【岗位职责】： 1.客户沟通与支持 - 通过邮件、WhatsApp 及电话等渠道，及时、准确地回复并处理客户的售前、售中及售后问题，清晰解答产品及使用的相关咨询或问题的处理办法，持续为客户提供专业、稳定的服务体验； - 主动&合理引导客户进行评价，妥善处理负面反馈，提升好评率，维护并强化品牌形象。 2.售后跟进与协调 - 与仓储、物流及相关部门保持高效沟通，协助安排补发或换货事宜，确保发货准确、及时； - 持续跟进物流状态，及时发现并反馈异常情况，保障订单顺利交付。 3.数据整理与基础分析 - 熟练使用 Office 办公软件，对日常客服数据进行记录、整理和归档； - 协助完成销量、退货率、售后问题等相关数据统计与基础分析工作。 4.问题反馈与流程优化 - 定期汇总客户反馈及常见问题，针对产品、物流及售后流程提出改进建议； - 协助运营团队降低售后率与退款率，提升整体运营效率。 5.其他支持工作 积极配合团队协作，完成上级交办的相关工作。 【任职要求】： 1.专科及以上学历，英语6级及以上水平(硬性要求），具备良好的英语听、说、读、写能力，能够独立用英语接听电话并与海外客户顺畅沟通；（有完善的产品知识和岗前培训，接受学习能力强想做亚马逊的小白） 2.具备德语或西班牙语等小语种沟通能力者优先考虑；（非硬性要求） 3.有半年及以上跨境电商平台客服经验者优先，对客服工作有长期发展意愿； 4.服务意识强，沟通耐心细致，责任心强，能够站在客户角度解决问题，为客户提供优质的客服体验； 5.具备较强的自我驱动力和学习能力，注重团队协作，执行力良好。 【补充信息】： 公司将提供系统的产品及业务培训。日常客户咨询主要围绕产品使用及订单问题，沟通内容清晰明确。我们期待认真负责、积极主动、乐于帮助他人的你加入团队，与公司共同成长。 【福利待遇】： 1、工资构成：底薪+具有竞争力的绩效提成体系，收入与个人能力和业绩直接挂钩，想要挑战高薪，就加入我们！ 2、五险一金齐全，保障员工权益，丰厚奖金，包括绩效奖、年终奖等，应该有的都会有； 3、人文关怀：下午茶，小食、甜点，任你吃，丰富的团建活动：定期旅游、聚餐、游园会、年会等； 4、关注新人成长：完善的新员工融入计划，助你快速消除陌生感，能快速融入新公司、新环境、新团队； 5、系统培训：精品/精铺模式皆有，注重内部培养人才，一对一培训； 6、晋升空间：助理入职满3个月即有机会晋升为运营，入职满一年有内部提拔晋升机会，主要看个人业务能力和业绩能力； 7、晋升机制： 晋升线：助理-初级运营-中级运营-高级运营-合伙人； 8、享受法定假日，享受带薪休假，节假日福利多多。 【其它信息】 1、工作时间：9:00-11:50, 13:50-18:30，双休 2、试用期：1-3个月，表现优秀者可提前转正 3、所属部门：亚马逊运营（品牌部） 4、工作地点：深圳市龙岗区坂田街道东海王F栋5楼 5、交通指引： 附近公交站：杨美站/高力特站 地铁站：杨美地铁站A出口 自驾：东海王大厦F栋 工作地址 深圳龙岗区东海王F栋511

超A级甲级写字楼，地铁口+交通便利，欢迎无经验新人加入！ 公司定期提供下午茶，每月灵活安排团队活动，节假日发放高品质礼品！ 紧急招聘！优质岗位等你来！ 【薪资待遇】 保底5000+提成+奖金+补贴，新人初期收入约7000，表现优异者月薪可达10000以上 【任职要求】 1、新设立办公区域，接受零基础人员 2、具备良好的语言表达与沟通能力 【工作时间】 9:00-19:30 【工作内容】 工作内容轻松易上手，无需经验，办公室内完成日常任务 【最重要的最后说】 任务量少，不设业绩考核，注重工作稳定性 踏实做事，月入7000+不是难题（适合长期稳定发展） 不想再四处奔波的朋友，这里就是你的理想选择 多一次机会多一条路，联系我绝不让你失望！

