我公司是天猫类目（办公用纸条码标签纸）长期第 一，自有工厂和品牌，现电商售后部招聘售后客服一 名。 1.负责淘宝店铺的售后接待工作 2.及时有效处理顾客反馈的售后问题，安抚客户不良 情绪，提高店铺DSR评分，避免因售后问题处理不当 带来的店铺威胁； 3.分析、整理归纳客户反馈的各种售后问题起因，及 时总结。 4.发现投诉、举报、小二介入的严重售后问题及时上 报给上级，同时配合上级用对店铺最安全有利的方法 谨慎妥善处理； 5.有“客户为先”的服务精神。 6.熟练操作计算机，阿里旺旺及各类聊天工具，打字 速度65字/分钟以上； 试用期1个月。试用期4800 元/月，转正6000-8000左右／月视个人能力决定。 任职要求： 1.大专以上学历；1年以上的天猫售后工作经验 2.具备丰富的客户服务专业知识： 3:应变能力强，能独立处理紧急问题 试用期工作时间：长白班8.30-17.30 转正工作时间：下午办公室上班13点到16点，（中间休息一个半小 时），傍晚在家17.30到22.30，不支持兼职。 单休。(签约公司：杭州诺码条码技术有限公司)

岗位职责： 1.负责天猫、京东、拼多多、抖快等平台后台的客户接待，处理店铺日常运营事务，如留言回复、订单跟进、售后及退换货事宜； 2.整理并分析客户反馈的各类售后问题，及时向主管汇报，并配合提出相应的解决措施； 3.归集常见客户问题并进行系统化整理，定期形成汇总报告，协助相关部门协同处理； 4.完成上级交办的其他工作任务。 岗位要求： 1.中专及以上学历，思维敏捷，具备良好的应变能力； 2.熟练操作电脑，打字速度较快； 3.掌握常用办公软件的基本操作； 4.性格亲和，责任心强，具备较强的抗压能力； 5.可接受轮班轮休制度，能长期稳定在职。 6.提供员工宿舍。

岗位职责: 1.及时响应客户咨询，处理售后问题，对接售后业务，提供优质的售后服务，确保客户满意度 2.系统录单、派单 3.仓库出入库登记 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够高效处理售后服务中的各项任务 3.有责任心，能够在团队中发挥积极作用 4.熟练操作办公软件

团队主管岗位职责: 1.深入了解区域市场客户、合作伙伴的业务特点，结合产品特点及拓展策略，整合公司资源，输出具有行业特色的解决方案。 2.负责指导团队的运营工作，带领团队实现运营计划与目标。 3.团队建设，帮助建立，补充，培训售后团队，设定培训内容，做定期培训和团队提升。 4.根据公司既定的销售目标，进行目标分解，到天、到人、以结果为导向，带领团队人员完成业绩目标。 5.指导和监督团队成员开发潜在客户，对已成交客户进行回访和维护。 6.及时了解市场情况及需求变化，并据此制定相关销售策略及计划执行到位。 售后专员岗位职责： 1.负责根据客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务。 2.负责参保客户的后续客户服务工作 3.邀请并陪同客户参加公司组织的旅游活动 4.及时了解政策、市场变化及竞争对手最新动态，对市场行为进行综合分析并作出相应策略。 5.老客户关系维护，潜在客户资料收集，为客户提供专业咨询，挖掘客户需求和合作期望。 6.长期维护客户，成交客户资源，提供良好售后服务，保证客户满意度。 任职要求： 1.强烈的责任心和事业心，具备时间管理能力和强烈的独立性 2.反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力 3.具有金融行业从业经历者优先（银行，证券，保险，财富公司等） 4.年满21周岁及以上，大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽条件 5.勤奋好学、勇于接受挑战、有自我创业的想法 福利待遇: 1.海量客户资源，专业系统化的培训，完善的晋升体系 2、每季度旅游、业务推动等奖励方案 3.福利:缴纳六险一金，五天工作制不加班，自由度高弹性大 商业福利：公司将免费缴纳商业保险包括意外伤害保险，意外医疗保险，住院医疗保险，定期寿险。 社会福利：养老金 公司福利：新人卓越奖，钻石奖，季度奖，业绩津贴，继续率奖金，管理津贴，育成津贴，晋升奖金，免费国内外旅游 8:30~9:30公司早会，下午时间自由安排，下班不打卡，周末双休、高额提成、年度旅游、节假日福利、享受标准休假:春节、清明、端午、中秋、元旦、劳动、国庆、年休假、、婚假、产假、护理假、病假等”

