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售后客服包吃包住1-2人月结全职不接受居家办公
工作内容:主要包括实时跟进快递物流信息,确保每一个包裹的运输状态都能被精准掌握,及时与客户沟通,主动跟进并高效处理快递问题件,如丢件、破损、延误等,全力保障客户权益,提升客户满意度 职位要求:会基本的电脑操作,熟练打字,普通话标准,服务意识强。 工作时间:早上8点到下午6点
售后客服
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00, 月休4天,排班制,不接受居家办公!不接受异地工作! 岗位职责 1.负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后服务规范,在保障客户权益的同时维护公司利益,并跟进平台退款申诉流程; 2.全程跟踪退换货及退款进度,及时更新物流动态,确保问题高效闭环处理,并将处理结果第一时间反馈给客户; 3.汇总整理客户提出的意见与建议,定期向上级汇报,为产品改进和服务升级提供有效数据支持; 任职要求 1.具备较强的抗压能力与责任心; 2.打字速度不低于50字/分钟;
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
一、岗位职责 1.客户咨询与问题解答 ·通过电话、在线客服系统、邮件等方式,及时回应客户咨询,解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关疑问。 ·提供专业、准确且亲切的服务支持,保障客户体验满意度。 2.售后问题处理 ·处理客户投诉及售后服务事项,如退换货、退款、赔偿等,严格按照公司政策和流程执行。 ·联动采购、仓储、物流等内部团队,推动售后问题高效、妥善解决。 3.客户反馈收集与分析 ·主动收集客户意见与建议,完整记录投诉信息,并定期整理汇总与分析。 ·将客户声音及时传递至相关部门,助力产品优化与服务升级。 4.客户关系维护 ·定期开展客户回访,了解使用体验与满意度,增强客户粘性。 ·维护良好的客户互动关系,妥善处理异议,持续提升服务感受。 5.订单管理与跟进 ·核实订单各项信息,确保准确性与完整性。 ·跟进订单执行各环节,及时向客户同步订单状态及物流动态。 6.数据录入与报表制作 ·负责售后相关数据的录入与归档,保证信息真实、清晰、可追溯。 ·按周期编制售后数据分析报表,为管理决策提供有效依据。 二、任职要求 1.教育背景 ·中专或以上学历,专业不限,市场营销、客户服务、电子商务类专业优先考虑。 2.工作经验 ·具备1年以上客服岗位经验,有生鲜、电商领域客服经历者更佳。 ·熟悉客户服务流程,拥有较强的问题处理与应急应对能力。 3.技能与能力 ·熟练操作常用办公软件(如Word、Excel、PowerPoint),具备快速数据录入与处理能力。 ·拥有良好的沟通技巧和耐心,能以积极友好的态度与客户互动。 ·学习能力强,可迅速掌握公司产品知识与业务流程。 4.个人素质 ·具备强烈的服务意识和协作精神,适应一定强度的工作节奏。 ·工作细致、责任心强,关注细节,确保任务高质量完成。 ·热爱客户支持工作,致力于为客户创造更好体验。 四、薪资待遇 ·薪资范围:4500-5500元/月,具体面议,视个人能力与经验而定。 ·福利:不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保
广东东莞面议4000
3000-5000元/月
售后客服包吃3-5人月结经验不限学历不限全职
面议4000
服从管理,吃苦耐劳,有耐心
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住3-5人月结经验不限本科及以上全职
物流公司售后客服
售后客服包吃免费培训包住3-5人月结全职不含销售的客服工作不接受居家办公
工作内容:处理地址不详、电话有误等导致的订单无法正常处理的问题,及时与客户沟通,核实并更新正确信息,确保快递能够及时发出或者是派件 职位要求:会基本的电脑操作,熟练打字,普通话标准,服务意识强。 工作时间:早上8点到下午6点
售后客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验);2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时,根据公司赔偿标准 与客户通过电1、沟通表达和灵活应变较强,抗压能力较好,处理客户问题有耐心,服务意识较好 2、会做基础的EXCELL表:3、打字速度40字/分钟,熟练使用常用办公软件;4、学历:要求大专(含)以上学历,不招实习生;1、试用期2个月左右:大专4000元/月,本科5000元研究生6000元/月; 2、转计提后,平均工资5000-10000元/月,多劳多得,上不封顶; 3、食宿 餐补300元/月(丰享积分)4、福利享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休),节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制),最早上班8:00,最晚下班22:00
