
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
家电回访话务员
100-150元/天
电话客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
每天给客户打电话邀请参加活动就行了,不用销售,不用推销
客服专员
8000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1、通过电话联系企业和个体工商户,开展业务沟通
2、登记客户资料,添加微信好友,并邀请客户到公司洽谈方案
3、持续跟进客户,保持良好互动,提高客户满意度
4、配合团队达成业绩目标,参与日常业务数据整理与分析
任职要求:
1、具有较强的沟通技巧和客户服务意识
2、普通话流利,语言表达清楚,富有亲切感
3、能熟练操作常用办公软件,打字速度符合工作需求
4、有同类岗位经验者优先考虑,应届毕业生亦可申请
电话客服
4000-5000元/月
电话客服6-10人月结全职
通过电话与客户沟通完成上门邀约
&客户资源及工作手机号均由公司统一提供。
薪资结构:无责底薪3000元 + 提成。
晋升机制:试用期是创收业绩提成的10%,转正后提成升至20%。
每月20日准时发放薪资
周六固定休息,周日上班。
周一至周五:10:30 - 20:00 (午休 13:30 - 15:00) 周日:11:00 - 19:00 (午休 13:30 - 15:30)
电话客服
2000-6000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
【岗位职责】
· 负责通过电话联系客户
· 完成每日任务目标
【职位要求】
· 无经验也可,有客服或电话销售经验优先
· 不限学历、不限工作年限
· 可接受长期稳定工作,不需出差、不需外勤
【工作时间】
10:30-19:30,具体班次面议
【薪资福利】
· 综合薪资2500-6500元/月,多劳多得 上不封顶
· 无任何隐形扣款
·工资按时发放
教育背景:
新疆石河子招聘农机售后,要求有驾照,肯吃苦,电话
4000-6000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘农机售后,要求有驾照,肯吃苦,电话
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
公司全称:新疆辰宇数信息通科技有限公司
公司地址:福润德大厦A座21楼
联系人:才女士
联系电话:
招聘岗位:业务部
岗位名称:电话客服专员
招聘人数:4人
工作地点:福润德大厦
薪资范围:5000-8000/月
无责底薪5000 + 新人专属奖金3000 = 8000
阶梯式高提成(上不封顶,多劳多得)
0-5万业绩:15% | 5-10万:20% | 10-20万:30%
任职要求:1.普通话正常
2.高中及以上学历
3.性格开朗
福利:开单就有奖励
电话客服,电话销售,客户回访
2000-7000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服电商客服
电话回访,介绍产品,会双语
盖梁6-10人
有在家中玩着的人干兄弟班的想来新疆和田这边干下部结构的班组有没有主要是立柱盖梁,桥面,可以一起干也可以分开干,要6个人,
和田皮山县室内光皮线熔接100芯。包工现金结算。明天能入场最好。
300-400元/天
熔纤综合承包弱电工1-4天1-2人完工结算
室内光皮线熔接100芯。包工现金结算。明天能入场最好。
售后专员
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案
2.处理退换货、维修、补发等售后流程,确保服务时效与客户满意度
3. 登记并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化
4.维护客户售后档案,定期回访重点客户,提升复购与口碑
5.协同销售、物流、技术团队,高效闭环处理跨部门售后事项
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,抗压能力好
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能适应轮班制,具备基础电脑操作能力
高薪售后专员 公司提供资源 月入稳定过万
6000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专电话客服网络客服全白班普通话扬州话
岗位职责
1. 保单售后服务:负责公司存量老客户的保单维护、续费提醒、信息更新、理赔支持、保单年度检视等全流程服务工作。
2. 客户需求挖掘:依托现有客户资源,开展保障缺口评估与方案优化,推动保单升级及新增业务落地。
3. 客户关系管理:进行日常回访、活动邀请、节日问候,增强客户粘性与满意度,促进转介绍转化。
4. 合规执业:严格执行公司规定及行业监管要求,坚持专业、诚信的服务标准。
岗位优势
- 资源支持:公司提供存量客户资源,无需盲目外拓或陌生拜访,入行门槛低
- 收入可观:无责任底薪+新人补贴+业绩提成+续期奖励+年终奖金,综合月薪6000-15000+上不封顶
- 培训体系:提供带薪培训与专人指导,零经验也可快速掌握业务技能
- 晋升明确:设有业务骨干与团队管理双路径发展通道,可组建团队并享受管理激励
- 福利全面:享法定节假日、带薪年假、节日礼金、定期团建、商业保险等福利
- 工作体面:办公室固定办公,工作时间规律,周末双休/弹性排班
客服
4000-5000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
管住,给单独租一个单间
需要熟练使用电脑,主要工作内容就是,接打电话,填写一些文档,6-8月份是旺季比较忙 其余月份挺轻松的,没事的时候,公司不找事,玩玩手机啥的都可以
售后客服/人事助理
4000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专
1、梳理并归档现有客户信息
2、协助客户协调解决相关事宜
3、及时传达并邀请客户参与公司各类活动
4、工作时间:上午8:30-12:00,下午2:30-5:30,按规定享受正常休息
上五休二客服支持岗(可带教新人)
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专
工作内容:
1、负责跟进因业务员离职或调岗所遗留的保单后续追踪与客户服务;
2、处理已生效保单中信息有误的批改事项,更新客户相关资料;
3、及时响应客户提出的建议与投诉,解答疑问,并对客户反馈进行记录、整理及上报;
4、通知客户参与公司组织的活动,明确告知活动的时间与地点安排;
收入5-7k(需完成工作任务)
工作时间:8:30-16:00,双休
要求:年龄25-45周岁,大专以上学历
非纯文职岗位!非纯文职岗位!
