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售后客服
8000-13000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
工作内容: 售后经理,主要负责泰康所有的业务版块:包含个人、团体、医疗、汽车等多个险种的售后理赔、保单年检、续费提醒、保全及二次开发,泰康全国高端养老社区37城,全国墓地纪念园5地等,以及邀约老客户领取礼品等一些后端销售服务。 薪资构成: 底薪6000-12000+二次开发提成。新员工入职综合薪资12000+,三个月以上员工综合薪资15000+。工作时间: 9:00-17:30(午休两个小时,售后销售工作没有加班) 周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
售后客服免费培训经验不限大专及以上软件/企业服务产品客服经验企业(To B)客户签约
工作职责: 1、负责维护并推动已合作的B端企业客户完成服务续签,客户资源由公司统一提供,无需自行拓客; 2、通过积极主动的售后跟进,增强客户粘性,提升客户的持续合作意愿; 3、考核指标为客户的续签数量及续签金额,单笔成交额范围在万元至数十万元不等; 4、结合实际应用场景,为客户进行产品使用培训,通过演示方式提供操作指导与定制化解决方案; 5、借助电话/视频沟通、邮件交流、实地拜访等多种方式,协助客户高效掌握并使用产品。 岗位要求: 1、大专及以上学历,优秀应届生亦可考虑; 2、具备销售或客户续约相关经验者优先;若无销售背景,学习能力强的候选人也将被重点考虑; 3、性格外向,沟通表达清晰,心态积极,能适应互联网行业快节奏的工作模式; 4、做事认真负责,专注投入且具备抗压能力,乐于向团队成员学习并分享经验。 专业的培训体系: 1、带薪培训:入职初期由公司培训部门提供系统化培训(为期2-3周,全程带薪); 2、一对一导师制:每位新人配备专属导师,采用师徒带教模式,助力快速成长; 3、上级支持:主管绩效完全与团队整体业绩挂钩,全力支持员工达成目标; 4、成长记录:公司自主研发E-learning学习系统,实现学习过程体系化、数据化,完整记录个人发展轨迹。 福利多多: 1、五险一金:入职即签订正式劳动合同,依法缴纳“五险一金”; 2、舒适假期:周末双休,首年享带薪年假7天,逐年递增最高可达14天,另设带薪福利病假,所有法定节假日照常休假; 3、奖项丰富:设置年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等多项激励; 4、福利多多:节日礼品、生育礼金、生日福利、每日下午茶、年度晚会及抽奖活动齐全; 5、珍视老员工:为入职满2年的员工及其子女提供补充医疗保险;满三年员工每年周年庆获赠精美纪念品;为入职满三年及五年的员工父母分别购买大病保险; 6、员工活动:业务表现优异者可参与海外团建(曾前往新加坡、韩国、迪拜、塞班岛等地),另有部门聚会、半年度旅游或拓展训练、年度盛典及优秀员工表彰大会; 7、健康关怀:每年组织全员健康体检; 8、多项补贴:餐补、服装补贴全覆盖,人人享有; 9、工作氛围:团队年轻有朝气,充满活力与正能量; 10、办公环境优越,位于城市CBD核心区域,周边商圈成熟,餐饮选择丰富。 RCC,一家稳健发展的实力企业,汇聚一群朝气蓬勃的伙伴,在平等、简单的文化氛围中,共同致力于推动建筑行业的数字化升级与透明化发展!在这里,成就自我,开启精彩职业生涯,我们期待与您携手共进!