工作内容 • 线上文字聊天，及时回复用户消息，进行日常交流与陪伴 • 无销售指标、不涉及电话沟通、无推广任务、无需拉新引流 • 遵守平台交流规范，保持友善互动，操作简单，快速上手 薪资待遇 • 无责任底薪3000元 + 业绩提成 • 聊天量越大、互动越活跃，业绩越高，提成上不封顶 • 正规结算流程，每月15号准时发放薪资 任职要求 • 打字熟练，具备耐心，沟通态度温和 • 自觉遵守平台规则，工作认真踏实 • 不限经验，零基础可带教，接受新手加入 工作时间 13点至21点，周日固定休息 法定节假日正常休息

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户对交付课，短视频运营等问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4.协助整理售后优秀客户案例与百问百答，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先，熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重客户体验，认同“以客户为中心”的服务理念

招聘启事一：航线专员（航线操作/航线规划） 岗位职责 负责空运进出口航线操作，对接航空公司及代理，完成订舱、舱位确认、提单核对等全流程工作； 根据货物属性、时效及成本要求，规划最优空运航线与运输方案； 维护航空公司渠道资源，参与运价谈判与成本核算； 跟进报关、报检、仓储、拖车等配套环节，保障货物顺畅运输； 处理运输异常问题，整理舱单数据、制作各类业务报表。 任职要求 大专及以上学历，物流、航空、国际贸易、交通运输等相关专业优先； 1-3年空运航线操作、订舱、渠道维护相关工作经验； 熟悉空运进出口全流程，熟知主流航空公司、航线网络及运价体系； 熟练使用Office办公软件，具备数据整理与报表制作能力； 细心严谨，责任心强，抗压能力好，能适应行业加班、倒班及突发业务； 具备良好沟通协调与团队合作意识，英语四级及以上，能熟练阅读英文运单、邮件及操作系统优先。 薪资待遇: 面议 工作地点: 深圳市宝安区 联系电话: 招聘启事二：空运客服（空运操作客服/客户对接） 岗位职责 负责客户日常咨询、运价报价、订单对接及接单工作； 全程跟进货物运输轨迹，及时同步货物状态给客户； 对接内部操作、报关、车队等环节，协调解决运输延误、破损、改单、清关等异常问题； 负责账单整理、对账、开票等工作，维护客户关系，提升客户满意度； 妥善处理客户投诉与诉求，做好服务记录与跟进。 任职要求 中专/大专及以上学历，专业不限，有货代、空运、快递客服相关经验优先，优秀应届生可培养； 熟练使用电脑及各类沟通工具，打字速度快，办公操作流畅； 普通话标准，沟通耐心细致，服务意识与情绪管控能力强； 反应灵活，执行力强，能适应物流行业快节奏工作； 工作认真负责，具备基础英语能力，能看懂简单英文运单信息者优先。 薪资待遇: 面议 工作地点: 深圳市宝安区 联系方式:

