岗位职责： 1. 做好售后服务，及时响应并处理客户问题； 2.整理客户资料，确保信息的准确性和完整性； 3. 工作时间：8:30-12:00，14:30-17:30，月休四天法定节假日休息 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识； 2. 能够熟练使用办公软件进行资料整理； 3. 有责任心，工作细致认真 薪资福利： 综合薪资4500-7000，具体薪资结构面试详谈

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

负责对保险客户进行保单续费提醒、咨询解答客户问题，协助客户进行保单信息体检，答疑解惑资料变更，以及传达公司新资讯、客户权益通知，在节日和生日代表公司送上祝福和礼品等

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2. 3.准确记录客户反馈并同步至相关部门，推动问题根本性改善 4.定期整理售后数据，协助优化产品与服务体验 5.配合完成客户满意度回访及售后政策宣导工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好 3.学历不限，经验不限

招聘：金服专员，售后服务，续收理赔，区域经理， 薪资：6000-12000元/月 岗位职责：态度端正，形象着装标准，敬岗爱业。一周确保5小时上班，对公司提出合理建议，改善的可以嘉奖 岗位要求：听话，照做，服从安排。爱学习，爱整洁，爱干净。礼貌待人 其他待遇：业绩奖励，过年物资，节假日物资，免费学习，旅游，各类团康活动

郴州售后服务岗(若干) 工作内容:对接公司提供的精准老客户名单，做理赔协助、续费提醒、保单年检、资料整理、邀约领礼品等后端服务工作。非纯销售，服务为主 要求:25-45岁，大专及以上学历，征信无问题，无犯罪记录。薪资:综合3000-5000+提成+奖金，稳定后5000-10000+，入职即享五险+养老金 时间:8:30-12:00，14:30-17:30，单休，法定节假日正常休。福利:独立工位、节日礼包、月度团建、师傅带教。

客户售后专员（全职） 薪资：4000-5000元/月 工作地点：郴州苏园路 上班时间：8:30-18:00，正常白班，法定节假日休息 【岗位职责】 1、负责存量客户资料更新，处理客户售后咨询与服务问题，维护客户关系 2、及时响应客户日常疑问，做好沟通解答，提升客户满意度 3、通知客户权益活动，配合会场活动协调准备 4、参与公司系统化培训，学习专业知识与服务流程 【任职要求】 1、年龄25周岁以上，大专及以上学历，条件优秀可适当放宽 2、沟通表达良好，待人耐心，身体健康 3、征信良好，无犯罪记录，责任心强，愿意持续学习 【薪资福利】 1、入职享受带薪培训 2、基础薪资+业绩提成，上不封顶 3、定期团建、节日福利、完善晋升通道

工作容很容易上手，公司提供客户资源，带薪培训，有师傅主管带。 售后客服职责 1.对公司购买保险的老客户（寿险，车险，医疗保险，团体保险……)提醒保单续费，接受咨询。到访客户接待。 2.保单体检帮助老客户老保单信息检查，答疑解惑，变更资料，保险知识宣传，家庭保单检查，提醒红利领取，公司新资讯以及客户福利权益的通知， 3.过年过节生日代表公司给客户送祝福，送福利 弹性化工作时间，周末1.5休，法定节假日

招聘售后客服，文员。无经验要求，公司有培训。 朝九晚五，周末双休，工作简单，环境舒适。试用 期5000 1、底薪+新人津贴+年终奖8000+ 2、职业发展：提供系统的职业培训与晋升机会，鼓 励员工成长与发展。 3、工作环境:舒适、开放的空调工作氛围，定期组 织团队建设活动。 4、培训机会：提供内部及外部专业培训，包括业务 知识、客户服务等多方面培训。 工作内容 公司提供客户资源、带薪培训，有老带新。 售后资料管理，旧保单信息检查，校对信息，客户 家庭保单检查。提醒红利领取。 公司新资讯及客户福利权益通知。过年过节过生日 送祝福，通知客户领取公司礼物。 任职要求 1.售后岗年龄25-45岁，有一定学习能力。有无经 验均可，公司有完善的培训体系。岗位福利: 1、节日发放节日礼品等。 2、带薪年假、婚假、丧假等 3、每个月度或季度会有团建旅游、聚餐、公司表 彰大会。 4、公平，公正，公开的职业晋升通道，不用靠关 系，达标自动晋升。 5、（中国人寿签约）入职第一个月，按照职级公司 免费配置对应商业保险(医疗，重疾，意外，住 院，身故，养老金)

岗位职责： 1.负责公司现有客户关系的日常维护与深度运营，提升客户满意度与忠诚度 2.挖掘老客户需求，开展二次开发与增值服务推荐，推动复购及增购转化 3.及时响应并高效解决客户在使用产品/服务过程中的各类疑问与问题，确保服务闭环 4. 定期梳理客户反馈与行业动态，为产品优化与销售策略提供一线信息支持 5.配合团队完成销售目标，规范执行客户档案管理与沟通记录 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与服务意识 2.有销售、客服或客户运营相关经验者优先，经验不限 3.具备较强的责任心、抗压能力及主动服务精神 4.熟练使用办公软件，能独立完成客户跟进与数据整理 5.具备基础行业认知，学习能力强，注重长期客户价值经营

