岗位介绍 信息员工作职责 1、中专以上学历，婚后优先考虑；无经验的带薪培训， 2、学习熟悉工厂三包法、消费者权益保护法及售后服务相关政策； 3、熟悉使用Excel、Word等办公软件以及售后系统的操作； 4、具有良好的服务意识、较强的语言表达和沟通能力，较强的责任感、上进心、抗压力； 5、有厨卫热水器或家电售后服务经验优先。 有考虑长期做的来电咨询，本行业由于是家电售后，过渡期工作的请无打扰 工作内容 1、负责区域内服务相关信息的采集、录入、更新及维护（如客户需求、服务记录、市场反馈等）。 2、整理和分析区域数据（如服务工单、投诉处理、满意度调查等）。 3、负责区域内工单规范性稽查及工单相关进程的审核； 4、作为区域服务信息的对接窗口，解答用户、服务商及内部团队的咨询，提供准确的信息支持。 5、负责处理用户投诉或服务请求，协调相关部门推动问题解决，并跟踪反馈结果。 6、负责协助制定区域服务标准或流程优化建议， 7、负责与区域内服务商、渠道、终端等保持沟通，确保信息传递及时、准确。 8、参加区域服务会议或培训，传达工厂总部政策或收集地方反馈。 9、定期统计区域服务数据（如响应时效、解决率、客户满意度等），识别问题并提出改进建议。 工作时间 工作时长8至9小时 淡季月休4天 旺季月休2天(旺季3个月)

售后客服 8小时工作时间，要轮流上早晚班 「早班8点到4点」 晚班「下午6到直播间下播」 处理客人售后问题解决抖店异常订单。

岗位介绍 信息员工作职责 1、中专以上学历，婚后优先考虑；无经验的带薪培训， 2、学习熟悉工厂三包法、消费者权益保护法及售后服务相关政策； 3、熟悉使用Excel、Word等办公软件以及售后系统的操作； 4、具有良好的服务意识、较强的语言表达和沟通能力，较强的责任感、上进心、抗压力； 5、有厨卫热水器或家电售后服务经验优先。 有考虑长期做的来电咨询，本行业由于是家电售后，过渡期找工作的请无打扰 工作内容 1、负责区域内服务相关信息的采集、录入、更新及维护（如客户需求、服务记录、市场反馈等）。 2、整理和分析区域数据（如服务工单、投诉处理、满意度调查等）。 3、负责区域内工单规范性稽查及工单相关进程的审核； 4、作为区域服务信息的对接窗口，解答用户、服务商及内部团队的咨询，提供准确的信息支持。 5、负责处理用户投诉或服务请求，协调相关部门推动问题解决，并跟踪反馈结果。 6、负责协助制定区域服务标准或流程优化建议， 7、负责与区域内服务商、渠道、终端等保持沟通，确保信息传递及时、准确。 8、参加区域服务会议或培训，传达工厂总部政策或收集地方反馈。 9、定期统计区域服务数据（如响应时效、解决率、客户满意度等），识别问题并提出改进建议。 工作时间 工作时长8至9小时 淡季月休4天 旺季月休2天(旺季3个月)

岗位职责: 1. 通过电话与客户交流，提供专业化的咨询服务； 2. 持续维护并拓展客户关系，提升客户满意度； 3. 每日处理精准客户线索5-10条，拨打电话5-10通（客户均为主动留言，成交率高），提供有效法律建议，对接法务部门即可； 4. 提供专业的法律咨询支持，及时解答客户提出的问题。 薪资：8千+五险，早9晚6不加班。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通技巧与说服能力； 2. 热爱销售类工作，能够适应一定的工作压力； 3. 拥有较强的沟通水平及专业知识储备； 4. 具备良好的问题解决能力； 5. 具有团队协作意识，能与团队成员共同完成工作任务。 注：我们是一家律所，非贷款非催收。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.主动回访客户，持续优化售后流程与客户满意度 3.周末双休，法定节假日休息 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强， 4.25-45周岁，大专以上学历 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

职位详情 1、为客户家庭进行保单梳理与归档 2、提醒客户按时缴纳保费 3、协助VIP客户领取生日及节日礼品 4、代为收取并办理保险理赔相关材料 5、及时传达公司最新资讯及福利权益 6、负责回馈礼品的派送等售后支持工作 工作时间： 1、8：30－17：30 福利补贴： 节假日休、节日礼品、周末双休、售后客服、保险、弹性工作、做五休二

