岗位职责： 1、负责淘宝平台客户售后咨询的处理，涵盖退换货、退款申请、产品使用说明等服务内容，保障客户体验与满意度。 2、完整记录客户反馈信息，跟进售后事项进展，并主动与客户保持沟通，确保问题高效闭环解决。 3、整理并分析常见售后问题，提炼优化建议，配合完善售后服务规范与操作流程。 4、积极维护客户关系，提升品牌口碑，妥善应对客户投诉，减少差评产生概率。 任职要求： 1、有1年以上电商售后客服工作经验者优先，了解淘宝平台规则及售后运作流程。 2、打字速度较快，熟练操作常用办公软件，具备优秀的在线交流能力。 3、责任心强、耐心细致，能妥善应对客户情绪，具备较强的应变与问题处理能力。 4、具备良好团队协作意识，可接受轮班安排，保持稳定高效的工作节奏。 福利：入职缴纳五险一金，公司提供工作餐 你好，我们专注于家居家纺类目，公司目前实行单休制，产品客单价在200-1000元之间，主营天猫平台，月销售额稳定在100-200万，工作时间单休，8:00-17:00。

朝九晚四双休工作轻松可挑战高薪 薪资详情 薪资范围:6000-11000元/月 职位详情 工作时间:双休午休两小时 法定节假日正常放假 一定不加班!!!!! 岗位职责: 1，审核客户提供的投保资料，处理理赔案件 2，对接管的客户进行日常关系的维护 3，无需自己找客户，公司发指定的对点客户 任职要求: 学历:大专学历及以上学历 勤奋好学，工作负责仔细，亲和力强优先，有银行、证券、贷款等金融经验优先 工作内容: 1，整理公司分配名单记录详细信息 2，提醒系统内客户按时缴费，为客户办理保全业务理赔等 3，告知客户公司回馈活动及时登记维护好与客户之间的关系、专业服务。 4，要求:25~50周岁、大专及以上学历 (如有需要接送孩子，工作完成情况下可提前安排下班1小时)

1.要求本科学历，优先考虑信息化相关专业，具备良好的沟通表达能力 2.公司提供系统化培训，安排学习时间并给予基础支持 3.缴纳社会保险，初期学习阶段薪资待遇面议 4.优先考虑在杭州长期定居者，已婚人士亦可，需具备较强的沟通、演讲及理解能力，能及时掌握并反馈公司新政策 5.培训合格后需签订协议，按时完成公司下达的各项任务，业务繁忙时需配合加班 6.需稳定在杭州发展，工作地点位于西湖区，若公司搬迁需随办公地址调整而变动

工作认真负责，能吃苦耐劳，懂服装

招聘一名后台专员和一名售后专员，急招中！ （单休！不接受的勿扰） 核心职责： 1、有效地处理各种突发售后问题，如顾客提出的退款、退货、中差评、补差价、赔偿、投诉等，提升售后满意度； 2、跨部门对接处理订单售后问题，及时反馈总结客户提出的产品质量问题； 3、协助客服主管处理其它客服相关事务。 核心要求： 1、有两年以上售后/后台疑难问题处理经验，有服饰经验者优先，熟悉京东抖音、天猫的工作台； 2、有良好的语言表达能力，较强的应变能力、协调能力、能够独立处理紧急事件；具备良好的倾听能力和共情能力； 地址：市心北路农业大厦2幢5a楼，交通便利：地铁2号线振宁路站旁 晋升快车道： ►1-2年优秀员工享股权激励，目前已有20人获得股权奖励，成为正式股东 ►已孵化20位股东/合伙人 ►管理岗晋升通道透明（多名客服晋升总经理） 我们的福利： 1、公司为每一位员工都购买五险，让您无后顾之忧； 2、完善的培训体系：让您在工作中不断提高自己； 3、有竞争力的薪酬体系，我们比同行业几乎高出20％的薪酬，只为等待拥有梦想，愿意付出，寻求平台想图更好发展的你； 4、加班补助：平时加班也一样可以获得加班费； 5、各种零食不断货，让您繁忙工作之余更要懂得照顾好自己的身体；

岗位职责： 1、处理日常销售服务；做过空调售后客服的优先考虑 2、主要就是接听电话以及处理客户投诉等 3、对客户提供专业的解答，有效的把客户的需求和客户沟通，及时回馈给客户。 任职资格： 1、具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神； 2、具有工作责任心和积极性，良好的工作态度和团队合作精神，有一定的抗压能力。 3、要求会电脑，熟悉表格等软件

