工作职责 1、售后问题跟进与解决： 依据公司设定的售后服务流程，及时、规范地处理客户提出的各类售后需求，确保问题高效闭环，提升客户体验满意度。 2、退换货与退款处理： 有序受理客户的退换货及退款申请，确保操作合规、流程顺畅；主动与客户沟通，说明相关规则，提供合理解决方案。 3、物流跟踪与问题解决： 实时关注订单物流动态，针对配送延迟、包裹损毁或丢失等情况及时介入处理，保障客户正常收货权益。 4、平台后台管理： 负责电商平台后台日常维护，妥善处理客户投诉、举报及维权申请，维护店铺运营秩序，保护公司合法权益。 5、售后问题登记与分析： 系统记录各类售后反馈，追溯问题根源，提出优化建议；积极协调处理中差评，助力提升店铺评分与口碑。 6、完成领导交代的其他工作： 服从上级工作安排，按时保质完成各项临时性、突发性任务，支持团队整体运作目标的实现。 任职资格 1、教育背景：不限学历，具备良好的专业基础，有电商售后从业经历者优先考虑。 2、工作经验：熟悉鞋靴类目电商售后流程者优先，掌握相关产品知识与客户服务技巧。 3、亲和力与耐心：性格温和，善于倾听客户意见，能以细致周到的服务回应客户需求，提高服务满意度。 4、能力表现：具备较强的语言表达与沟通能力，信息传递准确清晰；面对突发状况能快速响应，妥善处置。 5、逻辑思维：思路清楚，能快速判断问题本质并制定有效应对策略，保障售后服务质量与效率。

处理订单、包装发货、客户服务、商品归类及后续整理等全套售后事务

工作要求：具备较强的理解能力，零基础也可 薪资：4200-11000，底薪4200，提成及奖金每日结算 工作时间：早上9点至下午6点，中午12:00-13:00午休

售后专员 1.负责处理内部订单及创客店主相关补发、物流等售后事务 2.配合客服团队解决店铺售后需求（包括提醒好评、催促付款等） 3.主动开展售后回访，通过电话沟通进行客户挽留与问题跟进 4.在售前客服轮休期间，协助完成顶岗支持工作 5.处理售后环节的快递拆包核验事宜 6.完成上级主管交办的其他临时性工作任务 任职要求： 1、性格积极乐观，品行良好，具备耐心与服务热情，抗压能力佳，善于沟通表达； 2、掌握基本电脑操作技能，经验不限（入职后提供带薪系统培训）； 3、具有较强的客户服务意识，责任心强，富有亲和力，注重团队协作； 4、依法享受法定节假日休假权益； 5、每月定期享用精致下午茶福利～～ 6、每日工作8小时，需接受早班与晚班排班安排

岗位职责： 1、按照公司规范对保单客户进行电话回访，核实客户真实意向，维护消费者合法权益。 2、全面掌握各项业务知识，独立完成外呼回访任务； 3、完成上级交办的其他工作任务 任职要求： 1、具有较强的工作责任感，心理素质良好，抗压能力强，遵纪守法，无不良从业记录； 2、大专及以上学历，年龄*******； 3、具备良好的语言表达能力，普通话标准流畅，反应敏捷，思路清晰； 4、身体健康，心理状态稳定，性格积极乐观，为人诚实稳重，能适应轮班制工作安排； 5、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识；熟练操作电脑，具备汉字录入能力（持有相关证书或打字速度达40字/分钟以上者优先）； 6、有保险行业或电话客服等相关工作经验者优先录用。 薪酬福利： 1、试用期1-2个月，试用期月薪3500元；转正后月收入4500-7000元，绩效激励上不封顶。 2、依法缴纳五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险） 3、享受忠诚奖励、生活补贴、星级员工补贴、高温防暑饮品补贴等多项补贴福利。 4、享有国家法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假待遇，公司定期组织团队活动，包括旅游、聚餐、生日庆祝等。 5、定期举办劳动竞赛，参与人员可获得额外奖励与福利。 工作时间： 实行8小时工作制，排班轮休，每周单休。工作时段为8:30-12:00，14:00-18:00，每月安排1-2次晚间值班（18:00-20:00） 工作地点： 福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼

