会电脑整理单据 统计单据 协调售后

一、岗位定位​ 全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行，以客户满意度为核心，提升售后服务质量、效率与品牌口碑，推动售后团队专业化发展，助力企业长期稳定发展。​ 二、工作内容​ 1、体系搭建与优化：建立健全售后服务标准流程（含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等），持续优化服务流程与管理制度，降低售后成本，提升服务响应速度。​ 2、团队管理与培养：负责售后团队（客服、维修、技术支持等）的招聘、培训、考核与激励，明确团队成员岗位职责，搭建人才成长通道，提升团队整体专业素养与服务能力。​ 3、客户问题处理：统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷，制定解决方案并跟进落地，确保客户诉求得到及时有效响应，维护客户关系与品牌形象。​ 4、数据监控与分析：建立售后数据监控体系，定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标，形成数据报告并提出改进措施，推动服务质量持续提升。​ 5、跨部门协同：与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制，反馈客户对产品的意见与建议，推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。​ 6、服务资源整合：整合售后服务资源（如维修网点、备件库存、技术支持工具等），优化资源配置，确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。​ 7、客户关系维护：牵头组织售后回访、客户关怀等活动，收集客户反馈，挖掘客户潜在需求，提升客户忠诚度与复购意愿。​ 三、岗位职责​ 1、对售后服务体系的合规性、高效性负责，确保各项服务流程落地执行。​ 对团队绩效指标（客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等）达成负责。​ 2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责，降低品牌声誉风险。​ 3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责，打造高凝聚力、高专业性的服务团队。​ 4、对售后成本的合理控制负责，通过流程优化、资源整合实现降本增效。​ 5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责，推动产品与服务的持续迭代。​ 四、任职资格​ 1、学历与专业：大专及以上学历，工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。​ 2、工作经验：3 年以上售后服务相关工作经验，其中 1 年以上售后团队管理经验；熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。​ 3、核心能力：​具备出色的客户服务意识与问题解决能力，能快速响应并妥善处理复杂售后问题；​ 4、具备较强的团队管理、培训与激励能力，能有效带领团队达成工作目标；​ 5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识，能推动多方资源联动解决问题；​ 6、具备数据思维，能通过数据分析发现问题并提出优化方案；​ 7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力，能适应快节奏的工作环境。​ 8、其他要求：熟练使用 Office 办公软件（Word、Excel、PPT），熟悉售后管理系统操作者优先。​ 五、福利待遇​ 1、薪酬回报：8000-15000 元 / 月（根据资历与能力面议）， 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励（如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖）+全员分红。​ 2、基础保障：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金）。​ 3、年底假期：法定节假日（5-15 天）。 4、福利补贴：餐饮补贴、通讯补贴、节日福利（春节、中秋、端午等）、生日福利。​ 4、职业发展：完善的培训体系（入职培训、技能提升培训、管理培训）、清晰的晋升通道（售后负责人→售后总监→运营总监等）、内部轮岗机会。​ 公司地址：新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。​ 我们期待志同道合的你加入，与我们一起打造行业标杆级售后服务，共同实现企业与个人的双赢！

【岗位职责】 · 负责通过电话联系客户 · 完成每日任务目标 【职位要求】 · 无经验也可，有客服或电话销售经验优先 · 不限学历、不限工作年限 · 可接受长期稳定工作，不需出差、不需外勤 【工作时间】 10:30-19:30具体班次面议 【薪资福利】 · 综合薪资3000-7500元/月，多劳多得 · 无任何隐形扣款，工资准时发放

处理日常订单售后。 退件客户投诉等等。

主要岗位职责是客服话务，薪资的话，培训期每天100，过了培训期三个月，试用期大概是3500左右。转正之后呢，是薪资区间，阶梯式的绩效，综合的话，正常就是4500~6000的一个薪资范围，多了有奖金。

招聘：供热公司客服专员 薪资：4.0K-5.0K 岗位要求： 大专以上学历，有较强的沟通、协调能力，具备五年以上处理客诉工作经验及解决问题的能力，薪资面议。 有热力企业客服经验者优先。 工作地点:乌鲁木齐新市区银川路通州二巷

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时反馈客户咨询、投诉及业务需求 2.依据金融机构贷后管理规范，开展合规、专业的客户沟通与信息核实工作 3. 熟练使用客服系统完成工单录入、进度跟踪及结果回传，确保服务闭环 4.配合团队完成日常数据统计、案例归档及流程优化建议 5.严格遵守金融行业保密要求与服务标准，维护企业及合作机构品牌形象 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 3.责任心强，情绪稳定，能适应轮班制及适度工作压力 4.熟悉基本办公软件操作，学习意愿强，认同金融合规服务理念 5. 本地户籍或长期在乌鲁木齐稳定居住者优先

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息，定期整理常见问题，协助优化产品与服务流程 4.配合相关部门完成售后服务支持工作，提升跨部门协作效率 5.主动回访重点客户，了解使用情况，增强客户粘性与品牌信任度 任职要求： 1.学历大专以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服工作经验者优先，熟悉常见售后流程与系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理 5.具备较强的责任心和团队合作精神，适应轮班或节假日值班安排 6.