没经验、没技巧、对职业方向感到迷茫？这都不重要，只要你有想改变现状、努力赚钱的决心，接下来的路我们并肩前行！ 一、薪资待遇 底薪+提成+现金激励+成单奖金，综合收入6000以上，上不封顶 二、工作时间 8:55-11:55 14:00-18:00 三、岗位职责 1. 公司提供高质量客户资源，通过电话沟通深入了解客户需求，精准推荐公司贷款服务，协助推进贷款办理流程 2. 定期跟进个人负责的潜在客户，完善客户回访记录，维护良好沟通关系 四、员工福利 1、专属导师一对一指导培训 2、享受带薪岗前培训 3、定期组织团队聚餐，业绩优异者享额外激励奖励 公司地址：厦门市湖里区三福财富中心 （交通便捷，临近双十中学BRT站，钟宅站、湖里高新技术园）

岗位职责: 1. 提供专业的电商平台客户服务，及时响应客户咨询，解决订单相关问题； 2. 汇总并整理客户意见，快速反馈至对应部门，协同推动产品与服务优化； 3. 负责电商平台订单流程的执行与跟进，保障订单处理的准确性与时效性； 4. 配合开展电商促销活动，参与宣传推广工作的支持与落实。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能高效应对客户疑问及订单异常情况； 2. 熟悉主流电商平台运作机制及相关规范，有同行业经验者优先考虑； 3. 学习能力强，富有团队协作精神，能够迅速融入工作节奏； 4. 工作细致、沉着耐心，具备较强的抗压能力，可在快节奏环境中保持稳定发挥。 【工作时间】早中晚轮班制 早班：8:00-16:00； 中班：14:00-22:00； 晚班：16:00-0:00； （周休一天，法定节假日按公司制度执行） 【工作地点】漳州市芗城区新浦路45号新立大厦5楼泰博贸易（移动大厅对面，漳发建设大门右转直走到底右手边电梯） 【福利】五险、年终奖、法定节假日、婚假、产假哺乳假、护理假、丧假、节日福利、结婚礼金、吊唁金、生育金、住院慰问、生日会、中秋博饼、年终尾牙、季度聚餐、晋升调薪、带薪培训等。 工作地址 漳州芗城区泰博贸易有限公司5层

客服与客人线上沟通，前期能住公司最好

工作内容： 1. 负责客户关系日常维护，落实标准化服务流程，保障服务质量达标。 2. 快速响应客户咨询、理赔协助等各类需求，针对性提供高效解决方案，提升客户满意度。 3. 积极协同团队成员，明确分工、共享信息，合力达成客户留存与维护的既定目标。 4. 严格配合团队日常工作安排，准时参与公司早会、技能培训等活动； 5.按要求完成客户售后回访，做好回访记录与问题跟进。 任职要求： 1. 具备出色沟通技巧，能高效处理客户各类咨询 2. 适应力强，可快速融入团队并积极参与协作 3. 拥有服务流程优化能力，追求卓越服务品质 4. 23-45周岁，大专及以上学历（学信网可查） 薪资架构：底薪＋佣金 +培训津贴十服务津贴+职务津贴＋方案奖励 工作时间：上午8点半-11点（固定），下午14点-17点（灵活安排）无需坐班

南平市建阳区招铝模拼装小班组和调平班组进场首拼

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需要一名小工，装垃圾，地址武夷山路，联系电话

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门推动问题高效解决 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 任职要求： 1. 沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情

我们是北京智乐活科技有限公司，一个平等自由、年轻有活力的团队，团队平均年龄25岁。公司远程办公 ，全国各地优秀人才都可以加入我们。我们的产品是「适趣AI中文」。我们希望通过最先进的人工智能手段，帮孩子提升学习效率，让孩子快乐学习、爱上阅读，我们已经帮助了几十万3-8岁的孩子自主阅读识字，让中国孩子能提前2~3年进行自主阅读。 【岗位职责】 1. 通过电话的方式解答客户相关问题咨询，并详细做好问题记录，最终解决客户的问题。 2. 将无法立即解决的问题根据相关模板记录客户反馈的问题，按照标准流程提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复。 3、负责收集和整理相关建议，通过内部渠道反馈相关部门。 【岗位要求】 1.有售后客服经验，400热线经验，外呼客服检验优先。 2.情绪稳定，良好的服务意识，沟通意识。 3.认真细心严谨，执行力强。 4.自带电脑。 5.熟练使用excel的基本操作，例如vlookup函数。 【工作时间】 周一到周五，9:00-21：00，中午午休2小时，入职后根据人员情况会每周进行灵活排班。 灵活办公保证不漏接电话即可。 【薪资待遇】 5元/个电话，入职后表现优异者可升级为客诉处理专员。 薪资月结，每月11日发银行卡，周末节假日顺延。 【你可获得】 1. 远程线上办公（可居家办公），不限工作地点，体验新时代的高效工作方式； 2. 工作时间相对灵活，但前提是要做好用户的承接、工作需要沟通反馈及时； 3. 团队年轻、扁平化管理，极佳工作氛围，你将和一群优秀的伙伴共同进步； 4. 机会多，只要足够优秀，很快就能独立负责重要项目，快速成长，带领团队； 5. 参与快速发展的创业项目， 获得推动团队业务发展的成就感，了解创业、商业核心逻辑知识； 6. 带薪培训，不定期节日、生日小惊喜...

