
售后客服3-5人高中及以上
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要
特招聘新菁英优才3名
具体要求如下:
要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先;
待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。
公司缴纳意外保险、医疗保险,。
既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责:
1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题;
2、依照公司作业规范,执行工单分类、转寄等相关操作流程;
3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及流程优化建议;
4、完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,条件优异者可适度放宽;年龄18-37周岁;
2、普通话清晰流畅,声音亲切,熟练使用电脑,具备良好的理解力与语言表达能力;
工作时间:
8:30-22:00采用小组排班制,每班工作8小时。
早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00
(用餐时间可根据情况灵活安排)
薪资结构:
培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优秀可提前结束);
薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,实行计提薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
高薪诚聘电商客服
2000-3000元/月
客服专员包住1-2人月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
招聘人数:2人,男女不限,年龄18-30
任职要求:能长期稳定工作,熟悉基本电脑操作,面试合格后提供系统培训
上班时间:早班8:00-17:00,晚班17:00-24:00
薪资待遇:2200元+提成+餐补,月休4天,女性员工可安排宿舍
工作地点:庄浪县新徐西路马三羊羔肉向上50米
客服专员
3000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、客户档案管理:负责客户资料的整理与维护,确保信息的完整性和准确性。
2、客户沟通与预约:开展线上客户的主动邀约工作,受理并跟进客户预约,落实各项招揽活动的邀约执行。
3、咨询解答:接听客户咨询电话,及时准确回应客户疑问,提升客户咨询体验与满意度。
4、销售支持:配合销售人员完成系统回访信息录入,协助销售部客户经理推进成交流程。
5、线索分配与跟进:对网络线索进行初步电话沟通,将有效线索在系统中分配至对应销售顾问,并持续跟进所有网络客户进展。
6、数据分析与报告:统计每日展厅及400来电数据,分析潜在客户数量与质量,形成日报表,按月汇总线索与商机处理情况并提交分析报告。
电话客服
2000-5000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【工作内容】
1.负责与进线客户沟通加微,建立良好的粘性,筛选高意向用户;
2.每日基本进线10~20条,业绩突出每日可分配50+条线索,只要你能及时跟进,线索管够;
3.通过电话或微信的方式,进行客户需求挖掘、购车方案咨询,促成订单达成;
电话客服无责底薪4500
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
打电话审核资质,邀约客户面签
无责底薪4500
上班时间:早上8点30晚上6点,中午休息2个小时,节假日休
中国移动客服/朝九晚六/缴纳社保
4000-8000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上长白班工作轻松含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班朝9晚6咨询热线客服购买五险企业内部客服职位带薪年假正常工作制
【岗位职责】
负责中国移动增值业务的电话推广服务,通过移动官方10085热线,为用户在线办理流量包、基础套餐及优惠活动告知等相关业务。
【岗位要求】
1、年龄18-40岁,中专及以上学历;
2、普通话清晰,具备基本电脑操作能力。
【工作时间】
上午9:00-下午18:30(含午休2小时),每月休息6-7天
【薪资待遇】
1、提供带薪培训;
2、试用期保底:首月3000元,次月2800元,第三个月2600元,另享接电提成;
3、转正后底薪1850-2300元(根据星级评定)+业绩提成,综合收入4000-7000+元。
【其他福利】
1、缴纳五险;
2、享有带薪年假及节日福利等。
电话客服
2000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:
1.通过电话为客户提供优质服务,确保信息传达准确无误。
2.及时响应客户诉求,提供专业支持与解决方案。
3.主动收集客户意见,并做好记录、跟进及反馈处理。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能高效解答客户疑问并解决问题。
