济南市济阳区舜耕酒店管理有限公司-新阳酒店项目招聘餐厅经理，地址济南市济阳区闻韶大街36号，联系电话。

# 济南臻璟酒店管理有限公司-培训经理 招聘人数：1名 学历要求：本科 薪资：6500-7000元/月 地址：槐荫区兴福街道齐州路2477号 联系人：孙经理 联系电话：

前厅主管 ①形象气质佳，有较强的服务意识和沟通协调能力；②具备高星级酒店同岗位工作背景者优先；③入职必须缴纳社保，拒绝缴纳社保则不予录用。 薪资福利:五险/免费食宿/入职培训/带薪年假/节假日福利/员工生日会，完善的晋升体系/丰富的员工活动/优美的办公环境 中国·雪野湖国际会议中心酒店由济南市轨道交通集团置业有限公司投资，济南舜耕山庄集团——酒店管理有限公司运营管理。以会议接待为核心，以客房为主体，以餐饮、康养为辅助的集多功能配套一体的超大规模的会议中心。 转6209/ 工作地址:莱芜区雪野街道环湖北路900号

3岗位职责3.1负责员工的排班、考勤及轮休假，根据住客情况及员工自身的特点，安排日常工作，检查解决工作中存在的问题。3.2负责客房内物品的档案管理和定期盘点，与财务上做到帐实相符，教育和督导下属要爱护财物，做好所有物品的日常维护、保养工作。3.3负责下属员工的岗位纪律和业务技能的培训。3.4负责所有VIP房间的落实、检查工作，发现异常情况及时处理并汇报。3.5负责制定楼层年度大清计划，并根据住客情况合理安排客房大清工作，确保所有客房的正常运转。3.6与工程部建立良好的合作关系，负责客房内所有维修项目的统计和核实检查工作，并对工程部的工作随时进行督导。3.7根据住客量及客房设施的使用情况，随时与PA联系，对房间地毯、沙发及床头软包等进行清洁保养。3.8加强与洗衣房的联系，确保楼层棉织、布草及客衣的清洗质量及返回时效。3.9受理住店客人对客房服务工作的各项投诉。3.10监督检查领班的日常工作，对工作中存在的问题及时解决，妥善处理。3.11做好班次之间的交接工作。3.12协助保安部作好安全防范及跟踪落实工作。3.13每天例行的查房过程中，观察客人特殊喜好，提醒员工及时提供服务。3.14处理客人对本部门的投诉以及涉及客人的突发事件。3.15每日除对当日清洁班员工正常分配房量外，休息人员、主管、领班根据入住情况也将分配相应的房量进行清洁（分配的房量将作为计件房量进行统计：住客房间每打扫一间10元，退客房间每打扫一间15元）。3.16在没有早班及布草班的情况下，早班（查房对客服务）及布草班（收分脏布草及分配新布草）的相关工作将会由当值的主管领班执

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预约、客房预订及变更需求，确保信息准确传达 3.协助处理客户投诉与突发情况，及时协调相关部门解决问题，提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，配合完成各类行政文书工作 5.熟练使用酒店管理系统，准确录入和核对各项数据，保障运营顺畅 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力，适应轮班制 4.有亲和力，注重仪表仪态，具备良好的职业素养和团队合作精神

职位详情： -客户接待：负责客人的入住登记、退房手续办理，提供准确的信息和帮助。 -信息管理：处理客人的预订、变更和取消请求，确保信息准确无误。 -客户服务：解答客人的疑问，提供酒店设施、周边景点等信息，满足客人的合理需求。 -电话接听：接听酒店电话，处理客人的咨询、预订和投诉，确保服务及时有效。 -团队合作：与客房、餐饮、安保等部门紧密合作，确保酒店运营的顺畅。 职位要求： -教育背景：高中及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 -工作经验：有酒店前台或相关客户服务工作经验者优先。 -语言能力：具备良好的沟通能力，能够流利使用普通话，具备基本的英语交流能力者优先。 -计算机技能：熟悉酒店管理系统，具备基本的计算机操作能力。 -服务意识：具备高度的服务意识和良好的职业道德，注重细节。 -团队精神：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员和谐相处。 薪酬福利： -具有竞争力的薪资待遇。 -提供完善的培训和发展机会。 -提供员工福利，如员工餐、员工宿舍等。

酒店前台，中专以上学历，要求20一35岁形象好，气质佳服务热情。有经验丰富者优先

接听电话，做好预定，为客人办理开房退房发票等手续

负责办理入住退房

大堂经理一名，负责接待婚宴团餐等

【类型】:住家保姆 【地址】:济南 泺口服装城附近 【需求】:单身的女士陪伴，做个饭 活很轻快 【电话】:

招聘：物流装卸工（需会开叉车） 招聘物流装卸车工人1名，有相关工作经验者优先。 主要工作：每天卸一车、装一车，以托盘货为主，工作轻松。 岗位要求：熟练掌握叉车操作技术。 薪资待遇：月薪面议。 工作地点：北园物流。 联系电话：

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮等各部门工作，确保服务流程标准化与客户体验最优化； 2. 监督公共区域及客房卫生质量，定期巡检并落实整改，保障酒店环境安全、整洁、舒适； 3. 制定并实施员工培训计划，提升团队服务意识、专业技能与应急处理能力； 4.管理人力排班、物资采购、成本控制及供应商协调，实现运营效率与经营效益双提升； 5.高效响应并妥善处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象与客户忠诚度。 任职要求： 1. 具备优秀的组织协调能力、抗压能力及跨部门沟通协作意识； 2. 拥有较强的领导力与团队管理经验，能激发员工积极性与归属感； 3.逻辑清晰、责任心强，善于分析问题并推动闭环解决； 4.有酒店运营管理相关工作经验者优先； 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念。

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