岗位职责 1. 日常邮件处理：及时且专业地回复买家通过Buyer-Seller Messaging系统发送的各类咨询邮件（如产品疑问、订单调整、物流查询等）。 2. 售后问题解决：独立处理退货退款（Return & Refund）、换货、部分退款等售后请求，依据公司政策及平台规则，兼顾客户体验与运营成本。 3. 差评与投诉管理：监控并整理店铺差评（Negative Feedback）和商品评价（Review），主动联系买家了解问题原因，协商解决方案，并争取引导修改或移除负面评价。 4. 订单与物流协调：协同物流团队处理配送异常情况（如包裹丢失、派送不成功等），及时为客户提供有效应对措施。 5. 知识库维护：归纳整理常见问题（FAQ），持续优化邮件应答模板，提升客服响应效率与服务质量。 6. 信息反馈：定期汇总客户反映的产品缺陷、物流延误、高频投诉等内容，并提交至运营、产品开发等相关职能部门，助力产品与服务改进。 任职要求 【硬性技能】 1. 语言能力：具备良好的英语读写水平（CET-4或以上），能独立撰写自然流畅的英文邮件。 2. 平台熟悉度：熟悉亚马逊卖家后台（Seller Central）基础操作，掌握买家-卖家消息系统（Buyer-Seller Messaging）及售后流程。 3. 软件操作：熟练运用Office办公软件（Word, Excel）。 【软性素质】 1. 客户导向：具有强烈的服务意识与耐心，善于从客户视角出发解决问题，致力于提升客户满意度。 2. 沟通能力：具备优秀的书面表达能力，表述清晰有逻辑，擅长缓解客户情绪，妥善处理争议。 3. 解决问题能力：思维灵活，能迅速把握客户问题核心，并结合规则提出高效合理的解决方案。 4. 责任心与细心：工作认真负责，注重细节，能够避免因疏忽导致的沟通偏差或操作失误。 5. 团队协作：具备良好合作意识，能与运营、物流等岗位同事顺畅配合，保障业务高效运转。

岗位职责： 1、客诉闭环管理：负责客户投诉的受理、协调处理及后续跟踪，编制8D报告并推进内部改进措施落地； 2、客户关系维护：搭建并维护高效的客户沟通机制，及时响应客户需求与反馈，减少客诉影响，并将重要信息准确传递至相关部门； 3、标准变更管理：持续跟进客户产品标准的调整与更新，确保信息及时传达，并推动内部制定相应执行方案，保障客户要求有效落实； 4、异常处理与沟通：主导内部产品质量异常的评估工作，牵头与客户进行对接协商，推动问题高效解决； 5、客户档案与需求管理：系统化收集与整理客户资料，开展需求分析，探索可行优化路径，持续提升客户满意水平。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备2年以上发热管或制造行业同岗工作经验； 2、熟悉质量管理体系及售后运作流程，掌握客户投诉处理方法与沟通技巧； 3、了解产品生产制程，具有较强的问题判断能力和抗压能力。

纯电话客服+不加班+只上白班（只有白班） 薪酬待遇： 1.3000底薪+全勤+提成+奖金+社保+年终奖+工龄奖，综合薪资5k--1w以上，上不封顶，具体面谈详细。 2.工作时间：9：00-12：00 14：00-18 ：00，每天7小时工作制，周日休，国家法定假休，不加班不外出，卡点上班，准点下班！ 工作内容： 1.通过电话了解客户资质条件 2.办公室坐班，冬暖夏凉，坐在电脑前就能完成工作（无硬性业绩要求） 3.参加公司各种能力提升培训，无经验者会有专业人员培训指导，小白也容易上手。 4.工作稳定，节假日带薪放假，待遇优厚，入职就签劳动合同，购买五险一金，生活更有保障。 工作地点：清远市清城区御景东方中国移动营业厅（学林书店旁） 联系方式： 黄小姐（微信同号）

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1. 负责顾客点餐，配餐及结账等全流程服务，确保用餐体验顺畅愉悦 2. 保持餐厅环境整洁有序，及时补充餐具、纸巾等物料，维护高标准卫生形象 3. 主动关注顾客需求，妥善处理咨询与简单投诉，提升客户满意度与品牌好感度 4. 协助完成餐前准备、餐后收台及基础设备清洁工作，配合团队高效运营 5. 积极参与公司培训与考核，持续提升服务技能与产品知识 任职要求： 1. 学历不限，热爱服务行业，具备良好的沟通表达能力 2. 形象端正，亲和力强，有责任心和团队协作意识 3. 能适应快节奏工作环境，接受轮班制（含节假日、早晚班） 4. 无不良从业记录，身体健康，符合餐饮行业健康证要求 5. 有百胜旗下品牌（如肯德基、必胜客）服务经验者优先

岗位职责： 1. 负责顾客点餐，配餐及结账等全流程餐饮服务 2. 保持餐区整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动观察顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 配合厨房与吧台高效协作，确保出餐与服务节奏顺畅 5. 如实反馈顾客意见，协助提升服务质量与客户满意度 任职要求： 1. 对服务行业有热情，形象端正，沟通表达清晰 2. 具备良好的服务意识与团队协作精神 3. 能适应轮班制及节假日工作安排 4. 无经验者可接受带薪培训，有餐饮服务经验者优先 5. 最低学历不限，身体健康，无传染性疾病