2.热爱电话客服工作,适应快节奏工作模式,具备较强的团队合作能力。
10086移动客服接线员(仅接听)
3000-5000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服
岗位职责:接听中国移动10086客户服务热线,及时响应客户来电需求,提供包括流量使用、套餐详情、话费查询、业务办理与变更以及各类增值业务在内的咨询解答服务
薪资福利:
1.基本工资+绩效提成+全勤奖励「综合收入3000-6000+」上不封顶,收入与工作量挂钩
2.工作时间:实行轮班制度,每日工作8小时,每月安排休息5-7天
3.法定节假日按国家规定享受三倍工资待遇
4.节日关怀福利齐全,涵盖春节、端午、中秋等传统佳节慰问,另享生日礼品、定期团队活动及年度优秀员工表彰
任职条件:
1.年龄要求在40周岁以内,男女不限,具备标准普通话沟通能力,熟练操作电脑打字(有客服从业背景者可适当放宽条件)
2.欢迎应届毕业生投递,无经验亦可加入;新员工入职期间配备专业讲师开展系统培训(培训期享有补助),上岗初期安排现场指导老师及班组长全程带教,助力快速适应岗位,团队氛围融洽,办公环境明亮整洁
工作地址:兰州市榆中县大成路亨威万象新城中国银行3楼
电话客服专员
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
工作内容:
负责搜集潜在客户信息并开展有效沟通,拓展新客户资源,同时做好老客户的维护工作。
任职要求:
形象良好,具备良好的交流能力,能承受一定工作压力,具有团队协作意识,性格积极乐观,为人真诚守信。
甘肃定西今天安宁十里店需要1名小工,工资200,工地上干活的,自带手套。闲的师傅联系。
200元/天
小工1-2人
今天安宁十里店需要1名小工,工资200,工地上干活的,自带手套。闲的师傅联系。
定西陇西县顺丰诚聘:顺丰速运招聘公告招聘岗位:长期收派员、假期配送员若干名一、岗位要求:1
3000-5000元/月
快递员有提成3-5人月结全职
顺丰诚聘:
陇西顺丰速运招聘公告
招聘岗位:长期收派员、假期配送员若干名
一、岗位要求:
1、高中以上学历,普通话流利;
2、诚信正直,有良好的责任感和团队合作精神,有主动服务客户的意识;
3、退伍军人、有销售类工作及服务行业经验者优先。
二、福利待遇:
工资:综合工资3000—5000元(上不封顶)多劳多得
面试联系:
工作地点:陇西县巩昌镇
要求:踏实、服从管理
A2挂车月结
司机招聘启事
因公司业务需求,现面向社会诚聘A2驾照司机数名,诚邀有志之士加入,携手共赢!
一、 入职要求
1. 持有效A2驾驶证及道路运输从业资格证,双证齐全;
2. 拥有3年以上重型牵引挂车实际驾驶经验,熟练掌握半挂车倒车、高速及复杂路况驾驶技能;
3. 驾驶记录良好,无重大交通事故记录,无醉驾、毒驾、吸食注射毒品等违法违规行为;
4. 近3个记分周期内无一次性记满12分情况;
5. 具备极强的安全意识、高度责任心与出色的应急处理能力,可适应长途驾驶工作。
二、 岗位职责
1. 负责物料运输配送,确保货物按时、安全送达指定工地;
2. 做好车辆日常检查、清洁与维护工作,及时排查车辆故障隐患;
3. 严格遵守交通法规及公司各项管理制度,规范执行运输任务。
三、 联系方式
咨询电话:
央企!售后!急招!
6000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制
一、岗位职责岗位职责:
1.为客户提供专业的保险咨询与服务
2.维护客户关系,确保服务质量
3.客户生日祝福,缴费续费跟进提醒
4.节日礼品发放
5.公司最新福利活动的告知
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识
2.能够高效处理客户咨询,确保问题及时解决
3.具有良好的团队合作能力,能够与团队成员协作完成工作任务
二、薪酬待遇收入构成
底薪+提奖(20%-40%)+级别津贴+福利(月度奖励、季度旅游、保险福利)薪资8000+,上不封顶!!!
三、晋升体制
提供定期带薪培训每季度均可晋升,晋升机制透明且公平,不论资排辈,为员工提供良好的职业发展平台,工作氛围好,各年龄段同事均有,部门间同事相处融洽!!
~国企单位,副部级央企,世界500强上市公司,前景好、晋升空间大。
急召!急召!周末双休!
6000-10000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
薪资详情
薪资范围:8000-10000元/月职位底薪:3000元/月奖金补贴:节日福利
职位详情
含有销售的客服工作不接受居家办公 办公室坐班
企业内部客服 正常工作制
工作内容
1、老客户的拜访和维护内容简单
2、负责客户的售后服务工作业务咨询投诉受理理赔办理资料录入变更等
3、负责客户活动的通知工作生日福利节日福利旅游福利公司产品说明会及各种客养活动
4、给客户匹配介绍新产品,完善保障计划
薪资待遇
底薪+佣金+奖励
不加班!不加班!!不加班!!!周末双休,法定节假日
我们需要:
25岁一45岁大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽我们接受没有相关从业经验的有师傅一对一带教
我们的团队氛围超好,领导和同事都超级nice,新伙伴也可以快速融入团队
工作自由度高,晋升空间大和不定期的下午茶等着你哦!