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货全流程处理，确保24小时内响应、48小时内闭环解决 2. 独立处理后台疑难订单、跨部门协同客诉升级事项，提升问题一次解决率 3.定期整理高频问题与典型客诉案例，形成分析报告并反馈至产品与运营团队 4. 规范维护客户档案及售后记录，保障信息完整、准确、可追溯 5.配合开展客户回访与满意度调研，推动服务质量持续优化 任职要求： 1.普通话标准流利，具备优秀的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 具备较强的服务意识、责任心及同理心，耐心细致，抗压能力强 3. 熟练操作办公软件（Excel/Word）及主流客服系统（如CRM、千牛、咚咚等） 4. 学历不限，大专及以上学历优先，有电商/制造业售后客服经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，具备基础数据分析与文字总结能力

岗位职责： 1. 生日礼通知：每月联系过生日的公司老客户，确认地址、寄送礼品、送上生日祝福。 2. 节日礼发放：端午、中秋、春节等节点，通知客户领取或寄送节日礼品。 3. 活动邀约：电话/微信邀约老客户参加公司举办的客户答谢会、产品说明会等活动。 4. 客户信息维护：核实并更新客户联系方式、地址等基础信息，确保数据准确。 5. 反馈记录：记录客户在沟通中提出的意见、抱怨或潜在需求，同步给相关部门。 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 有客服、电话邀约、售后回访经验者优先；无经验但愿意打电话也可以培养 3. 普通话标准，沟通清晰，有亲和力 4. 会用Excel做基础记录 5. 有耐心、情绪稳定、服务意识强，遇到抱怨不较真 加分项： · 有金融/银行行业经验 · 普通话标准 · 性格温和，情绪稳定 福利待遇： · 工作时间：早九晚五，周末双休，法定节假日 · 综合薪资范围：5000-9000元/月 · 纯服务岗，做好客户关怀和活动邀约即可。 特别说明： 本岗位主要工作内容是打电话通知客户礼品发放和活动邀约。适合性格温和、有耐心、不排斥打电话的求职者。

岗位一：售后接听岗（电话处理商家售后） 任职要求 20-35 周岁，能长期稳定做，熟练电脑打字 薪资待遇 综合月薪 4000-6000 元，薪资构成 3100 + 提成 3100 固定部分 = 2000 无责底薪 + 100 全勤 + 200 餐补交补 + 800 新人提成保护（保护期 1 个月） ；免费提供宿舍 工作时间（上 6 休 1，一周倒一次班次） 早班：8:00-17:00 / 9:00-18:00 晚班：11:30-20:30，每日补贴 20 元 跳班：8:00-12:00、16:30-20:30，每日补贴 30 元 岗位二：在线打字专员（文字回复客户，无需打电话） 任职要求 20-35 周岁，长期稳定，电脑打字每分钟≥40 字 薪资待遇 综合月薪 4000-6000 元，薪资构成 3100 + 提成 3100 固定部分 = 2000 无责底薪 + 100 全勤 + 200 餐补交补 + 800 新人提成保护（保护期 1 个月） 上 6 休 1；免费 3-4 人间宿舍，宿舍可做饭 工作时间 早班：8:00-17:00 / 9:00-18:00 晚班：14:00-23:00，每日补贴 20 元 行政跳班：10:00-14:00、16:00-20:00，每日补贴 30 元

售后专员，早九晚五，周末双休

1.工作内容 做好工作室日常 配合主管完成当天任务指标 做好售后跟踪服务 2.职位要求 年满18周岁，男女不限 服从安排，时间观念强 3.薪资待遇 计时工25元/小时，不包餐 全日工150元保底，多做多得，包餐

电脑熟练，沟通能力较强

店面接待，业务拓展，客户管理

招聘售后客服。无经验要求，公司有培训。 朝九晚五，周末双休，工作简单，环境舒适。试 用期5300 1，底薪+新人津贴+年终奖8000+ 2，职业发展：提供系统的职业培训与晋升机会，鼓励员工成长与发展。 3，工作环境：舒适，开放的空调工作氛围，定期组织团队建设活动。 4，培训机会：提供内部及外部专业培训，包括业务知识，客户服务等多方面培训。工作内容公司提供客户资源，带薪培训，有老带新。 售后资料管理，旧保单信息检查，校对信息，客户家庭保单检查。提醒红利领取。 公司新资讯及客户福利权益通知。过年过节过生日送祝福，通知客户领取公司礼物。 任职要求 售后岗年龄25-45岁，有一定学习能力。有 无经验均可，公司有专业的培训工作时间： 8:30-11:0014:30-17:00（不加班）周末双休法定假日正常休息。岗位福利： 1，节日发放节日礼品等。 2，带薪年假，婚假，丧假等 3，每个月度或季度会有团建旅游，聚餐，公司表彰大会。 4，公平，公正，公开的职业晋升通道，不用靠关系，达标自动晋升。 5,（中国人寿签约）入职第一个月，按照职级公司免费配置对应商业保险（医疗， 重疾，意外，住院，身故，养老金)