牛师傅招聘 厨工到手3800-4500元，工作内容：煮粉煮面，切菜备料，简单轻松 工作时间5点半到凌晨2点 岗位要求：50岁以下，刻苦勤劳，一年以上厨房经验 一个月3天带薪假期，国家节假日补假 厨房兼职9点半到2点，16元一小时 联系电话：（微信同号）谭生，工作地点：江城区二环北路88号牛师傅（狮子山市场附近）

[玫瑰]谷谷鸡火锅店[玫瑰]兼职服务员工作时间下午17:00--22:00工资:16元一小时工作地点:城南江湾公园对面联系方式:

（同步）[玫瑰]娣记云饺[玫瑰]云吞/饺子包制员年龄22-45周岁，身体健康；手脚麻利、耐心细致，能快速掌握包制技巧；熟手优先录用，无经验者可享带薪培训，零基础也能上岗！上班时间:6:30~12:3015:30~19:30工作地点:东润市场联系方式:

抖音平台，不销售、不贷款！！ 1.岗位职责： 我们是一个售后客服，不涉及销售性质 通过语音回访的方式处理平台用户的售后问题进行相应解答。 2.上班时间： 八小时工作制，月休6天， 1.首月保底绩效，绩效上不封顶 2.综合薪资4000-6000，工资上不封顶 3.五险一金、带薪培训，不定期下午茶任职要求： 1.大专及以上学历，有经验可放宽招聘条件 2.需要有在线打字客服经验 打字快的就来，期待你的加入！！！

岗位职责： 1.负责银行售后专线客户服务，解答客户关于账户、交易、账单等咨询与疑问 2.处理客户投诉、退换服务申请及异常情况反馈，及时协调内部资源闭环解决 3.准确记录客户信息与服务过程，确保工单系统录入规范、完整、可追溯 4.配合完成服务质量监测、满意度回访及业务流程优化建议 5.严格遵守银行信息安全规范与客户服务标准，保障客户隐私与数据安全 任职要求： 1. 年龄18-40周岁，性别不限，学历不限 2.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 3. 有客户服务、电销、银行/金融行业经验者优先，无经验可带教上岗 4.责任心强，耐心细致，能适应坐班制办公节奏 5. 熟练使用电脑及常用办公软件，接受在浙江义乌北苑办公

招聘岗位：售后服务专员 岗位要求：21至50岁 薪资待遇：3500-5000元/月，节日福利，节假日放假。养老，意外，免费培训，免费旅游。 工作时间：8:30-11：30；14：30~17：00。周一到周六 工作地址：商都路与永福街交叉口中国人寿

岗位职责 （1）纯接听类客服岗位，为客户提供电话指导，售前销售客服在通话流程过程中销售产品，售后客服严格按照工作流程处理客户问题 （2）保障客户满意度，时刻保持良好的服务态度，不得辱骂客户或主动挂断客户电话 （3）在系统中如实记录客户来电信息 （4）能顺应项目组排班要求，保证出勤率 （5）工作期间确保遵纪守法。 任职要求 1、年满18周岁，大专及以上学历。 2、打字速度：至少40字／分钟，具备电脑办公技能。 3、过往工作经历中有一定的销售相关的工作经验。 4、主动学习能力强，能够自主学习发布新产品及其他产品知识。充分利用资源来适应产品、流程的不断变化。 5、有良好沟通表达能力和灵活性，能够根据不同的顾客类型调整沟通风格。 6、具备一定抗压能力，能积极面对顾客，同时能在不断变化的节奏中独立工作。 7、能顺应公司及项目组相应安排，遵守相关制度。 8、单程通勤时间在50分钟以内。 9、稳定性良好，以往工作经历无频繁跳槽。 所属行业: 互联网类其他 职能分类: 客服专员 工作城市: 成都，招聘99人，详细地址：武侯区天府软件园

