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售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责: 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得热情、周到的接待,体现公司专业优质的服务形象; 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持; 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受; 对客户的维保需求进行核实,并结合实际情况制定合理的服务方案; 负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持; 全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的信息传递,保障维修时效、质量达标、交车规范及整体服务体验。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照; 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后信息员
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
一、岗位概述 1、负责灯具卫浴等安装订单的电话预约和安装进度跟踪; 2、解答客户关于安装条件、时间安排、费用标准等咨询,提供清晰的指导; 3、对安装完成订单进行电话回访,了解客户对安装服务的真实 评价,对回访不满意订单追踪闭环; 4、领导交待的其他业务。 二、任职要求 1、高中以上学历,能熟练使用电脑办公软件; 2、具备较强的沟通能力和抗压能力; 3、有家电售后服务经验者优先。 三、薪资福利 1、薪资范围:详情面议 2、岗位福利及休假:,月休4天
售后客服、双休
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职
岗位职责: 1.负责售后电话及在线咨询服务,准确解答客户疑问,高效完成问题排查、分析与处理 2. 主动维护客户关系,提升服务满意度与复购意愿 3.系统收集、整理并反馈客户意见与产品使用问题,及时同步至相关部门并闭环跟进 4.参与售后流程优化与服务质量改进,协助完善售后知识库与标准话术 5. 配合团队开展售后产品质量数据整理与基础分析工作 任职要求: 1.大专及以上学历,年龄25-45岁具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先,无经验可带教培养 3.责任心强,耐心细致,具备基础问题分析与情绪管理能力 4.周末双休,8:40-17:30(2小时休息)
售后客服月结经验不限大专VIP客服投诉客服全白班周末双休白天班
岗位职责: 1,协助客户核对并完善保单相关信息资料, 2,于客户生日或节日期间及时通知其到公司领取节日礼品, 3,做好客户保单的后续维护工作,持续提供优质的售后服务支持。 要求: 1、性别不限,年龄25-45岁,大专及以上学历, 2、具备良好的学习能力,能迅速掌握所需专业知识; 5、工作认真细致,有较强的时间规划能力,善于分析与解决问题,富有责任心。 工作时间: 早上8点半至下午5点,中午休息2小时,周末双休,法定节假日正常休假
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门 4.定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用公司APP 3. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.学历大专以上,责任心强!
售后客服月结经验不限中专/中技
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3.准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议 4.协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等日常客户服务事务 5.遵守服务规范与保密要求,维护企业专业形象与客户信任。
售后客服包吃有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