岗位要求： 1、打字速度快，学习能力强，（提供培训），思维敏捷，沟通能力强（需经常电话沟通） 2、熟悉客服操作流程、退换货流程及注意事项，有2年以上的电商售后客服的经验 3、有亲和力和责任心，具备良好的沟通能力，做事认真和踏实 4、可以熟悉操作电脑各类office办公软件 岗位职责： 1、负责客户的订单处理工作，包括订单管理发货物流跟踪、评价管理、退换货等工作 2、负责售后相关的衔接和解释工作，及时反馈并与其他部门进行协调 3、熟悉公司的店铺运营的产品 4、负责维护店铺的日常评价管理

岗位职责： 1、负责接听用户服务热线，接受产品维修咨询和报价，月度制作《服务分析汇总表》。 2、负责联系和协助用户处理付款、开票、收寄件确认等工作。 3、汇总维修数据、产品故障、出货数据、故障机维修进度跟单，并在系统上维护服务数据、客户设备收寄件等工作。 4、负责ERP上返工单的物料发放、维修物料、工单跟进。 5、处理样机费用分摊、样机管理等职能工作。 6、进行维修的收寄件、维修机分类管理、维修仓库的盘点及管理。 7、与客户方人员进行沟通，了解客户要求，维护良好客情关系。 任职要求： 1、大专以上学历，计算机/电子/仪器/自动化专业，具备技术支持或售后工程师、客服等岗位一年以上工作经验者优先（工作中有一定搬运的工作量）； 2、熟练使用word\excel\PPT等应用软件，能够编写SOP流程、表单、使用文档等。 3、有过客户现场服务经验，具备较好的沟通交流能力； 4、服从加班和出差安排。

职位详情 招聘晚班客服专员，负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理，需具备良好沟通能力与服务意识，能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金，享带薪培训、节日福利，工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入，共同为客户提供优质夜间服务！

招聘——售后专员（非销售岗） 工作时间：早上8.30～11.30，下午自由安排。 周末双休，法定节假日正常放假，福利多多，不加班，不内卷。 工作地址：官桥镇区 岗位要求：22-50 周岁，学历不限。 工作内容：负责整理客户资料，提醒客户定期续费，协助客户领取礼品等事务。

岗位职责： 1、及时响应并妥善处理客户在电商平台产生的售后问题，如商品品质、配送延误、订单异常等情况； 2、通过线上沟通渠道，为客户提供专业解答与可行的解决方案； 3、协调处理客户投诉及争议事项，稳定客户情绪，推动问题高效闭环； 4、对客户评价中的中差评进行主动追踪，采取有效措施降低负面影响，提高用户满意水平； 5、持续维护客户关系，保障服务体验质量，增强客户复购意愿。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力与应变能力，能细致耐心地应对各类客户咨询； 2、了解主流电商平台运作流程，拥有电商客服工作经验者优先考虑； 3、工作积极主动，有较强的责任感和协作意识，能在高强度环境下保持良好状态； 4、熟练操作常用办公工具，打字速度达标，可同时高效处理多起咨询事务； 5、具备良好的服务理念，能够预判并响应客户的潜在服务需求。 【工作时间】实行早中晚三班轮岗制：早班8:00-16:00；中班14:00-22:00；晚班16:00-0:00；每周休息一天，法定节假日安排按公司规定执行。 【工作地点】漳州市芗城区新浦路45号新立大厦5楼泰博贸易（移动大厅对面，漳发建设大门右转直走到底右手边电梯） 【福利】五险、年终奖、法定节假日、婚假、产假哺乳假、护理假、丧假、节日福利、结婚礼金、吊唁金、生育金、住院慰问、生日会、中秋博饼、年终尾牙、季度聚餐、晋升调薪、带薪培训等

