
电商客服售后专员
3000-6000元/月
售后客服5-10年本科及以上
岗位职责:
1.负责电商平台用户售后问题的处理,保障客户满意体验
2.实时跟踪订单进展,妥善协调并解决售后争议
3.配合优化售后服务流程,持续提升服务效率与质量
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和应对问题的能力
2.能够快速响应售后需求,保持高效的工作状态
3.富有责任感,具备良好的团队合作意识
电商售后客服
3000-6000元/月
售后客服5-10年本科及以上
岗位职责:
1.负责电商平台用户售后问题的协调与处理,保障客户体验满意度
2.实时跟踪订单进展,妥善应对并化解售后争议
3.配合优化售后服务流程,持续提升服务效率与质量
任职要求:
1.拥有较强的沟通技巧和应对突发问题的能力
2.能够快速响应售后需求,保持高效的工作状态
3.具备责任意识,善于在团队中协同合作
售前技术方案经理
9000-13000元/月
售前技术支持3-5年本科及以上售前技术支持经验系统集成农业信息化项目招投标经验
岗位职责:
1、需求调研:快速掌握行业信息化项目背景,开展项目前期实地考察,深入理解并分析客户需求,发掘客户潜在业务需求,参与项目整体架构规划;
2、方案编写:承担行业信息化项目整体解决方案的设计工作,撰写产品技术方案,整理项目及产品相关文档,协助制作产品宣传资料与方案展示材料;
3、技术交流:主导与客户的技術沟通,进行解决方案说明、产品PPT汇报及现场问题解答;
4、招投标相关:熟悉项目招投标流程,可独立完成招投标文件的编制与撰写,承担投标过程中的技术讲解与答疑工作;
5、市场调研:定期对行业动态、市场需求、用户行为及竞争格局进行分析,输出研究报告,为公司市场策略和产品研发提供决策支持;
6、其他:完成售前技术支持工作,配合开展产品市场推广活动。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,计算机、地理信息等相关专业背景;
2、5年以上相关工作经验,有参与数字政府、农林业、国土、水利信息化、应急等领域信息化项目者优先,具备地理信息系统或信息系统集成类政府信息化项目经验者优先;
3、熟练掌握计算机相关知识,精通WORD、EXCEL、PPT、VISIO等常用办公软件;
4、具备中大型项目解决方案制定及总体设计的实际经验与能力;
5、具备优秀的沟通协调能力与高度的责任意识,能深入一线带队完成项目交付任务;
环保技术员
5000-6000元/月
售后技术支持5-10年大专及以上
需具备管理能力,熟悉线路板生产的完整流程。承担技术支持职责,掌握安装与工艺设计相关技能,有大型工厂工作经验者优先考虑,薪资面议,要求大专及以上学历。
岗位职责:
1、指导工程现场的安装作业及设备调试,解决施工过程中遇到的专业技术难题;
2、协同其他部门完成技术支援相关工作;
3、负责数据平台的运行维护,及时处理反馈问题,并跟进故障排查与解决;
4、负责对客户操作人员开展操作规范及使用培训;
加分项
具备以下领域经验者优先:环保行业
电商售后客服
2000-4000元/月
售后客服3-5人月结学历不限
售后客服工作职责
对已发货的仅退款订单做挽留和拦截跟进。
为客户查询订单信息并跟进异常物流的情况。
物流异常丢件、不更新、不派送等异常问题进行反馈与核实,适当安抚客户情绪。
丢件订单做补发或退款的处理。做好遗失表格的登记,以及告知物流售后结果方便做月结理赔。
客户提出产品问题,首先必须让客户提供照片视频进行核实处理。(真实照片,辨别网图)
根据客户需求,做补偿、补发、退换货等处理。
处理退货退款、仅退款、退货的订单。
电商客服
4000-7000元/月
售后客服月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服线上客服
【岗位职责】
1.负责售后相关事务处理,包含退换货、维修、补发等流程;
2.快速响应客户咨询,解答订单、物流及产品使用等相关疑问;
3.妥善处理客户投诉,维护客户体验与满意度;
4.跟进售后工单的执行进度,确保问题及时闭环;
5.汇总客户反馈内容,整理并归档售后服务数据;
6.完成上级安排的其他相关工作任务。
【任职要求】
1.专业不限;
2.具备较强的沟通能力与服务意识,工作耐心细致,有责任心;
3.表达流畅清晰,具备一定临场应对能力;
4.熟悉电商平台后台操作者优先考虑;
5.有电商客服或售后支持经验者优先录用;
6.可接受轮班工作制度。
【工作时间】
每周工作6天,轮休1天,具体排班依据部门安排执行;
【薪资福利】
1、薪资:3000底薪+绩效奖金+提成,月薪范围;4.5k-6k。
2、晋升:初级-中级-高级-组长-主管。
3、福利:下午茶,三节福利,生日福利,不定期团建等。
【办公地址】地铁一号线高新大道1号出口直达。
林草领域售前经理
1-1.3万元/月
售前技术支持5-10年本科及以上售前技术支持经验智慧城市信息化项目
岗位职责:
1、负责统筹各项目技术方案的编制、汇报及客户疑问解答等相关工作;