电话客服
3000-8000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服
1. 负责通过电话形式,受理客户咨询、投诉、建议及售后问题,准确记录并及时反馈,确保客户问题高效解决。
2. 按照标准话术与服务流程,为客户提供专业、耐心、友好的电话服务,提升客户满意度与品牌口碑。
3. 主动跟进客户问题处理进度,做好回访工作,对未解决问题闭环跟踪,避免客户二次投诉。
4. 准确录入客户信息、沟通内容及业务数据,保证系统数据完整、真实、有效。
5. 配合团队完成日常服务指标,如接通率、响应时长、问题解决率、客户好评率等。
6. 学习并熟悉公司产品、业务流程及最新政策,持续提升专业服务能力。
7. 严格遵守公司客服管理制度与通话规范,保守客户信息及公司商业机密。
客服
3000-6000元/月
网络客服1-2人1-3年学历不限全职接受居家办公电商客服含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度
4. 定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5.配合团队完成服务指标(如响应时效、解决率、满意度等)
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础网络操作能力,能快速学习行业及产品知识
5. 学历不限,有电商、互联网行业客服经验者优先
电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门高效流转异常问题,确保服务闭环与响应时效
5. 定期汇总常见问题及客户建议,协助优化服务流程与话术标准
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和抗压能力,能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作
3. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先
5. 性格亲和、耐心细致,认同以客户为中心的服务理念
电话客服
3000-8000元/月
电话客服6-10人学历不限
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门高效流转异常问题,确保服务闭环与响应时效
5. 定期汇总常见问题及客户建议,协助优化服务流程与话术标准
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和抗压能力,能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作
3. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先
5. 性格亲和、耐心细致,认同以客户为中心的服务理念
电话客服
100-110元/天
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公远程办公不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
工作周期:2024-03-30~2024-04-20
每周工期:5天及以上
工作时间:不限
工作时段:不限
结算方式:完工结
招聘截止时间:2026-12-31
按照公司安排完成电话沟通任务,发音清晰,普通话流利。具备良好的协作意识和集体荣誉感
电话客服包吃免费培训包住3-5人月结1-3年学历不限全职正常工作制
招聘 2名 要求会说普通话 工资第一个月3500 第二个月开始4500 一个月有两天休息 每个月15号发工资 宿舍有热水洗衣机 工作地址乌鲁木齐市新市区 昆明路 电话
信用卡400贵宾服务热线
3000-8000元/月
电话客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服职位正常工作制
我们的工作主要是电话客服在办公室内通过电脑与银行信用卡客户进行沟通,协商还款事宜,无销售性质
岗位要求:普通话标准,无明显口音
薪资(初级综合底薪)2700+提成+五险一金+福利+单休,综合收入4000-6000
上午:9:30-13:30,下午:15:00-20:00,午休期间提供休息床
乌鲁木齐沙依巴克区现诚聘:电话客服16名!!要求:沟通能力强,有电话客服工作经验的优先!汉语维语双语招聘
5000-12000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
现诚聘:电话客服16名!!
要求:沟通能力强,有电话客服工作经验的优先!汉语维语双语招聘!招满即止
待遇:底薪3500+提成,任务完成的多额外还有奖励,干得多拿得多,月薪5000至12000不等
工作地址:沙区
联系电话:
电话客服有提成月结大专
一、岗位职责(本岗位不含销售):
1、通过电话核实、更新客户的相关资料信息及录入
2、以电话形式协助、提醒客户及时处理逾期的款项并告知风险
3、为客户提供不良资产的解决方案
4、配合驻地征信调查人员进行信息修复和办理减免材料
5、银行不良资产的清收
二、岗位要求:
1、大专及以上学历,18岁以上
2、思维灵活,反应迅速,有较好的沟通谈判能力
3、工作认真、负责、踏实、能承受一定的工作压力
4、有贷后管理或保险、电话营销从业经验者优先
5、无犯罪记录、征信良好
三、薪资待遇:
1、薪资构成:无责底薪+提成+有偿加班费(平均工资7000+)
2、5档底薪,与职级工龄有关
四、综合福利:
1、五险一金
2、节日礼物、生日礼品、结婚贺金、生育贺金等
3、年假、婚假、产假、陪产假、哺乳假等,且均为带薪假
4、太多了写不下,自己上门来看!
五、晋升体系:
公司内部有非常完善的晋升机制,会定期组织绩优员工参加智选堂学习管理技能(每季度均有晋升)
1、见习信控员-信控员-资深信控员-信控师-资深信控师
2、信控主管-信控经理-信控总监
六、工作时间:
1、工作日10:00-19:00
2、周末如遇业绩落后或银行要求会灵活安排周六半天至一天的加班,如遇周末加班双倍薪资。
我们cbc是一家在中国16年的万人规模的外资企业,已和银行建立定向合作,主要为银行提供贷前审查、贷中控制和贷后管理等信用管理服务。
我们有完善的晋升机制和员工福利体系,欢迎您来投递简历。
CBC将提供完善的职业发展平台!
电话客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班
招聘
长期需要兼职电话客服10名
要求:普通话标准,最少干3天
薪资待遇:底薪100提成 工资三天结一次
上班时间:10:30-7:30(2:00-3:30午休)
地址:南湖北路馨都名苑
电话:
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供洛浦客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘和田售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。