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服经验不限大专及以上正常工作制
岗位职责: 1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护,跟进相关权益事项,分析其实际需求并及时向部门主管反馈; 2、推动加盟商客户获取、高端产品推广及活跃度提升,辅助老客户完成续约工作; 3、独立执行督导任务,包括电话回访、问题收集与反馈,协同经理处理加盟商咨询事宜,优化服务体验,每月至少完成一次与加盟商的有效沟通; 4、负责整理加盟商基础信息及相关变更情况; 5、具备良好数据分析能力,持续监控培训进展与活动成效,通过数据识别潜在问题,快速协助主管制定应对方案; 6、及时捕捉加盟商业务诉求并向主管汇报,引导其使用相应工具进行问题提报; 7、协助组织并管理加盟商相关活动与培训安排; 8、参与社群运营管理,配合运营团队维护加盟商群组,协助发布活动与培训通知,提升加盟商参与热情; 9、重视加盟商使用感受,积极推动既定项目持续优化与改进; 10、完成部门日常协作事务。 任职要求: 1、具备较强沟通能力,能与客户顺畅高效交流; 2、有老客户维护与开发经验者优先考虑; 3、具有财务相关工作经验者优先考虑; 4、富有团队意识,适应能力佳,责任心强。
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服月结经验不限大专及以上正常工作制
岗位职责: 1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护,跟进权益落实情况,分析其实际需求并及时向部门主管反馈; 2、推动加盟商客户获取,助力高端产品推广,提升活跃水平,配合完成老客户的续约工作; 3、独立执行督导任务,包括电话回访、问题收集与反馈,协助经理处理加盟商咨询事项,优化服务体验,每月至少完成一轮与加盟商的有效沟通; 4、负责整理加盟商基础信息及后续变更资料的归档更新; 5、具备扎实的数据分析能力,持续监控培训进展与活动成效,通过数据识别潜在问题,快速协同经理制定应对方案; 6、敏锐捕捉加盟商业务痛点,及时上报主管,并引导其利用相关工具提出疑问; 7、参与加盟商相关活动及培训工作的组织与执行; 8、负责社群运营管理,协同运营团队维护加盟商群组,协助发布活动与培训通知,提升成员参与度; 9、重视加盟商使用感受,主动推进各项既定计划的迭代优化; 10、完成部门交办的其他日常事务。 任职要求: 1、具备良好沟通技巧,能与客户进行高效互动; 2、有存量客户拓展经验者优先考虑; 3、有财务相关工作背景者优先考虑; 4、富有团队协作意识,适应变化能力强,工作认真负责。
客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公
年龄28-50周岁,男女不限大专及以上学历,有客户服务工作经验优先。 工作内容: 1.负责客户医疗报销,生存金领取,资料变更等售后服务。 2.电话回访及接待政保客服。 工作时间:周一至周五半天; 周六日双休,法定节假日休息。
电话邀约专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职双休,早九晚五,3薪含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
邀请出过保单老客户正常参加公司客养活动,领取福利。
双休电话客服岗位
6000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
纯电话客服,无销售性质! 一、任职要求:男女不限,学历不限(小白可带,师傅一对一指导) 二、工作内容 1. 通过电话联系意向客户,邀约到公司了解详情,并添加微信(无需推销) 2. 全程坐班办公,无需外出 三、薪资待遇 1. 无责底薪5000+1000绩效+奖金+话费补贴 另有回款奖励 2. 工作时间:早上9:00-晚上7:00,周末双休!!!法定节假日照常休息 3. 团建活动丰富(聚餐、KTV嗨玩不停),每周一、三、五提供下午茶(奶茶咖啡畅饮),节日福利不断(水果零食大放送),生日赠送精美礼品,特殊节日更有现金红包直接到账~ 4. 氛围极佳,管理透明公正,团队平等友爱
电话外呼专员
1-1.5万元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制B端销售经验
岗位职责: 1. 通过电话与客户交流,介绍公司服务与产品内容,及时解答客户疑问; 2. 按照公司制定的策略执行外呼任务,保障通话过程的专业性与质量; 3. 持续维护客户关系,主动获取市场动态及行业相关信息; 4. 配合处理客户提出的意见和投诉,提供有效支持; 5. 参与优化电话外呼工作流程,积极反馈可行的改进方案。 任职要求: 1. 具备较强的沟通表达能力和倾听理解能力; 2. 能在快节奏环境中保持稳定情绪和积极心态; 3. 富有团队协作意识,能够与同事顺畅沟通协作; 4. 学习能力强,能迅速熟悉并掌握外呼业务技能; 5. 对工作充满热情,乐于迎接挑战,追求个人成长。
电话客服
6000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位
岗位职责: 负责拨打电话邀约客户的客服专员! 工作内容简单 要求:男女不限,接受小白,办公室内上班,不外出,有人带! 薪资构成:无责底薪6000-11000高提成+奖金 +五险一金,综合薪资1w+ 国家法定节假日礼品+下午茶+节日福利+不定期团建 年前小白也能月入1w+ 想过年前挣钱速来~
客服6-10人日结经验不限学历不限兼职
