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售后支持
2000-7000元/月
售后客服有提成经验不限中专/中技双休
工作时间上午8:30—10:00,下午15:00-17:00,周末双休 薪资待遇底薪2300元+奖励200元+提成 达星后底薪3300元+奖励200元+提成 应聘条件须满足:年龄25周岁以上,大专及以上学历
运营客服
4000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服电话客服办公室坐班远程办公咨询热线客服企业内部客服接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1. 通过网络电话开发客户资源,运用专业话术进行沟通,细致回应客户疑问,提供高品质的服务支持; 2. 主动跟进客户意见,快速响应并妥善处理各类问题,维护稳定的客户关系; 3. 保持语言表达流畅、思维敏捷,以提升交流效率与服务水准; 4. 具备协作意识,与团队成员顺畅配合,协同达成既定工作目标。 任职要求: 1. 工作态度认真,拥有良好的沟通能力,能耐心与客户开展有效互动; 2. 表达能力强,逻辑清晰,能准确捕捉并理解客户真实需求; 3. 富有团队协作精神,能在快节奏环境中保持乐观积极心态。 福利待遇: 底薪3500+200全勤+300房补+200卡补,月休四天,5-8 小时工作制。办公室00后氛围。
客服跟单
4000-5000元/月
客服包吃免费培训包住1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
1. 负责客户日常咨询,解答物流价格、时效、线路、发货流程、运费结算等问题。 2. 受理客户下单、改单、撤单、地址修改、预约派送等业务。 3. 跟踪货物运输轨迹,及时反馈在途异常(丢件、破损、延误、拒收等)。 4. 处理客户投诉与理赔,登记问题、跟进处理进度、安抚客户并闭环反馈。 5. 对接仓库、司机、网点及承运商,协调货物装卸、中转、派送问题。 6. 录入、核对运单信息,制作物流台账、对账明细、异常报表。 7. 维护客户关系,提升满意度,减少投诉与差评。 8. 完成上级安排的其他物流相关辅助工作。
产品售后专员
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
产品售后接线员岗位说明 一、岗位概述​ 产品售后接线员是企业连接客户与内部团队的关键枢纽,主要负责接收客户售后需求、解答基础问题、反馈异常情况,并跟踪问题解决进度,确保客户问题得到及时响应与闭环处理核心岗位职责​ 售后接线员的职责 1. 客户咨询与问题解答​ 接听客户售后电话,礼貌、热情地接待客户,使用文明用语(如“您好,请问有什么可以帮您?”); 解答客户关于产品使用、故障排除、订单状态等方面的基础问题(如“如何更换产品配件?”“订单物流信息怎么查询?”); 对于无法立即解答的复杂问题,需记录客户信息(姓名、联系方式、问题描述),并在30分钟内转交给技术支持或售后工程师,同时告知客户预计回复时间。 2. 投诉与异常处理​ 受理客户的投诉(如产品质量缺陷、服务态度问题),详细记录投诉内容(时间、地点、事件经过、客户诉求); 对于严重投诉(如客户情绪激动、问题影响范围广),需立即上报上级主管,并在1小时内启动应急处理流程(如协调售后工程师上门、提供临时解决方案); 跟踪投诉处理进度,及时向客户反馈处理结果(如“您的投诉已转交给售后工程师,将在24小时内上门检修”),确保客户情绪稳定。 3. 客户回访与关系维护​ 对已解决的问题进行电话回访(如“请问您的产品故障是否已修复?对我们的服务满意吗?”),收集客户对售后服务的满意度评价; 定期回访老客户(如季度回访),了解客户对产品的使用体验,收集改进建议(如“您觉得我们的产品有哪些地方可以优化?”); 维护良好的客户关系,提高客户忠诚度(如节日问候、赠送小礼品)。 4. 信息记录与数据统计​ 记录每一次客户咨询、投诉的信息,填写《售后服务记录表》(包含客户信息、问题描述、处理结果、回访情况); 统计售后数据(如咨询量、投诉率、解决时效),每月提交《售后服务统计报告》,为企业优化产品与服务提供依据; 保管售后服务档案(如服务单、维修报告、客户反馈),确保档案完整、规范。三、任职要求​ 售后接线员需具备以下条件: 1. 基本素质​ 大专及以上学历,专业不限(优先考虑工程技术、市场营销等相关专业); 普通话标准,口齿清晰,具备良好的沟通表达能力(能准确理解客户需求,避免误解); 具备服务意识(热情、耐心、细致),能承受一定的工作压力(如高峰期大量咨询)。 2. 技能要求​ 熟练操作办公自动化设备(如电脑、电话系统)及Office办公软件(如Excel、Word); 具备学习能力(能快速掌握产品知识、售后流程); 具备应变能力(能应对突发情况,如客户情绪激动、问题升级)。 3. 经验要求​ 有电话销售、呼叫中心、客服经验者优先; 熟悉制造业产品或电商售后流程者优先
