岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，可快速掌握业务知识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

售后专员 岗位：售后专员 岗位介绍 公司纯售后岗位，不主动陌拜、不强制开新单！主要负责公司原有老客户维护、回访服务，资源公司统一提供，工作轻松稳定，适合长期发展。 一、岗位职责 1. 老客户回访维护 对公司存量客户进行电话及线下回访，保障整理、节日问候，提升客户服务体验。 2. 保单售后跟进 负责客户续费提醒、信息变更、保单保全、资料更新等基础售后业务。 3. 客户咨询解答 耐心解答客户关于产品问题、做好售后答疑。 5. 简单客户盘活 通过专业售后服务，进行老客户维护、转介绍，自愿成交，不强制业绩。 6. 资料整理归档 做好客户回访记录、售后台账、资料整理上报，保证工作流程规范。 二、任职要求 1. 年龄25–45岁，男女不限，形象端正，亲和力强。 2. 学历不限，有无经验均可，带薪培训，手把手带教。 3. 普通话流利，沟通耐心，心态积极稳定。 4. 会基础电脑操作，简单打字登记即可。 5. 做事认真负责、服从管理、想长期稳定工作。 6. 有客服、售后、文职、服务行业经验优先。 三、薪资待遇 无责底薪 + 售后绩效 + 服务津贴 + 季度奖励 + 年终福利 不用跑业务、不用陌拜、压力小 新人专属保护津贴，新手也能稳定收入 法定节假日休息、节日福利、生日福利、团队团建 四、岗位优势（重点亮点） 客户资源公司全部提供，不用自己开发 工作室内办公，环境舒适，不用日晒雨淋 工作内容简单重复，容易上手，稳定性极高 团队氛围轻松，不内卷、不PUA、人性化管理 五、工作时间作息规律，不熬夜、不加班 正常享受法定节假日，兼顾家庭和工作 六、应聘方式 有意向直接投递简历，预约面试！ 想找稳定、轻松、长久文职售后的欢迎加入！

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通反馈，及时更新CRM系统数据 3.达成月度/季度销售目标，持续提升转化率与成单量 4.配合团队完成市场活动跟进、客户回访及售后服务协调 5.定期参加业务培训与话术优化，提升沟通技巧与专业度 任职要求： 1.表达清晰，具备良好的沟通能力与抗压能力 2. 有电话销售、客服或相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.工作积极主动，责任心强，有较强的目标感和执行力 5. 能适应快节奏工作环境，接受合理业绩考核

岗位职责：（业务线：店铺经营） 1、通过接线客服工具解决客户反馈的问题； 2、解答好客户的咨询和问题，提升客户满意度； 3、对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决； 4、上级领导安排的其它临时工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，客服经验丰富优先； 2、普通话标准，语言组织能力强； 3、能熟练应用各种常用办公软件； 4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力； 5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神； 6、热线客服工作经验丰富者优先； 7、工作积极主动，责任心强；服从工作安排、保质保量完成领导安排的工作任务。 薪资待遇：薪资5000+ 加班费：平日单倍，节假日当天三倍， 发薪日：每月20日发薪 培训要求：理论培训100元/天＋实操培训（预计1-2周）按照底薪＋绩效（绩效点0.8左右） 五险一金：当月15号之前入职当月缴纳五险一金，当月15日以后入职，次月缴纳 食宿问题：不包吃 有宿舍安排（4-6人间）； 职业发展 1.横向发展：员工每个月有3-4次竞聘其他职位的机会； 2.纵向发展：晋升主管、经理； 3. 横向和纵向都不考虑：半年会有一个工作认证来提升工资。 上班时间： 上班时间：9:00-21:00 休息时间：8小时排班轮休月休8天

岗位职责 1.1. 负责公司抖音账号评论、私信及时回复（含非工作时段晚间咨询），做好精准截流，引导意向客户添加私域 2.承接私域客户咨询，熟练运用专业话术解答电力招投标、标书制作、费用报价等基础问题 3.负责私域客户分级管理，按意向度、消费能力分类维护，做好客户留存、促活及成交转化工作（核心工作） 4.运营维护客服号朋友圈，掌握基础发圈技巧，输出相关内容触达客户 5.成交客户对接到业务部门，做好工作衔接 6.记录客户咨询、意向情况，定期同步沟通进展 7.偶尔协助部门视频拍摄辅助工作（每月次数极少，非核心工作） 任职要求 1.年龄25-40岁，沟通逻辑清晰、有耐心，做事严谨负责，线上文字表达精准得体 2.学历大专及以上，具备基础阅读理解与书面表达能力，语文功底良好 3.熟练使用微信、抖音，办公软件，具备线上沟通、文字编辑能力 4.有客服、私域维护、客户分级运营、朋友圈运营经验优先 5.能快速熟悉公司私域聊天话术，愿意学习并灵活运用发圈、客户分级管理等技巧 6.工作稳定，具备较强学习意愿，能快速掌握标书业务知识 7.了解招投标、电力行业、标书制作知识者优先（非必需）