1.负责淘宝、天猫店铺的售前以及售后问题。 2.日常维护老客户。 3.有电商客服或者销售经验者优先。 4.会基本的电脑操作以及打字。 5.业务方面有培训，不会的有人教。 6.上班时间：白班早八晚六 晚班 14:00-24:00，一个月有一周到两周晚班其他时间均为白班。月休4天，法定节假日另算。 薪资待遇：前2个月保底3000+200全勤 第3个月保底3500+200全勤+提成+绩效+奖金，稳定后正常综合薪资4000-8000左右.有社保，团建，下午茶。

1.负责淘宝、天猫店铺的售前以及售后问题。 2.日常维护老客户。 3.有电商客服或者销售经验者优先。 4.会基本的电脑操作以及打字。 5.业务方面有培训，不会的有人教。 6.上班时间：白班早八晚六 晚班 14:00-24:00，一个月有一周到两周晚班其他时间均为白班。月休4天，法定节假日另算。 薪资待遇：前2个月保底3000+200全勤 第3个月保底3500+200全勤+提成+绩效+奖金，稳定后正常综合薪资4000-8000左右.有社保，团建，下午茶。

【岗位职责】 1、通过公司平台在线解答汽车用户关于车险方面的咨询，提供专业且令客户满意的服务方案 2、纯文职类岗位，办公环境舒适宜人，四季恒温，无需外出、出差或承担销售任务 3、公司提供系统化带薪培训，零经验者也可快速上手开展工作 【任职资格】 1、性格外向乐观，年龄20-40岁，掌握基础电脑操作，普通话表达清晰 2、乐于沟通交流，具备良好的服务意识和亲和力 3、做事细致严谨、责任感强、品行端正 【工作时间】 1、每日工作八小时三十分（含约一个半小时午休），实行周六日单双轮休制，每月休息5天 2、依法享有国家法定节假日及带薪年假等各类假期（包括春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等正常休假） 【薪资待遇】 1、薪酬结构：底薪+绩效+职级津贴+奖金；初期综合收入约3500-4000元，后期稳定在5000-8500元以上，收入上不封顶 2、福利保障：五险、团队聚餐、春节福利、节日红包、中秋福利、端午福利、情人节关怀、圣诞福利、妇女节福利、员工生日庆祝等 3、员工活动：公司定期按月、季度及年度评选优秀员工并发放奖金，组织集体旅游、聚餐等活动 4、人才是企业发展的核心动力，我们为全体员工提供全面的带薪培训体系，涵盖岗前培训、在岗辅导、一对一帮带、外部进修、拓展训练等多种形式，配备丰富学习资源，助力员工实现长期职业成长 因业务扩展需要，现诚邀各方人才加入，欢迎有意者投递简历或致电了解面试详情

年龄，22——50岁，大专以上学历。特别优秀可放宽限制。 薪酬待遇：2600——6000+绩效工资 工作内容：为老客户提供续期服务，售后服务及业务咨询等

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、及业务推广工作 3.真实、完整记录通话内容与客户需求，及时录入CRM系统并跟进处理进度 4.识别客户潜在问题与投诉风险，按规范升级反馈至相关部门 5.配合团队完成日常话术优化、培训学习及服务质量提升任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及基础电脑操作 4.具备客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干的求职者加入

岗位职责: 1.为客户提供专业的客服务与支持，确保割户 度； 2.处理客户咨询，解答客户问题，提供解决方案； 3.记录和更新客户信息，确保信息的准确性和安全性； 4.维护客户关系，促进良好的客户服务体验。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户 需求； 2.具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通； 3.有责任心，能够准确记录和处理客户信息； 4.具备良好的问题解决能力，能够迅速为客户提供帮 助。 工作时间: 8:30 -11:30 ,午休三小时，14:30-17:00,周休一天半 享受国家节假日 招***和全职 薪资信息:4500-6000元/月，上不封顶

1.负责淘宝、天猫店铺的售前以及售后问题。 2.日常维护老客户。 3.有电商客服经验者优先。 4.会基本的电脑操作以及打字。 5.业务方面有培训，不会的有人教。 6.上班时间：白班早八晚六 晚班 14:00-24:00，一个月有一周到两周晚班其他时间均为白班。月休4天，法定节假日另算。 7.薪资结构：试用期底薪2800+200全勤+300绩效考核（数据各项指标在团队百分之60以上可以提前申请转正）， 第三个月开始：底薪3000+200全勤+500绩效考核+确认收货额提成+KPI考核奖金（1000-800-600） 稳定后正常综合薪资4500-8000左右.有团建，法定节假日带薪休息。