日薪160元一天电话客服兼职 【工作周期】9月15日-20日(能到9月底最好) 周六日休息 【工作时间】9:30-18:30,中午休息1个小时 【工作地点】望京来广营诚盈中心 【工作内容】打通知类电话,表格做好记录 【人员要求】普通话标准,28岁以下,可熟练使用电脑,需要有电话客服经验,做事认真负责细心, 【结算方式】完结,平台打银行卡 注意:提前结束折算薪资,加班有加班费
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签包吃夜班补贴社保加班补贴五险一金包住11-20人月结
立即投递!在线咨询! 新厂开招!大量招人!全程免费! 无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同! 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴30/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:30/小时,,月薪保底 9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:30/小时,,月薪保底 9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:30/小时,,月薪保底 9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 【工作岗位】 普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装产品等简单的工作内容 质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员:主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5) 年假:过年过节(带薪休假)每次发放不 等的 (6 生日:生日福利:生日当天可领取 200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 (5)工作地址:涉及工作城市苏州, 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
北京西城区招油漆工,家装,工作区域全城,墙面冲筋找平
油漆工冲筋打点找平
北京市西城区招油漆工,家装,工作区域北京全城,墙面冲筋找平
北京 西城区 西单
3月8日 09:25拨打电话
保洁经理园林养护
物业公司直招 保洁主管10名 50周岁之内 月薪50006000 绿植养护工人10名及司机2名 50周岁之内 月薪45005000 (绿植养护要求会开金杯车) 结晶师傅数名 55周岁之内 月薪55006000(要求有保养大理石结业证) 保洁员数名 55周岁之内 月薪35004500; 5660周岁 月薪30004000 岗位要求:身体健康,责任心强,服从安排,踏实肯干,多劳多得,有保洁工作经验的优先;月休4天,包吃包住 不真心者勿扰 ! 也可转介绍,必须干满半年,~(中介勿扰!) 工作地址:北京 西城 海淀 丰台 望京 各城区高端写字楼及商业区。 联系电话:
北京 西城区
3月8日 09:24拨打电话
保安包住包吃1-2人月结全职
年龄52岁以下,身高172以上,无前科,身体健康,必须有保安证,早上6点至晚上9点,室内纯坐岗看护,工资第一个月试用期4500,第二个月开始5000元,离天安门广场1公里,下班可以看风景,吃住都在单位,住宿地下1层6人间,有空调24小时有热水
北京西城区招挖机/钩机司机
挖机司机
北京市西城招挖机/钩机司机
北京 西城区 新街口
3月8日 09:20拨打电话
售后客服
电商运营售后,主要经营淘宝,拼多多,美团全国电商药品类销售,解答客户疑问,推荐药品销售,解决售后问题!
售后服务经理
3000-23000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专及以上全职兼职假期工销售含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
你是否渴望在一个充满机遇的平台上,实现自我价值,开启事业新篇章? 现在,我们正在寻找像你一样有梦想、有能力的伙伴,加入我们的「新菁英」团队! 我们期待这样的你 • 年龄:25-45岁,正值事业黄金期 • 学历:大专及以上,特别优秀者可适当放宽 • 能力:出色的组织沟通与协调能力,强烈的责任心和职业操守 • 经验:2年以上社会工作经历,或1年售后服务经验者优先 加入我们,你将获得 • 清晰的职业发展路径,从专员到管理岗的完整晋升体系 • 有竞争力的薪酬福利,多劳多得,上不封顶 • 完善的培训体系,助力你快速成长为行业精英 • 开放包容的团队氛围,与优秀的人一起共事,共同成长
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
售后客服月结大专及以上
工作内容 负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 岗位要求 1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。 2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。 3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。 4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。 工作时长及排班 排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。 薪酬福利 1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。 2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。 3、缴纳社保:,成都高新区社保。 4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。 5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导! 6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。 7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