2、参与售前环节与客户的沟通交流,收集并整理技术需求,完成初步技术方案设计,并进行讲解与答疑;
3、撰写项目售前所需各类技术文档,参与招投标过程及相关技术磋商;
4、协同销售团队开展客户对接,承担技术宣讲、系统演示及交流支持等工作;
5、推动生态供应链合作网络的搭建,具备一定的业务拓展意识和能力。
任职资格:
1、年龄*****,本科及以上学历,信息化或林草类相关专业,本科需5年以上工作经验,硕士需3年以上工作经验,特别优秀者可适当放宽条件;
2、了解林业领域核心业务(如森林防火、自然保护地管理、林长制等),至少参与过1个相关实际项目,具备行业从业背景或专业资质证书者优先考虑;
3、具备较强的逻辑分析能力,擅长技术文档撰写及高效沟通表达;
4、求知欲强,对新兴技术、产品及发展趋势有良好的学习与理解能力;
5、拥有出色的协调沟通能力和团队协作精神,能接受短期出差安排。
ERP售前转型MES项目合作人
2-3万元/月
售前技术支持5-10年大专及以上PLMERPSaaSMES生产制造
一、工作内容
1、全职岗位,可在家乡或现居地就近开展工作,成为公司树字MES系统平台的合伙人;
2、负责承接公司分配的询盘商机(客户资源),进行邀约并安排实地拜访,推动成交;
3、上门与客户沟通,介绍MES产品功能并开展现场调研,结合客户需求提供定制化解决方案;
4、指导客户完成MES系统的使用培训,协助客户顺利完成系统上线;
5、持续服务已上线的老客户,提供日常咨询及系统运维支持;
二、任职资格:
1、统招大专及以上学历,目前月收入达到万元以上;
2、曾担任主管或更高层级管理职务;
3、具备5年以上软件销售、软件实施或售前技术支持经验,有MES项目背景或生产计划管理等相关生产管理岗位经验;
4、年龄在27至40岁之间,优秀者可适当放宽,性别不限;
5、必须持有有效驾照,有私家车者优先考虑;
6、具备出色的沟通协调能力,擅长与制造企业负责人建立联系并推进合作;
7、富有进取心,具备创业意识和挑战高目标的精神;
三、福利待遇:
1、薪酬结构:前期补贴+MES系统差价收益+上线辅导服务收入,综合月收入20K–30K起;
2、培训支持:提供为期1周的全封闭式全流程培训,全程包食宿,并报销往返交通费用;
3、客户资源:每月稳定提供15至20条精准商机;
4、供货政策:享受底价供货,无额度限制,利润空间可观;
5、内容支持:每日提供1条营销短视频素材,辅助提升短视频获客能力;
6、工具支持:配备完整的销售工具包、行业应用案例集、行业宣传视频资料;
7、资源保障:提供样本工厂参观接待支持及后台技术团队全程协作;
岗位优势:
标准化MES产品,处于快速发展赛道,市场需求强劲,无需前期投入,可实现本地化创业,自主经营。
产品优势:
标准化MES系统,软硬件一体化解决方案,不限用户数量与功能模块,按工作中心计费,产品易推广、交付周期短、利润率高,在同行业中具备显著竞争优势。公司提供全方位培训、充足线索资源、低价供货及业务全程陪跑支持。
已服务客户:
富士康,比亚迪,京瓷集团,欧菲光,福耀玻璃,大洋电机,迈瑞医疗,明阳风电,波司登集团等大型制造企业,以及超过1000家中小制造型企业,主要集中在离散型制造领域,年产值规模在2千万至2亿元之间,覆盖冲压、机加、注塑、电子组装、各类封装、锂电池、真空镀膜等行业。
公司地址:深圳(总部)、苏州(办事处)
快递客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上全职
具体包括:
1. 咨询响应:解答用户关于快递时效、运费、寄件流程、网点地址等基础问题,通过电话、在线聊天等渠道及时回复。
2. 售后处理:受理快递延误、丢失、破损、错发等投诉,登记问题信息,协调仓储、运输部门跟进,给用户反馈解决方案(如理赔、补发)。
3. 订单跟进:协助用户查询快递物流轨迹,处理订单修改、取消、拦截等需求,同步更新订单状态。
4. 信息记录与反馈:整理用户咨询及投诉数据,形成台账,向公司反馈高频问题(如网点服务、物流路线优化建议)。
5. 客户维护:主动安抚不满用户,传递平台服务政策,提升用户满意度。
售前技术支持经理
4000-7000元/月
售前技术支持1年以下本科及以上档案行业
岗位职责:
1、参与项目前期技术沟通与方案设计,确保准确把握客户需求并给予针对性响应;
2、面向客户开展产品功能展示与技术指导,增强客户对产品及解决方案的理解与认可;
3、开展行业市场分析与竞品研究,识别潜在业务机会,为销售工作提供技术支持。
任职要求:
1、本科及以上学历,档案管理、信息技术或相近专业优先;
2、具备良好的语言表达与方案讲解能力,可独立完成技术内容的客户汇报;
3、学习能力强,善于应对复杂问题,能在高强度工作节奏中保持稳定输出。
综合承包充电桩安装长期1-2人月结
临川区、金溪县招充电桩安装承包,可长期可短期可预支,包工包料,大概1.5w具体可面谈。要求有低压电工证,有驾照会开车,有安装经验的优先,做过安装平台或车企的单子。
砍伐工1-2个月11-20人