节日礼品员工旅游等各种团建.
我们没有经验要求哦。而且工作内容简单,我们会手把手教。公司都是同龄的小哥哥小姐姐,氛围轻松热情!
欢迎加入我们哦
客服专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1.提供专业化的在线客户服务,及时回应客户咨询,保障服务品质
2.受理客户提出的问题反馈,给予切实可行的解决措施,提升客户体验
3.与团队成员协同配合,共同达成客服工作目标与任务指标
任职要求:
1.拥有良好的语言表达能力,能准确捕捉并回应客户诉求
2.能在既定的工作制度中持续稳定履职,保持高效作业节奏
3.富有责任意识,具备团队融入能力并主动参与协作
4.可接受节假日期间轮值安排者优先考虑
双休售后理赔客服
5000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班远程办公线上客服企业内部客服接受居家办公正常工作制
工作时间:
周一至周五:8:30—17:00(无需加班)
岗位职责:
负责已投保客户的售后对接服务,包括处理客户咨询与投诉,协助完成理赔材料准备,提醒保单续费,接待来访客户,审核历史保单信息,解答疑问,开展保险知识普及等工作。非电话销售岗位。致力于提升客户售后服务体验。工作节奏灵活;提供系统化培训,新员工入职后安排资深同事带教指导。
薪资待遇:
无责任底薪2500元+补贴+奖金+绩效+员工福利(收入上不封顶)
周末双休+法定节假日休息+每年12天带薪事假
任职要求:
1.年龄25—45岁(公司系统审核条件);
2.大专或本科学历(需提供学信网查询截图,条件优异者可放宽至高中或中专学历);
3.为人有礼、素质良好、品行正直,经验不限,公司配备完善培训机制。
具备良好的沟通能力和团队协作意识,积极进取、踏实勤奋,自律且富有责任心,愿意通过自身奋斗实现职业发展。有客服、销售、金融行业从业经历者优先考虑。
汽车售后服务总监助理
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上汽修经验汽车相关专业汽修店4S店管理相关专业维修管理二手车门店
岗位职责:
1.配合汽车售后总监完成日常事务管理,保障部门工作有序开展
2.参与售后服务策略的规划与落地实施,持续提升客户满意度
3.负责售后团队的日常管理,梳理并优化服务流程,提升工作效率
任职要求:
1.具备2-3年汽车4S店售后岗位工作经验,沟通能力强,富有团队合作意识
2.能够快速响应并高效完成上级交办的任务,确保服务品质达标
3.具备优化工作方式的主动性,致力于服务质量的不断提升
急招京东淘宝客服+8小时工作制+接受无经验
3000-5000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达标30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清晰;
3、踏实肯干,具备耐心,接受倒班与夜班安排,服从团队管理;
4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物流程中的各类问题,提升服务体验,助力订单完成;
2、掌握平台各品类产品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及服务政策;
3、妥善跟进售后事宜,高效处理退换货等客户需求;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班员工享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:设有明确的晋升通道,每月开放晋升申请机会;
2、职业发展路径:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:涵盖三八节、端午节、中秋节、春节等节日礼品或补贴;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动;
5、休假制度:严格执行国家规定,享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给;
7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖项,包含现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化;
*企业快速发展,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,拥有稳定供应链资源,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多电商平台,岗位发展机会充足;
4、关注员工职业成长,提供丰富的内部与外部培训支持;
5、办公地点交通便利,周边生活配套齐全,住宿与餐饮性价比高;
*团队福利完善,定期开展内外部培训与团建活动!期待您的加入!