电商客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
负责淘宝抖音小红书售前售后和订单处理,熟悉电商平台电脑操作 有相关经验优先, 男女不限 要求高中以上学历
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上客服天猫抖音淘宝京东订单规则售前售后目标咨询转化电商
岗位职责: 售前 1、负责各店铺订单的审核与确认。 2、及时响应客户在线咨询,解答产品相关疑问。 3、准确回复客户问题,结合客户需求推荐合适商品并引导完成下单。 4、对特殊订单进行标记备注(如指定赠品、额外赠送、同款换色或等价套餐调整)。 5、与客户确认收货地址,并协助处理发货前的地址变更需求。 6、根据订单状态开展适时催付工作(售前催付为重要环节)。 7、妥善安抚进线客户的售后疑虑,并提供有效的解决方案。 8、会话结束后,礼貌引导客户对服务体验或订单进行正面评价。 售后 1、查询物流动态,跟进异常物流订单情况。 2、针对已发货仅退款申请进行挽留沟通,并落实拦截操作及表格登记。 3、反馈并核实物流丢件、信息停滞、未派送等问题,同步安抚客户情绪。 4、对丢件、少发、漏发等情况安排补发或补偿,并在售后表中详细记录。 5、涉及产品质量问题时,优先要求客户提供图片或视频作为核实依据。 6、确认属产品问题后,按客户诉求处理补偿、补发、换货或退换货流程。 7、协助客户提交退货退款申请,合理规避品类退货率;对于仅退款请求,协商退款金额或其他解决方式。 8、退货商品入库后,第一时间完成后台退款操作。 9、及时处理系统内各类工单任务。 10、负责客户投诉及差评的跟进与化解。 11、完整填写并维护各项售后登记表格。 任职要求: 1、具备履行上述岗位职责所需的相关经验与实操能力; 2、大专及以上学历优先,具备良好的语言表达与沟通技巧; 3、熟练使用电脑,精通表格操作,打字速度不低于100字/分钟,可同时应对多位客户在线交流; 4、掌握线上沟通话术,具备团队协作意识和优质的服务意识; 5、积极进取,工作认真负责,服从安排,能在压力下高效作业,配合团队完成目标; 6、踏实肯干,心态积极,勇于面对工作中的挑战; 7、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等主流电商平台规则及常用聊天工具,了解网购基本流程及相关知识; 8、需不定期协同其他部门完成辅助性工作,如参与拍摄、跟播、直播等相关事务,公司支持优秀员工多元化成长,并将结合个人优势与企业实际提供发展机会。 提醒:本岗位需轮值夜班,无法接受者请勿投递。
客服
售后客服
拆快件,处理售后
广东东莞招包后领条一名社岗西坊中路59号三楼
服装纺织人员1-2人
招包后领条一名 社岗西坊中路59号三楼
东莞
1月20日 00:48拨打电话
临时工
5000-8000元/月
长白班包吃包住20人以上
临时工两班倒长白班有留年奖励,包吃包住
广东东莞招工“焊工”计件,生产置物架,焊管+铁线,做到年底,洗手拿钱、工作地址:企石、黎生
工厂焊工完工结算
招工“焊工”计件,生产置物架,焊管+铁线,做到年底,洗手拿钱、工作地址:东莞企石、黎生电话
东莞
1月20日 00:48拨打电话
广东东莞本厂急招二保焊烧焊工3名,有空者来电(常平镇上坑工业区)刘生
二保焊工厂焊工3-5人
本厂急招二保焊烧焊工3名,有空者来电(常平镇上坑工业区)刘生
东莞
1月20日 00:48拨打电话
广东东莞急招1⃣打包装的1名2⃣查货临工1名杂工2名☎
品检工1-2人
急招 1⃣打包装的1名 2⃣查货临工1名 杂工2名 ☎
东莞
1月20日 00:47拨打电话
售后客服
钞票是永远的避风港; 用一份简历;开启2026的新征程~ 团队年轻化, “氛围nice,让你快乐和成长并驾 齐驱” 【不销售不销售不销售】室内坐班!冬暖夏凉! 【不销售不销售不销售】真的不销售!真的不销售!! 岗位职责:在线处理客户售后问题坐班不销售,直接线上办理。 上班时间:8小时工作制度双休 岗位福利: 1、入职就缴纳社保和公积金 2、入职签订劳动合同工,没有试岗期 4、带薪年假5-10天 5、办公室零食,高档下午茶,不定时团建,生日福利 如果求职总发愁,简历就往这里投~
售后客服
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售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