1、无需外出,公司提供所有意向客户资源 2、能迅速提升工作能力,公司提供各个岗位内 部晋升机会 3、公司提供专业系统培训,提升语言表达能力, 快速成长 薪资福利: 2,半年左右均薪6-1w -年以上员工均薪1w~3W 4、享有带薪年假、婚假、产假、陪产假、哺乳 假等 5、周一至周五上班,周未双休,法定节假日正 常休 点 任职要求: 1、大专及以上学历,22-45岁,有客服经验优 先 2、具备积极、耐心、认真的工作态度和,能胜任在压力下工作: 3、熟悉电脑基本操作,较强的沟通、表达能力, 普通话标准流利 【晋升发展】 公平晋升的职业发展,内部晋升(每年三次内部 竞聘机会)
客服专员
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限
岗位职责: 网店客服,电脑打字回复客户消息,售前咨询 + 售后处理,登记售后订单,不用打电话,方便简单 任职要求: 要求打字速度50左右,情绪要稳定,
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服经验不限高中
岗位职责: 1. 负责受理客户理赔申请,解答客户关于理赔手续的相关咨询; 2. 依据保险合同条款审核理赔资料,确保理赔操作符合公司规范; 3. 与内部相关部门协作沟通,保障理赔流程顺畅推进; 4. 定期追踪理赔案件进度,及时向客户通报处理情况。 5. 办理老客户保费续缴相关事宜。 6. 为客户提供建立全面保障的服务,涵盖保单咨询、保单管理、理赔协助、保险金申领等全流程金融理财支持。 工作时间: 上午8:30-下午17:30,中午安排休息时间,周一至周五 双休,节假日按国家规定正常休息
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职销售客服销售代表含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服
8:00到下午18:00,中间休息1个小时左右,单休,一个月4天假,可以自己调休,节日会增加假期,过年17天假期 试用期3500底薪+2%,转正以后3000底薪2-15%提成,公司同事薪资高的2万多一个月,最高的3-4万以上,最低的3-5k,大部分5-8K居多 售前拓客,售中成交,售后服务,每个月3-4天在公司附近发单子引流客户;其他时间接待进店客户,由营销总监进行销售讲解;空余时间维护老客户,关注产品使用情况和满意度
施工员
5000-10000元/月
施工员土建施工员长期3-5人月结全职测量放线办公软件测绘仪CAD建筑
云栖乡墅 施工员招聘 一、招聘岗位:土建施工员(持有C1驾照优先) 招聘人数:2名 工作区域:重庆梁平及周边乡镇乡村别墅项目 二、岗位职责 1. 全流程现场管控 全权负责单栋/多栋乡墅施工现场管理,覆盖场地放线、地基、主体钢筋混凝土、砌体、屋面防水、外墙、水电预埋、庭院土建全工序;严格按照施工图纸、抗震规范、公司标准化工艺组织施工,监督各班组作业质量,及时整改渗漏、尺寸偏差、结构不达标等问题 。 2. 进度、材料与成本管理 编制现场施工进度计划,合理调配泥工、钢筋、木工、水电班组;负责钢筋、砂石、水泥、砖瓦等材料进场验收、领用管控,精准核算工程量,严控材料损耗,降低施工成本;做好每日施工日志、隐蔽工程影像留存与验收记录 。 3. 安全文明施工 每日现场安全巡查,排查基坑、临电、高空支模、机械作业隐患,落实安全交底;规范工地堆放、扬尘、污水处理,保持乡村场地整洁,杜绝安全事故。 4. 多方协调沟通 对接建房业主、设计部、材料供应商、村委及周边村民,处理现场变更、签证、邻里施工矛盾;及时同步施工进度,减少业主投诉,配合分项验收、整体竣工交付与售后维修对接。 5. 技术与资料工作 参与图纸会审、现场技术交底,结合乡村坡地、软土地基给出优化施工建议;整理报验、验收、工程量签证全套现场资料归档。 6. 外勤巡查(有驾照优先) 持C1驾驶证可跨项目巡检、接送材料、往返公司报送资料,兼顾多工地统筹。 三、任职要求 1. 经验硬性标准 3年及以上乡村自建房/低层别墅完整施工管理经验,独立完整负责过砖混、框架乡墅项目,熟悉农村地基处理、抗震构造、屋面防水等乡土施工难点;有装配式乡墅施工经验加分。 2. 实操技能 能完整看懂建筑、结构施工图;熟练使用水准仪、卷尺完成测量放线;精通钢筋绑扎、模板支护、混凝土浇筑、防水施工全套工艺,能独立处理地基沉降、墙体开裂等现场突发技术问题。 3. 证件加分项 持有施工员证、安全员证、二级建造师证书优先;持有C1驾照、能自驾下乡驻场优先录用。 4. 综合素养 能长期驻乡镇工地,吃苦耐劳,适应户外全年施工;沟通接地气,擅长和农户业主友好沟通;责任心强,无重大安全、质量事故从业记录;具备基础成本意识,不浪费建材、人工。 5. 学历不限,建筑、土木相关中专/大专优先,实操经验充足可放宽。 四、薪资福利 1. 薪资:5000–10000元/月。 3. 培训晋升:公司标准化乡墅施工体系培训;可晋升项目主管、工程负责人。 4. 其他:出差交通补贴、工具统一配发、完工带薪调休。 五、应聘方式 工作地点:重庆市梁平区及周边村镇乡墅在建工地 面试携带:过往施工项目照片、图纸、相关资格证书
