
产品售后服务
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
公司提供优质老客户名单,工作内容是致力于为老保单客户提供全方位的保单服务,以及二次开发销售。
待遇优厚双休+社保-售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服经验不限大专网络客服
职位描述:
1、根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护工作
2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的持续拓展
3、协同其他部门共同优化服务流程,提升整体服务水平以超越客户期望
4、具备售后支持经验,有处理客户投诉案例者优先考虑
5、具有二次开发客户或销售实操经验者优先录用
任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏
4、对财务税务领域有兴趣,愿意长期在财税行业深耕发展
5、遵守工作安排,坚决执行上级交办的任务
工作时间:
1. 每周工作5天,每天工作8小时;公司管理高效,基本无需加班
2. 年度多项带薪假期,涵盖:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
售后接待专员
2000-4000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
前台接待客服一名
任职要求:
1.具备良好的服务意识,能够耐心讲解公司产品及售后问题;
2.要求细心,具有服务行业经验及前台接待经验;
3.有能力使用海南话进行沟通的会得到优先考虑;
4.抗压能力强,应变能力强,对于无经验者,抗压能力差,无需投递。
岗位经验:年龄25-35需要有前台接待经验一到三年以上经验者在投递简历哦,不招无经验者,不招实习生,麻烦认真看完招聘要求再投递谢谢!
薪资福利:
1.底薪2000元,加上绩效考核500元,还有提成。
加入我们,您将享有:
1.行业内竞争力的薪资待遇;
2.完善的培训体系,提供专业培训及技能提升机会;
3.良好的晋升空间和职业发展机会;
4.舒适的工作环境和团队氛围。
如果您热爱小米客服行业内,具备专业技能和良好服务态度,欢迎您加入小米大家庭!请将您的简历发送我们招聘人事部,期待与您的相遇!让我们一起,用心服务每一位米粉!
家电售后信息员
2000-4000元/月
售后客服3-5人月结1-3年高中全职
1、每天工作八小时制,负责电脑系统派单以及处理订单售后工作。
2、要求:具有强烈的服务意识,耐心的沟通能力。年龄20—35
3、薪资待遇:面议(购买五险)
安装信息员岗位工作内容及要求:本公司主要服务订单来自京东商城订单,主要负责电话预约客户是否到货,到货妥投订单及时下派工程师联系客户约时间上门安装,跟进订单安装过程及时处理和上报异常情况,协助中心完成好订单闭关。
福利待遇面议
面试地址:海南省临高县临城镇
双休+五险+售后服务专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训月结1年以下高中含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.负责公司现有客户的日常对接与售后支持工作;
2.通过电话或在线渠道与客户维持顺畅沟通,及时响应咨询并提供专业协助;
3.结合客户实际需求,推荐匹配的产品升级服务方案;
4.按要求执行客户回访及满意度调研等相关任务。
任职要求:
1.年龄24-33岁,高中及以上学历;
2.有半年以上销售或客户服务经验(优秀者条件可适当放宽);
3.具备良好的语言表达能力,具备较强的服务意识;
4.态度积极,责任心强,能适应一定工作压力;
5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。
薪资福利:
-底薪3500元(无责底薪3000元)+高比例提成(综合月薪6000-15000+);
-大小周休息(单双休交替),法定节假日正常休假;
-入职即办理五险;
-提供系统化培训及清晰晋升路径。
工作时间:
上午8:30-12:00,下午14:00-18:30(午休2小时)
法定节假日正常休!!!不加班!!!有零食!!!
办公环境舒适高端~团队氛围轻松融洽!
