别服务痛点并推动优化
4. 配合保险顾问提供专业售后支持,提升客户信任度与续保率
5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准,保障客户信息安全与权益
任职要求:
1. 热爱客户服务工作,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先,无经验者可接受系统培训
3. 具备基本办公软件操作能力,学习能力强,责任心强
4. 普通话标准,耐心细致,能适应快节奏服务场景
5. 学历不限,持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先
6.大专以上5000底薪加提成
7.大专以下3000底薪加提成
周末双休,法定节假日休息
生产主管/车间主任
7000-9000元/月
车间主任1-2人月结5-10年中专/中技全职有生产管理经验装配/总装工艺经验精益改善经验
岗位职责:
1、根据公司年度或月度生产计划,合理调配人员、物料和设备,安排生产流程,确保生产任务按时完成,并及时调整计划应对异常情况。
2、监督生产现场的5S管理、工艺流程执行及设备运行情况,组织安全生产教育,及时消除安全隐患,确保员工遵守操作规范。
3、负责产品质量监控,分析生产数据,处理异常问题,制定改进措施;控制生产成本,优化工艺流程,提高经济效益。
4、管理生产部门员工,包括人力分配、劳动纪律、绩效考核及技能培训;营造积极沟通氛围,提升团队协作能力和工作效率。
4、督导操作人员填写生产记录表,统计生产数据,编制日报、月报及年度报表,向上级汇报生产进度和异常情况。
5、与工程、质量、市场、研发、财务等部门保持沟通,确保生产顺利进行,按客户及公司要求完成订单交付。
岗位要求:
大专或以上学历,年龄45岁以下,男女不限,家电、燃气具类产品相关经验5年以上,有燃气烤炉、披萨炉经验优先
广东中山招二保焊/气焊、氩弧焊,临时工,工期1~2个月,早班40元/小时,晚班45元/小时
气保焊氩弧焊工二保焊
中山市招二保焊/气焊、氩弧焊,临时工,工期1~2个月,早班40元/小时,晚班45元/小时
广东中山招油漆工、抹灰内容环氧彩砂自流平漆涂砖砌椅子上7把椅子预计一天
环氧彩砂油漆工自流平抹灰
中山市招油漆工、抹灰
内容 环氧彩砂自流平漆 涂 砖砌椅子上 7把椅子 预计一天
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限大专五险一金带薪休假提供住宿不接受居家办公
负责后台处理,不销售
五险一金,节假日礼品赠送~生日小蛋糕~
广阔晋升空间
8小时工作制
接受无经验 办公环境安静,
带薪年假 五险一金 生日福利 节假日福利 近地铁
客服专员(保险售后客服)
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
客服专员(保险售后客服)
一、岗位职责:
(一)日常客户服务与指标达成
1、全渠道服务承接:通过电话、在线客服等渠道响应客户咨询,覆盖投保规则、保单查询、理赔进度跟踪。
2、咨诉案件闭环处理:按时效要求,独立完成投诉登记、分级(态度类/业务类)、跟进及归档。
(二)疑难件处理与复杂问题解决
1、复杂场景独立处理能力:主导处理跨周期投诉(如历史理赔材料争议、电信号码验证码故障导致的投保中断)、高风险客诉,协调理赔、技术、运营等部门推动闭环。
2、根因分析与优化建议:针对疑难件暴露的流程漏洞(如材料繁琐、系统卡顿),输出分析报告并提出改进方案。
二、任职要求:
(一)基本条件
1、学历:大专及以上学历,专业不限(保险理赔、客服管理、公共管理相关专业优先)。
2、经验:3年以上客服工作经验,其中至少1年保险/理赔/金融类客服经验,有投诉处理或疑难件攻坚案例者优先;有保险理赔经验者优先。
3、技能:熟练使用Office办公软件(Excel数据透视表、PPT汇报),掌握基础数据分析逻辑(如指标波动归因)。
(二)核心能力要求
1、沟通与共情力:普通话标准(二级甲等及以上),能精准捕捉客户情绪(如理赔不满、系统故障焦虑),用“理解-确认-解决”三步法化解对立。
2、问题解决力:面对模糊问题(如“理赔材料总被退回”)能快速拆解(材料类型、免赔额规则、医院证明要求),提供“一步到位”指引,降低客户返工率。
(三)疑难件处理能力
1、风险预判与止损:能从个案中识别潜在风险(如某类材料争议可能引发批量投诉),提前向主管预警并推动前置优化。
2、数据与案例沉淀:建立个人“疑难件处理手册”,分类记录典型案例、解决路径、话术模板及注意事项。
三、地址
1、面试及现办公地址:长沙市岳麓区汽车西站西中心T3栋12楼
2、7月后办公地址:长沙市雨花区韶山北路254号汇富中心A座
每天仅五小时!双休不加班
8000-16000元/月
售后客服3-5人月结1年以下大专不拖欠工资早八晚五不加班时间自由
岗位内容:
1.针对客户提出的售后问题,进行快速准确的分析、判断,并给予有效的解决方案与意见。
2.建立完善的售后服务流程和规范,并通过电话 /在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息,提高客户的满意度。
3.维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。
任职要求:
1.具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
2.熟知售后服务流程和行业标准,能够带领团队制定和实施流程规范。
3.具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。
客服售后
5000-6000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售后客服(需到公司上班)
