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快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责: 1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题; 2、依据公司作业规范,完成工单的分类、转交等相关流程操作; 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点; 4、积极完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、高中及以上学历,专业不限,优秀者可适度放宽条件;年龄18-37周岁; 2、普通话清晰、声音亲和,熟练使用电脑,具备良好的理解能力和语言表达能力; 工作时间: 8:30-22:00实行小组排班制,每班8小时。 早班8:30-17:30 中班10:00-19:30 晚班12:00-22:00 (用餐时间可根据情况灵活安排) 薪资结构: 培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优异可提前结束); 薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,采用计件薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
售后客服3-5人高中
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要 特招聘新菁英优才3名 具体要求如下: 要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先; 待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。 公司缴纳意外保险、医疗保险,。 既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
电话客服
3000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位
岗位职责: 1. 为客户提供专业服务,及时回应客户咨询,妥善处理客户投诉; 2. 接听来电,清晰记录客户需求,并迅速转达至对应部门; 3. 配合团队完成通话后续工作,如信息录入及客户回访等; 4. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度; 5. 上班时间:9:00-12:00,14:00-18:30。 任职要求: 1. 可接受全职或兼职人员; 2. 具备良好的表达能力与服务意识; 3. 工作认真负责,能适应一定的工作节奏; 4. 综合薪资3500元,具体待遇可面谈。
电话客服专员
8000-13000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
工作内容: 负责搜集潜在客户信息并开展沟通,拓展新客户资源,同时维护现有客户关系。 任职要求: 形象良好、气质端正,具备良好的沟通技巧,能承受一定工作压力,具有团队协作意识,性格积极乐观,为人真诚守信。
电话客服
电话客服
电话咨询相关工作,早九晚7午休两小时,节假日休息多,态度认真就好,活轻松无压力,福利好
电话客服
2000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责: 1. 通过电话为客户提供专业服务,确保信息传达准确无误。 2. 及时回应客户诉求,提供针对性的解决方案与支持。 3. 主动收集客户意见,并做好记录、跟进及后续处理工作。 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧和服务意识,能高效解答客户咨询并解决问题。 2. 热爱电话客服岗位,适应高强度工作节奏,具备较强的团队合作能力。
电话客服免费培训包住有提成月结经验不限中专/中技办公室坐班咨询热线客服节假日带薪休假正常工作制提供住宿
【工作内容】 依据银行提供的客户名单,通过官方热线呼叫系统,联系客户办理账单分期业务,沟通确认分期期数、相关手续费等具体事项;(无需自行开拓客户,全程固定坐班,无外勤要求) 【工作时间】 工作时间:9:00-19:30,中午休息1个半小时,周日休息(节假日享受带薪休假) 【薪资待遇】 1、薪酬构成:底薪+岗位津贴+餐补+全勤奖+提成,高比例提成激励,综合收入5k~9k,表现优异者平均月薪可达1w+至1.5w+ 2、新员工享有带薪培训(75元/天),资深员工提供一对一指导帮扶 【福利待遇-薪资保底】 1、公司统一缴纳五险一金 2、带薪年假:入职满一年可享5天带薪年休假 3、配备员工宿舍,独立卫浴、空调配置齐全,提供免费班车 4、餐补标准:每工作日公司补贴10元,按实际出勤发放 5、团队建设:定期组织团建活动、户外拓展,阶段性发放现金奖励 【任职要求】 1、年龄*******之间 2、中专及以上学历 3、无需工作经验,会使用电话沟通即可
客服专员免费培训有提成月结1年以下学历不限接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公
一、岗位职责: 1、通过电话联系信用卡逾期客户,提醒其按时归还欠款; 2、负责收集、整理并上报逾期客户的相关信息,做好日常维护; 3、协助客户办理分期还款及费用减免,并按月进行后续跟进维护。 二、任职要求: 1、大专及以上学历,(优秀者可适当放宽条件); 2、个人征信良好,无犯罪记录; 3、具备良好的沟通表达能力与应变协调能力; 4、有客服或销售相关工作经验者优先考虑。 三、福利待遇: 1、底薪+职级津贴+提成+项目奖金,月综合收入5K-20K(上不封顶); 2、五险+全额公积金、定期团建、节日福利、下午茶、带薪年假等多重福利。 四、带薪培训: 1、入职即提供带薪培训,全程指导助你快速适应岗位; 2、入职一周后配备一对一导师辅导,学习门槛低,上岗速度快。 五、上班时间: 每周一至周五8:30-12:00,14:00-18:00(周末双休,如需加班单日纯加班费110元以上,每月第二周周六正常出勤)。 六、公司优势: 1、客户资源由公司统一提供,无需外出作业,办公环境恒温舒适(冬暖夏凉); 2、5A级写字楼办公,每人独立工位,配备咖啡机、冰箱、微波炉等便利设施; 3、团队氛围轻松融洽,同事关系和谐友好; 4、全国设有40余家分支机构,晋升通道广阔; 5、企业成立20余年,薪资发放准时,行业稳定性强,付出必有回报; 6、公司位于南关十字,交通便捷,周边商场、餐饮、咖啡馆、娱乐场所齐全,可与同事共享都市生活的便捷与精彩。
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责: 1. 为用户提供专业的饿了么平台客服支持 2. 解答用户咨询,处理订单相关问题 3. 维护用户关系,提升服务质量 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和问题解决技巧 2. 能够高效处理用户需求,确保服务质量 3. 有责任心,能够在团队中协作工作
电话客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结1年以下大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:负责电话与客户取得沟通,邀约即可!
定西临洮县招挖机/钩机司机
9000-10000元/月
挖机司机1-2人
定西临洮招挖机/钩机司机
定西 临洮县
3月27日 09:22拨打电话
服务员配菜面点烧菜