拼多多/百度/淘宝/售后客服本公司诚信为本按月发放薪资工资待遇4500—6000从不拖欠公司氛围好福利多多
售后客服
钞票是永远的避风港; 用一份简历;开启2026的新征程~ 团队年轻化, “氛围nice,让你快乐和成长并驾 齐驱” 【不销售不销售不销售】室内坐班!冬暖夏凉! 【不销售不销售不销售】真的不销售!真的不销售!! 岗位职责:在线处理客户售后问题坐班不销售,直接线上办理。 上班时间:8小时工作制度双休 岗位福利: 1、缴纳社保公积金 2、入职签订劳动合同工,没有试岗期 4、带薪年假5-10天 5、办公室零食,高档下午茶,不定时团建,生日福利 如果求职总发愁,简历就往这里投~
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】 长白班,缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好 [红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假 分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行 上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假 其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。 提前报备,约时间面试 _______________________
招聘电商客服、抖音运营、拼多多运营、1688运营、淘宝运营
4000-10000元/月
电商客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结3-5年大专及以上全职兼职假期工
招聘电商客服、抖音运营、拼多多运营、1688运营、淘宝运营
客服专员客服1-2人日结学历不限兼职
职位详情:1.售前咨询:通过旺旺,微信,都信飞鸽等在线工具,快手响应客户关于产品规格,价格,活动,发货时效,支付方式等问题,提供专业解答与购买指引2,订单处理:精准确认订单信息,搞笑处理订单变更,取消,地址修改,退款申请等需求,跟进发货进度并及时同步客服
汽车电话销售客服
9000-15000元/月
客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服售前客服企业内部客服
包吃!免费包吃三餐,早餐、中餐、晚餐! 法定节假日正常放假!!! 可带朋友一起面试!接受小白!带薪培训!!!! 年度免费健康体检!面试结果当天出!五险一金,包吃!! 【岗位职责】 负责2个月内即将到期的老客户的业务办理工作,通过电话、短信、微信等工具在办公室联系客户办理业务,办公室坐班,带薪培训,工作简单,容易上手。 【职位要求】 接受小白,带薪培训,会基本电脑打字 【薪资待遇】 包吃三餐,免费提供早、中、晚三餐,公司内部食堂免费包吃,综合薪资9000-15000 【上班时间】 09:00-12:00,13:30-18:00,周末双休,法定节假日正常休息
线上客户运营专员
8000-13000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服
我们专注于为国内企业提供外贸全链条解决方案,现诚邀有目标、渴望突破的你加入团队,共同开拓市场,收获高薪与成长! 一、你的工作内容(操作简单,全程带教) 1.通过微信、线上平台等多种方式与客户互动,识别并挖掘有外贸需求的企业客户,沟通形式灵活多样。 2.邀请有意向的企业负责人参与公司组织的线上说明会,流程明确,操作细节有专人一对一指导。 3.持续对接客户进展,细致回应疑问,协助客户通过会议达成合作意向,团队全程提供专业支持。 二、我们期待这样的你 1.渴望获得更高收入,具备拼搏精神,愿意为目标主动付出努力。 2.具备良好的语言表达能力,能与客户顺畅交流;执行力强,能够高效落实各项工作安排。 3.有客户邀约或相关经验者优先考虑,无经验亦可,公司提供系统化培训,手把手教学,零基础也能快速上手。 三、我们的主打产品(市场需求旺盛,推广轻松) •国内企业出海综合服务 •谷歌国际官网定制搭建 •海外精准客户引流工具 •外贸实战培训课程 •一站式外贸落地执行方案 四、你将享有的福利(待遇优厚,团队温暖) 1.收入与晋升双保障:底薪稳步提升,同时设有明确的管理岗位晋升机制,实现收入增长与职业发展的双重收获。 2.轻松愉悦的工作环境:每月举办主题下午茶,供应丰富点心;定期开展暖心生日会,增添工作仪式感。 3.合理作息安排:工作时间9:00-12:00、13:30-18:30,平衡工作与生活;法定节假日严格按照国家规定休假,保障充分休息。 五、工作地点 华凯大厦1303 无需频繁电话联系,主要依靠线上灵活沟通即可完成任务,同时享有稳定福利和清晰的职业发展路径!如果你正在寻找一份入门简单、福利完善、前景广阔的工作,欢迎加入我们!