岗位职责： 1、负责客户关系的维护，协助企业进行信用管理，支持风险防控工作； 2、按时完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历，学信网可查； 2、性格沉稳，有责任感，具备较强的抗压能力； 3、具备良好的沟通表达能力，普通话标准流畅； 4、具有团队协作精神及优秀的客户服务意识。 福利待遇 1. 入职即缴纳六险一金 2. 晋升后享受丰厚年终奖金 3. 享有带薪年假、带薪婚假、带薪产假等假期福利 4. 每周三设有家庭日，组织观影、聚餐等团建活动 5. 每年提供一次免费集团统一组织的健康体检 6. 不定期发放激励礼品，包括实物、卡券等形式 7. 办公环境优越，位于5A级写字楼，地理位置便利，下楼即是地铁站

日结工资兼职，必须连做哈。 工作时间：9点到下午6点，中午休息一个半小时 工资：115＋件件奖200-1000一单，开单容易，周末双休 要求:普通话流利，吐字清晰 工作内容:回访客户，添加微信 话务员全职，没有业绩要求 底薪3000-6000＋提成＋件件奖励＋每日微信意向奖励＋年终奖＋旅游方案

[岗位薪酬与福利] 1，无责底薪保障：4000无责底薪+1000住房补贴+25%提成. 2，额外激励：定期发放绩效奖金800-20000. 综合薪资普遍可达8000~10000元以上，优秀者上不封顶。 3，五险一金全覆盖：入职即缴纳养老，医疗，失业，工伤，生育保险及住房公积金，保障从第一天开始。 [工作时间与环境] 1，高效工作制：9:30-18:00，每日仅7小时核心工作时间。 2，人性化休息：午休1.5小时，周末双休，国家法定节假日均带薪。 3，零加班文化：我们提倡高效工作，准时下班，拒绝无效加班，让员工拥有自主支配的夜晚与周末。 [团队与发展] 稳健平台：公司成立于2016年，深耕财税领域，现有团队400余人，业务持续增长，岗位需求明确，发展稳定可期。 [双通道成长文化] 1，喜欢平稳，专注服务者：我们提供轻松无压的工作氛围，专注客户服务即可。 2，渴望晋升，追求高收入者：我们开放明确的晋升通道，提供充分的资源支持与业绩回报，助力快速成长。 [我们期待这样的你] 对财税，服务行业有兴趣，具备责任心与服务意识； 无论你是追求安稳工作节奏，还是敢于挑战高薪，这里都有适合你的位置。 加入我们，获得的不只是一份工作，更是一种可持续的生活方式与成长可能。欢迎投递简历，共同开启高效，平衡的职场之旅!

岗位职责： 1、拨打电话，加微信； 2、记录客户情况； 任职要求： 1、有电话客服或相关客户服务经验者优先考虑； 2、普通话标准，口齿清晰，具备良好的语言表达能力。 3、兼职 全职都可以

！！工资构成: 1、基础无责底薪4k+提成（10%-25%）+奖金，综合薪资6k~1W+. 2、，意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+住房公积金。（五险一金入职就交) ·工作时间: 工作时间是9:30-18:00 中午休息一个半小时，周末双休，法定节假日正常放假 公司扩招，人才需求量大!! 愿意做都是有人带的，年龄：40岁以内 我们固定早十晚六，周末双休，我们绝对不加班，下班就走，我们适合喜欢做服务，而又不想有太多工作压力的人。同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人，我们也给予充足的空间。是一家财税公司，2016年成立，目前在职300多号人员！

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我这里是做老客户售后维护的，是新华保险公司，但是不是让你拉陌生业务的，是公司分配已在我们公司买过保险的老客户，你只要提醒缴费，协助理赔，新产品宣传等，发展空间巨大，时间自由，周末双休，周一到周五每天2个小时上班，其他时间自由分配，平均工资在5000元以上！