保安包住1-2人月结
6.30渝北办公大楼保安一名工作地点:渝北龙兴岗位:安保队员工作时间:7:30-19:30,两班倒,餐补26/天,工牌充,刷卡吃;住宿免费,水电费平滩,宿舍两公里有厂车接送;薪资待遇:前3个月综合工资4500左右,后面5000左右;一个月轮休4-5天,,常规体检;身高175+,形象好,必须是退伍军人,不带眼镜,35岁以下,无纹身,无案底,体重不能超标;180斤以下;面试时间:下午13.30面试地点:赛力斯集团龙兴基地;咨询电话:刘老师[红包][红包][红包]打卡18天1000无V
重庆 渝北区
6月29日 14:39拨打电话
质检员包住包吃11-20人月结
1、(质量检测)男女不限,有检测经验优先,没有经验也会培训,脑壳灵光点的18-35岁,超龄的提前报备。 2、(储备干部),招聘学历:中专或大专及以上18-40岁,超龄可提前报备。 生产管理方向,工程管理方向 工业,动化/机器人电气机械/电力设备,通用设备制造等专业 一、【企业优势】 提供住宿+需要体检 恒温车间+全部坐班 厂吃厂住+配套齐全 二、【主营业务】主要生产各种电子消费产品手机 三、【招聘要求】1、(有经验优先,无经验也可以)男女不限,年龄18-35岁,合适的年龄可以放宽会识字,查大面积纹身染发案底,必须持身份证原件,无磁不行。 四、【薪资待遇】 薪资: 18/小时(16+2元发薪日不在职按16元一小时发),100一天,综合工资5000-6000 五、【工作时间】两班倒 8:00-20:30 20:00-8:30 【吃住情况】 ①常规体检78元 ②③④住宿150元水电平摊 ⑤福利食堂,吃饭便宜
重庆观音桥好吃街招聘洗碗大姐一名,工资3700月休4天节假日多一天,包吃包住,联系电话
3700元/月
洗碗工1-2人月结
观音桥好吃街招聘洗碗大姐一名,工资3700月休4天节假日多一天,包吃包住,联系电话
重庆
6月29日 14:38拨打电话
璧山区招聘监控员,工资3800-4000,电话
3800-4000元/月
中控员月结
璧山招聘监控员,工资3800-4000,电话
重庆 璧山区
6月29日 14:38拨打电话
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责维护老客户关系,定期回访会员客户,提升客户满意度与忠诚度 2、提供专业业务咨询,准确解答保单、理赔、福利政策等各类问题 3、高效受理并跟进客户投诉,协调内外部资源推动问题闭环解决 4、协助客户完成保单整理、资料变更及理赔材料提交等全流程服务 5、参与客户福利回馈活动执行,传递公司关怀,增强客户粘性 任职要求: 1、具备强烈的工作责任感和主动服务意识,以客户体验为中心 2、普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备良好的倾听与共情能力 3、学习能力强,能快速掌握保险相关知识及系统操作流程 4、具备团队协作精神,适应节奏稳定、注重细节的服务型工作环境 5、学历不限,有金融、保险或客服行业经验者优先
12306客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
1. 岗位:12306客服 2. 要求:35岁以下,大专及以上学历,计算机、铁路等相关专业优先;有电话客服经验优先;普通话标准,打字熟练,能操作办公软件,抗压强,适应轮班。 3. 职责:解答客户疑问,接听来电处理咨询投诉,提供业务查询,录入工单,服从工作安排。 4. 待遇:月薪4500~8000。缴五险一金。 5. 工作安排:倒班制
汽配公司销售客服
6000-7000元/月
销售客服包吃包住1-2人月结全职
1 有耐心,微信对接需要沟通 2 要有驾驶证, 3 年龄20-35 4,对机械敏感一点 5 月休2天,早上7点40 6 要会用电脑,需要学会开单, 7 每年增加百分之十的工资 8 小白都可以,就要能做长久的,