电话客服有提成1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
我们期待有强烈赚钱动力的伙伴加入我们的团队! 【岗位职责】 1、通过电话与客户沟通,帮助客户了解银行当前相关政策,协助其维护良好的个人信用记录; 2、完整记录沟通内容,并及时反馈至银行存档; 【任职资格】 1、了解电话销售或客户服务的工作模式,具备销售经验、相关行业背景者优先,退伍军人亦欢迎; 2、大专及以上学历,如有同行业工作经验,条件可适当放宽; 【公司待遇】 1、具有竞争力的薪酬福利:底薪+高额提成+奖金+业务激励+五险一金; 2、定期下午茶、生日会、团队聚餐、节日礼物、国内团建旅游等丰富福利; 朝九晚六,单双休,每月休息6-8天; 公司负责人非常亲切,沟通无障碍,团队氛围轻松融洽!
客服专员经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公拼多多天猫电商客服
【早中晚班倒班制-无通宵班次】 【薪资构成:底薪+绩效+提成/奖金】 岗位职责: 1、负责公司电商平台线上商品的售前咨询及售后服务工作; 2、洞察客户实际需求,提供专业的产品推荐,协助完成下单并解答售后疑问; 3、掌握各平台运营规范与操作流程,高效应对客户投诉并妥善处理问题; 4、协同快递与仓储部门,跟进订单物流状态,解决签收过程中的异常情况; 5、针对店铺评价中的中差评,主动联系客户沟通,提出可行解决方案; 6、严格遵守公司各项制度,积极维护企业形象,传递公司文化与核心理念; 任职要求: 1、中专及以上学历,具备1年以上相关工作经验者优先,电子商务或市场营销专业优先,优秀应届生亦可考虑; 2、有电商客服从业经历(如抖音、京东、天猫、拼多多、得物、小红书等),能熟练处理售前、售中、售后全流程事务; 3、具备良好亲和力、耐心与责任感,能够准确把握客户需求并有效疏导情绪; 4、服务意识强,抗压能力佳,善于换位思考,工作主动,注重团队协作; 5、可独立快速响应客户紧急问题及订单纠纷,及时安抚客户情绪; 6、打字速度达标(60字/分钟以上),熟练操作WORD、EXCEL等常用办公软件。 不接受远程办公! 不包食宿! 需办公室现场坐班! 全职岗位! 倒班工作机制! 企业直属客服岗位! 我司拥有主品牌iKF及子品牌Fkids、觅声,产品覆盖蓝牙耳机、有线耳机、数码配件等音频与智能硬件领域,集研发设计、生产制造与营销销售于一体。业务涵盖国内电商与跨境电商,在东莞设立总部,广州、深圳设有分公司,多平台同步运营:天猫、淘宝、京东、抖音、拼多多、小红书、得物等(可通过全网搜索“IKF”了解更多信息),全渠道累计粉丝超300万+; 加入我们,您将获得: 1.完善的员工福利体系(五险一金,每周可选2次下午茶,月度优秀员工奖励,节日福利等); 2.广阔的成长空间,能力决定价值,业绩数据直接关联晋升与调薪; 3.扁平化管理机制,持续提升的市场份额,稳健发展助力营造良好职场环境。
客服专员
4000-8000元/月
客服专员月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公网络咨询咨询
公司主要做新能源汽车租赁 岗位职责: 1、利用公司提供的资源,通过微信或电话方式邀请有意向的客户到店沟通并促成成交 2、固定在门店办公,无需外勤跑动 3、零基础也可加入,入职后由同事进行一对一指导 任职资格: 1、年龄要求22-40岁,性别不限 2、具备一定的沟通意识或服务经历,无经验者可接受带教培训,全程辅导上岗 3、表达清晰,具备良好的语言沟通能力 4、态度端正,工作踏实,具备责任心和职业操守 薪资制度:综合收入可达7000-12000元 工作时间:9:00-12:00,13:00-18:00 享受固定法定节假日,每周日休息;交通便利,公司提供停车车位