岗位职责： 1．具备较强的逻辑分析能力，善于清晰表达观点； 2．工作积极主动，具有良好的抗压素质和上进心； 3．认同公司企业文化与发展理念，愿与企业长期共同发展； 4．性格沉稳，细致认真，富有责任感，具备较强的服务意识和执行力。 任职要求： 1．准确传递老师操作建议，及时告知合作客户股票交易时机； 2．负责客户日常沟通与维护，高效响应并解决客户疑问； 3．适应电话服务工作模式，具备一定抗压能力，可配合临时加班安排； 4．非销售岗！!！专注于客户服务支持！! 5、有相关行业从业经验者优先考虑，持有证券从业资格证者优先录用 工作时间： 1．上午8：30-11：30，下午13：00-17：30，每周双休，业务高峰期及节假日根据运营需求安排轮休！ 薪资待遇： 试用期月薪5000元，转正后基础薪资5500元＋绩效奖金，另享证券从业资格证专项补贴500元，月综合收入6000-10000元，入职后成功推荐人才入职还可获得高额推荐奖励！ 其他： 1．依法缴纳五险一金，享受国家法定节假日正常休假； 2．年龄：******

注意：该岗位不接收异地兼职、居家办公，需要坐班 岗位职责： 1、负责在线客服接待工作； 2、快速回应买家提出的各类咨询问题； 3、达成上级设定的各项数据指标（如响应时长等）； 4、处理平台相关的退款申请及用户投诉事项； 5、登记各类售后问题，分析问题成因，并按周、月进行汇总总结。 任职要求： 1、熟练操作电脑，打字速度达40-50字/分钟； 2、能力突出者学历条件可适当放宽； 3、性格积极乐观，反应迅速，打字熟练；具备耐心与服务意识，能妥善应对各类客户，责任心强，可长期稳定工作； 4、具有一年及以上客户投诉或舆情处理相关经验； 5、具备独立分析与解决问题的能力； 6、拥有良好的跨部门沟通与协调能力； 7、工作细致耐心，富有责任感。

（单休！不接受的勿扰） 核心职责： 1、高效应对各类突发售后情况，包括客户提出的退款、退货、中差评、补差价、赔偿申请及投诉处理，持续优化售后服务体验； 2、协同相关部门推进订单售后事宜，及时汇总并反馈客户反映的产品质量相关问题； 3、配合客服主管完成其他与客服体系相关的支持性工作。 核心要求： 1、具备两年以上售后或后台复杂问题处理经验，有服装行业背景者优先，熟练操作京东抖音、天猫等平台工作台系统； 2、语言表达清晰流畅，应变与协调能力强，能独立应对突发事件；具备优秀的倾听意识与情绪理解能力； 地址：市心北路农业大厦2幢5a楼，交通便利：地铁2号线振宁路站旁 晋升快车道： ►1-2年表现优异员工可参与股权激励计划，已有20人获得股权授予，正式成为公司股东 ►已成功培养20位股东/合伙人 ►管理岗位晋升机制公开透明（多位客服人员已晋升为总经理） 我们的福利： 1、为每位入职员工缴纳五险，保障全面，免除后顾之忧； 2、配备系统化培训机制，助力员工在实战中持续成长； 3、提供行业领先薪酬体系，整体薪资水平较同行高出约20%，诚邀有梦想、肯付出、渴望平台实现突破发展的你加入； 4、加班补贴制度完善，非工作时段加班同样享受相应补助； 5、办公区零食供应充足，确保忙碌工作中也能关注自身健康；

岗位职责： 1、为已成交用户提供服务，协助客户完成相关产品软件的安装、服务开通及使用指导； 2、按计划执行客户回访任务，及时记录并反馈回访结果； 3、接听客户来电，解答咨询并收集客户意见与建议； 4、配合上级完成临时交办的其他工作事项。 无责底薪6000起！！入职缴纳五险一金 不做业绩即可享受高提成，平均薪资1w 任职要求 1、大专及以上学历，持有证券从业资格证者优先考虑； 2、性格沉稳、细心，具备良好的倾听意识与沟通技巧； 3、具有主动服务意识，善于从客户角度思考问题； 4、态度端正、踏实敬业，拥有较强的沟通协作能力与责任心。

孤单保售后专员 职位详情 1.负责联系公司提供的孤单老客户，进行保单服务，活动邀约，同时对意向客户进行二次开发 2.及时回复老客户咨询 3.通过公司提供的全方位的培训，掌握公司的产品知识和业务知识; 早8:30-5:30，午休一个半小时，周末双休，节假日正常放假 员工福利 补充医疗保险 意外险 定期体检 年终奖 工作地点：杭州市萧山区体育路106号4楼