急聘客服专员，期待暖心的你加入！ 如果你热爱与人沟通，擅长用耐心化解客户难题，那这个岗位正适合你！ 工作内容 -承接线上线下客户咨询，解答产品及服务相关疑问； ​ -处理客户售后问题，协调内外部资源保障客户权益； ​ -维护客户关系，助力提升品牌口碑与客户留存率。 任职要求 -性格亲和，有同理心，能换位思考理解客户需求； ​ -熟练操作办公软件，具备基本的文字录入能力； ​ -可接受轮班制，有客服、售后相关经验者优先。 福利保障：薪资4500起，入职即缴纳社保，为你提供稳定的职场保障，还有和谐的团队氛围与成长空间。

岗位职责: 1.为客户提供专业而全面的售后支持，解答客户咨询，处理客户投诉； 2.高效处理客户的日常保单和投资操作，确保流程顺畅； 3.积极参与团队会议，协助团队完成客户关系维护和业务拓展； 4.通过有效沟通，帮助客户理解产品特点和优势，提升客户满意度； 5.与团队成员紧密合作，确保服务质量满足公司标准。 任职要求： 1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力； 2.有责任心，能够独立处理和解决问题； 3.良好的团队协作精神，能够在团队中发挥积极作用； 4.对客户服务有热情，能够提供专业的客户支持； 5.有能力快速学习新知识，适应不断变化的工作环境。

售前接待、处理平台售后件、拆售后件 工作积极主动，吃苦耐劳

直招客服（全职/兼职均可） 岗位类型：全职、兼职 招聘对象：23岁以上 岗位职责 负责平台售前售后咨询接待，涵盖服饰（质量、尺码）、家用电器、名包名表等品类的客户问题解答，保障客户咨询得到及时、专业的回应。 薪资待遇 1. 时薪：25-28元/小时 2. 岗前培训：提供3天免费专业培训， 3. 薪资发放：正式上岗后按期结算薪资 岗位优势 -公司直招，无中介费用，工作稳定有保障 -全职兼职灵活选择，适配不同时间需求 -岗前培训完善，零基础也能快速上手

月薪8000-12000 [强]不体检工时稳定 [强]可带手机免费住宿 [强]不查纹身可预支工资 【杭州京东融合仓】 年龄：18-55，18-48 装卸工：每天约260-350元/天电地牛：每天约240-280元/天 分拣工：每天约240-280元/天 工作时长：红15线19:00-7:00 工作时长：下沙19:00-8:00 所有岗位夜班为主月休4天，多劳多得，月综合工资8000-11000，底薪计件， 薪资发放时间：每月6号发放底薪，22号发放提成 主要工作为快递分拣上架下架装卸等；住宿免费豪华4-6人间，空调热水器都有，水电平摊，吃饭自理 其他事项：电地牛要求有工作经验 不接受案底，禁止京东白条金条逾期，当天晚上直接试岗，第二天早晨安排宿舍

杭州市西湖区招挖机/钩机司机

杭州住宅楼公共部位粉刷，十沅一平方，自已拉灰，粉电梯问和楼梯间，闲下的兄弟电话

明天场口来个人。

萧山红山临时工，231左右一天 生产糕点，看机器，包装糕点，男女不限18-52周岁，不包吃住 早9点到晚9点左右， 工资21元/小时周结工资，做到腊月25放假

岗位职责： 1.为客户提供专业支持，及时响应并解决使用过程中的各类问题； 2.持续跟进客户动态，提升客户体验与满意度； 3.借助公司分配的客户资源，开展高效沟通，精准把握客户需求； 4.工作时间：早八点半至晚四点半，中午休息两小时，周末双休。 任职要求： 1.年龄范围：25至45周岁； 2.具备出色的表达能力与客户服务意识； 3.责任心强，能适应一定的工作强度； 4.态度积极，乐于面对工作挑战。 薪资福利： 1.提供行业具有竞争力的薪酬待遇及福利体系； 2.建立健全的晋升通道，拥有良好的职业成长空间； 3.公司提供稳定客源，保障业务开展基础； 4.办公环境：高端写字楼办公场所； 5.法定节假日照常休假，享受带薪年假。

办公室坐班，8小时制，会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持，确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字，以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范，保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题，确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验，能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责，能够在高压环境下保持良好的工作状态。

荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿 工作内容：承接用户咨询查询及问题解答等 上班时间：8小时月休8天 薪资待遇：底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000，带薪年假，不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等

【工作职责】 通过企业微信，微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询，投诉等业务 【薪资待遇】综合4000-6000 【上班时间】早九晚五六，长白班，周末双休，法定节假日带薪休假 【福利待遇】节假日礼物，社保，双休八小时餐 在线打字客服，不外出，主要在线打字回复客户疑问。 接受应届，小白，新人

工作内容：负责对公司退回破损商品，丢失商品核对登记 工作时间：早上九点到下午五点，可自由安排时间处理订单 工作要求：24小时内需处理完当天订单，接受小白，内容简单 薪资待遇：3.6元一件，每天在一百件以上核对，包一餐工作餐， 可次日结算工资

岗位职责： 1.提供客户支持服务，确保客户满意度 2.有效处理客户咨询，及时解决问题 3.维护客户关系，提升服务质量 说简单点就是后台系统上审核提交过来的资料，电话通知过审的客户到公司办理他们所申请的业务～ 带薪培训，不白嫖任何劳动力，上班就会有薪资哦！最重要的事情： 我们主打一个稳定，公司稳定！办公氛围稳定！工资稳定！不定时下午茶～ 啥啥都稳定！ 有无经验都可，我们也不想进去踩缝纫机！无压力没有kpi！不外出坐办公室拿个纯底薪8100不香吗！人情味拉满，不压迫员工！来我们公司发挥你的才能吧！

岗位职责： 公司主营宽带相关业务 1.负责微信公寓群（B端）、客服公众号（C端）及租户来电的日常响应与信息登记，通过线上沟通方式及时处理客户咨询与问题； 2.负责客服团队的日常管理、人员培训及排班安排工作。 任职资格： 1.大专及以上学历，具备2年以上客服主管岗位工作经验； 2.具有团队指导能力，沟通表达顺畅，服务意识强。

【客户成功岗】 职位描述： 1、负责存量客户的深度运营，善于挖掘现有客户需求并推荐适配的新方案或产品以促成合作，精准把握客户在信息化方面的痛点，助力客户提升业务效率，完成回款目标。 2、维护长期客户关系，主动提供专业支持，快速响应客户疑问，协调内外部资源为客户创造实际价值，持续优化服务体验。 3、本岗位具备一定销售属性，如无法接受该工作性质者请谨慎投递。 基本要求： 1、全日制本科及以上学历，财务、市场营销、企业管理、计算机等相关专业优先。 2、具备出色的沟通表达与学习能力，服务意识强，能够敏锐捕捉客户的潜在需求。 3、有生产管理、进销存系统或供应链相关项目实施经验者优先考虑。

一、工作内容 负责杭州学校直饮机设备的售后维保内容 二、任职要求 1、教育程度：全日制大专 2、能力要求： （1）有电工操作证身体健康有机电维修经验优先。 （2）有驾驶证会开车有一年驾龄及以上者优先。 （3）吃苦耐劳、抗压能力强、能适应快节奏工作。 3、工作内容： （1）接到报修电话能及时赶到现场排除故障，保质保量的完成当期工作。 （2）按合同要求按期为学校直饮机更换滤芯。 （3）新项目的直饮机安装调试工作。 三、上班时间 8：30-5：30周末双休 偶尔加班

岗位职责: 1、具备半年以上电商售后相关工作经验； 2、对接中控及仓库部门，跟进并落实客户售后事宜，提升售后处理效率； 3、负责线上直播场景下的售后沟通，协助客户解决产品使用中的各类问题； 4、认真倾听客户反馈，及时识别直播产品与服务中存在的不足，协调相关人员处理并追踪闭环结果； 5、妥善处理客户投诉、平台小二介入、买家维权等情况； 6、负责微信端日常客户关系维护与咨询接待！需有服装类目尤其是女装抖音客服经验，居家办公或兼职人员请勿投递 任职要求： 1、具备优秀的沟通技巧和主动服务意识； 2、熟练掌握抖音平台操作及相关辅助工具使用； 3、具备较强的应变能力，能高效应对突发状况； 4、工作积极负责，可独立完成问题处理； 5、具有良好团队协作能力，能与组员保持顺畅沟通