工作时间不仅自由，还能兼顾家庭小孩，欢迎对上不封顶的收入有想法的、对生活有要求的小伙伴加入我们，加入中国人寿的大家庭，一起拼搏，一起努力 岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并定制个性化保障方案 2. 负责保单销售、承保跟进及售后服务，提升客户满意度与续保率 3.定期开展客户回访与保全服务，及时处理理赔协助与保全变更事项 4. 参与公司组织的业务培训与产品学习，持续提升专业服务能力 5.遵守行业监管规定与公司合规要求，维护良好职业形象 任职要求： 1. 对保险行业有热情，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 具备较强的学习能力与责任心，能适应目标导向的工作节奏 3.学历不限，有金融、保险、销售相关经验者优先 4. 诚信正直，具备团队协作精神和职业道德素养

1.学历不限，具备基本电脑操作能力 2.时间灵活，可适应居家办公模式(有电脑即可) 3.责任心强，能高效执行分配任务，注重细节与结果交付

售后服务专员

作为售后客服，您将负责处理客户在产品使用过程中的各种问题与咨询，包括但不限于解答产品使用疑问、处理退换货申请、收集并反馈客户意见及建议，以及协调内部资源解决客户投诉。您需要通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道与客户沟通，确保提供高效、专业的客户服务体验。 【任职要求】 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限。25-45周岁 2. 技能要求：具备良好的沟通能力、解决问题的能力和客户服务意识；熟悉计算机操作，能够熟练使用办公软件。 3. 证件要求：无特殊证件要求。 4. 性格特点：耐心、细致、积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。 5. 经验要求：有相关客服工作经验者优先考虑。 【福利待遇】 1. 薪资结构：基本工资+绩效奖金，月薪范围3K-6K元，具体薪资根据个人能力和经验而定。 2. 奖金制度：设有年终奖、优秀员工奖等激励机制。 3. 培训机会：定期提供专业技能培训和职业发展指导。 4. 休假制度：享受国家法定节假日、带薪年假、病假等。 5. 其他福利：五险一金、员工旅游、节日礼物等。

岗位职责： 1.在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

1. 及时响应客户在线咨询，提供有效解答。 2. 保持与客户的顺畅交流。 3. 受理客户反馈，跟进投诉与建议处理进度。 4. 持续维护客户关系，提升服务满意度。 具备良好沟通能力和服务意识，欢迎加入我们！

岗位职责： 1. 打电话联系客户，提供相关业务咨询和服务支持； 2. 记录客户反馈信息，及时跟进客户需求； 3. 协助完成客户维护及基础问题解答工作。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能够清晰表达信息； 2. 有基本的客户服务意识，工作认真负责。 底薪1800加15%到20%的提成 月休4天 上午9点到下午5.30（午休1.5小时） 工作地址：鸿锦国际

岗位职责： 1、闲鱼在线客服 2、能吃苦耐劳，有较强责任心和执行力。 3.会使用电脑，打字快 4.20-30岁 5.纯坐班，在线客服，一点点运营工作 岗位福利： 1.包吃（一餐）包住 2.薪资3000-3200 3.两种方式 方式一:8-20点（中午休息一小时，下午休息一小时） 方式二:8-12点+19-23点 4.月休两天

招聘电话客服，具备良好的沟通和表达能力

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 主动收集客户意见与建议，定期汇总分析，为服务优化提供支持 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作与一定压力 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有同行业经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者

售后服务专员 1.提供专业的售后服务 2.及时响应客户咨询，解答疑问并处理相关问题 3.维护客户关系，提升服务品质 4.联系当月生日客户，来公司领礼品 5.提醒客户续保 6.协助客户办理理赔 7.帮助客户变更资料 上班时间： 上午8：30-11：30 下午14：30-16：30 时间比较自由，管理较松 双休，法定休

1. 沟通表达能力良好，能清晰、高效传递产品价值，有电话客服、销售相关经验者优先； 2. 接受无经验小白及应届毕业生，公司提供系统培训，零基础也能快速上手； 3. 目标感强，具备基本的抗压能力和执行力，愿意挑战高薪； 4. 年龄、专业不限，学历高中及以上即可报名。 二、核心工作内容 1. 每日通过外呼电话触达潜在企业客户，精准介绍公司企业管理软件的功能与优势，解答客户基础咨询； 2. 按要求完成每日外呼量（日均外呼400通），高效挖掘客户需求； 3. 积极跟进意向客户，完成每周邀约到店/沟通不少于3个的目标； 4. 配合团队做好客户信息记录与跟进，助力客户成交转化。

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