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售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
【薪资、福利待遇】 1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶) 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品及相关福利 4、不定期安排下午茶、团队聚餐 【岗位职责】 客户咨询处理: 1、通过在线聊天工具、电话等方式,及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务等相关问题。 2、熟练操作主流电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。 售后问题解决: 1、负责退换货、退款申请及客户投诉的处理,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决问题。 2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、配送或服务流程持续优化。 客户关系维护: 1、主动跟踪客户满意度,妥善处理差评与投诉,提升客户回购率及品牌认同感。 2、为会员客户或高价值客户提供定制化服务支持。 数据与反馈: 1、归纳整理常见咨询问题,提交运营团队用于优化商品页面或活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标,如响应时效、问题解决率、客户满意率等。 跨部门协作: 1、与仓储、物流、运营等部门保持沟通协作,确保客户问题得到快速闭环处理。 【任职资格】 1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者条件可适度放宽 2、具有良好的沟通协调能力,工作认真负责,服务意识强 3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
售后客服免费培训3-5人月结经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
诚招热情开朗、擅长沟通的电商客服,主要负责电商平台的客户咨询对接,耐心解答产品功效、成分、食用方法、售后等问题,快速响应客户需求; 要求本科,男女不限,有电商客服经验者优先(无经验者可培训,只要你有耐心、爱学习);沟通表达清晰流畅,有亲和力,能换位思考理解客户需求,擅长处理各类咨询和简单售后问题;
电商售后服务专员
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上直播电商办公室坐班企业内部客服职位美妆护肤类
单休,固定周日休息 工作时间:10:00-12:00,13:00-19:00 《薪资、福利待遇》 1、薪资构成:7-8K(多劳多得,上不封顶) 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品、福利发放 4、不定期提供下午茶、团队聚餐 公司团队年轻化,工作氛围轻松融洽, 性格多元互补,i人e人都有,无内耗无内卷! 《岗位职责》 客户咨询处理: 1、通过在线沟通、电话等方式,及时响应客户关于商品、订单、物流及售后等相关问题。 2、熟练操作电商平台后台(如淘宝、微信小店、抖音等),完成订单修改、地址变更、退款处理等操作。 售后问题解决: 1、妥善处理退换货、退款申请及客户投诉,跟进物流异常情况,联动内部资源高效解决。 2、收集并记录客户反馈意见,推动产品、物流或服务流程持续优化。 客户关系维护: 1、主动回访客户,提升满意度,有效处理差评与投诉,增强复购率与品牌粘性。 2、为会员及重点客户提供专属化、个性化服务支持。 数据与反馈: 1、归纳整理常见咨询问题,反馈至运营部门,协助优化商品页面及活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标(如响应时长、问题解决率、客户满意度等)。 跨部门协作: 1、与仓储、物流、运营等团队保持良好沟通,确保客户问题闭环处理。 《任职资格》 1、具备电话客服相关工作经验,表现优异者可适度放宽要求 2、沟通协调能力强,责任心强,具备较强的服务意识 3、普通话流利,熟练使用常用办公软件
客服
,1、负负责客户咨询与业务受理,详细记录客户需求包括货物信息发货人信息运输要求确保:信息准确无误并及时传递相关运输部门进行安排 2、订单跟踪与信息反馈,做好贴标录入系统工作,确保货单同行单据数量一致实时跟踪订单运输状态 3、负责客户投诉与处理纠纷,做好投诉内容的记录向客户反馈处理进展 4、负责协助和沟通工作,及时了解货物运输计划和安排,确保客户需求与公司业务有效衔接,及时处理货损丢失等事宜,及时反馈客户货物运输情况 5、其他工作如加油记录登记手工台账工作
电话客服
5000-10000元/月
电话客服包住经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
每天工作8小时,提供住宿,办公环境舒适宜人,团队氛围和谐融洽,坐班制,通过电话、微信及网络等方式与各单位对接培训事宜,有机会接触多元行业领域,丰富个人知识储备,激发思维潜能,增强沟通表达能力。 这里有指引方向的领导、耐心指导的主管、协作互助的同事!不仅能获得收入,更能实现自我提升,拓宽视野,迎接更广阔的发展前景!