大专及以上学历 具备出色的语言沟通能力，善于倾听并精准把握当事人的需求及问题核心。 能够耐心倾听，始终保持冷静与客观的态度。 具有同行业工作经验者优先。

︎●加入金隅天坛整装，携手国企巨头共创美好人居未来︎● ︎●69年国匠实力，20亿签约额的行业黑马︎● ●公司稀缺岗位诚招●【电话邀约顾问】●年薪20W以上●月薪持续稳定 公司优质资源多，︎只需电话邀约无需额外拓客 1、负责小红书，公众号，抖音等线上渠道客户进行有效沟通，了解客户装修需求，对意向客户进行邀约到店，达成邀约目标； 2、跟进邀约到店客户的到店情况，办公室坐班，只需电话邀约，协助客户经理，无需面对面销售 3、及时跟进回访潜在客户完成二次邀约，促成到店签约； 4、复盘总结每日工作成果，不断提升邀约话术。 任职要求： 1、1年及以上TMK/电话客服/网络营销/呼叫中心经验，有装修行业经验优先。 2、学习力强，强烈的赚钱欲望，普通话流利，热情开朗。 3、逻辑清晰、较强的沟通能力、表达能力强、反应敏捷、吐字清晰; 4、大专及以上学历，优秀者可接受大专以下学历 薪资： 1，普通干10K努力干15-20K拼命干20-30K 年终奖根据公司实际营收去考核 福利待遇： 1.不定时下午茶 2.定期部门团建/公司团建 3.每月激励制度 4.定期体检 5.90后的年轻团队，氛围轻松 6.清晰的成长及上升空间 7.入职缴纳社保公积金 晋升成长Promotionandgrowth： 1、一周新员工入职带薪培训学习（有考试）； 2、扁平化管理，师傅一对一带教； 3、每周专业技能衔接训练； 4、定期更新工作技巧课程秘籍； 底薪随业绩浮动，4000-5000-6000 【上班时间：am9:00-Pm18:00做六休一】 ︎●一个融合【国企】实力与创新精神的【行业领军企业】。 一、集团雄厚背景：国匠金隅，根基稳固 金隅天坛整装隶属于北京金隅集团股份有限公司（股票代码：A股601992；H股02009），是一家【拥有70年发展历史的北京市管大型国有控股产业集团】。 ︎●核心实力优势： ︎●AAA信用评级：国内权威信用评级机构中诚信国际授予公司“AAA”级主体信用评级，充分肯定了公司的综合实力和财务稳定性。 ︎●纵向一体化产业链：金隅集团形成了“新型绿色环保建材制造+现代都市服务业”的纵向一体化产业链结构，实现了从材料研发、生产、地产开发到物业服务的全产业链覆盖。 ︎●行业领先地位：金隅集团是全国第三大水泥产业集团，同时也是国内水泥行业低碳绿色环保、节能减排、循环经济的引领者。 ●重大工程贡献：集团产品广泛应用于北京大兴国际机场、北京城市副中心、首钢园冬奥会滑雪大跳台等多个国家级地标项目。 二、天坛整装迅猛发展：【行业黑马，表现亮眼】 天坛整装作为金隅集团旗下天坛家具公司的装饰品牌，虽然成立于2021年底，但已成为家装行业一匹瞩目的“黑马”。 ︎●突飞猛进的发展规模： ︎●1.业绩持续高速增长：2024年，天坛整装业务实现签约额20.24亿元，同比大幅增加97%。2025年上半年，在行业整体承压的背景下，公司依然保持了扩张、创新、稳步向上的发展态势。︎ ●2.全国布局加速推进：截至目前，天坛整装已在京津冀区域布局15家门店，长三角区域开设3家门店。杭州分公司作为长三角战略布局的重要一环，于2023年11月入驻，与北京、天津（半年业绩即破亿）、河北等区域的门店协同发展。︎ ●3.独特的“整装全生态体系”：我们打造了“一横一纵一闭环”的独特商业模式。 ·一横：覆盖天坛整装、天启大宅、天坛局装、天坛家具、天坛美家（软装、家电）、天坛定制（橱衣门墙）、爱乐屋门窗等多类C端业态。 ·一纵：彻底打通从天坛板材、天坛精板、天坛定制（橱衣门墙）到整装业务线的纵向产业链。通过整合自有产品体系与严选产品体系，我们将装修最复杂的生产环节牢牢掌控，为客户提供更全面可控、高效便捷且具性价比的品质整装服务。︎ ●4.创新引领行业：我们率先推出“一房一价不用算”的透明计价模式，并创新性地在天津打造了“整装+新零售”的智慧家居体验馆（面积近2万平方米），开创了行业4.0模式新范本。︎ ●5.卓越交付体系：公司推出“天标工程交付体系”，通过256项天坛标准和45项“品质不合格砸无赦”的严格监管，从工人、工序、工艺、工期、质量、监管、验收、质保等八个方面全面提升交付品质和效率。 三、加入我们，共创未来 【选择金隅天坛整装，您将获得】 ·强大的国企平台背书：依托金隅集团近70年的品牌沉淀和雄厚的产业资源。 ·高速发展的职业机会：身处快速成长的赛道，享受行业黑马带来的个人成长加速度。 ·创新求变的工作氛围：公司坚持“创新求变”的发展总基调和“客户为本”的核心价值观，鼓励探索与突破。 ·深耕长三角的广阔前景：【作为集团长三角战略的重要支点，杭州分公司拥有巨大的市场潜和发展空间。】 ︎●我们正在寻找像您一样热爱创新、追求卓越、敢于担当的优秀人才，共同参与和见证天坛整装在杭州乃至整个长三角地区的辉煌历程！︎● ︎●期待您的加入，让我们一起，为创造更美好的家居生活而不懈奋斗！︎● ︎●金隅天坛整装杭州分公司携手同行，共筑美好生活︎●