一、公司简介 公司专注于[新能源汽车充电桩行业领域]，凭借优质产品与服务在市场中树立卓越口碑，正蓬勃发展。 二、岗位职责 1.收集用户使用产品后的反馈，细致解答疑问，妥善处理投诉与建议，保持良好的客户互动关系。 2.根据订单内容准确安排派发，保障订单流程顺畅，实时跟踪订单进展，及时应对异常情况。 三、任职要求 1.具备良好的沟通技巧，有耐心、亲和力强，能迅速理解并响应客户诉求。 2.工作态度端正，关注细节，具有较强的服务意识及抗压能力。 四、薪资福利 1.提供有竞争力的薪资，底薪，奖金和提成根据具体能力面议，4000-8000。 2.完善的福利体系，含五险、节日福利等。 五、面试，工作地点 1.乌鲁木齐市米东区古牧地镇皇渠沿村北7巷

主要负责接听电话 正常聊天唠嗑讲笑话 娱乐互动工作轻松简单 选择白班夜班均可(弹性工作) 月保4500（纯分成模式）月休4天可住宿 年龄18岁- 35岁，形象好气质佳优先。 性格开朗，乐观自信，对自已的颜值/才艺/情商其中一项有自信。 语言沟通能力强。 有上进心不懒惰。 会化妆。

和田地区牛肉面店现招聘面匠两口子或两口子一拉一炒也可以，联系电话

招一名押运员，跑一趟西藏尼玛县。适合高海拔的。男女不限民丰上车。电话

和田地区和田市招安全员/安全负责人(安全员)住建局c3

新疆和田招A2司机 路线：火烧云铅锌矿～和田洛浦工业园，单边1000公里，（非铺装路100公里、国道600公里、高速300公里）综合收入20000~25000元/月； 需求：1.A2证件齐全有效（驾驶证、从业资格证、身份证等）；2.年龄55岁以下；3.身体健康，拒绝高血压、心脏病 （因装货位置海拔5400米）；4.牵引车能开会倒、有子母车经验者优先；5工资趟结；6.必须能办理边防通行证(政治清白,无犯罪记录)； 财富热线： 工期:长期

和田地区和田县招通风安装工一名，要成手大工，能适应高原气候，工资550一天，有合适的师傅打电话

工作内容： 维护单位现有客户关系，为公司会员提供业务咨询、投诉处理、福利发放、保单归档、理赔协助及信息更新等服务。 职位要求： 1、具备责任心与客户服务意识 2、拥有良好的沟通与协调能力 3、学习能力突出，认同团队协作理念 工作时间： 上午8：30-11：30，下午2：00-5：00，每日工作六个半小时，周末双休，法定节假日照常休息 福利： 免费参与公司组织的不定期海外旅游活动 享有单位提供的全面保险保障

后台通知岗 负责线上处理客户咨询相关事宜 工作时间：8:45-18:30 午休时长：1.5小时 法定节假日按国家规定正常休息 薪资构成：底薪5000元+提成+岗位补贴 综合月收入范围：8000-12000元 入职即缴纳五险一金 接受26届毕业生应聘，需普通话标准流畅

岗位职责: 1、接听客户电话，及时识别客户需求并提供准确且满意的解答； 2、依据回访表格及标准话术，完成客户身份确认及相关回访流程； 3、对于无法当场处理的问题，按规范提交至对应人员或客服主管，并持续跟进直至问题闭环； 任职资格 1、年龄25~30岁，具备一定客户服务经验及相关知识能力； 2、熟练操作计算机，精通ofce办公软件； 3、普通话清晰流畅，思维敏捷，沟通反应能力强； 4、工作积极主动，踏实肯干，善于动脑解决问题； 岗位薪资组合: 底薪+全勤奖+绩效+房补+提成+工龄补贴+年终奖 岗位福利: （五险） 一年两次以上全国旅游 作息规律: 8:30~11:40、13:40~18:30，月休8天，正常周末两天休息，工作日有事 可以灵活调休，当月补回来就行，法定节假日另外增加休息天数 工作地点: 中原区工人路与伊河路光合大厦11楼1110室

公司简介：我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事，可自由选择岗位 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养！