家电售后客服/信息员
2000-4000元/月
售后客服1-2人月结1年以下高中兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
因业务需要,招聘家电售后客服1名,劳务合作模式,非劳动合同。
工作内容
- 接听客户电话,处理咨询、报修、预约安装维修、库存备件管理
- 登记工单、跟进进度、反馈结果
- 简单售后回访、问题协调
要求
- 会说普通话,沟通耐心、态度好
- 会用手机、电脑简单操作
- 细心负责,长期稳定
合作方式
- 用工形式:劳务合作
- 工资:面议,按月结算
- 工作时间:面议,协商安排
- 工作地点:陵水县提蒙乡提蒙马村附近
线下门店客户服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、热情接待到店客户,提供礼貌周到的服务,认真倾听客户关于设备故障的说明,并将信息准确录入厂家系统后交接给技术工程师;
2、及时回应客户咨询,协助处理各类售后服务问题,保障客户设备在接机与取机过程中的安全,妥善安抚客户情绪,有效应对客户投诉;
3、维护所负责区域的整洁有序,确保商品陈列符合门店规范标准;
4、结合客户需求,主动推荐店内产品并推动成交,达成个人销售目标;
5、积极学习并掌握厂家发布的服务通知、服务用语及操作流程,并落实于日常工作中。
任职要求:
1、年龄******,大专及以上学历,表现优异者可适当放宽条件;
2、仪容得体,无明显纹身,具备良好的沟通表达能力;
3、具备较强的学习能力,能熟练操作办公电脑;
4、配备专业导师开展一对一指导培训;
5、根据住址就近分配工作门店。
晋升制度:
售后客服—店助—店长—区域经理—品牌经理
只要你对手机品牌服务行业充满热情,即使零经验也无需担心,从基础岗位起步,通过老带新培养模式,凭借自身实力实现职业成长。
薪资架构:基本工资+全勤奖+提成+绩效奖金
门店上下班时间:09:00-18:00,单休(采用轮休制)
找双休工作的来-售后/国庆法定休假
7000-12000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限财税售后含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业服务售后续费正常工作制
财税行业售后客服岗(带销售性质),欢迎意向明确者加入,团队领导亲切好相处
岗位职责
1. 通过多种沟通渠道(以网络销售为主),为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关服务解答;
2. 负责海南地区工商代办、税务办理及各类许可证申请,并解读当地相关政策;
3. 维护客户关系,完成签约流程并做好后续规范化管理;
4. 在企业业务办理期间,及时反馈进度信息;
5. 推进老客户的后续续费工作。
任职条件
1. 大专及以上学历,财务、市场营销、金融等相关专业优先;
2. 熟练操作常用办公软件;
3. 工作积极主动,具备较强的学习能力;
4. 性格外向、乐观诚信,拥有良好的服务意识;
5. 有意愿在财税领域长期发展
亮点:
公司提供系统化专业培训,配备一对一导师指导,只要肯学,快速掌握客户成交技巧。
休息保障:早九晚七,每日8小时,周末双休,法定节假日正常休假。
发薪保障:每月15日准时足额发放薪资,从不拖欠,甚至可能提前!
福利保障:福利丰富,五险一金齐全,在日常吃喝玩乐之外,还可享受公司提供的夏日冰饮、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等多项贴心福利。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结学历不限全职兼职
售后客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。
2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。
3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。
4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。
5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
双休+五险+客服售后
3000-7000元/月
售后客服免费培训月结1年以下高中含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.负责公司现有客户的日常跟进与售后支持工作;
2.通过电话或在线渠道与客户保持有效沟通,及时解答问题并提供专业协助;
3.结合客户实际需求,提供合适的产品升级建议与解决方案;
4.按要求执行客户回访及满意度调研相关任务。
任职要求:
1.年龄24-33岁,高中及以上学历;
2.有半年以上销售或客服岗位经验(表现优异者条件可适当放宽);
3.具备良好的语言表达能力,服务意识强;
4.工作态度积极,责任心强,能适应一定工作压力;
5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。
薪资福利:
-底薪3500元(无责底薪3000元)+丰厚提成(综合月收入6000-15000+);
-大小周轮休,法定节假日正常放假;
-入职即办理五险;
-提供系统化培训及清晰的晋升发展路径。
工作时间:
上午8:30-12:00,下午14:00-18:30(午休2小时)
法定节假日正常休息!!!不加班!!!配备零食福利!!!
办公环境优越~团队氛围融洽!
海南海口省府路招聘墩子1名,工资4000一4500,月休四天,包吃包住,电话:
4000-4500元/月
墩子包住包吃1-2人月结
省府路招聘墩子1名,工资4000一4500,月休四天,包吃包住,电话:
机电安装预算员
8000-9000元/月
预算员包住保险高温补贴工龄奖包吃6-10人月结5-10年学历不限工作时长8到9小时 每周日休息造价员证AutoCAD广联达Microsoft OfficeRevit安装工程
招标文件 投标文件 商务预算
电商客服(早九晚六)周休2天
4000-6000元/月
售后客服月结1年以下大专
咱们是电商客服,纯客服岗位~不谈单,不销售,不邀约,不加班,无考核!