客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作远程办公接受居家办公正常工作制人力
工作内容:
1、负责公司产品在市场渠道的开发及销售工作。
2、依据公司市场营销策略,提升产品在所辖区域的销量,提高市场份额。
任职资格:
1、年龄25—45岁,工作经验不限
2、具备责任心和积极向上的工作心态
3、拥有良好的亲和力与感染力,擅长人际交流
4、性格乐观、待人真诚,具有较强的团队协作精神
薪资详情:
1、月薪范围8000~16000元
2、享受年假及国家法定节假日正常休息
3、生日礼物、节日礼品、团队聚餐、公司组织旅游
4、丰富的团队建设活动,公司定期开展户外拓展与集体聚会
工作时间:
9:00—17:00,周末双休
急招电商客服小组长+公司办公朝九晚六4-
3000-6000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成11-20人月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
任职资格:
1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑);
2、团队管理人员在10-15人左右;
3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力;
4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力;
5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。
工作内容:
1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等;
3、负责客服部门及跨部门配合协调工作;
4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表;
5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总;
6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。
工作时间:09:00-12:0013:30-18:00(月休4天)
薪资范围:4K-7K/月
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
客服专员
3000-5000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服质检客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也可;
2、电脑操作熟练,打字速度快,30字/分钟以上,能同时与多个买家沟通,思维清晰;
3、能吃苦、有耐心,服从管理并能适应倒班及晚班;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作,做事认真、有责任心;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作,及时、准确、热情的回复买家咨询,解决客户购买中存在的疑问,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成;
2、熟悉平台各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等;
3、妥善处理客户售后问题,包括退、换货需求的处理;
工作时间:8小时工作制(早晚班-倒班制-5天左右换班一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班公司提供交通补助
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服专员—客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
电话客服
2000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、接听客户电话,准确回应咨询,提供专业高效的服务支持;
2、登记客户意见,快速响应并跟进问题处理,保障客户满意;
3、持续维护客户关系,通过积极沟通优化客户体验;
4、配合团队完成日常事务,主动提出流程改进意见;
任职要求:
1、具备较强的沟通技巧和服务意识,普通话表达清晰;
2、熟悉常用办公软件操作,具备基本打字速度;
3、性格沉稳,抗压性好,能同时应对多项工作任务;
4、具有相关领域从业经历者优先录用。
客服专员
3000-5000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、能适应倒班与晚班安排,踏实肯干,有耐心,服从工作调配;
4、学习能力强,能够快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、友好地解答客户咨询,处理购物流程中的各类问题,提升用户体验,助力订单完成;
2、熟悉店铺产品信息、平台规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户问题;
工作时间:8小时工作制(早晚班轮班制,约每5天轮换一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班享受交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:制度完善,每月开放晋升申请通道;
2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放;
4、团队建设福利:包含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等;
5、休假保障:按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等;
7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*公司发展迅速,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注行业服务,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强;
3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会;
4、注重员工职业发展,定期组织内外部培训;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民;
*福利体系健全,定期开展培训与团建活动!期待您的加入!
居家客服
3000-4000元/月
网络客服月结经验不限学历不限售前客服电商客服
岗位职责:
1、主要负责电商平台(抖音、快手、拼多多等)在线客服工作,开展售前咨询引导及售后跟进服务;
2、跟进客户复杂订单的流转情况,及时处理异常问题,确保订单顺利完结;
3、积极回应客户反馈与建议,有效化解投诉情绪,提高客户满意度及复购意愿;
4、对异常包裹进行全程追踪,落实处理进度,降低企业运营风险。
任职资格:
1、具备良好耐心,打字速度不低于每分钟60字;
2、熟练操作常用办公软件,有电商平台客服从业经历者优先考虑;
3、心理素质良好,面对客户压力能保持稳定服务态度;
4、具有一年以上客户服务工作经验者更佳。
工作时间:实行早班与晚班轮岗制,不可自行选择班次
早班:8:00-16:00晚班:16:00-24:00
每月轮休4至6天,法定节假日不休息(春节安排轮流值守)
薪资:11-16元/小时,根据日均接待量核定具体收入
发薪日:每月15日发放工资
需自备电脑设备
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
招聘:顺丰工单处理员
薪资:3500-5000元
岗位职责:1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理;2、按公司相关作业标准,完成工单的归类转寄等流程;3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷;4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求:1、大专及以上学历,所学专业不限,条件优秀者适当放宽;18-38周岁;2、普通话标准、音色佳,电脑操作熟练,有较强理解能力,语言文字表达能力;工作时间:8:00-22:00小组排班制,每个班次8小时。薪资结构:培训期:培训期50元/天,培训周期:10天(可提前结束)。薪资待遇:月均综合3000-6000元,计提制薪资,多劳多得上不封顶。
售前客服
3000-4000元/月
售前客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服
岗位要求:
1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也可;
2、电脑操作熟练,打字速度快,30字/分钟以上,能同时与多个买家沟通,思维清晰;
3、能吃苦、有耐心,服从管理并能适应倒班及晚班;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作,做事认真、有责任心;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作,及时、准确、热情的回复买家咨询,解决客户购买中存在的疑问,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成;
2、熟悉平台各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等;
3、妥善处理客户售后问题,包括退、换货需求的处理;
工作时间:8小时工作制(早晚班-倒班制-5天左右换班一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班公司提供交通补助
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服专员—客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
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