岗位职责： 1、负责售后各项日常工作的统筹与执行； 2、规划并落实售后服务工作安排，确保月度及季度经营目标的达成； 3、应对客户重大投诉问题，并组织实施客户回访工作； 4、主持车辆的日常交付与退车流程，严格按照标准完成操作任务； 5、统筹车辆整备作业及资产管理工作，确保符合管理规范要求； 任职要求： 1、具备汽车或市场营销相关专业大专及以上学历； 2、了解汽车租赁与销售业务运作模式； 3、掌握国家关于汽车行业的相关政策法规，具备扎实的服务营销基础和汽车专业知识； 4、具备良好的组织协调能力、沟通技巧以及处理突发情况的应变能力； 5、拥有较强的自主学习意识和行业知识吸收能力，能适应工作压力，具备优良的服务理念和团队协作精神。

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上城区 住家保姆 【工作地址】：万家花园 【工作时间】：住家 【上岗时间】：随时 【工作内容】：照顾病人，做饭做家务 【工资待遇】：6000单休 【联系电话】：李老师（） 体检报告齐全

岗位职责： 1.为客户提供专业支持，及时响应并解决使用过程中的各类问题； 2.持续跟进客户动态，提升客户体验与满意度； 3.借助公司分配的客户资源，开展高效沟通，精准把握客户需求； 4.工作时间：早八点半至晚四点半，中午休息两小时，周末双休。 任职要求： 1.年龄范围：25至45周岁； 2.具备出色的表达能力与客户服务意识； 3.责任心强，能适应一定的工作强度； 4.态度积极，乐于面对工作挑战。 薪资福利： 1.提供行业具有竞争力的薪酬待遇及福利体系； 2.建立健全的晋升通道，拥有良好的职业成长空间； 3.公司提供稳定客源，保障业务开展基础； 4.办公环境：高端写字楼办公场所； 5.法定节假日照常休假，享受带薪年假。

办公室坐班，8小时制，会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持，确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字，以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范，保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题，确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验，能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责，能够在高压环境下保持良好的工作状态。

荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿 工作内容：承接用户咨询查询及问题解答等 上班时间：8小时月休8天 薪资待遇：底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000，带薪年假，不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等

【工作职责】 通过企业微信，微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询，投诉等业务 【薪资待遇】综合4000-6000 【上班时间】早九晚五六，长白班，周末双休，法定节假日带薪休假 【福利待遇】节假日礼物，社保，双休八小时餐 在线打字客服，不外出，主要在线打字回复客户疑问。 接受应届，小白，新人

工作内容：负责对公司退回破损商品，丢失商品核对登记 工作时间：早上九点到下午五点，可自由安排时间处理订单 工作要求：24小时内需处理完当天订单，接受小白，内容简单 薪资待遇：3.6元一件，每天在一百件以上核对，包一餐工作餐， 可次日结算工资

【岗位职责】 1.根据业务规范处理退货退款事宜，主要负责淘系平台相关操作 2.实时跟踪订单状态，及时响应并提供有效解决方案 3.灵活应对售后复杂问题，妥善处理客户诉求，降低纠纷与投诉率 4.高效完成上级交办的其他工作任务 【任职要求】 1.积极主动，具备学习意愿，能沉下心深入学习业务，性格乐观外向 2.有相关经验者优先考虑 3.面试过程中打字速度需达到每分钟30字以上 4.实行一周一换的早晚班轮班制，需在公司坐班，每月休息4天，请仔细确认再投递 【岗位福利】 1.入职基础薪资5K+（P0级别），试用期薪资全额发放，享餐补及住宿安排（公司正对面，通勤仅需5分钟） 2.工作满半年可享住房补贴，年终奖按公司规定发放 3.晋升路径清晰，客服序列设P0-P4共四个等级，公司定期组织评级考核 4.提供专业培训，配备一对一导师带教，系统化知识库支持全平台客服技能掌握 5.享有节日福利、生日礼品，团队定期组织聚餐与团建活动 6.拥有舒适的工作环境和融洽的团队氛围，成员以95后、00后为主，沟通顺畅无隔阂

公司提供网推获客的实时数据资源，客户自己提交需求，我们后台收到需求后，通过电话邀约面谈即可！ 【薪资福利】 1、无责底薪6500+40%提成+奖金，各种激励，缺钱的赶紧来找我吧 2、团队奖＋个人奖（包括现金奖金、国内外旅游福利） 3、公司有提供小零食、水果、下午茶等 4、员工旅游、法定假日休假、交通便利 【任职要求 大专及以上学历（有销售岗位工作经历可适当放宽）优秀应届毕业生、无经验皆可（有系统带薪指导培训） 【岗位优势 1、无需外出，客户主动找我们 2、带薪培训（主管或经理带领，不用担心不会，教会为止） 3、公司提供快速的晋升空间（最快的三个月升主管），公司所有管理层拒绝外聘，全部内部直接提拔