客服专员6-10人月结经验不限学历不限带薪年假正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作时间: 8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
国际物流客服专员
6000-7000元/月
客服专员客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作不定期团建周边游企业内部客服美国海运
职位详情: 要求具备美国海运港前港后相关工作经验,熟悉装柜流程 工作内容: 1、协助客户完成开户及下单操作 2、配合提货安排,核实相关信息数据 3、跟进客户货物运输进度,处理异常情况 4、整理报关单据、提单等文件资料 5、更新物流轨迹,把控时效,对接末端派送问题 任职要求: 1、********,必须拥有美国海运自主装柜跟单客服岗位实操经验 2、具备良好的沟通能力与服务意识,工作细致、有耐心 3、能快速响应客户需求,确保问题得到及时有效解决 4、熟练使用新智慧物流系统者优先考虑
视频号客服
100-200元/天
客服免费培训包住20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服
工作内容 1:客服每天配合公司运营上下架产品 2:上架完成以后及时配合沟通 3:每天完成以后配合完成优化 4:按时查看流量数据 任职要求 1:年龄18以上 2:工作态度认真
中国电信业务员
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限大专接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
工作内容: 中国电信营业厅营业员+线上营业厅导购,主要负责为用户办理电信业务,开展日常客户关系维护,整理用户资料等相关工作。 职位要求: 1、高中、中专及以上学历;(条件优秀者可适当放宽学历要求) 2、18-28岁,性别不限,形象端正,具备良好的职业素养,工作踏实肯干; 3、接受无经验人员,对通信行业有兴趣或有一定了解者优先,有营业厅服务经历或手机销售经验者更受青睐。 工作时间: 实行日常排班轮休制度,每月休息4天,法定节假日安排轮岗调休或补休。 薪酬待遇: 1、底薪4600元+额外提成 2、试用期1-3个月,根据培训表现提前或按时转正,转正后普遍实发薪资7000元以上,表现优异者可达10000元以上(固定底薪+上不封顶提成),提供住宿,享受年终奖金、每月生日福利、定期团队聚餐等福利。 3、考核达标后按转正标准发放薪资,具体以公司实际执行为准。
客服专员月结1年以下大专投诉客服全白班早9晚6 双休 六险一金
深圳南山区储能大厦23楼(地铁出口) 企业直招,入职即缴纳五险一金,双休 工作时间:9:00-18:00,月休8天,需接受轮班安排 要求: 具备一年以上客户服务投诉处理经验,大专及以上学历 岗位职责: 1、负责热线接听,及时准确解答客户各类咨询,提供完整信息支持及业务办理服务; 2、认真听取客户反馈的投诉与意见,核查相关情况,协调处理各项问题; 3、主导投诉事项的解决流程,并持续跟进处理进度,确保问题有效闭环; 4、主动与客户保持良好沟通,优化服务体验,提高投诉处理满意度; 薪资待遇:综合收入6.5~13K,薪资可面议
双休客服(8K)
7000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技普通话标准流利网络客服电话客服办公室坐班售后客服
试用期:薪资:试用期保底4000+提成加班费+团队业绩激励奖金+工龄奖=综合薪资6-15k,能力突出者可达2-5万以上不封顶 ~~~每月10号发工资 一:岗位职责: 1、通过电话、信函等方式对信用卡逾期客户进行提醒及通知; 2、协助逾期客户及时、准确结清欠款,维护其信用记录; 3、向逾期客户普及金融常识及相关法律知识; (客户资源由合作银行提供,无需自行开发客户); 二:职位要求: 1、中专及以上学历(条件优异者可放宽至高中),接受应届毕业生,不接收暑期工与兼职人员;年龄:18-38岁; 2、品行端正、诚实守信,无不良信用记录,个人征信良好; 3、普通话标准,具备良好沟通表达与协调能力,有销售或客服经验者优先; 4、积极进取,抗压能力强,具备职业操守和团队协作意识,服从工作安排; 三:福利待遇: 2、晋升通道:专员——组长——主管——经理(管理岗均从内部员工提拔); 3、员工福利:五险一金、带薪年假、节日礼品、生日会、月度团建经费、下午茶点、国内外旅游机会; 4、培训机制:入职培训、沟通话术训练、资深员工带教、定期经验分享; 5、工作时间:周一至周五09:00-18:00,周末双休; 6、依法缴纳五险一金