上手快工作内容简简单单。就只是打字(打字快的)或者接听电话回复客户的问题,他有什么问题问你你就给他回复一下完事儿了。
希望小伙伴:
1、大专及以上学历(已毕业)
2、年龄20-35岁
3、普通话标准,电脑打字熟练
4、有电商服务、语音客服经验
工资:2400基础工资+200全勤+绩效(1400~2000)+奖金+岗位补贴(0-500)=综合4000-5500/元月
保底4000
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,五险一金
售后档案资料员 不销售(大专)
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职不含销售的客服工作
【岗位职责】
1、协助客户办理理赔及保全服务
2、提醒客户缴费并解答售后咨询问题
3、通知老客户参加公司活动,做好接待工作
4、配合邀约客户到公司领取礼品,有提成
【职位要求】
1、年龄22-45岁
2、大专及以上学历
3、工作认真负责、细心稳定
【工作时间】
早上8点半至下午5点半,周末双休,法定节假日正常休息
【薪资福利】
薪资3800-4500元,周末双休
混日子客服6000+双休
6000-11000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
主要负责老客户售后理赔,保单年检、续费、保全及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。属于半服务半销售。
薪资构成:
新员工入职综合薪资6000+,三个月以上员工综合薪资10000+。
招聘要求:25-45周岁,大专及大专以上学历,接受无经验。
工作时间:
9:00-17:00(午休两个小时,售后工作没有加班)
周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建等。
早9晚6/售后客服 工作自由
5000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结1年以下中专/中技全职淘宝客服电商客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.主要处理客户退款,和淘宝后台退款问题
2.对售后问题有解决方案,处理客诉等。
长白班9-18.30,月休四天。午休1.5小时
要求:善于沟通、喜欢表达、有服务意识、有耐心。
需要有售后客服/二线客服经验。
薪资:4000-7000(无责)面试定薪+社保
晋升通道:客服-客服组长-客服主管
每周下午茶、生日福利、节日福利拉满。可带手机,穿搭自由。
年假20天,工作自由无那么多约束。
售后客服(养老理财)周末双休
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职
咱们这边是平安康养顾问以服务维护老客户为主,解决养老财富健康多方面问题,咱们目前有居家养老,臻颐年养老社区,旅居养老,医疗收购了北大医疗,有陪诊,线上挂号等服务,包括养老金,积蓄的一个规划,遗产的分配等等,做这些
客服管理/发展好/十三薪/外派
7000-8000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结3-5年大专BPO行业十三薪客服管理
base合肥许昌
一.CPD专项攻坚
→全链路监控抖音仲裁业务核心指标:案均处理时效(≤30分钟)、工单积压率(<5%)、一次解决率(≥90%)
→拆解运营目标,保障团队综合KPI达成率≥95%(直接关联甲方季度评估)
二.团队核能激活
提升人效表现,管控月度人员流失
主导团队KPI落地执行,统筹团队建设与人员稳定
三.人才精准选育
→主导招聘全流程管理:覆盖简历筛选至终面环节,严控人均产能基准线
→搭建流失预警体系:结合入职访谈与压力测评,减少岗前阶段流失
硬性要求
-经验:3年及以上互联网仲裁管理经验,1年及以上甲方KPI交付项目实操背景
-数据能力:熟练掌握Excel及数据可视化看板工具
-实绩:所辖团队KPI持续达90%以上,员工月流失率不高于8%
加分项
-具备抖音/快手等平台CPD项目实战经历
-拥有乙方转甲方经验,熟悉外包团队管理难点
四、加入携睿的4大理由
1.行业前沿
聚焦金融BPO高增长领域:分期与借贷业务年增长率超30%,服务头部消费金融平台
切入千亿级电商售后市场:携手TOP级电商平台,业务具备长期发展潜力
2.技术赋能
持有18项自主研发软件著作权(含智能质检、坐席辅助系统),助力团队高效运作
国家级高新技术企业,2024年获政府重点资源支持
3.晋升透明
明确晋升路径:主管→项目经理→区域总监
4.资源支持
配置专属数据分析师与培训支持团队,降低事务性负担
合作客户均为行业领军企业,助力积累高质量项目经验
阿里咸鱼热线客服
3000-8000元/月
客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服
阿里闲鱼热线客服
工作内容:
负责接通(无营销性质)闲鱼平台买家及卖家来电为用户提供咨询及受理投诉等相关业务。
