职位详情
岗位职责:
1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度,确保服务闭环与客户满意度
3.协同相关部门(如售后、技术、物流)推动问题高效解决,提升跨部门协作效率
4. 定期汇总常见问题与客户反馈,提出优化建议,助力产品与服务持续改进
5.严格遵守客户服务规范与信息安全要求,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达、倾听与情绪管理能力
2.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及主流客服系统
3.责任心强,服务意识佳,能适应快节奏工作环境并承受一定压力
4. 学历不限,有客服、电销或用户运营相关经验者优先5.无不良从业记录,认同企业服务文化,愿意长期稳定发展
1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度,确保服务闭环与客户满意度
3.协同相关部门(如售后、技术、物流)推动问题高效解决,提升跨部门协作效率
4. 定期汇总常见问题与客户反馈,提出优化建议,助力产品与服务持续改进
5.严格遵守客户服务规范与信息安全要求,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达、倾听与情绪管理能力
2.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及主流客服系统
3.责任心强,服务意识佳,能适应快节奏工作环境并承受一定压力
4. 学历不限,有客服、电销或用户运营相关经验者优先5.无不良从业记录,认同企业服务文化,愿意长期稳定发展
2026-03-05 21:09
IP属地:福建
职位福利
学历不限经验不限含有销售的客服工作线上客服电话客服

福建泉州市清能物业管理服务有限公司

工作地址

鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
2-3千/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
泉州 永春县
2-3千/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
泉州 永春县
3-4千/月
客服专员电商客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
泉州 泉港区 泉港区中心城区

肖女士 · 泉州泉港岑社纪服装店昨日活跃
3-4千/月
客服专员电商客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
泉州 泉港区 泉港区中心城区

肖女士 · 泉州泉港岑社纪服装店昨日活跃
300-400元/天
兼职客服专员包吃交通补助包住20人以上日结经验不限学历不限倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
泉州 晋江市