营业员
福利彩票站招聘:兼职销售员要求:18岁-45岁,时薪:15元/小时,上班时间:下午3点至7点(星期一至星期五),有销售彩票经验者优先。上班地点:江城区城西联系电话:梁生:
阳江 江城区
5月5日 14:41拨打电话
CNC月结
峰铠五金诚聘 1.产品结构工程师:4000-7000元/月(熟悉SW/UG的优秀毕业生亦可) 2.CNC调机师傅:7000-8000元/月(3年以上相关经验) 3.CNC操机员:5000-7000元/月(时薪,需倒班,有无经验均可) 上班时间:8:00-12:00,13:00-18:00 工作地址:阳江市白沙银岭万洋众创城A4区24号 联系方式:黄生 (请致电联系)
阳江
5月5日 14:35拨打电话
售后技术支持1-3年大专机械/机电设备机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验可适应出差
任职资格: 1、熟练使用Coreldraw或Auto CAD;熟知数控设备的整体构造以及操作原理; 2、会铝板浮雕制图,懂精雕制图者; 3、熟悉维宏系统和新代系统以及其他国内常用系统; 4、年龄22-40岁,身体健康,诚实守信,品行端正,责任心强 5、有雕刻机操作经验(铝艺、铜艺、 移门,橱柜门,家具,石材,广告)优先 6、会操作CNC850\650者,有操作过精雕机者优先。 7、能够承受一定的工作压力,能适应出差,有提成。 8、应届毕业生可以培训、学习。
模具工1-2人
本厂生产塑料模具及产品,硅胶模具。现需招聘塑料模具师傅两名,工资待遇面谈,地址:阳东工业园裕园一路21号江和工贸院子内一楼厂,联系电话赖生。
阳江 阳东区
5月5日 14:17拨打电话
模架飞边工
4000-5000元/月
普工1-2人月结
飞边机操作员,模具钢材飞边加工
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求: 年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈!!! 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户,防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会
售后客服6-10人经验不限高中
岗位职责: 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环,提升客户满意度 2. 准确记录并跟进售后工单,协调内外部资源高效解决问题 3. 主动回访客户,收集反馈意见,推动服务流程优化 4. 维护客户档案与售后数据,定期汇总分析常见问题 5. 协助完成退换货、理赔等售后服务操作,确保合规及时 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础办公软件操作能力,打字速度不低于50字/分钟 3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养 4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持积极态度 5. 认同周末双休安排,稳定性高,具备团队协作精神
京东家电售后客服。
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
主要服务京东,服务家等厂家业务。
售后客服,家电售后
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结1-3年高中
主要服务京东,服务家。等家电售后业务。
售后服务跟进
4000-9000元/月
售后客服6-10人月结全职
售后服务 薪资待遇:,住院险,重疾险、意外险,身故险,养老金) 底薪6000+提成奖金,具体依据工作完成情况而定 工作时间: 不加班,早9晚5,周末双休,午休2小时 ,法定假日正常休息 【无需自己寻找客户(负责公司老客户)室内工作】 【非电销】 【无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可】 工作内容:1、负责维护客户日常客情关系(免费旅游,唱K,喝茶,做好服务,日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。 2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要。 任职要求: 25至50,大专以上学历,经验不限,有培训有人带