二、杨记酸烂肉【招聘】 为了更好的发展新“食”代,需添加一批人员: 炒菜师1名 后厨帮工1名 手工拉面中工1名 配菜师1名 服务员2名 薪资待遇面议/食宿全包 联系☎
定西
3月27日 09:18拨打电话
挖机司机破碎锤1-2人
定西陇西县需要一个小挖顶班司机在陇西马河挖自来水岗位职责:1. 高温、寒冬个人防护做好2. 打锤时注意振动、飞石,周边清人3. 长臂、加长臂干活心里有数
定西
3月27日 09:11拨打电话
定西岷县监控安装维护,大型活动布场等,没有经验可以教,会开车最好。
安装监控3-5人
岷县监控安装维护,大型活动布场等,没有经验可以教,会开车最好。
定西 岷县
3月27日 09:09拨打电话
甘肃定西岷县带发找泡汤或调汤一名面匠一个或两口都可以有的联系
面点
带发甘肃岷县找泡汤或调汤一名 面匠一个或两口都可以有的联系
定西 岷县
3月27日 09:07拨打电话
续费专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
要求: 1.年龄20--45,男女不限 2.学历:大专及以上 3.有无经验均可,有人带 待遇:每天上班时间自由,最低上班18天 保底+提成6%,综合薪资4000-8000
服务人员
3000-10000元/月
售后客服经验不限大专
售后服务人员,年龄22周岁以上,大专以上学历,
售后专员
4000-6000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1. 负责售后退件的扫描与入录 2. 针对售后退件进行简单的分类和处理 3. 维护售后数据记录,确保信息准确完整 4. 配合销售完成大货拍照 5. 送货时整理退货,清理退货 6. 完成上级交办的其他售后支持工作 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力,能高效响应客户需求; 2. 工作细致认真,有较强的责任意识和服务意识; 3. 能熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力; 4. 具备一定的抗压能力,能适应快节奏的工作环境; 5. 有团队协作精神,能够积极配合跨岗位工作。
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职兼职接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
养老经济时代已经悄然来临,银发经济2.0正式启航,公司分配客户!海量市场等你来开拓!提前扎根储备! 1,新团队筹建岗位:人事助理2名,售后客服2名。注:符合要求面试均有礼,来了就不会空手空手回去! 2,双底薪模式+绩效+奖金+旅游+保险等各项福利,收入上不封顶!月入5位数很常见!详细情况请来当面了解! 3,要求:人品端正,诚信可靠,脚踏实地,有耐心。年龄25-45岁,大专以上,有经验者可高中中专以上。 招聘:株洲市 名额2个 岗位:售后客服 人事专员 培养菁英 月入过万 火热招募中,新人入职福利待遇丰厚 周末双休,过年过节公司有福利 [太阳]招募条件: 年龄 25-45周岁大专学历及以上 ​男女不限
分拣货物配送售后客服
———————————————— 5⃣多多买菜招聘:送货员10名:45岁以下,上午班。分拣人员15名:夜班(48以下)。售后客服一名:白班(25—43岁)。 地址:中万路农科所往东500米路北 ☎
郑州
3月27日 08:33拨打电话
网络客服经验不限高中人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司设有完善的师徒带教机制,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清晰; 3、能适应倒班与夜班工作安排,踏实肯干,有耐心,遵守团队管理规范; 4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、友好地回应客户咨询,解答购物流程中的各类问题,提升服务体验,促进订单成交; 2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及服务政策; 3、高效处理售后事务,妥善应对客户的退换货申请及相关诉求; 工作时间:8小时工作制(实行早晚班轮换,约每5天调班一次) 早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00 *晚班员工享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:建立透明的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、职业发展路径:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理,通道畅通; 3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品或补贴; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动; 5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及年休假; 6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间,公司统一发放零食、点心、水果、饮品及夜宵; 7、激励奖励:设立月度/季度/年度优秀员工评选,给予现金奖金及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化; *企业发展迅速,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立八年专注电商服务领域,与多个知名品牌及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是业内领先的客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高; 3、布局多电商平台,业务持续扩展,提供充足的岗位晋升机会; 4、注重员工个人发展,定期开展内部培训与外部学习项目; 5、办公地点交通便利,周边生活配套齐全,住宿与餐饮成本亲民; *团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
电话客服
2000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责: 1、接听客户电话,准确回应咨询,提供专业高效的服务支持; 2、登记客户意见,快速响应并跟进问题处理,保障客户满意; 3、持续维护客户关系,通过积极沟通优化客户体验; 4、配合团队完成日常事务,主动提出流程改进意见; 任职要求: 1、具备较强的沟通技巧和服务意识,普通话表达清晰; 2、熟悉常用办公软件操作,具备基本打字速度; 3、性格沉稳,抗压性好,能同时应对多项工作任务; 4、具有相关领域从业经历者优先录用。
客服主管包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服人力资源外包客服正常工作制电商客服
