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快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责: 1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题; 2、依据公司作业规范,完成工单的分类、转交等相关流程操作; 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点; 4、积极完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、高中及以上学历,专业不限,优秀者可适度放宽条件;年龄18-37周岁; 2、普通话清晰、声音亲和,熟练使用电脑,具备良好的理解能力和语言表达能力; 工作时间: 8:30-22:00实行小组排班制,每班8小时。 早班8:30-17:30 中班10:00-19:30 晚班12:00-22:00 (用餐时间可根据情况灵活安排) 薪资结构: 培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优异可提前结束); 薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,采用计件薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
售后客服3-5人高中
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要 特招聘新菁英优才3名 具体要求如下: 要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先; 待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。 公司缴纳意外保险、医疗保险,。 既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
客服专员
6000-9000元/月
客服专员1-3年大专
岗位职责: 1. 为客户提供专业化的咨询服务与支持,保障客户体验满意度 2. 及时响应客户诉求,妥善处理并解决各类客户问题 3. 维护客户关系的稳定性,持续推动服务流程的优化与提升 任职要求: 1. 拥有出色的沟通技巧和强烈的服务意识; 2. 能够快速应对客户咨询,确保问题得到高效闭环处理; 3. 具备良好的团队协作能力,能与团队成员紧密配合完成工作
客服专员月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制
一、岗位职责: 1、以电话方式提醒信用卡逾期客户按时归还欠款; 2、负责跟进逾期客户信息的整理、上报及日常维护; 3、协助客户办理分期还款与费用减免,并按月进行后续维护。 二、任职要求: 1、具备大专及以上学历,(优秀者可适当放宽条件); 2、个人征信良好,无任何犯罪记录; 3、具备较强的沟通表达能力及应变协调能力; 4、有客服或销售类工作经验者优先考虑。 三、福利待遇: 1、底薪+职级补贴+提成+项目奖金,月综合收入5K-12K(上不封顶); 2、五险+全额公积金、定期团建、节日礼品、下午茶点、带薪年休假等多重福利。 四、带薪培训: 1、入职即提供带薪系统培训,全程指导快速上岗; 2、入职一周后配备专属导师一对一辅导,适应期短,上手轻松。 五、上班时间: 周一至周五 8:30-12:00,14:00-18:00(周末正常休息,如需加班,单日纯加班费不低于110元;每月第二周周六为正常工作日) 六、公司优势: 1、客户资源由公司统一提供,无需外出奔波,办公环境恒温舒适(冬暖夏凉); 2、5A级写字楼办公,每人独立工位,配备咖啡机、冰箱、微波炉等便利设施; 3、团队氛围融洽,同事关系和谐,工作体验愉悦; 4、全国设有40余家分支机构,职业发展通道广阔; 5、企业成立逾20年,薪资发放准时,行业稳定性强,付出必有丰厚回报; 6、公司位于南关十字,地理位置优越,交通便捷,周边商场、餐饮、咖啡馆、娱乐场所林立,可与同事共享都市生活的便捷与精彩。
电话客服月结1-3年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
一、岗位职责: 1、通过电话方式提醒信用卡逾期客户按时归还欠款; 2、负责整理、登记并更新逾期客户的相关信息; 3、协助客户办理分期还款及费用减免,并按月进行后续维护。 二、任职要求: 1、大专及以上学历,(优秀者可适当放宽条件) 2、个人征信良好,无违法犯罪记录; 3、具备较强的沟通表达能力与应变协调能力; 4、有客服或销售类工作经验者优先考虑。 三、福利待遇: 1、底薪+职级补贴+提成+项目奖金,月综合收入5K-12K(上不封顶); 2、五险+全额公积金、定期团建、节日礼品、下午茶点、带薪年休假等福利齐全。 四、带薪培训: 1、入职即提供带薪岗前培训,全程指导快速适应工作; 2、入职一周后配备专属导师一对一辅导,学习门槛低,上手效率高。 五、上班时间: 每周一至周五 8:30-12:00,14:00-18:00(周末双休,如需加班单日纯加班费不低于110元,每月第二周周六正常出勤) 六、公司优势: 1、客户资源由企业统一提供,无需外出作业,办公环境恒温舒适(冬暖夏凉); 2、5A级写字楼办公,每人独立工位,配备咖啡机、冰箱、微波炉等便利设施; 3、团队氛围融洽轻松,同事关系和谐; 4、全国拥有40余家分支机构,职业发展空间广阔; 5、企业成立20余年,薪资发放准时,行业稳定性强,付出必有回报; 6、办公地点位于南关十字,交通便捷,周边商场、餐饮、咖啡馆、娱乐场所林立,可与同事共度休闲时光,畅享城市生活便利与精彩。