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职电话销售不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘:猿辅导外呼客服专员【招聘岗位】1.猿辅导外呼客服专员40人【岗位职责】通过电话向客户介绍和推广猿辅导9元体验课。【任职要求】1.教育、营销、电销、等相关专业优先。2.沟通能力强,有销售技巧,具备团队合作精神。3.拥有流畅的普通话沟通能力4.个人素质:具备较强的责任感、应变能力和心理承受能力,服从公司的安排和管理。【薪酬福利】*薪资构成:底薪+提成,综合月薪4500(底薪)-8000元,能力强者薪资不设上限。*工作时间:上午8:30-17:30,休息1小时。*社会保障:购买五险。*团队活动:不定期组织团建活动,丰富员工业余生活!职场:1、财智大夏2、十里江湾二期
淘宝客服 居家
80-200元/天
售前客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限兼职线上兼职 居家办公淘宝居家客服含有销售的客服工作接受居家办公远程办公
兼职客服职位详情: 此岗位开放中代表正在招人,关闭中代表停止招人。请求职者仔细看工作描述及要求,下列内容无法接受的勿扰。万分感谢! 本公司招聘兼职居家客服后期会根据面试、考核等综合情况,安排到由本公司统一运营的各个“天猫”“淘宝”等网上平台店铺进行复试考核或者合作工作,并和各个平台店铺建立劳务关系进行管理,且后期本公司有权利调整合作人员的具体合作店铺。 工作内容:淘宝店铺异地居家客服,在线解答客户咨询,促成成交 (每人在公司代运营合作的淘宝天猫店铺平台内抢班系统自由选择进行接待工作,同时只负责一家店铺接待工作,接待期间必须使用电脑。非接待时间回复消息可以使用手机,平板) 劳务报酬:根据订单销售后定稿收货的金额*提成点(6%-10%) 每个月工作时长在100小时以上,劳务报酬大概为 2000-5000元,我们的劳务报酬结算周期为每月不低于两次,发放到银行卡或支付宝 各个平台供抢班的时间:早06:00—次日03:00(在这个时间段选择时间上班,前一天自己在系统选定接待时间,抢班系统内单次最低时长6小时,月总工时越长收入越高,月总工时很低会停止抢班) 接待所属类目:设计服务类(客服不需要会设计) 客单价大致范围:50元—998元 接待量:新人前期接待量每小时不超过2个,后期根据个人数据表现分配接待量,每小时接待客户量大约为1-5个之间。 新人培训:需要进入企业微信,不会拉群,单独发培训资料,需完成理论和实践考试。理论考试根据发放的培训资料,自己看视频学习并完成考核,正常学习时间为1-3天,具体看个人学习理解能力;实践考试由培训老师带着对接20个客户,两项考核均通过才可进入正式选择抢班接待客户。 注:所有培训都是免费,本公司不会以任何形式收取任何费用,兼职会签兼职劳务合同,不能接受的勿扰 招聘要求: 1、培训需要下载企业微信使用(培训资料和公司沟通在企业微信) 2、有台式电脑或者笔记本电脑也可以,电脑版本需要10及以上的版本,客服要下载千牛等工作软件 3、打字测试每分钟打字50字以上 4、在校学生暂不招聘
电商客服
3000-6000元/月
电商客服学历不限
工作内容: 1.了解电商规则,熟悉售前、售中、售后工作流程。 2.了解顾客需求,进行有效跟踪,处理店铺订单,进行有效的备注。 3.负责退换货、快递异常、退件包裹等问题的对接处理:4.核对订单信息,发现问题及时解决,不能解决的及时向上级反映。 职位要求: 1.打字速度1分钟40字以上: 2.较强的在线沟通能力和良好的服务意识: 3.工作耐心细致良好的语言表达能力与应急问题的处理能力,有亲和力,有团队协作精神: 4.具备独立处理售后能力,会独立斟酌服务话术: 5.有电商行业经验者优先,男女不限。 早班8:00-12:3014:30-18:00 晚班:12:30-16:0018:00-22:30 一周换一次早晚班
电话客服
职责: 1、负责跟踪客户快件,处理客户的问题, 2、接听电话,处理售后服务问题等 要求: 1、会电脑办公软件操作 2、有初中以上学历 3、有服务或客服行业经验优先录用,新手亦可培养 4、年龄要求18-36岁左右,有经验者40左右也可以接受
阿里巴巴客服
4000-9000元/月
网络客服经验不限高中阿里巴巴客服!业务员