岗位职责： 1. 负责售后问题的及时响应与高效处理，包括信息修改、咨询解答及二次开发支持 2. 专注老客户维护与服务，提升客户满意度与复购率 3. 协同相关部门推进客户持续经营，落实公司重点支持政策 4. 按标准流程记录服务过程，确保服务可追溯、可优化 5. 参与服务流程优化建议，助力团队服务质量提升 任职要求： 1. 年龄25-55岁，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 学历要求：大专及以上学历 3. 有客户服务或售前后支持经验者优先，无经验者可带教培养 4. 工作认真负责，具备较强的服务意识和责任心 5. 能适应8:30-12:00、14:00-17:00工作时间，享受周末双休及法定节假日

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工作时间：8:30-12:00，14:00-18:00 工作内容：售楼部吧台、样板房接待到访顾客，协助销售部开展案场活动，协助公司领导接待工作 工作要求：形象良好、服务意识强、接受偶尔接待加班（有加班费） 薪酬福利：月休4天，薪资2900-3200，五险，节假日福利

1、负责业主日常服务对接，及时响应客户咨询、报修及投诉事项，做好信息登记并跟进处理进展，确保各类问题有效落实与闭环解决 2、统筹园区日常事务协调，联动维修、保洁、安保等团队，推进公共区域设施维护、环境清洁及秩序管理等问题的及时处置 3、承担档案与费用管理工作，完善业主信息台账并动态更新，组织实施物业费、水电费等费用的催收，准确记录缴费状态，归集整理服务单据及投诉处理资料，定期开展数据汇总与分析

岗位职责： 1. 负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3. 规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

一、要求 1、熟练使用电脑，打字速度快 2、普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通能力 3、有相关岗位工作经验者优先录用 4、性格温和友善，富有亲和力，开朗外向 5、能长期稳定工作 二、主要工作 负责售前咨询，轮流承担售后工作，与客户沟通产品信息，引导客户下单，并跟进处理售后事宜。 三、薪资：3500-7000（提成上不封顶） 四、月休4天，享受法定节假日，提供中餐，提供住宿

岗位职责：1. 负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、服务及订单相关问题2. 主动跟进客户反馈与投诉，协调内部资源推动问题闭环解决，提升客户满意度3. 规范记录客户信息及沟通内容，定期汇总常见问题并提出优化建议4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础售后支持工作5. 遵守服务标准与话术规范，持续学习业务知识，保障服务质量一致性 任职要求：1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强、情绪稳定2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统3. 责任心强，有较强的服务意识与团队协作精神4. 学历不限，有客户服务、电销或电商售后经验者优先5. 能适应轮班制工作安排，具备一定的抗压能力

职责： 1、负责跟踪客户快件，处理客户的问题， 2、接听电话，处理售后服务问题等 要求： 1、会电脑办公软件操作 2、有初中以上学历 3、有服务或客服行业经验优先录用，新手亦可培养 4、年龄要求18-36岁左右，有经验者40左右也可以接受

公司现在做拼多多店群，自行备号，不需要到公司打卡，每天工作量不大，基本 10-50客户询价每天。按提成结算，客单价20%。如每天三分钟回复率80%以上，可以保底1500/月

1：审核邀约客户信息（公司提供资源 客户主动提交的申请） 2：了解分析客户的资源（不会公司有人教有培训） 岗位职责： 1. 审核邀约客户信息（公司提供资源，客户主动提交的申请）； 2. 了解分析客户的资源。 3 负责上下架电商产品 4 可以接受小白 可以教 3.上平台产品 4.偶尔打包+提成 任职要求： 1. 不会可教，公司有人教，有培训。

岗位职责： 1、通过在线聊天或电话方式接待客户，解答售前、售中及售后相关问题； 2、处理客户咨询、投诉及建议，协调相关部门及时反馈与跟进； 3、维护客户关系，提升客户满意度与服务质量。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力与服务意识，耐心细致； 2、熟练使用电脑及办公软件，打字速度较快； 3、有责任心，能适应电商行业快节奏工作环境； 4、有相关客服经验者优先考虑。

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