抚州市招砍死松树的工人,按课只管放到,段同不按规定随便段,枝丫归队烧掉,,看清楚给我来电,联系,30万课,云贵川勿扰
保险售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结大专及以上
副部级央企中国人寿招聘了️
工作时间:
8:00-11:3013:30-17:00。7小时工作制,不加班午休两小时,不加班到点走,无业绩考核
周六周天休,周休一天半!
福利:下午茶,定期团建,成员年轻化团队气氛好,办公室坐班,节假日休!!!!
岗位职责:
1.对老客户的售后服务工作。
2.积极参与团队合作,共同完成工作目标。
3.工作氛围好,福利待遇都很好。
任职要求:
1.大专及以上学历,条件优越可适当放宽。可接受无经验!!!
可小白,薪资底薪加提成加新人津贴
中国人寿售后
5000-10000元/月
售后客服6-10人学历不限
岗位职责:
1.负责客户保全、理赔、续期等售后服务的咨询解答与业务办理,确保服务及时准确
2.主动跟进客户问题处理进度,协调内外部资源提升解决效率与客户满意度
3.规范记录服务过程及客户反馈,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4.配合开展客户回访、满意度调研及增值服务推广,增强客户黏性与品牌信任
5.严格遵守公司合规要求与数据保密规定,保障客户信息安全与服务专业性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,有客户服务意识
2.具备基本计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,适应快节奏、标准化服务流程
4.认可央企文化与保险行业价值观,愿意在世界500强平台长期发展
纯接听售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容
负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
岗位要求
1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。
2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。
3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。
4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。
工作时长及排班
排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。
薪酬福利
1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。
2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。
3、缴纳社保:,成都高新区社保。
4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。
5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导!
6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。
7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
知名手机品牌官方客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
售后客服学历不限
岗位职责:
1.通过在线聊天渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,按规范录入客服系统,确保信息完整可追溯
3.协同运营、技术、物流等部门高效解决客户投诉与异常订单,提升客户满意度与复购率
4.定期整理高频问题与用户反馈,提出服务优化建议,助力产品与流程改进
5.遵守公司服务标准与信息安全规范,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,打字速度不低于60字/分钟
2.责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与客户服务意识
3.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、京东咚咚、企业微信等)
4.学历不限,有电商、互联网或呼叫中心客服经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,包括早晚班及节假日值班
客服
6000-11000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服不含销售的客服工作
诚聘精英!诚聘精英!诚聘精英!
