（一）酒店运营管理 1. 全面负责酒店的日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作，确保酒店各项服务质量和运营效率。 2. 制定并执行酒店年度经营计划，完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。 3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程，监督落地执行。 （二）团队建设与培训管理（重点） 4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置，确保各岗位人员配备合理、专业对口。 5. 统筹酒店全员培训工作，制定年度/季度培训计划，重点包括： · 前台接待培训：入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统（PMS/绿云等）操作规范； · 客服服务培训：客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧； · 服务礼仪培训：仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准； · 应急处理培训：突发事件应对、消防安全、客人急救等。 6. 建立培训考核机制，定期评估培训效果，持续提升员工的服务意识与专业能力。 7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励，打造稳定、专业的服务团队。 （三）客户关系与质量管理 8. 维护客户关系，处理重大客诉、突发事件及VIP接待，提升口碑与复购率。 9. 定期检查并督导各项服务标准的执行，确保宾客获得高品质的入住体验。 （四）财务与安全管理 10. 管控酒店成本，包括人力、物资、能耗、采购等，优化支出，提升利润。 11. 负责酒店安全管理，落实消防、卫生、治安等检查，杜绝安全隐患。 12. 定期复盘经营数据，分析市场行情，制定营销活动与促销方案。 三、任职要求 （一）教育背景 · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 （二）工作经验 · 3年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营全流程； · 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先； · 具有酒店员工培训的实操经验，尤其是前台与客服岗位的培训经历。 （三）专业能力 · 熟悉酒店前厅部各项业务流程，熟练操作酒店管理系统（PMS）； · 精通服务质量管理、成本管控； · 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力； · 具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件。 （四）软性素质 · 具备强烈的服务意识，始终以客户为中心； · 优秀的培训讲授能力与带教能力，能够将服务标准有效传授给团队成员； · 责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神； · 具备较强的抗压能力和应急处理能力，能适应酒店行业排班与节假日工作。 四、面试评估重点 鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容，面试中将重点考察以下方面： （一）培训能力评估 · 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例，包括培训内容、形式与效果； · 您如何评估培训效果？如何确保培训内容在实际工作中落地？ · 面对不同学习能力的员工，您如何调整培训方式？ （二）前台业务能力评估 · 请描述酒店前台完整服务流程（预订→入住→在店服务→退房），关键触点有哪些？ · 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况？ · 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率？ （三）客服能力评估 · 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历，您是如何解决的？ · 您如何建立和维护VIP客户关系？ · 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质？ （四）管理能力评估 · 您如何激励团队成员持续提供高品质服务？ · 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。 --- 我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入，共同打造卓越的宾客服务体验！

1.负责物业客服团队的管理与培训，提升服务质量与客户满意度； 2.协调解决业主投诉与纠纷，维护良好的客户关系； 3.组织实施客户满意度调查，收集并分析反馈信息，持续改进服务； 4.协调物业内部各部门，确保日常运营顺畅，提升整体服务效率； 5.制定并优化客户服务流程，提升客户体验。 任职要求： 1.大专及以上学历，物业管理、酒店管理或相关专业优先； 2.至少3年以上物业管理或客户服务管理经验； 3.优秀的沟通协调能力与问题解决能力，能够有效处理客户问题； 4.具备良好的团队管理和培训能力，能够激励团队达成目标； 5.熟悉物业管理相关法律法规，有较强的客户服务意识。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象与合规运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导力，能有效激励跨部门协作 4. 具备基础财务分析能力与数据驱动决策意识 5.形象气质佳，服务意识强，具备良好的职业道德与责任心

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责团队建设与员工培训，打造专业、高效、稳定的管理团队 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定经营策略 4. 有责任心、服务意识强，适应轮班及节假日工作安排 5. 持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责 全面负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、礼宾、总机等岗位工作排班与流程落地 管控前厅服务质量，督导员工规范服务流程，妥善处理各类客诉与突发情况 配合酒店收益管理策略，落实房价管控、房态管理及渠道订单对接 负责前厅团队培训、绩效考核与人员带教，提升团队专业能力与服务水平 对接筹建期前厅物资采购、系统调试与开业筹备相关工作

北京市朝阳区学校招聘物业主管一名，有经验优先，男女均可，，，工资4500-5000元，管吃管住，双休，每月按时发工资，无不良嗜好，无犯罪记录，有意者打电话张队长面谈

中山古镇横栏，工作自由，会粤语优先 月薪5500元， 1抄水电表 2分发单据 3维护租户关系 4处理突发事情

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备较强的市场洞察力与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，责任心强，能承受工作压力 5. 持有酒店管理类相关证书者优先

有三年以上经验，会酒店运营及管理，OTA运营等经验

岗位职责： 1.物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作； 2.负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理； 3.负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量制； 4.负责业主和住户来信、来访、投诉等工作，及时做好回复、跟踪、检查工作； 5.负责业主和住户满意度调查工作，做好关于业主或住户满意度调查的各种数据的统计分析工作； 6.负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作，调查工作； 7.组织、开展社区文化活动。

