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线上客服，公司提供标准话术，无销售性质，无经验小白可一对一带薪培训岗位要求:1、无学历要求，无经验可带，可接受全职宝妈、学生、有时间就能做，能够无障碍地进行电话和文字沟通即可2、工作踏实认真，勤奋努力，有上进心。3.长期兼职该岗位需要线下面试，免费学习1天哦(学习不收取任何费用）希望在工作和生活之余获得额外收入;工作时间:不限办公地点:不限，可居家办公

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职位职责：通过在线聊天、电子邮件及社交媒体与客户进行沟通，解答客户的咨询和疑虑。识别客户问题，提供有效的解决方案，确保客户满意度。记录客户咨询内容和反馈，更新客户信息和服务记录。熟悉公司产品或服务的特点，以便准确回答客户询问。处理客户投诉，协调内部资源解决问题，维护公司形象。收集客户反馈和建议，并向相关部门报告，以帮助改进服务质量。与团队成员协作，分享经验和解决方案，提升整体服务水平。任职要求：高中及以上学历，具有相关工作经验者优先。良好的沟通能力和人际交往能力。具备耐心和应变能力，能够处理各种客户问题。熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。有责任心，能够独立完成工作任务。