办公室行政文员
8000-12000元/月
电话客服经验不限学历不限
【岗位职责】 主要负责向客户进行产品介绍及邀约到店,无需面谈成交,工作内容轻松,无销售业绩压力 【任职要求】 1.年龄******,性别不限,经验不限 2.具备良好的语言表达能力、较强的执行力与规划能力,富有创新思维和进取精神 【薪资福利】 1.无责任底薪5000+3000(绩效)+提成 2.长白班工作制!上班时间:9:00-19:00,中午休息两小时 3.晋升通道广阔,以能者为先,内部环境公平透明,团队氛围融洽 4.公司定期开展团建活动,不设限于过往履历,只要你愿意突破自我、追求高收入,我们诚挚欢迎你的加入!
客服
居家客服,兼职,宝妈,工作不稳定的,农村有志青年, 工资相对可以的……比上不足,比下有余,轻松不累,计件,干多少,拿多少钱, 客服每服务介绍完完一个客户,10-20元,没有销售性质,只是介绍也许就行,
物流客服专员
6000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上普通话标准流利网络客服电话客服办公室坐班不含销售的客
岗位职责: 1、负责接听客户400热线,受理咨询,了解客户需求,准确解答疑问,提供基础性咨询服务; 2、响应官网及微信公众号平台的在线咨询请求; 3、跟进客户反馈的问题,确保为客户提供全面且准确的解决方案; 4、处理客户投诉事项,并妥善完成相关协调与解决工作; 5、完成上级交办的临时性工作任务。 任职要求: 1、具备2年以上客户服务相关工作经验; 3、具有良好的沟通与协调能力; 4、有互联网服务或冷链物流行业背景者优先考虑。 发展方向:客服→仲裁理赔→质控 关于办公地点: 目前工作地——上海市青浦区中通园区 搬迁后工作地——杭州钱塘区冷链总部园区(2026年下半年)
微信运营专员
5000-10000元/月
客服专员免费培训经验不限中专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位需求: 1、熟练使用在线聊天工具及电话进行沟通交流,能够及时响应客户咨询与留言; 2、准确解答客户提出的问题,提供专业且令其满意的解决方案; 3、完整记录客户信息及沟通详情,定期反馈工作进度及重要事项; 4、妥善处理售后服务相关问题,并做好解释说明工作; 5、积极协助完成上级交办的其他工作任务; 任职要求: 1、中专或高中及以上学历; 2、具备优秀的沟通技巧和语言表达能力; 3、学习能力强,能迅速熟悉掌握产品相关内容; 4、具有良好的团队协作意识和服务意识; 5、具备一定抗压能力,情绪管理良好; 6、有电销或客服相关经验者优先; 7、上班时间9:00-18:00,周末双休,五险一金; 公司提供系统化培训,配备专职导师一对一辅导,帮助快速适应岗位,无需担心缺乏经验!!
客服
5000-6000元/月
电话客服包吃包住3-5人月结经验不限学历不限全职
接打电话,以及开单
小工3-6个月包住日结
工地短期工 工期3个月(左右) 220一天 时间 07-19(12小时) 服装 提供 提供住 没吃 年龄不能超过50 位置 上海市徐汇区东安路安澜建筑工地 联系电话
上海 徐汇区
1月28日 18:54拨打电话
上海徐汇区招木门安装、玄关柜,浴室柜
玄关柜浴柜木门安装
上海市徐汇区招木门安装、玄关柜,浴室柜
上海 徐汇区 龙华
1月28日 18:42拨打电话
护工
专业护工阿姨工作地址:上海徐汇区护理院300元/天一对一照顾90岁老太卧床全护理,脑梗偏瘫瘦小体型,会鼻饲翻身擦身换尿不湿等,全护理经验丰富
上海 徐汇区
1月28日 18:33拨打电话
货物配送包住11-20人月结兼职假期工全职提供2个月住宿,过年不回家可拿加班费3千
漕溪站:急缺~急~急~ 全职配送15人 夜班2人 要求春节留守加长期做 地址:上海市徐汇区钦州路777号你好酒店旁边 联系电话提供2个月免费住宿 配送需要租车租电池,租车地方门店提供 站点有微波炉饮水机卫生间
上海徐汇区招聘长期焊工师傅,会开车,会在江浙沪出差,负责设备安装维修。年纪40以下有焊工证
氩弧焊工焊工
招聘长期焊工师傅,会开车,会在江浙沪出差,负责设备安装维修。年纪40以下 有焊工证 会氩弧焊,
上海 徐汇区 上海南站
1月28日 18:10拨打电话
售后客服
4000-5000元/月
售后客服3-5人学历不限
岗位职责: 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度 4. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿 5. 熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,学习能力强,愿意长期深耕客服领域