售后客服免费培训3-5人月结1年以下大专正常工作制
招养老专员两名,售后服务专员两名,,年龄25—50岁,薪资3000—5000元,正常上下班,可以提前接娃,宝妈最适合,期待你的加入,周末休息。电话
客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
一、工作内容: 1、根据公司要求通过移动外呼系统,开展客户回访,客户调查,业务营销,客户关怀,产品讲解和推广; 2、对客户进行电话回访沟通,介绍移动所有优惠活动,根据客户的实际消费情况,筛选并推荐适合产品。 二、招聘要求: 1、年龄18—38周岁,性别户籍不限;中专高中以上学历,可接受应届生。 2、普通话标准,表达沟通能力强; 3、能熟练操作电脑; 4、有营销意识,思路清晰,反应灵敏; 5、具备积极的心态及较强的抗压能力,能吃苦耐劳承受工作压力; 6、从事过电话营销及客服类工作者优先考虑。
电话客服有提成月结经验不限高中催收电话销售不含销售的客服工作
【岗位职责】 1.接受银行委托,依据银行规定的流程,通过电话方式提醒逾期客户及时还款,协助客户处理信用卡逾期相关的调解与协商事宜; 2.以专业且合规的方式协助银行开展逾期账款处理工作,依法依规引导客户完成还款,并通过系统掌握客户个人情况,做好跟踪与反馈; 3.维护客户信用记录,持续跟进还款进展,对接客户完成扣款及后续还款安排; 4.助力降低资产不良率,在保障客户征信良好的同时,促进金融环境的稳定运行。 【福利待遇】 A.无责任底薪+提成+多重奖励(包含分公司、总公司及银行三方激励) B.试用期(综合平均薪资):4000-6000;转正后(综合平均薪资):6000-8000。 C.绩效奖励不设上限。 【员工福利】 A.定期组织团队活动,如聚餐、K歌等,公司团队年轻化,氛围轻松活跃。 愿你的加入为团队注入新活力,我们也为你提供广阔的职业发展平台! 【备注】 1.退伍军人可享受每月200元工资补贴。
客服专员
3000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服质检客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚; 3、能适应倒班与夜班安排,工作踏实认真,具备良好的服从意识和耐心; 4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度端正,责任心强; 工作内容: 1、负责京东、天猫平台在线客服工作,及时准确地回应客户咨询,热情解答购物疑问,提升用户体验,助力订单完成; 2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务承诺; 3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户问题; 工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50—16:00 晚班:15:50—24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:设有清晰的晋升通道,每月开放晋升申请机会; 2、职业发展路径:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有礼品或补贴; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动; 5、休假制度:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵; 7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *企业发展迅速,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立八年专注行业服务,已与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家建立稳定合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高; 3、布局多电商平台,岗位发展机会多,晋升潜力大; 4、注重员工职业发展,提供丰富的内部与外部培训资源; 5、办公地点交通便利,周边生活配套齐全,食宿成本低; *团队福利完善,定期开展培训与团建活动!诚邀您的加入!
