中山
职位详情
职位描述：
1. 负责接待到访客户，进行热情问候与引导，确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、周到的接待，展现企业良好风貌；
2. 主动与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持；
3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受；
4. 确认客户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案；
5. 维护客户关系，确保每位用户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验；
6. 全程跟进车辆维修进度，统筹维修环节中的沟通协调工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求：
1. 大专及以上学历
2. 具备2年相关工作经验，有汽车行业内从业经历者优先考虑；
3. 具备良好的销售技巧、客户关系维护能力、谈判水平及问题处理能力；
4. 拥有较强的学习适应能力和抗压能力；
工作时间：
做六休一，排班制
福利待遇：
入职即缴纳五险一金，薪资面议
1. 负责接待到访客户，进行热情问候与引导，确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、周到的接待，展现企业良好风貌；
2. 主动与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持；
3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受；
4. 确认客户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案；
5. 维护客户关系，确保每位用户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验；
6. 全程跟进车辆维修进度，统筹维修环节中的沟通协调工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求：
1. 大专及以上学历
2. 具备2年相关工作经验，有汽车行业内从业经历者优先考虑；
3. 具备良好的销售技巧、客户关系维护能力、谈判水平及问题处理能力；
4. 拥有较强的学习适应能力和抗压能力；
工作时间：
做六休一，排班制
福利待遇：
入职即缴纳五险一金，薪资面议
2026-05-13 21:24
IP属地：广东中山
职位福利
大专1-3年汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
爱才集团有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
8千-1.2万/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
中山 中山三路
收藏职位
