
公寓酒店经理
1-1.5万元/月
酒店经理1-2人月结全职客房经理
(一)酒店运营管理
1. 全面负责酒店的日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作,确保酒店各项服务质量和运营效率。
2. 制定并执行酒店年度经营计划,完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。
3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程,监督落地执行。
(二)团队建设与培训管理(重点)
4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置,确保各岗位人员配备合理、专业对口。
5. 统筹酒店全员培训工作,制定年度/季度培训计划,重点包括:
· 前台接待培训:入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统(PMS/绿云等)操作规范;
· 客服服务培训:客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧;
· 服务礼仪培训:仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准;
· 应急处理培训:突发事件应对、消防安全、客人急救等。
6. 建立培训考核机制,定期评估培训效果,持续提升员工的服务意识与专业能力。
7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励,打造稳定、专业的服务团队。
(三)客户关系与质量管理
8. 维护客户关系,处理重大客诉、突发事件及VIP接待,提升口碑与复购率。
9. 定期检查并督导各项服务标准的执行,确保宾客获得高品质的入住体验。
(四)财务与安全管理
10. 管控酒店成本,包括人力、物资、能耗、采购等,优化支出,提升利润。
11. 负责酒店安全管理,落实消防、卫生、治安等检查,杜绝安全隐患。
12. 定期复盘经营数据,分析市场行情,制定营销活动与促销方案。
三、任职要求
(一)教育背景
· 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
(二)工作经验
· 3年以上酒店管理经验,熟悉酒店运营全流程;
· 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先;
· 具有酒店员工培训的实操经验,尤其是前台与客服岗位的培训经历。
(三)专业能力
· 熟悉酒店前厅部各项业务流程,熟练操作酒店管理系统(PMS);
· 精通服务质量管理、成本管控;
· 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力;
· 具备良好的数据分析能力,熟练使用办公软件。
(四)软性素质
· 具备强烈的服务意识,始终以客户为中心;
· 优秀的培训讲授能力与带教能力,能够将服务标准有效传授给团队成员;
· 责任心强,具备良好的职业道德和敬业精神;
· 具备较强的抗压能力和应急处理能力,能适应酒店行业排班与节假日工作。
四、面试评估重点
鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容,面试中将重点考察以下方面:
(一)培训能力评估
· 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例,包括培训内容、形式与效果;
· 您如何评估培训效果?如何确保培训内容在实际工作中落地?
· 面对不同学习能力的员工,您如何调整培训方式?
(二)前台业务能力评估
· 请描述酒店前台完整服务流程(预订→入住→在店服务→退房),关键触点有哪些?
· 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况?
· 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率?
(三)客服能力评估
· 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历,您是如何解决的?
· 您如何建立和维护VIP客户关系?
· 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质?
(四)管理能力评估
· 您如何激励团队成员持续提供高品质服务?
· 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。
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我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入,共同打造卓越的宾客服务体验!