任职资格: 1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑); 2、团队管理人员在10-15人左右; 3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力; 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力; 5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。 工作内容: 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理; 2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等; 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作; 4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表; 5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总; 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间:09:00-12:0013:30-18:00(月休4天) 薪资范围:4K-7K/月 福利待遇: 1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请; 2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理; 3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等; 4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游; 5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假; 6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜; 7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游; 8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排; *公司发展快,上升空间大! 公司优势: 1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商; 2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强; 3、公司多平台发展,有充足的晋升空间; 4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会; 5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民; *团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
客服专员
3000-8000元/月
客服专员交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职按时发工资正常节假日正常工作制办公室坐班不接受居家办公
岗位福利: 1,周末双休,国家法定节假期日正常休息 2,每个月按时发放工资 岗位职责: 1.为客户提供简单的服务与支持,确保客户满意 度; 2.解答客户咨询,处理客户反馈和解决客户问题; 3.维护客户关系,进行有效的客户管理; 4.参与团队会议,协助团队完成日常工作与项目 进度。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地 与客户交流; 2.具有团队合作精神,能够与同事协作完成任务; 3.能够在压力下保持积极的工作态度; 4.愿意接受挑战,不断提升个人的服务水平。 5,会简单的电脑打字 6,工作地点:定西安定区,通渭,静宁,兰州渝 中区,陇西县,渭源县均可面试就近安排上班
客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作远程办公接受居家办公正常工作制人力资源外包客服电商客服接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服
工作内容: 1、负责公司产品在市场渠道的开发与销售工作。 2、依据公司市场营销规划,提升产品在所辖区域的销量,拓展市场份额。 任职资格: 1、年龄25—45周岁,经验不限 2、具备责任心和积极进取的工作态度 3、良好的亲和力与表达能力,擅长人际交流 4、性格外向、待人真诚,具有较强的团队协作意识 薪资详情: 1、薪资范围8000~16000元/月 2、享受年假及国家法定节假日正常休息。 3、生日礼物、节日福利、团队聚餐、公司旅游等。 4、丰富多样的团队建设活动,定期组织户外拓展与集体聚会。 工作时间: 9:00—17:00,周末双休
网络客服月结经验不限大专人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚; 3、踏实肯干,富有耐心,接受倒班及夜班安排,配合团队管理; 4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,具备责任意识; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、友好地回应客户咨询,解答购物流程中的各类问题,提升用户体验,助力订单成交; 2、掌握平台各品类产品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、高效处理售后事宜,妥善应对退换货等客户需求; 工作时间:8小时工作制(早晚班轮岗,约每5天轮换一次) 早班 :07:50--16:00 晚班:15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放; 4、团队建设福利:含带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等; 5、休假保障:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、点心、水果、饮品及夜宵; 7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化; *企业成长迅速,职业发展空间广阔! 公司优势: 1、成立八年专注行业服务,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是值得信赖的电商客服外包服务商; 2、团队充满活力,协作氛围佳,凝聚力高; 3、布局多电商平台,岗位成长机会多; 4、关注员工职业发展,提供丰富的内部与外部培训资源; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿成本亲民; *团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
客服主管免费培训月结1-3年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