1、负责国内1688平台业务运营,处理店铺客户订单,及时响应客户咨询,推动交易顺利完成; 2、使用旺旺等在线沟通工具与客户互动,准确把握客户需求,妥善解决各类问题; 3、熟练掌握消费者购买心理,精准推荐商品,助力销售目标达成; 4、负责订单处理、进度跟踪、物流信息更新及售后客户回访等工作; 5、完成客户订单的打单任务,确保所有有货订单当日出单并交接仓库安排发货; 6、具备责任心,服务意识佳,拥有团队协作精神,严格遵守公司各项规定。 岗位要求: 1、高中及以上学历,有相关工作经验者优先考虑 2、熟悉阿里巴巴、淘宝等电商平台操作流程 3、工作认真踏实,具有良好的服务态度与团队配合能力 产品优势: 自有产品设计与研发团队,集工贸于一体,供应链优质稳定; 产品定位高端,行业领先,拥有自主品牌并实现海外出口。
客服专员免费培训有提成月结经验不限中专/中技外呼销售经验含销售性质电话客服售前客服
一、工作内容: 室内办公,仅需上白班。公司提供车险即将到期的客户名单,通过电话及网络方式通知客户保险即将到期,介绍当前优惠政策与报价,并协助客户完成续保手续,达成业绩即可获得相应提成。——是不是听起来很轻松! 二、岗位要求: 1、专业不限; 2、年龄20-40岁,性别不限; 3、中专、高中及以上学历; 4、普通话流利,具备良好的沟通表达能力,乐于与人交流; 5、能熟练操作基础办公电脑软件。 三、工作时间: 上午:8:40-12:00 下午:13:40-18:30 享受国家法定节假日全休,每年享有5至15天带薪年假。 四、福利待遇: 1. 薪酬结构为基本工资+提成+年终奖+其他福利(如司龄津贴等),收入无上限,多劳多得,月均收入可达6500元以上; 2. 签订正式劳动合同,入职次月起即办理社保(涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五项); 3. 员工活动丰富:每月组织团建,包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等; 4. 每月设有多种员工激励方案,涵盖实物奖励、现金奖励及培训机会; 5. 提供系统化培训体系:包含新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升培训及学历提升支持,助力员工全面成长; 6. 返乡任职政策:入职满三个月且达到中级职级者,可优先安排至家乡所在地的大地保险公司工作; 7. 依法享受法定节假日带薪休假,每年均可享有带薪年假; (法定假日包括:春节、三八妇女节、清明节、五一劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦,均按规定放假)
运营客服
100-200元/天
客服3-5人学历不限
帮助发布内容到各大平台 回复客户的信息
客服主管
5000-10000元/月
客服经理1-3年大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服售后客服正常工作制
岗位职责: 1. 负责客服团队的日常管理与人员培训,保障服务品质达标 2. 解答客户疑问,提供专业的售前指导及售后支持服务 3. 跟进销售环节执行情况,提升客户体验与满意度 任职要求: 1. 拥有扎实的销售及客服工作经验,能高效响应并解决客户问题 2. 熟知接待或咨询服务操作流程,具备快速响应的服务能力 3. 具备较强的团队管理能力,可在标准工时安排下持续稳定开展工作
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度 3. 规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
电商客服
3000-7000元/月
网络客服经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
一、要求 1、熟练使用电脑,打字速度快 2、普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力 3、有相关岗位工作经验者优先录用 4、性格温和友善,富有亲和力,开朗外向 5、能长期稳定工作 二、主要工作 负责售前咨询,轮流承担售后工作,与客户沟通产品信息,引导客户下单,并跟进处理售后事宜。 三、薪资:3500-7000(提成上不封顶) 四、月休4天,享受法定节假日,提供中餐,提供住宿
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成高社发[2019]12号
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