物业项目经理
7000-8000元/月
物业经理社保1-2人月结全职
1.负责物业客服团队的管理与培训,提升服务质量与客户满意度;
2.协调解决业主投诉与纠纷,维护良好的客户关系;
3.组织实施客户满意度调查,收集并分析反馈信息,持续改进服务;
4.协调物业内部各部门,确保日常运营顺畅,提升整体服务效率;
5.制定并优化客户服务流程,提升客户体验。
任职要求:
1.大专及以上学历,物业管理、酒店管理或相关专业优先;
2.至少3年以上物业管理或客户服务管理经验;
3.优秀的沟通协调能力与问题解决能力,能够有效处理客户问题;
4.具备良好的团队管理和培训能力,能够激励团队达成目标;
5.熟悉物业管理相关法律法规,有较强的客户服务意识。
酒店前厅经理
5000-9000元/月
酒店经理1-2人月结全职女性
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人效管理
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的组织氛围
5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接,维护酒店品牌形象与合规运营
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作
2.具备较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力
3. 优秀的沟通表达与团队领导力,能有效激励跨部门协作
4. 具备基础财务分析能力与数据驱动决策意识
5.形象气质佳,服务意识强,具备良好的职业道德与责任心
酒店经理
5000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1. 全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4. 负责团队建设与员工培训,打造专业、高效、稳定的管理团队
5. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立制定经营策略
4. 有责任心、服务意识强,适应轮班及节假日工作安排
5. 持有酒店管理类相关证书者优先
前厅经理
4000-5000元/月
酒店经理月结全职购买5险
岗位职责
全面负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、礼宾、总机等岗位工作排班与流程落地
管控前厅服务质量,督导员工规范服务流程,妥善处理各类客诉与突发情况
配合酒店收益管理策略,落实房价管控、房态管理及渠道订单对接
负责前厅团队培训、绩效考核与人员带教,提升团队专业能力与服务水平
对接筹建期前厅物资采购、系统调试与开业筹备相关工作
学校物业主管
4000-5000元/月
物业经理包住包吃1-2人月结全职
北京市朝阳区学校招聘物业主管一名,有经验优先,男女均可,,,工资4500-5000元,管吃管住,双休,每月按时发工资,无不良嗜好,无犯罪记录,有意者打电话张队长面谈
酒店前厅经理
5000-6000元/月
酒店经理1-2人全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工培训,提升管理团队专业能力与服务意识
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全稳定
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备较强的市场洞察力与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,责任心强,能承受工作压力
5. 持有酒店管理类相关证书者优先
物业客服管家
3000-4000元/月
管家其他物业人员1-2人
岗位职责:
1.物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2.负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
3.负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量制;
4.负责业主和住户来信、来访、投诉等工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
5.负责业主和住户满意度调查工作,做好关于业主或住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
6.负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作,调查工作;
7.组织、开展社区文化活动。
贵州铜仁德江县诚招两名安装师傅,两名加工师傅会切红外线的,半桶水忽扰,工资待遇电议,联系电
石材安装石材加工
贵州铜仁德江诚招两名安装师傅,两名加工师傅会切红外线的,半桶水忽扰,工资待遇电议,联系电话:
铜仁沿河土家族自治县招轮式挖机/钩机司机砌堡坎的活,不是很累,时间8小时只是和浆挖点石头
300-350元/天
挖机司机3-6个月1-2人日结
铜仁市沿河土家族自治县招轮式挖机/钩机司机
砌堡坎的活,不是很累,时间8小时
只是和浆挖点石头
物业经理保安电工物业维修工低压电