漳州宏发&厦门宏发本部招聘: 一、招聘岗位 1、【两班倒岗位】：普工、过程巡检、帮厨（3个月中约有半个月需要上夜班）； 2、【长白班岗位】：普工（新品手工线）、保洁、绿化工。 二、面试安排 （1）首场集中面试：大年初六（）上午9点； （2）后续面试：每周一至周五上午9点。 3、面试地点 （1）漳州长泰厂区：漳州宏发-2号门招工室； （2）厦门孙坂厂区：支持线上面试（添）。 欢迎各位积极介绍，求职热线/： ---漳州资源部。 新春来临之际，祝大家阖家安康、万事如意、马到成功！

过完年有没有要出去打工的土建，270一天8小时加班另算，福建干活联系电话

康之福招聘：分割猪肉师傅，卖肉师，屠宰师傅，有经验优先，薪资待遇面谈！注：能吃苦耐劳。 有意向的联系电话：

招萍乡厨师，地址福建晋江。 厨师1名（8000-10000） 月休2天每个月15日发工资 王 初八开工

龙岩市永定区招电焊工，气割和电焊，二保焊，造纸厂更换预热器，要技术好的，不好的来了也没用，过年初五开始干，大概做十天，晚上有时候要加班，一天八小时450，包吃中餐，住厂里，年龄40岁以下

仓库招聘打包工处理售后件，年龄要求2050岁，薪资50006000元，工作地点为浙江金华永在大道1230号华双胞胎物流二楼，共招一人。

岗位名称：运营助理；客服；仓库配货员；包装售后。 岗位要求：1.运营助理：做事细心积极执行力强2.客服：有工作经验打字速度快有责任心；服从安排，需年满18岁3.仓库配货员：手脚麻利有经验者优先需经常出勤，不能浑水摸鱼 薪资待遇：面谈（广东深圳）。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力 3.熟练操作快手办公软件及主流客服系统 4.学历不限，必须有电商售后经验

25-50岁 早8:30-4:00 中午休息2小时 双休，节假日休，不加班 大专及以上学历 底薪3000加绩效 综合工资：6000-9000

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

职位名称： 电话客服周末双休 工作地点： 三明三元泉州商会大厦26楼 职位描述 【岗位职责】 ·日常通过电话进行客户沟通与产品推广 ·维护客户关系 【职位要求】 ·有金融、电商、客服或电话客服经验优先 ·学历不限，经验不限 18-40岁普通话流利口齿清晰 【工作时间】 ·上班时间：8:50-11:3013:00-17:20 周五16：00下班 周末双休法定节假日带薪休假 【薪资福利】 ·薪资范围：3000-20000元/月 ·3000保底+提成（无责底薪没有业绩要求从不加班） 公司不定时团建，下午茶，水果，公司同事氛围很好 联系方式：郑女士

招聘岗位：电商客服（招全职客服短期工勿扰谢谢 ） 薪资待遇：综合薪资3K~5K 工作时间：早班8:00-15:30,晚班15.30-23(两班倒) 公司福利：1、月休4天，2、节日福利 岗位职责：1、每天接待来自淘宝,小红书,抖音等各大电商平台进来的新老客户，解决售前售中问题,提供满意的服务。 2、打字速度快、应变力强，能同时应对多个顾客在线咨询,并且妥善解决好每一个顾客的问题。 3、有良好的服务意识,接待、反馈、跟进与处理客户投诉，维护客户关系，思维清晰,语言组织能力、表达沟通能力强。 4，正常售前售后客服，无业绩压力，无需销售，要山腰周边的，有长期在泉港意向的，年龄25到35，有一年以上经验 工作地址：泉港山腰街道名港尚城 联系电话：