尽早去，萧山区，九曜山庄，一楼马桶管道疏通一个到手110元。

岗位职责 1.负责多渠道（电话、邮件、工单等）复杂及升级客户投诉的受理、核查、分析与闭环处理。 2.在权限范围内独立制定并实施客户认可的解决方案，如退款、换货、补偿等，确保处理合规且符合公司制度。 3.作为客户主要对接人，全程保持专业、同理的沟通方式，合理引导客户预期，化解纠纷，重建客户信赖。 4.完整、准确记录每一起客诉事件，并定期汇总数据、开展根因剖析，输出客诉分析报告。 5.发现产品、服务或流程中的共性问题，向相关团队提出优化建议，并跟进改进措施的执行与成效评估。 6.参与优化客诉处理机制与知识库建设，协助对一线客服人员进行培训与业务指导。 任职要求 能力要求： 出色的沟通表达能力：尤其擅长倾听、共情及冲突协调。 较强的承压能力：可在高强度和情绪化场景中稳定发挥。 结构化问题解决能力：思路清晰，善于拆解问题，提出创新应对策略。 客户为本意识：始终以提升客户满意度与维护企业形象为核心目标。 法律合规认知：熟悉《消费者权益保护法》等行业相关法规政策。 过往行业背景及关键经验要求： 任职要求： 1.本科及以上学历，具备3年以上客户服务或投诉处理工作经验。 2.拥有优秀的语言沟通、深度倾听与矛盾调解能力，能妥善安抚情绪激动客户。 3.具备扎实的逻辑推理与问题诊断能力，可迅速抓取问题本质。 4.情绪管理能力强，抗压性佳，适应快节奏工作环境。 6.熟练操作飞书及相关办公工具。 有游戏行业从业经历或熟悉《消费者权益保护法》者优先考虑。 工作时间：早九晚六双休 综合薪资15-25K常驻金华

杭州市西湖区招修锁/开锁/换锁

电视机55寸有声音没有图像，重新启动又可以了，这个毛病反复出现，找个维修师傅更换背光灯条，各位牛人联系我后，电话报价，同意后上门服务

杭州市钱塘区招洗衣机冰箱家电安装维修

岗位职责： 1.接听客户来电，解答产品/服务相关问题 2.处理客户投诉及售后需求，提升客户满意度 3.准确记录客户反馈，协助优化服务流程 ###任职要求： 16-40岁，普通话标准，沟通表达清晰 无经验可培训，有客服经验者优先 抗压能力强，服务意识佳 ###我们提供： 稳定高薪：无责底薪4000元（8小时工作制）+高额提成 工作时间：上六休一（排班制，具体面议） 免试用期：入职即正式员工，享受全部福利 年度旅游：全员出国游 超长假期：45天年假 快速晋升：表现优异者可晋升团队管理岗 团队氛围：年轻化团队、节日福利、月度聚餐

【岗位职责】 1、负责客户投诉的受理、回应及沟通协调，确保各类投诉事项得到妥善解决； 2、准确把握客户需求，及时传递客户反馈，对客户提出的问题进行全程跟踪并汇报处理进展； 3、有效疏导客户情绪，维护企业形象，最大限度降低投诉带来的负面影响； 4、整理归纳投诉信息，深入分析问题成因，并提出切实可行的优化建议； 5、开展典型投诉案例复盘，协助完成其他与客户投诉相关的事务性工作； 6、落实上级安排的其他相关任务。 【任职要求】 1、具备1年以上客户服务或投诉应对相关工作经验； 2、普通话流利，表达清晰，具备出色的语言组织与人际沟通技巧； 3、具备较强的应急反应、协调配合及抗压能力，可独立应对突发状况； 4、工作态度严谨，服务意识强，富有耐心与责任感，积极主动且思维全面； 5、本科及以上学历，金融类专业背景者优先，持有证券从业资格证或投资顾问资格证者更佳；

杭州市拱墅区招电脑/打印机维修(电脑维修(电脑上门维修)) 1、负责客户各类电脑、电脑检测问题、装系统，装机笔记本清灰等工作； 2、积极配合公司调度，接收工单，准时到达客户家完成维修服务； 3、严格按照公司各项服务流程给用户提供优质服务工作要求：一年以上电脑工作经验； 4、身体健康，可以乘坐地铁，优先考虑能独立驾驶电动车/驾车 5、愿意从事维修服务行业，具备一定的沟通能力和服务意识。 6、业绩分成模式，不需要打卡和固定办公位置