岗位名称：银行客服专员 岗位职责： 1.银行企业微信客户维护（主要）： a)负责通过银行企业微信接受客户业务咨询，理解客户诉求，在线解答客户常见简单问题，对于无法解答的问题及时反馈银行； 2.银行400客服电话坐席（次要）： a)负责接听银行400客服电话，在线受理客户提出的业务咨询及服务需求，对于在线无法解答的问题，按要求及时记录并反馈； 3.公司及银行安排的其他事项； 工作要求： 1.男女不限，学历不限，品行端正； 2.有正常的电脑打字速度，普通话标准，能与客户有效沟通； 3.具有亲和力和良好的服务意识，积极主动，耐心细致，具有一定的沟通理解能力； 4.能够接受适当12小时制夜班（夜班期间可适当休息）和轮休（排班轮休）； 5.有相关客服经验者优先； 薪资福利： 1.一经录用，签订正式劳动合同； 2.薪资：5000元 其他： 3.工作地：4号线江锦路地铁站中国工商银行浙江省分行大楼

岗位职责： 1、全周期项目统筹：主导定制类交付项目从订单确认至安装完成的全过程管理，涵盖图纸审阅、物流到货确认、现场施工协调及最终验收环节，保障交付时效履约； 2、规范执行与风险控制：严格执行公司制定的各项标准流程，确保各环节操作合规，落实质量与安全管理要求； 3、业务拓展与客户对接：在总部或指定人员指导下推进业务开发任务，持续维护客户关系，提升服务满意度； 4、安装师傅资源建设：依据区域发展规划及业务预测，按需求量120%提前储备并动态管理安装技术人员资源； 5、成本监督与数据复盘：跟踪一次性交付成功率、成本支出情况，定期分析交付数据，形成报告并推动相关方优化改进； 6、异常事务处理与工作量核验：主导交付过程中突发问题的协调解决，负责定制工作量审核及施工人员结算事宜。 岗位要求： 1、具有5年以上定制家居行业交付相关工作经验，大专及以上学历； 2、具备优秀的沟通协调能力，客户服务意识强，同时具备良好的成本管控思维； 3、熟练掌握常用办公软件操作； 4、在当地拥有可调配的安装师傅资源。

岗位职责： 1.提供客户支持服务，确保客户满意度 2.有效处理客户咨询，及时解决问题 3.维护客户关系，提升服务质量 说简单点就是后台系统上审核提交过来的资料，电话通知过审的客户到公司办理他们所申请的业务～ 带薪培训，不白嫖任何劳动力，上班就会有薪资哦！最重要的事情： 我们主打一个稳定，公司稳定！办公氛围稳定！工资稳定！不定时下午茶～ 啥啥都稳定！ 有无经验都可，我们也不想进去踩缝纫机！无压力没有kpi！不外出坐办公室拿个纯底薪8100不香吗！人情味拉满，不压迫员工！来我们公司发挥你的才能吧！