办公室办公,无需外出,无销售性质;
不定时活动奖励,业绩奖励,优秀团队奖励;
定期团建活动,下午茶,定期专业知识培训。
职位描述
1、协助金融机构处理客户逾期账户,降低金融机构的信用风险
2、通过电话的方式跟客户取得联系,帮助和引导客户及时正确的缴还逾期项目,帮助客户维护个人信用
职位要求:
1、个人征信良好,无严重逾期记录
2、年龄18-40岁,男女不限。
3、普通话标准,热爱沟通,电脑基础操作熟练
4、无犯罪记录,无重大疾病。
5、中专及以上学历,优秀者可适当放宽。
工作时间:
1、上午8:30-12:00下午13:30-18:00。周日休息。
薪资福利:
2、无责任薪资2400元/月+全勤500元/月+提成,享受带薪培训。
3、缴纳五险。
4、晋升空间:法务客服(初级-中级-高级-特级)
管理(副组长-组长-主管-经理)
保单梳理
4000-9000元/月
客服专员月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责保险保单的归集与日常维护管理
2.保证保单数据的准确性并按时完成信息维护
3.配合完成各类保险相关文档的处理与资料整理
任职要求:
1.具备较强的条理性和沟通协调能力
2.能够自主开展工作,关注操作细节
3.拥有协作意识,能与团队成员共同推进任务执行
电话客服
3000-8000元/月
电话客服有提成6-10人月结学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
电话邀约上门
话务员月薪四千起休六天
4000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
男女不限,学历不限,18至40岁以内优先,有电话客服或销售经验者优先录用,
月休六天,享受法定节假日,假期充足,提供岗前培训,专人带教,晋升通道畅通,
当前入职综合薪资4000-9000元起,具体待遇欢迎来电详谈!
客服专员
3000-8000元/月
客服专员经验不限高中及以上可兼职
岗位职责:
1.提供专业化的客户服务,及时回应客户咨询,妥善处理各类客户反馈;
2.持续维护客户关系,确保服务过程符合公司服务质量规范;
3.准确记录并跟进客户需求,提出切实可行的解决措施;
4.配合团队推进客户服务流程的改进与优化工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧及强烈的客户服务意识;
2.熟练操作常用办公软件及相关客户服务系统工具;
3.工作认真负责,能在一定压力下稳定高效地完成工作;
4.富有团队协作精神,能与团队成员协同达成工作目标。
话务员月薪四千起享六天休假
4000-9000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
男女不限,学历不限,18至40岁以内优先,有电话客服或销售经验者优先录用,
月休六天,享受法定节假日,假期充足,提供岗前培训,专人指导,晋升通道畅通,
当前入职综合薪资4000-9000元起,具体待遇可来电详谈!
车险续保服务专员
4000-9000元/月
客服专员10年以上大专及以上
岗位职责:
1.负责与车险客户保持日常联系,提供专业服务,保障客户体验满意度;
2.协助客户办理车险续保手续,涵盖材料整理、信息核对及费用缴纳等环节;
3.针对车险相关条款、理赔流程等问题,为客户给予清晰准确的解答;
4.持续跟进客户保单服务进展,第一时间响应并处理客户反馈的问题;
5.建立并维护良好的客户关系,通过积极沟通增强客户续约意愿。
任职要求:
1.具备较强的沟通技巧和服务意识,能妥善应对客户咨询与异议处理;
2.熟悉车险业务基本知识,能够熟练说明保险条款及相关操作流程;
3.工作认真负责,具备独立开展工作的能力;
4.具备良好的协作意识,能与团队成员顺畅配合、高效交流。
客服专员
3000-8000元/月
客服专员1年以下大专及以上
●接待客户到访,负责工艺展厅的全程讲解,展示公司装修风格、材料应用及施工工艺等内容。
●整理并归集客户信息,建立完整客户档案,涵盖设计偏好、预算范围、家庭结构等相关资料。
●第一时间将客户需求同步至相关部门,配合制定专属化装修设计方案。
●担任客户与公司各职能团队间的联络纽带,保障沟通高效顺畅。
●定期跟进客户,掌握施工进展并及时向内部反馈实际情况。
●跟踪项目施工进度与质量执行情况,协调处理现场各类问题。
●主导各环节验收流程,确保客户参与其中并达成满意结果。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供抚州售后技术支持招聘在线招聘信息,主要招聘抚州售后技术支持相关人才。作为售后技术支持工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后技术支持的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。