岗位职责： 1.及时响应线上咨询，为客户提供建议性的产品说明及订单跟进服务； 2.协助客户完成下单流程，保障操作的规范与效率； 3.负责日常订单信息的汇总与核对，确保数据真实准确； 4.对商品功能进行测试与确认，保证产品满足公司质量要求。 任职要求： 1.具备较强的表达能力和客户服务意识，能妥善解决客户疑问及订单相关事宜； 2.熟悉电子商务基本运作模式，具备较快的环境适应能力； 3.工作认真负责，能按时保质完成分配的工作任务。

诚聘：电话客服 要求：高中及以上学历，征信记录良好无当前逾期，熟练掌握电脑操作，年龄20-58岁 待遇：底薪+提成+奖金+带薪休假+五险，月均收入5000元以上 每周工作5.5天 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00 联系电话：***********（微信同号） 工作地点：漳州市芗城区龙湾盛世

#公司扩招中氛围好找工作的小伙伴看过来# 不加班，到点拎包就走！ 正规金融助贷-----入职配手机笔记本电脑： 一、岗位详情 1：工作时间9:00-6:30，周六固定休息节假日正常放假； 2:缴纳五险，办公室坐班，工作轻松 3：底薪5000～7000＋提成5%～45%+奖励 4：团建活动丰富，日常红包奖励拿到手软 二、岗位要求 1:22～30岁，专业不限（超龄勿扰） 2：具备良好的记忆力与快速的反应能力 3：工作认真负责，具有团队协作精神 注意！大公司大平台，超精准意向客户！ 1．受理客户主动通过平台的申请（不打骚扰电话） 2．了解分析客户情况制定方案 3．进行客户邀约跟进后期手续的办理 4．为客户提供优质的贷前服务 有意向见面详聊~

岗位职责： 1、负责订单全流程跟进，包括引导客户完成下单、调度车辆安排、协调仓库操作、购买保险等事宜，日常解答客户咨询，并处理订单执行中的各类异常情况 2、监控并维护各渠道运输时效，及时处理异常问题并进行反馈汇报 3、维护系统信息，确保各数据节点录入准确且完整 4、针对突发异常事件及客户投诉，做到快速响应并妥善处理 5、依据销售报价，在系统中准确登记应收与应付相关成本 6、完成上级交办的其他工作任务 任职要求： 1、大专及以上学历，国际贸易、物流等相关专业优先考虑，具备优秀实操经验者可不限学历 2、具有一年以上FBA电商物流工作经验，熟悉FBA整体作业流程 3、工作认真细致，责任心强，具备良好的服务意识和客户沟通能力 4、具备较强的沟通协调能力和执行力，能适应一定的工作强度与压力 基本福利：入职即缴纳五险一金，全员享受一档医保，公司额外全额承担一份商业保险 有薪假期：入职即可享有带薪年假，以及国家规定的全部法定节假日 培训福利：设有图书角、定期组织内部分享与培训活动；配备专业导师与HR一对一辅导，助力新员工快速融入与成长 各项礼金：提供结婚礼金、生育礼金、节日礼品、开工利是、慰问金或慰问品 加班补贴：工作日20点后享餐补，21点后可报销打车费用 保障关怀：入职满一年可享受公司提供的免费年度健康体检 文化活动：园区内可预订羽毛球、篮球场地，每年组织一次公司旅游，每季度开展团队outing，定期举办电影包场、圣诞派对及年会活动 生活便利：免费配备冰箱、微波炉、咖啡机、制冰机等设施，全天候供应零食；毗邻地铁10号线岗头站，通勤便捷 工作氛围：内部审批高效简洁，杜绝形式主义，无内卷内耗，不搞论资排辈，倡导工作与生活的平衡，仅支持必要性加班