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
1.负责联系公司提供的西湖益联保客户,进行保单服务,活动邀约 2.及时回复西湖益联保客户咨询 3.通过公司提供的全方位的培训,掌握公司的产品知识和业务知识; 早8:30-5:30,午休一个半小时,周末双休,节假日正常放假 员工福利 补充医疗保险 意外险 定期体检 年终奖 工作地点:杭州市萧山区体育路106号4楼
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名 岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息,不销售,无电话! 月休9天,带薪年假9天 轻松到手5k+,五险一金 办公室办公,无压力,无kpi 节假日福利,年会体验,接受无经验 年前最后招聘!!!需求不多!赚过年钱
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。 联系电话:
网络客服月结经验不限中专及以上电话销售五险一金接受小白互联网金融政府/社会团体(T
白班,节假日正常休息,享受带薪年假2周,不倒班、不加班,准时下班! 零食自由、下午茶供应,还有不定期团建活动,福利应有尽有。 工作内容:通过在线或热线方式,为线上咨询的用户提供答疑与沟通服务,协助客户完成业务办理,操作简单,轻松上手。无业绩考核,工作压力小。 薪资待遇: 1、高纯无责底薪(不含绩效)+高额提成50%(新老员工同等待遇,统提不打折!!!) 新人月薪15000~30000,老员工月收入稳定在5~7W,销售冠军月入30W以上 2、所有法定节假日均享带薪休假 3、缴纳五险一金 4、晋升通道清晰:业务员→主管→区长→合伙人
兼职客服助理
170-190元/天
客服专员月结经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作职责: 1、通过外呼电话与全国范围内的客户取得联系,核实客户基本信息,针对收件人姓名、联系电话、家庭住址及孩子相关情况等存在错误的内容进行准确更新,同时对重复数据进行整理筛选,在明确告知客户来电意图并获得认可后,发放产品体验资料。 2、通过电话沟通方式联系各地客户,确认其子女出生年月、是否为直系监护人等关键信息,在客户同意的前提下,向其手机发送视频介绍链接,帮助客户通过观看视频内容初步了解产品详情。 3、按流程发送短信通知,并协助完成后续问卷调研工作。 要求: 1.中专及以上学历在读学生,2026年毕业者优先;性别、户籍不限; 2.每周工作三日以上(仅限课业未结束的学生),或可保证周一至周五正常出勤; 3.需具备一年实习周期,可提供实习证明及四联单; 4.必须到岗坐班,不接受远程办公形式,非在校生请勿投递
兼职客服300一天
300-400元/天
客服免费培训交通补助11-20人周结经验不限中专及以上兼职
岗位:双十一临促电商直播间客服 用工周期:入职时间10月4日,预估时长1个月到一个半月,最晚的预估可以做到11月中旬,具体届时看业务情况 工作职责: 1、提供日常售前售后服务,主要包括解答各类售前咨询问题; 2、订单售后情况沟通处理,包括催发、疑难件沟通,产品退换货/退货处理、质量、体验相关投诉处理等; 3、高危情况识别与升级、工单处理; 4、主动发现体验上的问题,及时报备并推动问题处理、维护消费者权益 用人要求: 1.中专高中及以上简历,年龄35岁及以下 2.打字速度一分钟50字及以上(硬性要求,不满推荐,现场会有打字测试) 薪资:29元/小时,周结每天230-300 工作时间:做五休二排班 早班班次:10:00-19:00 早班班次2:12:00-22:00 晚班班次1:15:00-24:00 晚班班次2:16:00-01:00 (临促期间工作量较大,可能存在较多加班,具体下班时间一般以主播下播时间为准,其中10月10日-10月15日预计为高峰期,每天预估要加班2-3小时)
客服(国际业务)
8000-10000元/月
客服专员经验不限本科及以上倒班工作制企业内部客服
该岗位实行三班倒(早班:8-16,中班:16-00,晚班:00-次日早8),中班与晚班支持居家办公,可接受者欢迎投递 工作职责: 1、按照标准流程高效处理VIP用户相关事务,保障平台VIP用户的正常使用体验; 2、系统性收集、整理并汇总VIP用户及合作方反馈的问题与建议,及时传递至相关部门; 3、审核VIP用户资料及相关内容,确保信息规范性与合规性; 4、与平台合作方保持顺畅沟通,维护并促进长期稳定的合作关系; 工作要求: 1、本科及以上学历,英语或相关专业背景,优秀应届毕业生亦可考虑; 2、通过大学英语六级,具备扎实的英文读写能力,有海外学习、工作或生活经历者优先; 3、服务意识强,思维敏捷,具备较强的学习能力和适应能力; 4、有VIP客户服务相关经验者优先录用; 5、沟通表达良好,富有团队协作精神。