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责: 1. 负责存量客户的定期回访与维护,提供专业的保单续期提醒与服务支持; 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作,维护良好的客户体验; 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务,保障客户信息准确; 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历; 2. 工作认真细致,具备良好的责任心与服务意识,沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系:无经验者可由资深员工一对一带教,快速上手; 2. 各种补贴、奖金,综合薪资可达6000-15000元/月; 3. 工作时间:9:00-17:00,午休12:00-13:30,周末双休,无加班; 4. 法定节假日带薪休假,并享有专属节日福利; 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假,休假灵活; 6. 丰富的团队活动:定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等; 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化,助力个人长期发展。 提成方式:按单提成 奖金补贴:餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖
售后客服
7000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不加班准时下班福利好工资高含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统, 5.学历要求大专以上,年龄25-45周岁
客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
不用外出,不销售!办公室办公! 一:岗位职责 1.公司提供优质客户资源,只负责前端。 2.工作内容只需要打电话,不销售。 3.办公室上班,不外出,不加班,周末双休,节假日 正常休息。 二:薪资待遇 1.薪资:无责底薪+浮动奖金(人均8K-2W)上不封顶, 无业绩要求。 2.工作时间:早九晚六点半,午休两小时,到点下班! 不加班,不加班! 周末双休+法定节假日正常休息,开单奖励,生日福 利,节日福利! 三:任职要求 1.年龄性别无要求,口齿清晰,对工作有较高的热情。 2.有经验者优先。 3.有意愿在金融行业长期发展 公司员工都是90.00后小姐姐和小哥哥,氛围融洽, 开心上班挣钱两不误!OK~~
小红书居家客服
150-300元/天
客服20人以上日结经验不限学历不限兼职
1.会使用小红书,需要识字,无需经验 2.把一些实体店推广文章复制到社交媒体,回复客户问题。 3.也可以来线下办公也可以居家,一条一结,5~20/条,多劳多得。 4.可以长期也可以短期干,不限制大家,需要有点耐心的。
客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电话客服售前客服
找工作就像谈恋爱一样,聊一聊才知道合不合适~~办公室氛围好,你想要的轻松客服岗位快乐的很 任职要求: 无经验要求,接受小白,应届生 上班时间: 9:00-18:00午休两小时,周末双休,节假日正常放假+超长年假,包午餐 工作内容轻松,上手快,室内办公 薪资: 新人薪资6000以上,月综合薪资8000-30000 下午茶,零食,团建,生日会,生日红包,节假日礼品,团体活动,年終奖。 注:上述都属实,公司无套路真诚招聘,且! 有兴趣就可以私聊我哦,没兴趣也可以聊聊个五毛钱的天~ 欢迎加入各位小哥哥小姐姐的加入,再次强调:周末双休五险,8小时工作制,底薪加提成包吃,保底工资年终奖!超长带薪年假
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责: 1、公司下发的老客户资源(主要针对没有客户经理或客户经理已离职的这种国寿vip老客户)前期与客户电话取得联系,告知客户公司最近举办的vip户服务活动(健康体检/国内旅游/户外采摘/节假日礼品等等),协助客户成功参与公司活动 2、利用公司资源,帮助客户解决孩子教育,解决客户养老,医疗,投资,资金缺口等问题 3、严格按照售后服务流程进行客户接待工作;负责客户来电的记录,负责在指定系统上建立和完善用户档案工作;完成上级领导交办的其他工作 工作时间: 周末双休;朝九晚五。周一至1双休国家节假日正常休息。
客服话务员
5000-6000元/月
客服有提成6-10人周结经验不限学历不限全职兼职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