岗位职责： 1、负责天猫、京东、拼多多、抖音快手等电商平台的售前售后咨询接待工作； 2、及时响应并处理客户问题，推动订单达成，提升成交转化； 3、通过在线沟通工具或电话等方式，协助客户解决下单后相关疑问，保障服务体验； 4、配合相关部门确保订单按时发出，跟进物流信息； 5、具备较快的打字速度，能适应轮班工作制（早班8:00-24:00，晚班可享受打车报销），实行排休制度； 任职要求： 1、有电商客服工作经验或参与过智能项目者优先考虑； 2、具备较强的抗压能力，情绪管理良好，性格积极乐观，工作态度严谨负责； 3、思维敏捷，应变能力强，踏实肯干且富有进取心。 岗位福利：生日福利、节日福利、带薪年假、带薪病假、季度福利产品、不定期下午茶、茶话会等多项福利期待您的加入；

诚聘：电器售后信息员/客服 办公地点：漳浦县长德商贸城 薪资待遇：2000-4000(面谈) 年龄：25-45周岁 上班时间：8：30-6点(中午休息1.5小时)，每周休息一天 联系人：于经理 联系电话： 工作内容：办公室坐班，无业绩考核，积极配合公司调度，通过系统通进行接单、派单和跟单等工作，要求熟练电脑操作，有耐心有责任心，能够长期合作，短期工勿扰!

【职位要求】：18－***，肯学多问愿意实践你就来！！！ 【上班时间】：中午13:00-17:00，下午18:00-21:30 【工作内容】： 1，通过短视频平台获取客户资源，工作地点固定在办公室，无需外出，不涉及电话沟通。 2，使用微信与客户对接，推进成交流程。（指导客户准备所需资料，后续由专业人员处理） 3，细致回应客户咨询，确保任务及时高效完成。 4，负责成交后的客户跟进与日常维护。 （重要提示：无需具备法律相关知识！！！） 【岗位要求】： 1、熟悉电脑及手机基础操作，能快速学习并掌握业务知识； 2、执行力强，思维灵活反应快，具备良好的团队协作意识； 3、具备较强的适应能力和抗压能力，有事业心、责任心，工作态度积极主动； 4、渴望增加收入，具备良好的沟通表达能力，有线上销售经验者优先考虑； 【晋升机制及奖励】: 1、公司设有健全的晋升体系和广阔的发展空间！！ 【职位诱惑】: 1、接受零基础新人，入职后安排专人一对一带教，只要愿学敢问就欢迎加入； 2、综合薪资4200=无责任底薪+满勤奖（抽成及其他奖金另计，不包含在4200内），底薪按阶梯提升，能力决定收入！！！ 3、提供房补支持 4、每日业绩达标奖励，单量额外激励； 5、系统化培训体系与清晰的内部晋升通道； 6、办公环境整洁舒适，团队氛围轻松融洽，无恶性竞争，工作不压抑； 7、倡导高效工作，准时下班，拒绝加班，拒绝加班，拒绝加班，拒绝加班，拒绝加班！！！ 【福利待遇】： 1、社保缴纳、满勤奖励、下午茶供应、法定节假日休假、阶段性激励奖金等..... 2、享受国内旅游福利，带薪出行且满勤员工可携带家属！！！ 3、定期组织团队建设、中秋博饼、年终年会、部门团建等活动..... 更多惊喜福利等你加入后亲自体验.....

电脑操作员 获取沟通 薪资详情 薪资范围:6000-11000元/月职位底薪:6000元/月社保类型:五险一金提成方式:按单提成; 奖金补贴:年终奖、绩效奖金 职位详情 主要通过电脑在平台上进行指定订单的进出单操作，不用寻找客户，不用打电话，不用聊天。 岗位要求: 1、有责任心，会简单电脑操作，人品端正，虚心好学，年龄在18-45岁之间。 2、男女不限，学历不限。 工作亮点与待遇: 1、高抽成，日均基础收入300~月入轻松过万不封顶!(轻松自由，不用固定在公司按部就班，工资可日结) 2、有责底薪6000+抽成+分红，月入上万不封顶! 工作时间(周一至周五): 上午9.30-11:30下午13:30-16:00(周天双休)