任职资格: 1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑); 2、团队管理人员在10-15人左右; 3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力; 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力; 5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。 工作内容: 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理; 2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等; 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作; 4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表; 5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总; 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间:09:00-12:0013:30-18:007.50-16.0015.50-24.00倒班制(月休4天) 薪资范围:4K-6K/月 福利待遇: 1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请; 2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理; 3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等; 4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游; 5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假; 6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜; 7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游; 8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排; *公司发展快,上升空间大! 公司优势: 1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商; 2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强; 3、公司多平台发展,有充足的晋升空间; 4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会; 5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民; *团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
招聘:顺丰工单处理员 薪资:3500-5000元 岗位职责:1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理;2、按公司相关作业标准,完成工单的归类转寄等流程;3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷;4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求:1、大专及以上学历,所学专业不限,条件优秀者适当放宽;18-38周岁;2、普通话标准、音色佳,电脑操作熟练,有较强理解能力,语言文字表达能力;工作时间:8:00-22:00小组排班制,每个班次8小时。薪资结构:培训期:培训期50元/天,培训周期:10天(可提前结束)。薪资待遇:月均综合3000-6000元,计提制薪资,多劳多得上不封顶。
网络客服经验不限学历不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达标30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清晰; 3、踏实肯干,具备耐心,接受倒班与夜班安排,服从团队管理; 4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物流程中的各类问题,提升服务体验,助力订单完成; 2、掌握平台各品类产品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及服务政策; 3、妥善跟进售后事宜,高效处理退换货等客户需求; 工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50—16:00 晚班:15:50—24:00 *晚班员工享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:设有明确的晋升通道,每月开放晋升申请机会; 2、职业发展路径:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:涵盖三八节、端午节、中秋节、春节等节日礼品或补贴; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动; 5、休假制度:严格执行国家规定,享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给; 7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖项,包含现金奖励及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化; *企业快速发展,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,拥有稳定供应链资源,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高; 3、布局多电商平台,岗位发展机会充足; 4、关注员工职业成长,提供丰富的内部与外部培训支持; 5、办公地点交通便利,周边生活配套齐全,住宿与餐饮性价比高; *团队福利完善,定期开展内外部培训与团建活动!期待您的加入!
网络客服经验不限学历不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、能适应倒班与夜班安排,吃苦耐劳,有耐心,服从工作调配; 4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,促进订单完成; 2、熟悉店铺所售商品信息,掌握平台规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决; 工作时间:8小时工作制(实行早晚班轮班,约每5天轮换一次) 早班:07:50--16:00 晚班:15:50--24:00 *晚班享有公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:拥有完善的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有相应福利发放; 4、团队建设福利:包含带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、周边短途游等; 5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间,公司统一提供零食、加餐、水果、饮品及夜宵; 7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *公司发展迅速,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强; 3、布局多电商平台,提供充足的内部晋升机会; 4、注重员工职业发展,定期组织内外部培训; 5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民; *团队福利完善,定期开展培训与团建活动!期待您的加入!
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