客服专员
4000-9000元/月
客服专员客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
【游戏客服专员】底薪3000+高提成!上不封顶,不限学历经验 工作地点:甘肃省张掖市甘州区 薪资待遇: -无责底薪3000元+高提成(上不封顶!) -每月轻松破万不是梦! -年轻团队,氛围超嗨,没有“爹味”管理! 工作时间: -每天8小时,上六休一 -时间灵活排班,不打卡不加班,自由到飞起! 岗位要求: -年龄18-35岁,男女不限 -会打字、能沟通,性格好相处 -不限学历、不限经验(小白也能变大神!) 工作内容: -在游戏招募大厅线上解答玩家问题 -引导玩家加入我们俱乐部 -轻松聊天,快乐工作,
定西陇西县来个挖机顶班师傅,明天周边干活
挖机司机1-4天1-2人
来个挖机顶班师傅,明天陇西周边干活
定西 陇西县
4月13日 20:24拨打电话
甘肃定西明天需要木工多人联系方式
建筑木工1-4天
明天需要木工多人联系方式
定西
4月13日 20:24拨打电话
甘肃定西需要电焊工一人
电焊1-2人
需要电焊工一人
定西
4月13日 20:23拨打电话
定西安定区招挖机/钩机司机
9000-10000元/月
挖机司机1-2人
定西安定招挖机/钩机司机
定西 安定区
4月13日 20:22拨打电话
服务员月结
临洮县招聘 25-39岁男女不限 月均工资5000左右 每天八点半上班六点半下班,带孩子上班不影响 休息两个半小时回家做饭 每个月18号准时发放工资 地址:森源酒店楼下 详情:微我即可! ,
定西 临洮县
4月13日 20:21拨打电话
日结兼职
230-350元/天
售后客服有提成11-20人日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。 【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
日结兼职
220-330元/天
售后客服有提成11-20人日结经验不限学历不限兼职接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。 【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
周末双休 岗位职责 1.客户信息更新:联系客户更新保单信息。2.理赔服务:协助客户办理理赔服务。 3.活动通知:通知客户参加公司活动,领取礼品。4.保单整理:为客户整理保单,分析保单详情。5.资料整理:做好相关资料的整理归档。 6.售后服务:与客户建立联系,维护客户关系,任职要求:年龄25-55岁,学历:初中及以上工作时间:上午半天,节假日休息 岗位福利:享受公司团建,旅游方案,补充商业险,周末双休。
售后客服专员双休
8000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人经验不限高中全职不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班企业内部客服含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1. 为公司现有客户提供保单维护及保全服务,并给予专业化的建议支持; 2. 按时提醒客户续期缴费,及时收集并反馈客户意见与需求,必要时提供上门服务; 3. 传递公司各类资讯,包括服务信息、保全说明及新产品介绍,并妥善处理相关疑问与异议; 4. 完成主管交办的其他工作事项。 岗位要求: 年龄25-50周岁,具备大专及以上学历,条件优异者可放宽至高中学历,欢迎宝妈加入! 上班时间: 8:30-11:30,13:30-17:30,每周双休,法定节假日正常休息。
客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职含有销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服
1、负责订单对接,接收订单、整理配送订单、处理邮寄发货事宜 2、维护新老客户关系,做好客户日常沟通跟进 3、负责线上各店铺售后处理、客户下单、货品出库发货工作 4、协助货品打包、货品售后问题处理 5、每日整理工作内容,完成工作日报 任职要求 做事细心负责、沟通良好,有耐心,执行力强
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
招聘:顺丰工单处理员 薪资:3500-5000元 岗位职责:1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理;2、按公司相关作业标准,完成工单的归类转寄等流程;3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷;4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求:1、大专及以上学历,所学专业不限,条件优秀者适当放宽;18-38周岁;2、普通话标准、音色佳,电脑操作熟练,有较强理解能力,语言文字表达能力;工作时间:8:00-22:00小组排班制,每个班次8小时。薪资结构:培训期:培训期50元/天,培训周期:10天(可提前结束)。薪资待遇:月均综合3000-6000元,计提制薪资,多劳多得上不封顶。
客服专员
3000-8000元/月
客服专员免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职按时发工资话费补助节假日休息正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服
岗位福利: 1,周末双休,国家法定节假期日正常休息 2,每个月按时发放工资 岗位职责: 1.为客户提供简单的服务与支持,确保客户满意 度; 2.解答客户咨询,处理客户反馈和解决客户问题; 3.维护客户关系,进行有效的客户管理; 4.参与团队会议,协助团队完成日常工作与项目 进度。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地 与客户交流; 2.具有团队合作精神,能够与同事协作完成任务; 3.能够在压力下保持积极的工作态度; 4.愿意接受挑战,不断提升个人的服务水平。 5,会简单的电脑打字 6,工作地点:定西安定区,通渭,静宁,兰州渝 中区,陇西县,渭源县均可面试就近安排上班
网络客服经验不限高中人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、踏实肯干,耐心细致,服从安排,能接受轮班及夜班工作模式; 4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物过程中的各类问题,提升服务体验,助力订单完成; 2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决; 工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50—16:00 晚班:15:50—24:00 *晚班时段享有交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、K歌、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动; 5、休假保障:依国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给; 7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *企业成长迅速,职业发展空间广阔! 公司优势: 1、成立八年专注行业服务,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队充满活力,协作氛围良好,凝聚力高; 3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会; 4、关注员工职业发展,定期开展内外部培训; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利; *福利体系完善,定期组织培训与团建活动!期待您的加入!
电商客服专员
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、踏实肯干,耐心细致,服从安排,能接受倒班及夜班工作模式; 4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,促进订单完成; 2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决; 工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50—16:00 晚班:15:50—24:00 *晚班员工可享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:拥有健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有福利发放; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等活动; 5、休假保障:按国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等补给; 7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *公司发展迅速,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高; 3、布局多平台业务,提供充足的内部晋升机会; 4、注重员工职业发展,提供丰富的内外部培训资源; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利; *福利体系完善,定期开展培训与团建活动!诚邀您的加入!