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
1、负责客户的缴费通知,信息变更登记;
2、通知客户来公司参加每年的保单体检;
3、如客户需要,向客户讲解公司的产品;
工作时间:
双休,早上8:30-12:00,下午2:30-4:30
工作福利:
转正后提供医疗意外保障及养老金等,公费旅行,培训等
咨询客服
6000-7000元/月
客服经验不限大专
岗位职责:
1.负责医院健康管理、全科医学、心身医学等战略学科的咨询服务体系建设与优化
2. 面向患者及家属提供专业、温暖、个性化的就医流程指导与健康咨询支持
3.协同临床科室开展健康宣教、慢病管理咨询及医患沟通协调工作
4. 收集分析患者咨询需求与服务反馈,持续提升咨询服务质量与患者体验
5.参与“艺术医院”人文服务场景设计,营造有温度、有深度的健康咨询环境
任职要求:
1. 具备医疗健康、公共卫生、心理学或相关专业背景优先
2. 有3-5年医疗机构咨询、客服、健康管理或患者服务经验
3. 具备优秀的沟通表达能力、共情能力与跨部门协作意识
4.形象气质佳,亲和力强,认同泰康“办医为健”理念
5.普通话标准,熟练使用办公软件,具备基础医疗知识者优先
客服专员
5000-8000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结3-5年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公售后客服售前客服企业内部客服
【岗位职责】:
1.为公司老客户的业务提供售后支持和服务,或咨询及专业解答;
2.为老客户办理年金收益分红手续,续费提醒,信息变更,合同权益解析,福利领取;
3.做好售后服务,维护客户关系,提升客户满意度;
4.统计、制作各类数据报表,按工作时间要求提交至上级主管。
售后信息员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
懂简单电脑操作,工单接入联系用户上门时间,处理日常工单
客服专员
4000-9000元/月
客服专员客服免费培训20人以上日结经验不限初中及以下全职兼职接受居家办公
任职要求:
1.具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,赚钱欲望强
3. 性格开朗活泼,思维反应能力强
4.具备基础网络知识和常见问题判断能力,学习能力强
5. 学历不限,有电商、互联网行业客服经验者优先
在线客服
6000-11000元/月
客服有提成11-20人月结经验不限学历不限办公室坐班不接受居家办公
【招聘岗位】在线客服
薪资:无责底薪3800 + 提成,多劳多得,工资按月准时发放
班次:早班9:00-17:00 / 晚班14:00-21:30,班次自由选择
工作内容:线上咨询接待,纯室内坐班,无需外出跑业务
要求:识字会用手机/电脑即可,有无经验都行,零基础有人手把手教
福利:工作氛围轻松,长期岗位稳定,不压工资
有意直接电话联系/私信,看到消息马上回复!
五点半准时下班+五险+双休
8000-13000元/月
客服专员有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公企业内部客服
工作时间:
8:30-17:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
电话客服
60-80元/天
电话客服免费培训3-5人周结1-3年学历不限兼职电话客服,电话销售不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘电话客服(宝妈优先)
时间灵活,不耽误照顾家庭~
上班时间:9:30-12:00,14:30-17:30
工作地点:中山东区利和附近
周末双休,时间自由
工作轻松简单,主要负责电话沟通、客户回访
在家附近轻松赚钱,顾家增收两不误
淘宝客服
4000-6000元/月
客服1-2人1-3年中专/中技
岗位职责:
1.售前咨询:通过千牛/旺旺快速响应客户咨询、解答客户问题。
2.订单处理:协助下单、修改地址/备注、催付订单、处理退换货申请(7天无理由退换货跟进)。
3.售后服务:处理物流异常、中差评预警(减少纠纷率)、协调售后问题,需具备投诉应对能力。
4.系统操作:熟练使用千牛、万里牛、ERP等后台工具。
任职要求:
1.18-35岁,高中及以上学历(条件优秀可放宽)。
2.打字速度50-60字/分钟(入职测试)。
3.有1年以上淘宝/天猫客服经验者优先。
地址:中山市小榄镇民安北路189号(中山市炎蛇广告设计有限公司)
4S店汽车售后支持(直营+年终奖金)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速、热情的接待,体现专业的企业风貌;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑;
熟练掌握公司车辆的功能配置与操作方式,深入领会企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定合理的服务计划;
承担用户关系管理职责,保障每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持;
全面跟进车辆维修进度,协调维修流程中的客户沟通环节,保障维修时效性、作业质量、交车规范及整体服务满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供中山客服主管招聘在线招聘信息,主要招聘中山售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。