客服仓库员
4000-6000元/月
售前客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
售前售后客服。
办公室客服人员
6000-11000元/月
客服专员有提成月结经验不限中专及以上
工作环境舒适,团队氛围融洽,无复杂人际关系,纯办公室坐班,全程空调覆盖,冬暖夏凉,无需外勤,非销售类岗位,入职即享带薪岗前培训。 【日常工作】 在办公室内通过电脑系统以电话、短信、信件等形式联系逾期客户,提醒其按时还款,协助客户维护个人信用记录。 【福利制度】 1、入职即缴纳社会保险。 2、同步办理住房公积金。 3、传统节日发放专属慰问礼品。 4、提供礼金、春节红包等关怀福利。 5、定期组织特色部门团建活动。 6、依法享受年休假、婚假、产假、陪产假等各类假期。 【岗位要求】 1、年龄*****之前,性别不限。 2、中专及以上学历,欢迎应届大专生及实习生报名(可开具实习证明),接受无经验求职者。 3、个人征信状况良好,无不良信用记录; 4、无任何犯罪记录; 5、具备基本的语言表达与沟通能力。 【上班时间】 周一至周五9:00—12:00;13:30—18:30 周六9:00—12:00;13:30—18:00 每周日固定休息,法定节假日按规定正常休假。 【薪资福利】 保底工资+高额提成+业绩达标奖金+排名激励奖金+五险一金,月均收入6000元以上,收入上不封顶。
客服专员
5000-10000元/月
客服专员包住月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
课程顾问 【公司业务】 我们专注于为中国品牌出海提供一站式培训与辅导服务,涵盖企业全球运营策划、外贸实战培训、TikTok运营教学、国际MCN合作及跨境电商项目孵化。以助力中国品牌走向世界为使命,致力于打造服务制造型企业出海的核心团队。 具备雄厚的师资力量,从课程设计到落地执行全程把控品质,始终坚持“名师引领,高效避坑”的教学理念,通过系统化辅导赋能企业学员快速实现国际化转型。目前已推出三大系列课程体系,成功助力超10000家内贸企业顺利转向外贸赛道。 【工作内容】 1、公司提供精准客户资源,主要通过线上方式办公,无需外出地推或陌拜; 2、利用电话与微信沟通源头工厂企业负责人,讲解TikTok(抖音国际版)项目亮点及相关培训课程价值; 3、邀请客户参与线上直播课程,并在过程中做好客户维护与跟进; 4、直播课后持续跟进意向客户,推动成交转化; 【入职即享新员工系统化培训,配备一对一导师带教,快速掌握工作流程】 ———————————————————— 【福利待遇】工作氛围佳——更多详情可查看公司主页视频 1、无责任底薪+阶梯式高提成+额外奖金,综合月薪9~15K,享有法定节假日、节日补贴、年终奖、社保等福利。公司实行内部优先晋升机制; 2、提供配套齐全的公寓式住宿,步行即可到达公司,生活便利; 3、每日工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30; 4、定期组织员工旅游、KTV、聚餐、篮球、羽毛球等多样团建活动; 5、办公地点位于5A级甲级写字楼,环境优越,空间宽敞舒适。
栏目概述
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鱼泡直聘为工人提供东莞客服专员全职招聘信息在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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