岗位要求:
1.大专以上学历(有毕业证),年满20岁,打字速度 45 字/分钟,普通话标准,可以满足客服岗位需求。
2.富有激情,较强的亲和力和感染力,良好的语言表达能力、沟通能力,思维敏捷。
3.热爱客服工作,对客服岗位有一定认知,能快速接受新事物,尊重服务体现的价值。
4.善于倾听客户问题,在沟通中注重细节,可通过沟通技巧化解客户问题。
工作时间:早班9:00-18:00 晚班12:00-21:00 月休6-7天
薪资待遇:首月保底 3300元,第 2 、3个月保底 3500元,第 4月开始平均薪资可达 4700+(上不封顶),可提供住宿。
工作地址:海口市龙华区宏源大厦
调解员助理
3000-4000元/月
电话客服1年以下大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
[岗位职责]
海南省金融服务纠纷人民调解委员会下设调解工作室招聘金融纠纷调解员
1、经系统培训掌握金融、法律相关知识及沟通方法,按照规范流程协助银行及其他持牌金融机构通知客户逾期信息、告知还款时限,并协商制定可行的还款安排;
2、通过电话接听与拨打方式与客户进行有效沟通,了解其逾期原因,指导正确的缴费途径,普及维护个人信用的重要性;
3、结合客户实际状况及授权范围,为其制定个性化调解方案;
4、依据法律法规开展案件调解工作,通过专业谈判与持续跟进,推动客户履行还款计划,促进欠款及时回收;
5、本岗位不涉及销售任务,主要承担银行及金融机构委托的债务调解事务;
6、配合律师完成立案起诉相关辅助工作。
[应聘条件]
1、大专及以上学历,性别不限,专业不限,具备法律背景或金融从业经历者优先;
2、年龄45周岁以下,无违法犯罪记录;
3、语言表达清晰,具备较强的沟通协调能力与团队合作意识;
4、乐于接受新事物,学习适应能力强;
5、能熟练操作电脑及常用办公软件(offce);
6、工作经验不限,有同类岗位经验者优先录用。
[工作时间]
早九晚六,中午休息1.5小时,周末双休
[福利待遇]
1、无责任底薪3000+职级工资+绩效提成,绩效上不封顶;
2、公司提供带薪岗前资格培训及专业课程培训,考核通过后签订正式劳动合同,缴纳五险一金(非外包及派遣性质);
3、其他福利:享受国家法定节假日、参与公司组织的团建活动等。
海口央企车险续保服务9500+
6000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
中国人保财险海南分公司诚聘
岗位:车险续保专员
一、工作内容
在办公场所内,根据公司提供的车主客户名单,通过电话与即将到期需续保的客户取得联系
提供到期提醒、解答疑问、设计投保方案、推动成交、办理手续及后续服务维护等相关工作
二、岗位要求
1、具备中专、高中或同等以上学历,有相关工作经验者可酌情放宽学历及年龄条件;
2、普通话流利,沟通表达能力良好;熟练操作电脑,年龄20-40周岁,中专及以上学历
三、薪资福利
无责任底薪+提成+五险一金=综合收入约7000-11000元;
享有五险、带薪年假、法定节假日、婚假、产假等多重福利待遇
四、工作时间
上午8:30-12:00,下午14:30-18:00,周末双休,法定节假日正常休息
五、工作地点
海南省海口市龙华区国贸一横路2号
客服主管、售后纠纷处理/十三薪
6000-8000元/月
客服主管月结3-5年大专十三薪不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
base合肥许昌
1.CPD专项攻坚
→全流程监控抖音仲裁业务核心指标:案均处理时效(≤30分钟)、工单积压率(<5%)、一次解决率(≥90%)
→分解运营目标,保障团队综合KPI达成率≥95%(关联甲方季度评估)
2.团队效能激活
提升人均效能,控制月度人员流失
主导团队KPI落地执行,统筹团队建设与人员留存管理
3.人才精准选拔与培养
→主导招聘全流程管理:涵盖简历筛选至终面环节,严控人均产能基准线
→搭建流失预警体系:结合入职访谈与压力评估,减少上岗前流失
硬性要求
-经验:3年及以上互联网仲裁团队管理经验,1年及以上甲方侧KPI交付项目实战经历
-数据能力:熟练掌握Excel及数据可视化看板工具
-实绩:所辖团队KPI连续达标≥90%,成员月流失率≤8%
加分项
-具备抖音/快手等平台CPD项目运作经验
-有乙方转甲方背景,深度理解外包团队管理难点
电话客服文员
4000-6000元/月
电话客服月结经验不限高中含有销售的客服工作办公室坐班咨询热线客服倒班工作制(五险+节日福利)
岗位职责:
负责在系统平台上接听人工热线,为用户提供业务查询咨询、问题解答、客户投诉受理、业务办理协助及建议收集等电话服务支持,仅限接听来电,无需外呼。
工作时间:
实行轮班制,依据话务量划分行政班及中晚班,服务时段为8:00-23:00,每月安排休息6-7天,具体排班参照移动话务需求执行,每日工作时长7-9小时。
要求:具备基础电脑操作能力,打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。
学历:高中、中专或以上学历;年龄要求19-35周岁。
