负责帮客人办理入住及退房，解决客人的问题。有责任心。

岗位职责: 1. 负责酒店前台日常运营接待，包含宾客迎送、信息解答及实时关注宾客个性化需求。 2. 执行前台基础操作流程，包括办理入住与退房手续等相关事务。 3. 提供高标准服务体验，积极响应宾客意见与诉求，助力维护酒店品牌声誉。 任职要求： 1. 具备优秀的表达沟通能力与主动服务意识，能妥善应对宾客各类需求。 2. 熟悉掌握前台接待标准流程及相关业务知识。 3. 工作认真负责，具备较强的抗压能力。 4. 拥有良好团队协作态度，能与团队成员高效配合完成工作。

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

接待，接听电话，做预定订单，处理客诉，统计当日账目。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态跟进及跨部门协作任务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达

海友十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

薪资优厚：底薪4000元/月，加上提成、绩效奖金，最高可达6500元/月，法定节假日三薪，还有工龄奖和夜班补助，收入稳定！ 工作内容：负责接待新老客人，做好登记和档案管理，同时通过优质的服务提升客户满意度和回头率。 岗位要求：高中或中专学历，年龄在20-30岁之间，要求你为人真诚、沟通能力强，不需要工作经验，我们欢迎有潜力的你加入。 工作时间：两班倒，工作生活平衡。期待你的加入，一起塑造优秀的客户服务体验！

前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

酒店前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

酒店前台接待我，要求影响好，气质佳

因公司业务发展需要，现面向社会诚聘通信工程工作人员，欢迎踏实肯干、长期稳定的朋友加入！ 一、招聘岗位及人数 通信工程师傅、学徒 共6名 二、工作内容 主要从事联通、移动、电信、歌华、电力通信等线路施工、安装、维护相关工作。 三、任职要求 1. 男女不限，年龄18—45周岁，身体健康，能吃苦耐劳； 2. 有通信工程、线路施工、弱电相关工作经验者优先； 3. 无经验可从学徒做起，公司统一带教； 4. 能长期稳定跟随公司工作，短期、临时兼职勿扰。 四、工作地点 北京市延庆区沈家营镇新合营一区50甲号院、北京市密云区不老屯镇 五、薪资待遇 工资面议，待遇从优，长期稳定有保障。 六、联系方式 联系人：王飞 联系电话： 有意者可直接电话联系，沟通详情、安排面试。

有想去延庆看门，做饭两口子！干杂活.干净利落的，一个月6000--7000元包吃包住电话联系

招聘派发临促 ，50岁以下，有销售经验优先，必须有健康证，主要负责产品试用装派发 工作时长11:00-17:00点，六小时，150/天。 门店如下： 亦庄龙湖七鲜（3月1.7） 新街口物美（3月1.7.8） 延庆物美（3月1.7.8） 怀柔物美（3月1.7.8） 学清路物美（3月1.7.8） 天通苑物美（3月1.7.8） ☎师师:（同）

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找两个东北的瓦工，活在延庆，房子基础，围墙，铺院子，打灰，干零活，活能干八至九月，350一天，半个月开支供吃住报车费。☎

前厅经理，3 工作地址:西宁市城东区八一路师大二附中正对面，熙蕴盛宴·礼宴中心 6000–12000（能力面议）

主管，5 工作地址:西宁市城东区八一路师大二附中正对面，熙蕴盛宴·礼宴中心 5600起（5200+400全勤）+提成

厅长，5 工作地址:西宁市城东区八一路师大二附中正对面，熙蕴盛宴·礼宴中心 4900起（4500+400全勤）+提成

招聘：祥永大酒店山水源店 服务员2名 主管1名 底薪：4200-6000+看台及订客提成+全勤奖+公休 要求：服从管理 咨询电话： 地址：高铁西站向北200景福宁苑市场旁边铂悦府小区对面

新疆图木舒克市某酒店招聘酒店管理人员:前厅负责人、客房负责人、销售负责人，工程人员万能工。需要工作抓紧联系，年后上岗，工资详谈。 ☎同步

延庆酒店，今天12点到5点，招会给客房铺床的人，5个小时，200元。联系人，舒女士

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男女不限，身体健康，执行力强，有亲和力，服从安排，大专以上学历，管吃管住，月薪4000-7000。

公司直招五星级酒店客房主管 1/ 要求有2年以上酒店管理经验，年龄在45岁以内，男女不限，(经验丰富者年龄可以适当放宽)， 3/ 要求提供无犯罪证明和健康证， 4/ 项目管吃管住，吃得好，住的好能洗澡， 5/ 每月休4天，

办理退房入住，熟悉酒店前台操作系统。有一年以上工作经验，良好的应变沟通能力。

我们酒店现招前台，要求普通话标准，有收银管理经验的优先考虑。工作内容主要是负责酒店的收银和日常服务工作，需要具备良好的酒店服务意识和沟通能力。实行三班倒制，工作时间为07:00-15:00。薪资待遇为4000-6000元/月，次月10号发薪，提供绩效奖金，包住包吃。欢迎18-35岁，不限学历和经验的有识之士加入我们！

【岗位职责】 -负责酒店前台接待、入住登记与退房办理 -协助完成收银、对客服务及简单销售工作 【职位要求】 -普通话标准，能适应倒班制度 -有销售或收银经验优先，无经验者可投递 -可接受连锁酒店工作环境 【早班工作时间】 -上班时间：08:00 -下班时间：20:00 【晚班工作时间】 -上班时间：20:00 -下班时间：08:00 【薪资福利】 -薪资区间：4500-7000元 -包住，提供饭补

前台服务员负责为宾客办理入住，提供住中服务，为客人提供开发票，要好评，办理会员卡

岗位职责： 负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态、预订信息及账务数据

办理酒店入住登记