负责设备的安装、调试、巡检及故障处理等现场工作。 任职要求：具备3年以上电工、钳工或焊工相关工作经验，持有低压电工证者优先； 熟练操作手动档汽车，持有C1驾驶证；能适应长期出差，约每2个月安排一次休假。

岗位职责 １、负责平台客户咨询对接，耐心解答客户关于弱电产品使用、安装等的疑问，精准传递产品及服务信息，提升客户咨询体验； ２、售后工单处理：负责售后工单处理，实施退换货、纠纷处置，对接供应商处理售后问题，确保客户需求得到及时响应和妥善处理； ３、售后台账管理：登记售后明细，分类归集问题成因，同步反馈至业务、技术及相关部门，跟进整改进度，确保闭环。 任职要求 １、35 周岁以内，本科以上学历；３年及以上客服相关工作经验，优先有电商、工业品、弱电 / 工程类售后经验优先； ２、沟通逻辑清晰，做事细心严谨、责任心强；服从管理，具备良好情绪管理能力； ３、熟练电脑操作，会 Excel 基础登记与制表，打字流畅； ４、了解基本的弱电相关知识（如智能安防、网络布线、弱电设备等）者优先，无基础者可快速学习，愿意主动了解平台业务及行业知识； ５、态度端正、执行力强，能适应客服岗位的工作节奏（可接受轮班者优先，具体根据平台需求安排），愿意长期稳定发展； ４、负责客户日常维护，定期回访客户，了解客户使用体验及后续需求，维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度，减少客户流失； ５、严格遵守平台客服管理制度，规范沟通话术，保持专业、热情的服务态度，树立平台良好的品牌形象。 该岗位做六休一，会有加班，需要抗压能力强，请知悉！

【岗位职责】办公室坐班 1、每日对接最新精准客户，通过企业微信进行沟通，负责解答客户咨询，深入挖掘客户需求，提供专业细致的咨询服务； 2、开拓潜在客户资源，维护新老客户关系并推动老客户引荐新客户，持续跟进服务直至完成订单转化； 3、在企业微信平台定期推送客户相关内容，及时回复消息，发送图文资讯，完成产品信息上传与介绍（涵盖美容、化妆等领域知识） 【任职要求】 1、有营销或客服工作经验者优先，也欢迎无经验者加入，跨行业背景均可沟通，公司提供全程带教培训 2、会操作电脑，具备基本打字能力即可 3、有祛斑、纹眉、去眼袋等相关美业经验者更佳 晋升机制：每季度晋升一次（满三个月） 晋升路径：咨询岗-咨询代理主管-咨询主管-咨询经理，每期考核达标即享调薪，当前在职员工最高薪资达4500+4500+提成 【岗位福利】 1、五险+节日福利+系统化培训，成长通道广阔！ 2、团队成员均为95后、00后，工作氛围轻松融洽，拒绝内卷，同事友好易相处~ 3、每月休息4-5天+享受法定节假日，支持灵活调休，兼顾工作与生活！ 4、无责任底薪＋绩效奖励+高比例提成 （未满18岁请勿打扰）

岗位描述 1.每日准确录入访客订单信息，确保数据的真实性和完整性，并定期核查订单状态（如支付确认、退改记录），及时处理异常情况。 2.按日提交台账汇总报告，以周/月为周期对电子及纸质档案进行分类归档，确保信息可追溯。 3.根据实际运营情况，及时更新园区小程序中的公告、入园须知、开放时间、票价政策及活动信息等内容。 4.保持OTA平台与官网等各渠道信息同步，防止出现错误或过时内容。 5.接听园区服务热线，解答游客关于预订流程、园区规定及服务项目的咨询，同时收集客户反馈与投诉，协同相关部门跟进解决，提升服务质量。 6.与讲解、游服团队密切配合，保障订单信息与现场服务的高效对接。 岗位要求： 1.年满18周岁，在校学生，专业不限 2.实习期不少于半年，能实习一年及以上者优先考虑 3.熟悉基本办公软件操作 福利：包吃包住