游戏客服
6000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上
岗位职责: 1、负责游戏社区内违规信息的筛查与处置,保障社区内容健康有序; 2、精准判断用户发布的图片、文字、视频等素材中的违规内容,并迅速采取相应措施; 3、通过线上沟通、邮件等方式,为游戏玩家提供高效支持与服务; 4、定期汇总违规案例及监测数据,输出阶段性分析报告; 5、具备积极的服务态度和良好的协作能力,服从团队整体工作安排。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、对游戏有浓厚兴趣,熟悉主流游戏类型及相关知识; 3、具备较强的舆情洞察力,能及时识别、应对并上报潜在风险点; 4、工作态度端正,细心专注,作风严谨务实; 5、有内容审核、社群运营或用户投诉处理相关经验者优先; 6、熟悉网络舆论环境及相关法律法规者优先; 7、能适应轮班等综合性工作制度。
客服
5000-6000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职兼职
工作内容 1-负责公司线上平台美团、小红书、抖音、微信等信息回复 2-制定内容发布计划,确保内容更新频率和质量。如:图文、小红书朋友圈发布 招聘要求 1.性格开朗,不惧沟通,认真负责,热爱学习与挑战。Ps:接受没有经验的小白,只要有上进的工作态度,欢迎大家加入。
在线客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上不含销售的客服工作
【在线客服岗位】 岗位职责: 1.接待并处理用户的在线咨询(具备天猫、京东平台经验者优先); 2.通过高效沟通解答客户疑问,推动客户完成下单; 3.遇到无法处理的问题时,及时提交至团队负责人跟进; 4.严格遵循公司操作流程,准确完成数据录入等相关工作 任职要求: 1.大专及以上学历;有相关工作经验者可放宽至中专学历; 2.具备良好的沟通协调能力;服务客户时耐心细致、富有责任感; 3.打字速度不低于50字/分钟;
在线客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专及以上
【在线客服岗位】 岗位职责: 1.接待用户在线咨询,具备天猫、京东等电商平台操作经验者优先; 2.通过高效沟通解答客户疑问,引导并协助完成下单流程; 3.遇到无法处理的问题时,及时上报并移交至相关负责人跟进; 4.严格遵守公司各项操作规范,准确完成数据录入及相关流程工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,有相关从业经验者可放宽至中专学历; 2.具备良好的沟通协调能力,服务意识强,耐心细致、责任心高; 3.打字速度不低于50字/分钟。
客服专员月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
工作内容: 通过电话联系银行客户,解答客户疑问,并依据客户需求协助办理线上业务。 岗位要求: 1、中专及以上学历,年龄40周岁以下(条件优秀者可适当放宽); 2、具备半年以上银行分期相关工作经验者优先,普通话流利,具备良好的沟通与表达能力; 3、个人征信记录良好,无违法犯罪记录。 工作时间:上午9:00-下午6:00,中午休息1小时 工作地址:上海徐汇区桂平路
在线客服
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作
岗位职责: 1.为客户提供专业的产品解答与技术协助,保障客户满意; 2.快速响应客户意见与问题,及时处理投诉,优化服务体验; 3.持续维护客户关系,定期进行回访,推动复购与长期合作; 4.整理并研判客户反馈信息,助力产品改进与营销策略制定; 5.协同参与客服体系优化,提高团队服务效能与工作质量。 任职要求: 1.具备优秀的表达能力与服务理念,能细致耐心地回应客户咨询; 2.熟悉常用办公工具,具备良好的学习力与环境适应力; 3.工作踏实负责,能在高强度下保持稳定积极的心态; 4.有客户服务相关经验者优先考虑,非硬性条件; 5.关注智能科技领域,对创新类产品具有浓厚兴趣与敏锐洞察。
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鱼泡直聘为工人提供徐汇区客服专员招聘包吃住在线招聘信息,主要招聘徐汇售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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