客户售后助理
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.提供专业的售后服务,确保客户满意度 2.负责保单服务相关工作,包括但不限于保单管理和客户咨询 3.协助团队完成日常工作任务,确保工作流程的顺畅
微信客服
6000-8000元/月
网络客服1-3年学历不限不含销售客服全白班
岗位职责: 1、经销商运营:负责微信、活动群及朋友圈的日常管理,及时回复客户咨询并跟进处理反馈,传达公司政策,确保经销商与公司战略方向保持一致; 2、日常素材整合与文案协作发布,培训体系维护更新,数据整理核对,活动信息归集汇总等工作; 3、活动落地执行:统筹公司招商会、周年庆典、客户答谢宴等各类大中小型会议及沙龙培训活动的策划与实施; 4、协助推进品牌创建、形象塑造、迭代升级等相关工作,维护供应链体系,完成上级交办的其他任务; 任职条件: 1、大专及以上学历,有参与过大中小型会议活动经历、具备微商从业经验或能接受短期出差者优先录用; 2、熟练掌握EXCEL等常用办公工具; 3、具有较强的市场洞察力、数据分析意识及创新思维; 4、责任心强,能承受一定工作压力,具备优秀的组织协调、执行力、风险预判、团队合作及沟通表达能力。
客服专员
8000-12000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
1.完成老客户售后服务。 2.完善客户信息。 3.社区活动安排对接。 4.其他领导临时安排工作。
电商客服经理/总监
1.2-2.4万元/月
网络客服5-10年本科及以上客服专员客服主管售后客服电商客服客服管理夜班客服
淘宝客服,天猫客服,京东客服,拼多多客服,客服管理 岗位职责: 1.负责客服管理体系的建立与持续优化,完善客户服务标准、标准化话术及作业流程; 2.负责客服团队的组建、培训与日常管理,实施人员绩效评估、激励及考核机制; 3.汇总客户反馈信息,分析咨询量、转化率、投诉率等关键指标,定期输出数据分析报告,组织跨部门会议,提出服务改进方案; 4.全流程提升服务质量,提高订单成交率,降低退款与投诉比例,跟进售后动态,及时上报异常问题; 5.持续提升客服团队专业能力与服务品质,增强客户体验,树立企业良好服务形象; 6.处理重大客户投诉及突发应急事件,全程跟踪处理进展,确保客户满意度得到有效保障与提升。 任职要求: 1.28-35岁,大专及以上学历,市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先; 2.具备2年以上中大型电商企业客服主管工作经验; 3.熟悉淘宝、天猫、京东等主流电商平台运营规则与客户服务流程; 4.掌握电商客服绩效考核体系,能制定科学合理的考核机制,并有效分配客服工作任务; 5.具备良好的职业操守,出色的组织协调与沟通能力; 6.敬业负责,品行端正,性格积极乐观,富有团队合作精神; 7.能够承受一定的工作压力,接受occasional加班及低频次出差安排。
客服运营专员
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责: 1、经销商管理:负责微信、活动群及朋友圈的日常运营,及时回复客户咨询并跟进处理反馈,宣导公司政策,确保经销商与公司战略方向保持一致; 2、日常素材整合与文案协作发布,培训体系维护更新,数据整理核对,活动信息归集汇总等工作; 3、承担公司小红书、短视频、抖音等新媒体平台的内容策划与运营执行; 4、活动落地:统筹公司招商会、周年庆典、客户答谢宴等各类大中小型会议及沙龙培训活动的方案规划与现场执行; 5、协助推进品牌创建、形象塑造、迭代升级等相关工作,参与供应链的优化维护,完成上级交办的其他任务; 任职条件: 1、大专及以上学历,有大中小型活动组织经验、微商从业经历或能适应短期出差者优先; 2、熟练操作EXCEL等基础办公软件; 3、具备良好的市场洞察力、数据分析意识及创新思维; 4、工作积极主动,抗压性强,拥有优秀的沟通协调能力、执行力、团队合作精神、风险预判能力及组织能力。
客服主管
1.5-3万元/月
客服经理3-5年本科及以上天猫客服提升转化率客服培训绩效
负责在天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音、快手、视频号等主流电商平台开设并运营店铺,全面统筹各平台店铺的售前咨询与售后服务工作,主导老客户的长期关系维护与价值挖掘。本岗位为客服团队核心管理者,需带领团队夯实基础能力,持续提升服务专业度与响应效率,优化各店铺售前售后关键指标,组织客服人员的培训、质量检查与绩效考核,推动店铺整体转化率达到行业领先水平,售后核心数据表现超越99%以上同行,并实施客户全生命周期服务体系,增强用户粘性,提升复购率与品牌忠诚度。 岗位期待:具备诚信正直品格,坚守原则,富有事业追求,积极进取,责任心强,执行高效;具备出色的沟通协调能力与清晰的逻辑思维,始终以高标准要求自我,致力于成长为客服领域的实战型专家! 基本要求:统招本科及以上学历;年龄*****,特别优秀者可放宽至38周岁以下。 你若才华出众,我必慧眼识才!