客服专员
3000-8000元/月
客服专员交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职按时发工资正常节假日正常工作制办公室坐班不接受居家办公
岗位福利: 1,周末双休,国家法定节假期日正常休息 2,每个月按时发放工资 岗位职责: 1.为客户提供简单的服务与支持,确保客户满意 度; 2.解答客户咨询,处理客户反馈和解决客户问题; 3.维护客户关系,进行有效的客户管理; 4.参与团队会议,协助团队完成日常工作与项目 进度。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地 与客户交流; 2.具有团队合作精神,能够与同事协作完成任务; 3.能够在压力下保持积极的工作态度; 4.愿意接受挑战,不断提升个人的服务水平。 5,会简单的电脑打字 6,工作地点:定西安定区,通渭,静宁,兰州渝 中区,陇西县,渭源县均可面试就近安排上班
客服专员有提成月结经验不限大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制接受居家办公电商客服
岗位职责: 1、通过主动拨打电话与客户沟通,跟进并处理异常件相关问题; 2、依据公司作业规范,执行工单分类、转寄等相关流程操作; 3、及时收集并反馈工作中发现的系统工具及业务流程中的优化点; 4、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、高中及以上学历,专业不限,条件优异者可适度放宽;年龄18-37周岁; 2、普通话清晰、声音亲和,熟练使用电脑,具备良好的理解能力与语言文字表达能力; 工作时间: 8:30-22:00 采用小组排班制,每班工作8小时。 早班 8:30-17:30 中班 10:00-19:30 晚班 12:00-22:00(用餐时间可自行安排) 薪资结构: 培训期:50元/天,培训周期为10天(表现优秀可提前结束); 薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,实行计提薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
售前客服
3000-4000元/月
售前客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服
岗位要求: 1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也可; 2、电脑操作熟练,打字速度快,30字/分钟以上,能同时与多个买家沟通,思维清晰; 3、能吃苦、有耐心,服从管理并能适应倒班及晚班; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作,做事认真、有责任心; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作,及时、准确、热情的回复买家咨询,解决客户购买中存在的疑问,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成; 2、熟悉平台各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等; 3、妥善处理客户售后问题,包括退、换货需求的处理; 工作时间:8小时工作制(早晚班-倒班制-5天左右换班一次) 早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00 *晚班公司提供交通补助 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请; 2、公平畅通的晋升渠道:客服专员—客服组长—客服主管一客服经理; 3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等; 4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游; 5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假; 6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜; 7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游; 8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排; *公司发展快,上升空间大! 公司优势: 1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商; 2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强; 3、公司多平台发展,有充足的晋升空间; 4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会; 5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民; *团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
客服主管免费培训月结1-3年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
任职资格: 1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑); 2、团队管理人员在10-15人左右; 3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力; 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力; 5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。 工作内容: 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理; 2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等; 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作; 4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表; 5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总; 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间:09:00-12:0013:30-18:007.50-16.0015.50-24.00倒班制(月休4天) 薪资范围:4K-6K/月 福利待遇: 1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请; 2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理; 3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等; 4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游; 5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假; 6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜; 7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游; 8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排; *公司发展快,上升空间大! 公司优势: 1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商; 2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强; 3、公司多平台发展,有充足的晋升空间; 4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会; 5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民; *团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
家装客服
3000-5000元/月
电话客服月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班
坐公司打电话,表达清晰流畅,熟悉各类线上平台操作,具备出镜意愿和能力
客服专员
3000-8000元/月
客服专员交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职按时发工资正常节假日正常工作制办公室坐班不接受居家办公
岗位福利: 1,周末双休,国家法定节假期日正常休息 2,每个月按时发放工资 岗位职责: 1.为客户提供简单的服务与支持,确保客户满意 度; 2.解答客户咨询,处理客户反馈和解决客户问题; 3.维护客户关系,进行有效的客户管理; 4.参与团队会议,协助团队完成日常工作与项目 进度。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地 与客户交流; 2.具有团队合作精神,能够与同事协作完成任务; 3.能够在压力下保持积极的工作态度; 4.愿意接受挑战,不断提升个人的服务水平。 5,会简单的电脑打字 6,工作地点:定西安定区,通渭,静宁,兰州渝 中区,陇西县,渭源县均可面试就近安排上班
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