薪资待遇：4000-6000，额外有奖金提成 工作时间：早八晚五点半，午休一个半小时 双休+法休 经验要求：不限 学历要求：高中及以上 福利待遇: 五险一金，年度免费体检， 首月带薪培训，入职有专人帮带，每年四次晋升机会，晋升要求透明！ 季度奖金，年度奖金 降温取暖补贴，生日关怀， 带薪休年假，定期团建， 提供多元化业余生活，每年年末享受丰厚年金奖及国内外旅游福利 公司地点位于中央大街，临近多个地铁，交通便利，周边商圈发达 企业简介: 中国人寿保险公司是国有特大型金融保险企业，世界500强企业，中国品牌500强，国家副部级单位，成立于1949年10月20日。中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团，总资产达24071亿元，是我国资本市场最大的机构投资者之一，2020年成为全球市值第一的商业保险公司。 工作内容 1.协助客户办理个人资料修改，提醒客户续交保费。申请保险理赔金，派发免费礼品，参加公司活动等服务工作。 2.通过电话回访客户，来司领取免费礼品参加各类活动，做好登记，对接上级领导对老客户二次开发，办理保单，申请理赔及索取转介绍客户等工作。 3.晋升后需要负责组建团队及团队日常出勤管理，参加会议，并带领团队完成公司或上级领导下发的关键业务指标。 公司名称 中国人寿保险股份有限公司黑龙江省分公司 上班地址 黑龙江省哈尔滨市道里区尚志大街93号尚志大街93号14楼1621

1. 负责通过电话形式，受理客户咨询、投诉、建议及售后问题，准确记录并及时反馈，确保客户问题高效解决。 ​ 2. 按照标准话术与服务流程，为客户提供专业、耐心、友好的电话服务，提升客户满意度与品牌口碑。 ​ 3. 主动跟进客户问题处理进度，做好回访工作，对未解决问题闭环跟踪，避免客户二次投诉。 ​ 4. 准确录入客户信息、沟通内容及业务数据，保证系统数据完整、真实、有效。 ​ 5. 配合团队完成日常服务指标，如接通率、响应时长、问题解决率、客户好评率等。 ​ 6. 学习并熟悉公司产品、业务流程及最新政策，持续提升专业服务能力。 ​ 7. 严格遵守公司客服管理制度与通话规范，保守客户信息及公司商业机密。

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4. 协同相关部门高效流转异常问题，确保服务闭环与响应时效 5. 定期汇总常见问题及客户建议，协助优化服务流程与话术标准 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有责任心和抗压能力，能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作 3. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先 5. 性格亲和、耐心细致，认同以客户为中心的服务理念

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5.配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等） 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础网络操作能力，能快速学习行业及产品知识 5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4. 协同相关部门高效流转异常问题，确保服务闭环与响应时效 5. 定期汇总常见问题及客户建议，协助优化服务流程与话术标准 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有责任心和抗压能力，能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作 3. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先 5. 性格亲和、耐心细致，认同以客户为中心的服务理念

职位标题： 诚聘售后服务信息员 招聘人数：2 工作内容：海尔售后服务工单处理，用户回访， 每月薪资： 4000-6000， 工作时间：早10：00-19：00（周末轮休） 职位福利：绩效奖金， 学历要求：大专及以上 工作年限：不限，有类似经验优先 工作地址：乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。 任职要求：熟练电脑操作，有责任心，性格开朗，。 报名方式：联系方式， 邮箱： 如何报名：电话咨询及邮箱投递简历

【岗位职责】 · 负责通过电话联系客户 · 完成每日任务目标 【职位要求】 · 无经验也可，有客服或电话销售经验优先 · 不限学历、不限工作年限 · 可接受长期稳定工作，不需出差、不需外勤 【工作时间】 10:30-19:30，具体班次面议 【薪资福利】 · 综合薪资2500-6500元/月，多劳多得 上不封顶 · 无任何隐形扣款 ·工资按时发放 教育背景：

招聘：电商客服 薪资：面议 负责店铺的售前售后服务

不包吃住！不接受兼职！不接受暑假工！ 薪资待遇：5000-11000/月 职位底薪：4000元/月 社保类型：五险 提成方式：按单提成 奖金方式：绩效奖金 月额外奖励 岗位职责：工作轻松灵活 操作简便易掌握 任职要求： 1.性别不限（欢迎应届毕业生报名，需具备强烈挣钱意愿） 2.普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力 3.无电话客服经验亦可，只要求有明确的收入目标，工作积极认真，公司愿意全力培养。综合收入4000+提成+绩效，转正后月入过万有机会。

家电售后信息员两名，要求大专学历，工作地址在乐活小镇，长期优先，工资面议，应聘电话微信同号

岗位职责: 1. 提供专业周到的客户服务，提升客户体验与满意度 2. 快速响应客户咨询，准确高效地解决各类问题 3. 持续维护客户关系，增强客户信任与长期合作意愿 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力及强烈的服务意识 2. 善于团队配合，具备良好的协作态度 3. 工作积极主动，责任心强，能适应一定工作压力