客服经理
8000-10000元/月
客服经理免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职弹性工作制正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.全面负责客服团队的日常管理与运营,制定并优化客户服务流程及服务标准 2. 监控服务质量与客户满意度指标(如响应时效、解决率、NPS等),定期分析数据并推动持续改进 3. 统筹客户投诉处理机制,主导重大客诉升级协调与闭环管理,降低重复投诉率 4. 负责客服人员招聘、培训、绩效考核与梯队建设,提升团队专业能力与服务意识 5. 对接产品、运营、技术等部门,推动客户声音落地,助力用户体验与业务增长 任职要求: 1.具备3-5年及以上客服管理经验,有团队管理经验者优先 2.学历不限,具备优秀的沟通协调、问题解决及跨部门协作能力 3.熟悉主流客服系统(如Udesk、容联七陌等)及数据分析工具,能基于数据驱动决策 4.具备较强的服务意识、责任心和抗压能力,认同以客户为中心的价值理念 5.工作地点、薪资范围及所属行业信息待补充完善
运营客服
200元/天
客服
工资200/天,有经验者优先
客服专员月结经验不限中专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
一、工作职责: 负责接听北京市交管局12123热线,为市民提供车驾管相关业务咨询解答,受理122非紧急类业务,处理群众诉求并做好工单记录等工作; 工作时间:7*8小时制,培训期与实操阶段为白班,独立上岗后根据班组安排编入轮班序列,周末需参与值班(每轮安排一个班组),日常可调休。上班时间为早8:30至17:00; 岗位要求: 1、年龄18至40周岁,普通话流利,形象端正,具备较强的责任意识、沟通能力及服务亲和力; 2、掌握计算机基本操作,能熟练使用Word、Excel等办公软件,打字速度不低于60字/分钟; 3、具有高中或中专及以上学历,大专学历者优先考虑; 4、持有驾驶证或有客服从业经历者优先录用; 薪金待遇: 1、培训补贴:111元/天(考核达标后随工资一并发放),培训周期约三周; 2、实习期月收入约3500元,缴纳五险一金(农业户口人员不缴公积金),实习时长1-2个月; 3、转正后月收入约4500-4800元,正式员工享受带薪年休假; 工作地点:北京市西城区厂甸
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作周期:长期兼职 每周工期:5天及以上 工作时间:09:30-19:00 工作时段:工作日 结算方式:日结 招聘截止时间:2025-09-01 1、通过电话联系客户,整理并筛选有效客户资料 2、完成每日既定的外呼任务指标 3、登记客户意见信息,配合团队优化服务流程效率
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
一、岗位职责 1、根据服务标准、业务规范及相关流程,做好市热线中心派发诉求案件的分类转办、跟踪督办及催办工作; 2、负责诉求处理相关数据的收集、整理、统计与分析; 3、与承办单位开展日常沟通协调,推进案件办理进度,并对结案材料进行审核确认; 4、完成领导交办的其他工作任务。 二、任职要求 1、拥护党的基本路线和方针政策,遵守国家法律法规及热线各项管理规定,顾全大局,诚实守信,团结同事,品行端正; 2、具备良好的职业操守,抗压能力强,应变与协调能力突出,沟通表达顺畅,积极进取,自主学习意识强; 3、熟练掌握Office办公软件操作,具备扎实的Excel应用能力; 4、大专及以上学历,年龄****以下,有接诉即办或客户服务相关工作经验者优先考虑。 三、薪资待遇 1、薪酬:实习期2个月,月薪资3500-4000元; 转正后前三个月应发工资约5400元/月; 转正第四个月起应发工资约5700元/月。 2、法定节假日出勤按三倍工资发放。 3、五险一金:包含养老、失业、工伤、基本医疗、生育保险及住房公积金。 四、工作时间及地点: 1、工作时间:实习期间执行标准工时制,转正后实行综合工时制: 早班:09:00-17:30; 中班:11:00-19:30; 夜班:19:00-次日09:30,第三天休息,每月安排1-2次夜班。 2、工作地点:北京市西城区厂甸甲9号院。 3、录用人员将签订正式劳动合同。
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