芜湖宜居物业管理有限公司1、职位:康养院保洁+保安(宜居康养示范基地+63*以内)薪资:2600元:井号://芜湖掌中聘/5Hr4PazzGNtS1GJ-------------2、职位:低压电工(交管支队+55*以内+月休4天)薪资:4500元:井号://芜湖掌中聘/ZJMu6oCQlpvlJfj-------------3、职位:家政运营经理(双休+五险一金)薪资:7000-12000元:井号://芜湖掌中聘/1JVplYXyrHlcPsH-------------4、职位:工程主管(千岛湖宜邻中心+60*以内+五险一金)薪资:5000元:井号://芜湖掌中聘/ODrO4Wqtmzy3eiF-------------5、职位:物业维修技师(持电工+焊工证+早八晚五+月休4天)薪资:7000元:井号://芜湖掌中聘/3kAolF9PIoj7Dbg-------------更多招聘信息:点击→井号:芜湖掌中聘关注→井号:芜湖掌中聘发招聘请加客服:
山西太原潇河五大中心那边需要一个物业项目经理,工程主管(最好是电工),有合适的人可以推荐一
物业经理1-2人
潇河五大中心那边需要一个物业项目经理,工程主管(最好是电工),有合适的人可以推荐一下!程经理
河南许昌招聘商业写字楼项目经理1名。要求大专及以上学历,物业管理相关专业优先;具备3年以上
5000-7000元/月
物业经理1-2人月结
招聘商业写字楼项目经理1名。要求大专及以上学历,物业管理相关专业优先;具备3年以上项目经理管理工作经验,有商业写字楼或商场从业经历者优先;熟悉物业管理相关流程及服务标准,具有较强的服务意识和应急处理能力;具备较强的计划执行与问题解决能力,能独立负责项目全面运作。薪资福利为5000-7000元。
物业经理
4000-6000元/月
物业经理3-5人月结
岗位职责:
1. 全面负责高铁站区物业项目的日常运营管理,确保服务品质与运营安全
2. 统筹协调保洁提升整体服务效能
3. 制定并落实年度物业管理工作计划、预算及考核方案,实现降本增效
4. 对接铁路运营单位及政府监管部门,妥善处理突发事件与合规事务
5. 带队开展员工培训与团队建设,践行企业“诚信、担当、创新、合作、和谐”价值观
任职要求:
1. 具备物业管理工作经验,熟悉高铁枢纽或大型公建类项目管理流程
2. 具有较强的组织协调能力、应急处置能力及跨部门沟通能力
3. 认同企业使命愿景与核心价值观,秉持“细节决定成败,态度成就未来”工作理念
4. 责任心强,作风务实,具备勇于担当、精益求精的企业精神
5. 学历不限,持物业管理师等专业证书者优先
物业经理
2000-4000元/月
物业经理1-2人月结全职
招聘岗位:物业项目经理
岗位职责:
全盘负责小区物业日常管理,统筹客服、安保、保洁、绿化、工程团队;处理业主投诉、各类突发事件;对接社区、项目成本管控、园区安全巡检、设施维保、日常制度落地执行。
任职要求:
3年及以上住宅小区物业全盘管理经验,熟悉物业各项流程与相关法规;
擅长业主沟通、纠纷调解、应急处置,物业费收缴能力突出
能带团队,执行力强,能接受日常巡查、应急值班;
持有物业相关证书优先录用。
薪资待遇:
薪资面议,根据个人能力核定,岗位补贴。
工作地点:海洋局
休息制度:单休,突发情况需应急到场
客房保洁开荒保洁保洁
【铜仁凤悦凤凰酒店火热招聘中】【热招岗位】客房主管1名|客房领班1名客房服务员3名|保洁4名宾客关系主任1名前厅领班1名|前台接待4名携手同行,不负每份努力联系电话:()地址:铜仁凤悦凤凰酒店4号楼3楼办公室
酒店前台月结全职
招聘;石阡顺兴主题酒店招聘前台收银员一名,要求年龄18一40周岁、懂基本的电脑操作、有工作经验者优先,联系电话;
酒店前台酒店迎宾员
招聘前台接待5名。要求形象端正、沟通良好,工作认真细致、责任心强,服从工作安排,服务意识佳。负责宾客入住、退房办理、登记录入、咨询接待、订单核对、前台日常值守及客情服务等工作。薪资为基本劳动报酬2900元/月。福利包括包吃住、缴纳五险、每月公休4天。工作地址位于铜仁市江口县太平镇给嘟组梵净山大隐度假村。
综合维修工
铜仁市江口县招聘物业工程岗位,寻求具有电工证、经验丰富的工程师,工作时间为八小时制做六休一,工作地点在江口县附近。
综合维修工包吃1-2人
招聘维修人员2名。所有岗位薪资待遇面议。学校为全体入职员工免费提供一日三餐。有意应聘者,请携带本人有效身份证、学历证书、相关资格证书、个人简历及一寸免冠照片,于2026年6月5日至2026年7月30日期间,到德江县城北经济开发区伟才路1号(伟才学校)办公室现场报名。
客房服务员月结
招聘客房服务员10名。工作地点为铜仁市江口县太平镇给嘟组梵净山大隐度假村。要求工作踏实认真、细心负责,服从门店管理,吃苦耐劳,有良好的服务意识。岗位职责包括客房打扫、床铺整理、房间清洁消毒、物品摆放更换、客房设施检查,保障客房整洁达标。薪资福利方面,基本劳动报酬为2900元/月,提供包吃住、缴纳五险,每月公休4天。
酒店前台月结
【泉都时尚酒店】招聘[爱心]酒店前台1名(工资2500)上晚班(下午5:00-8点)要熟悉电脑简单操作...()地址:石阡县博爱医院后面
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供铜仁写字楼主管招聘在线招聘信息,主要招聘铜仁物业经理相关人才。作为物业经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解物业经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。