薪酬福利:
由基本工资、绩效工资、提成及竞赛奖励构成,综合月收入4K-6K。
1. 晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目主管→项目经理;
2. 培训机制:提供为期12天的免费岗前培训(含休息日),培训期间发放50元/天津贴,不计薪;
3. 员工福利:定期组织户外活动,办公环境舒适,享有节日礼品;
4. 食宿说明:不提供食宿。
备注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员。
岗位福利:社保缴纳、节假日礼品、生日会、不定期下午茶
电商客服/网店客服
4000-7000元/月
网络客服1年以下学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
售前+简单售后
售前岗位职责:
1、使用淘宝千牛、抖店、拼多多等工具与客户沟通,及时响应并解答(售前)客户的日常咨询问题;
2、深入理解客户需求,推动成交转化,认真负责地处理每一笔订单的跟进工作;
售后客服职责:
1、通过淘宝旺旺、飞鸽等在线沟通渠道为已购客户提供售后服务支持;
2、跟踪订单发货进度,汇总并上报客户反馈意见,完成相关数据记录与统计;
3、处理退换货、补发及快件丢失等售后物流查询与协调事宜;
4、执行上级安排的其他临时性工作任务。
岗位要求:
1、打字速度每分钟50字以上;
2、具备半年及以上淘宝、天猫、抖店等平台售前或售后客服工作经验,有时尚女装或女鞋类目经验者优先考虑;
客服岗职位答疑:
1、企业氛围是怎样的?
团队以90后、95后及Z世代的00后为主,组织文化简洁开放、运作灵活高效,因为我们——
敢于打破常规,勇于尝试新事物,
不惧挑战,也不怕携手同行者共同成长。
2、公司的薪酬福利如何?
1)依法缴纳五险一金;
2)薪资构成:底薪+绩效考核奖金;
3)享有法定节假日及节日关怀福利;
4、最后分享下,企业发展前景如何?
我们的愿景:打造全球领先的好物推荐平台!
创始人年轻务实,作风低调但成绩亮眼:
公司成立于2013年,专注于时尚女鞋领域,主推知名电商品牌“SHEII(苏茵茵)”;
用7年时间成长为电商女鞋类目销量第一,2020年销售额突破7亿元,年销售增长率达300%。
【00后优先】高薪客服岗位!无外勤+无考核压力
8000-13000元/月
客服专员有提成月结经验不限中专/中技办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1、通过电话与客户进行沟通及回访,无需外出拓展业务,负责邀约客户到公司,后续由主管或经理接待,无需自行讲解产品。
2、定期维护合作客户关系,促进长期稳定合作。
任职资格:
1、年龄19-30岁(欢迎应届毕业生),表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力;
2、热爱销售工作,具备积极的工作态度;
3、有较强的学习能力与良好的语言交流技巧;
4、意志坚定,反应迅速,具备较强的适应能力和抗压能力;
薪资待遇:
底薪+15%-30%提成(平均每单5000),综合收入8000-15000
工作时间:
8:30-12:00 14:00-18:00
不加班,正常打卡上下班,法定节假日按规定休假。
海口10086中国移动官方客服+纯接听热线
5000-7000元/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公中国移动电话客服办公室坐班10086接听咨询热线客服不加班倒班工作制纯接听客服企业内部客服五险齐全
岗位职责:
1、接听10086人工服务热线,及时响应移动客户来电,提供标准化在线支持;
2、受理各电子渠道的客户投诉问题,协同相关团队推进投诉处理流程;
3、协助整理用户需求信息,解决客户疑问,并对服务质量优化提出合理建议;
岗位要求:
1、中专及以上学历(表现优异者条件可适当放宽),性别不限,年龄*******
2、掌握基础电脑操作技能;
3、具备电话销售或客户服务经验者优先考虑;
工作时间:
8:00-23:00,实行8小时轮班制度;21:00后上班享有15元/次的晚班补贴
薪资福利待遇:
入职前3个月享受保底薪资
基本工资+接话提成+业务奖励+全勤奖+其他绩效奖金,平均收入约4500元,能力突出者收入更高;
享有带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假期;定期组织团建、文娱活动;
其它福利:
办公环境整洁舒适,统一配备工位设备,包括电脑、耳麦等,全程室内作业,
无需外勤即可完成全部服务流程;提供员工活动及外出培训机会;
建立公开透明的晋升体系,在职满半年可参与公司内部各类岗位竞聘
发展前景:
设置多元化的成长路径,配套系统化的职业培训支持
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海南得物客服招聘在线招聘信息,主要招聘海南售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。