工作内容： 1、根据公司提供的近期需续保车险的客户名单，进行意向客户的筛选与跟进； 2、无需外出拓展客户，通过电话及网络渠道（如公司官网等）为车主办理车险续费及相关售后事宜；办公地点固定，以电话沟通和线上系统操作为主，流程清晰，操作简便； 3、客户资源由公司统一提供，均为长期合作车主，工作轻松，办公环境良好，收入稳定有保障。 薪资福利： 1、提供具有竞争力的薪酬福利体系 2、收入构成：综合底薪+绩效奖金+各类津贴+激励提成+补贴；后期月收入普遍在8000至15000元区间，业绩优异者上不封顶！ 3、享有国家规定的所有法定节假日，带薪年假、节日福利、年终奖金及团队集体旅游等待遇齐全 4、依法缴纳五项社会保险 5、入职满3至6个月可参与内部竞聘行政、人事、培训、IT等岗位，满6个月及以上可申请晋升为团队经理、市场经理等职位，平均薪资范围8K~2W，配备舒适办公环境（冬暖夏凉）+系统化专业培训+多元化晋升通道 6、新员工享受带薪岗前培训，涵盖车险产品知识与销售技巧专项指导 岗位发展空间： 1、纵向晋升路径：客户经理→储备主管→团队主管→区域经理→大区经理→处室负责人（管理序列发展） 2、横向转岗机会：客户经理可转向后端运营类岗位，如销售支持、企划财务、行政管理、培训讲师、人力资源等方向发展 3、返乡支持计划：在事业部工作满3个月且职级达中级以上的客户经理，可优先安排回户籍所在地的大地保险公司任职（全国设有35家分公司，近2100个服务网点） 4、“千百工程”人才项目：面向优秀青年员工开放公开竞聘机制，择优选拔机构负责人，新零售事业部员工享有优先报名资格 工作时间： 1、日常班制为长白班：上午8:30-12:00，下午1:40-6:30 2、每月休息5天，国家法定假日均享受带薪休假，另享带薪年假 职位要求： 1、年龄要求20-40岁，具备基础电脑操作能力 2、学历要求高中或中专及以上，工作经验不限 3、普通话流利，沟通表达顺畅 4、有车险销售从业经历者，符合条件可申请远程居家办公，并按规定缴纳五险 选择我们的优势： 行业前景广阔，随着机动车保有量持续增长，车险需求稳定旺盛，产品易推，资源优质，提成可观，晋升机制健全。公司属国有背景企业，平台可靠，福利完善，职业成长空间大。

中国大地是一家上市公司，专注于私家车保险服务领域。伴随电商行业的迅速发展，传统业务模式正逐步被新型服务方式取代，员工整体薪酬水平持续提升。现因公司办公区域扩展，急需招聘多名车险客服专员！ 1、工作内容： 面向已投保我司车险或车险即将到期的中高端车主客户，通过电话及线上渠道与客户联系，协助其完成本年度车险续保事宜。所有客户资源均由公司统一提供，均为到期续保客户，成单率高，操作简便。 2、年龄要求： 20岁至40岁之间，具备相关行业从业经历者可适当放宽年龄条件。 3、工作时间： 每日8:30-18:30，中午休息2小时。 4、学历要求： 高中、中专及以上学历，思维活跃，乐于接受新事物，抗压能力强，有志于挑战高收入目标。 5、薪资待遇： 1.每月休息5天，享有国家法定节假日、带薪年假、年终奖金、节日福利、团队旅游等福利待遇。 2.综合底薪（2600-6800）+绩效奖金+提成比例3.4%-30%，月均综合收入5000-8000元，其中25%员工税后月收入超万元，签订正式劳动合同后即办理社会保险。 3.近半年内有车险从业经验者可申请远程居家办公，欢迎曾任职于本公司的人员重新回归。 本公司直招岗位，有意向者请尽快提交简历，或直接联系负责人，我们将及时安排面试事宜。