贵州铜仁德江诚招两名安装师傅，两名加工师傅会切红外线的，半桶水忽扰，工资待遇电议，联系电话：

招聘25吨吊车师傅一名，铜仁包月，联系电话：

梨子水找代班

铜仁市招空调安装/维修

铜仁市沿河土家族自治县招轮式挖机/钩机司机 砌堡坎的活，不是很累，时间8小时 只是和浆挖点石头

芜湖宜居物业管理有限公司1、职位：康养院保洁+保安（宜居康养示范基地+63*以内）薪资：2600元：井号://芜湖掌中聘/5Hr4PazzGNtS1GJ-------------2、职位：低压电工（交管支队+55*以内+月休4天）薪资：4500元：井号://芜湖掌中聘/ZJMu6oCQlpvlJfj-------------3、职位：家政运营经理（双休+五险一金）薪资：7000-12000元：井号://芜湖掌中聘/1JVplYXyrHlcPsH-------------4、职位：工程主管（千岛湖宜邻中心+60*以内+五险一金）薪资：5000元：井号://芜湖掌中聘/ODrO4Wqtmzy3eiF-------------5、职位：物业维修技师（持电工+焊工证+早八晚五+月休4天）薪资：7000元：井号://芜湖掌中聘/3kAolF9PIoj7Dbg-------------更多招聘信息：点击→井号：芜湖掌中聘关注→井号：芜湖掌中聘发招聘请加客服：

潇河五大中心那边需要一个物业项目经理，工程主管（最好是电工），有合适的人可以推荐一下！程经理

招聘商业写字楼项目经理1名。要求大专及以上学历，物业管理相关专业优先；具备3年以上项目经理管理工作经验，有商业写字楼或商场从业经历者优先；熟悉物业管理相关流程及服务标准，具有较强的服务意识和应急处理能力；具备较强的计划执行与问题解决能力，能独立负责项目全面运作。薪资福利为5000-7000元。

岗位职责： 1. 全面负责高铁站区物业项目的日常运营管理，确保服务品质与运营安全 2. 统筹协调保洁提升整体服务效能 3. 制定并落实年度物业管理工作计划、预算及考核方案，实现降本增效 4. 对接铁路运营单位及政府监管部门，妥善处理突发事件与合规事务 5. 带队开展员工培训与团队建设，践行企业“诚信、担当、创新、合作、和谐”价值观 任职要求： 1. 具备物业管理工作经验，熟悉高铁枢纽或大型公建类项目管理流程 2. 具有较强的组织协调能力、应急处置能力及跨部门沟通能力 3. 认同企业使命愿景与核心价值观，秉持“细节决定成败，态度成就未来”工作理念 4. 责任心强，作风务实，具备勇于担当、精益求精的企业精神 5. 学历不限，持物业管理师等专业证书者优先

招聘岗位：物业项目经理 岗位职责： 全盘负责小区物业日常管理，统筹客服、安保、保洁、绿化、工程团队；处理业主投诉、各类突发事件；对接社区、项目成本管控、园区安全巡检、设施维保、日常制度落地执行。 任职要求： 3年及以上住宅小区物业全盘管理经验，熟悉物业各项流程与相关法规； 擅长业主沟通、纠纷调解、应急处置，物业费收缴能力突出 能带团队，执行力强，能接受日常巡查、应急值班； 持有物业相关证书优先录用。 薪资待遇： 薪资面议，根据个人能力核定，岗位补贴。 工作地点：海洋局 休息制度：单休，突发情况需应急到场

【铜仁凤悦凤凰酒店火热招聘中】【热招岗位】客房主管1名｜客房领班1名客房服务员3名｜保洁4名宾客关系主任1名前厅领班1名｜前台接待4名携手同行，不负每份努力联系电话：（）地址：铜仁凤悦凤凰酒店4号楼3楼办公室

来一个打扫酒店客房卫生的。

招聘；石阡顺兴主题酒店招聘前台收银员一名，要求年龄18一40周岁、懂基本的电脑操作、有工作经验者优先，联系电话；

德江城北寰球港酒店招聘前台接待工资待遇3000-3800联系电话

招聘前台接待5名。要求形象端正、沟通良好，工作认真细致、责任心强，服从工作安排，服务意识佳。负责宾客入住、退房办理、登记录入、咨询接待、订单核对、前台日常值守及客情服务等工作。薪资为基本劳动报酬2900元/月。福利包括包吃住、缴纳五险、每月公休4天。工作地址位于铜仁市江口县太平镇给嘟组梵净山大隐度假村。

铜仁市江口县招聘物业工程岗位，寻求具有电工证、经验丰富的工程师，工作时间为八小时制做六休一，工作地点在江口县附近。

招聘维修人员2名。所有岗位薪资待遇面议。学校为全体入职员工免费提供一日三餐。有意应聘者，请携带本人有效身份证、学历证书、相关资格证书、个人简历及一寸免冠照片，于2026年6月5日至2026年7月30日期间，到德江县城北经济开发区伟才路1号（伟才学校）办公室现场报名。

招聘客房服务员10名。工作地点为铜仁市江口县太平镇给嘟组梵净山大隐度假村。要求工作踏实认真、细心负责，服从门店管理，吃苦耐劳，有良好的服务意识。岗位职责包括客房打扫、床铺整理、房间清洁消毒、物品摆放更换、客房设施检查，保障客房整洁达标。薪资福利方面，基本劳动报酬为2900元/月，提供包吃住、缴纳五险，每月公休4天。

负责接单，服务，退房。

【泉都时尚酒店】招聘[爱心]酒店前台1名（工资2500）上晚班（下午5:00-8点）要熟悉电脑简单操作...（）地址：石阡县博爱医院后面