助贷客服!公司直招不是中介! 工作内容;办公室电销,熟悉后可居家办公 工资可周结,人走账清
客户成功社保经验不限大专带薪试岗开实习证明五险
工作内容: 1. 协助项目主管完成数据整理及售后服务相关工作。 2. 入职前1-6个月跟随主管系统学习产品知识,协同主管开展客户沟通与日常维护。 3. 学习进度较快者可参与团队运营管理,承担新员工带教、基础绩效评估及团队协调事务。 薪资:无责任底薪3-5K+2500绩效,综合收入6k-1w 后续若参与团队运营,另享团队管理激励奖金,具体金额根据个人能力评定。 入职可享受免费住宿,步行至公司约5分钟,房间配备齐全,干净舒适,居住环境良好。 公司提供主管一对一指导,全程带教,无需相关经验。
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位
工作内容: 1。通过公司提供的客户资源,电话沟通,介绍公司的股票资讯 2。跟进意向客户,促成服务合作,维护客户关系。薪酬福利: 1。无责底薪+高额提成+全勤奖+绩效奖金+月度/季度奖励,收入上不封顶。 2。晋升通道透明,专员组长主管经理,能力强者快速升职。24周岁以上,有电销经验优先 [职场优势] 1,地理位置优越,位于江北区观音桥轻轨站走路5分钟即到; 2,公司环境优越,同事友好,工作氛围极好; 3,公平公正公开的晋升机制:每季度根据业绩调薪,客户经理一团队主管-分公司总经理,公司100%只从内部员工提拔; 4,资源经过数据部门通过AI二次筛选,接通率高,新人入职一个星期确保出单; [福利待遇] 1,无责底薪3000+300全勤+业绩提成+开单奖励+季度奖金+各种不定期福利 2,上班时间:9:00-17:00,保证真实,周末双休,节假日照常休息,不加班,不加班,不加班; 3,在职员工享有带薪年假,婚假,产假等,超长春节假期; 4,公司交通便利,办公环境优越,下午茶福利; 5,良好的员工关怀体系,没有被迫营业的团建活动,没有勾心斗角的职场关系,只要仪容仪表端正,不需要穿正装;年龄24周岁以上
网络销售专员
1.5-2.5万元/月
客户成功经验不限大专
岗位职责: 1. 根据公司规范参与岗前培训,由专业经理带队指导,系统学习业务知识与实操技能。 2. 熟悉并掌握公司现有项目的核心亮点与竞争优势,准确传递给目标客户。 3. 推动客户达成合作意向,并持续维护客户关系,促进长期稳定协作。 4. 主动拓展新客户资源,提供专业化的咨询支持与服务方案。 任职要求: 1. 对互联网销售工作具备强烈兴趣,拥有良好的语言表达与沟通能力。 2. 具备自我驱动力,结果导向,适应力强,学习速度快。 3. 诚实守信,充分认同合规化销售的重要原则。 4. 形象端正,具备出色的社交能力与商务谈判技巧。 5. 年龄25-30岁,经验不限,学历不限 岗位福利: 优:“‘年薪百万不是梦’——这是我们顶尖销售的年收入常态。我们提供:” 无责任底薪:4k-8k(保障生活基本盘) 高额提成:销售额的2%-3%,业绩越高,提成越多(上不封顶) 即时激励:每周“随时奖”奖励 200-500元现金红包 每月“开单王”奖励1000-2000元现金红包 优:“在这里,你的业绩决定你的职位! 我们拥有完全透明的‘销售军衔’晋升体系:” 6个月:业绩达标即可晋升经理,底薪+20%,带团队新人。 钱途无忧:除了五险一金是为我们保驾护航的基本方向,让你拼搏无后顾之忧。
客服专员月结经验不限中专/中技全白班电话客服朝九晚六周末双休法定全休
(1)岗位职责: 1,以电话外呼形式,面向某大型国有银行信用卡客户开展沟通,协助建行用户完成企业微信的添加,纯属服务类工作,不涉及任何销售任务,无需引导客户办理卡片。 2、按时完成上级交办的各项工作任务。 (2)岗位要求: 1,年龄在20-40岁之间,性别不限,中专及以上学历者优先考虑; 2,普通话清晰流畅,具备良好语言表达能力,能熟练使用电脑办公; 3,具有优良的职业操守和工作态度,积极主动,责任心强,富有敬业精神,善于团队协作; 4,无不良信用记录及违法犯罪记录;
网店咨询专员
6000-8000元/月
客服包吃包住20人以上月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时性支持任务 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强,能快速掌握业务知识与流程规范 5.学历不限,有客户服务经验者优先
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成高社发[2019]12号
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