岗位职责： 负责接听人工热线电话（背景），为用户提供信息查询、业务咨询解答、业务办理及客户投诉处理等专业话务服务。 薪资福利： 底薪+高额提成（通话提成&营销提成）+多重奖励（日奖励&月奖励）；综合收入3500-9000元（上不封顶） 带薪培训：无需经验，贴心专业的培训导师助你快速掌握新技能； 完整的晋升体系： 晋升路径1：值班长：带领团队成长，带领团队突破，组员由你引领，责任与热爱并存； 晋升路径2：培训讲师、质检专员、数据分析师、现场主管、中心经理，发展空间广阔，任你施展才华； 五险+意外险； 你还可享有：法定节假日三倍薪资+夜班补贴+季度奖金+年度奖金+节日关怀等福利 重要信息：大型移动平台，运营稳健，不受疫情等外部因素干扰，为你提供可持续的职业发展平台，助力实现职业理想。 工作时间：排班制，每日平均工作8.5-9.5小时，每月休息6-7天； 地址：福建省南平市延平区四鹤街道中山路1号武夷大厦19楼

有耐心、责任心，工作认真 电话客服专员岗位职责和任职要求 岗位职责： 1. 负责接听客户电话，回应客户咨询，处理客户投诉，并及时汇总反馈客户建议； 2. 协助客户解决各类疑问，提供专业、高效的客户服务支持； 3. 持续维护客户关系，提升客户体验与满意度； 4. 完成主管安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识，能细致耐心地处理客户提问； 2. 语言表达清晰，具备较强的临场应变能力，可妥善应对突发或复杂状况； 3. 具有良好的协作意识和责任意识，能主动配合团队推进工作进展； 4. 学习能力强，自我管理能力佳，愿意持续提升业务能力与服务水平； 5. 有同岗位工作经验者优先录用。 欢迎符合要求的求职者踊跃投递简历，我们期待您的加入！

接听网络语音电话引导协调车主按流程缴费、记录异常缴费信息，同时依据接收的设备故障信息安排工单下达。

招聘：移动接听热线电话客服 薪资：3000-7000元/月 10086服务热线招聘 一、招聘岗位：10086接听客服人员 二、招聘人数：50 三、工作内容：按照客户服务规范和标准，受理10086热线的业务咨询、业务查询、业务办理、投诉及建议等工作；收集汇总客户疑难投诉信息及建议。 四、职位要求： •年龄在18-35周岁，男女不限； •中专及以上学历，专业不限； •普通话标准、流利，善于与人沟通交流、具备良好理解能力 •具备计算机操作能力及简单的办公软件操作 •身心健康，性格开朗，热爱客服工作 •有较强工作责任心和良好的心理素质、抗压能力，适应轮班制。 五、工作时间：日均上班时长8-9小时，每月休息6-8天。采用轮班制8:00-23:00，提供多种班时班型。 六、薪资福利： 1、薪资：基本工资+绩效奖金，约4000-7000左右，绩效奖金采用量化方式，多劳多得。 2、福利：五险+带薪休假+夜班津贴+节假日福利+不定期开展团建活动 七、工作地点：建阳区童游金茂广场旁（陈德富中医楼上）

【工作内容】 在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松简单。 【岗位要求】 年龄 18–40 岁，会使用手机 / 电脑，打字流畅； 有耐心、责任心强，沟通态度好。 【工作时间】 时间灵活，可自由选择时段； 居家办公或到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】 工资日结，当天结算，不压不拖； 多劳多得，收入上不封顶。 【工作地点】 可居家办公，足不出户即可上岗。 【备注】 全程无押金、无收费，正规靠谱、长期稳定，欢迎报名咨询！

岗位职责： 负责背景人工热线的接听工作，为客户提供业务查询、咨询解答、业务办理及投诉处理等专业话务服务。 薪资福利： 底薪+高比例提成（含通话提成&营销提成）+多重奖励（日奖&月奖）；综合收入3500-9000元（上不封顶） 带薪岗训：无需经验，贴心培训导师全程指导，助你快速掌握岗位技能； 多元晋升路径： 晋升方向1：值班长——带领团队突破目标，成为团队核心管理者； 晋升方向2：培训讲师、质检专员、数据分析师、现场主管、中心负责人，广阔平台任你发展； 五险+意外险保障； 更有你关心的：法定节假日三倍薪资+夜班津贴+季度激励+年终奖金+节日礼品等福利 重要信息：依托大型通信平台，运营稳定，不受外部环境如疫情等因素影响，提供可持续的职业发展通道，助力实现个人职业理想。 工作时间：实行轮班制，每日平均工时8.5-9.5小时，每月休息6-7天； 地址：春天广场兴业证券通道内客户服务中心二楼