工作职责： 1、负责与客户在售后各环节的沟通对接，确保客户能够顺利使用产品，并及时回应客户关于产品的各类咨询与疑问； 2、承担产品操作的演示任务，提供培训指导服务，帮助客户掌握产品使用方法； 3、负责产品相关文档的撰写与归档整理，确保资料完整规范； 4、配合销售团队完成售前及售后支持工作，保障销售流程顺畅推进； 5、跟进客户投诉事项，协调资源推动问题有效解决； 6、主动收集客户反馈，挖掘潜在需求及系统问题，提出优化建议，并将客户的新需求或延伸需求移交产品部门处理； 7、协助上级完成其他临时性事务。 职位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、具有一年以上相关岗位经验，有软件服务背景或客户服务实践经验者优先考虑； 3、熟练操作常用办公软件； 4、具备良好的逻辑思维能力、稳定性以及沟通协作能力； 5、拥有优秀的客户投诉处理与故障应对谈判技巧，应变能力强，具备说服力；工作认真负责，作风严谨细致； 6、本岗位实行24小时轮班制，无法接受夜班安排者请勿投递； 7、秉持“客户至上”的服务理念，始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点

及时更新完善客户资料，客户缴费过期及时告知，邀请客户到公司领礼品，客户到公司需要接待客户

工作职责 1、售后问题跟进与解决： 依据公司设定的售后服务流程，及时、规范地处理客户提出的各类售后需求，确保问题高效闭环，提升客户体验满意度。 2、退换货与退款处理： 有序受理客户的退换货及退款申请，确保操作合规、流程顺畅；主动与客户沟通，说明相关规则，提供合理解决方案。 3、物流跟踪与问题解决： 实时关注订单物流动态，针对配送延迟、包裹损毁或丢失等情况及时介入处理，保障客户正常收货权益。 4、平台后台管理： 负责电商平台后台日常维护，妥善处理客户投诉、举报及维权申请，维护店铺运营秩序，保护公司合法权益。 5、售后问题登记与分析： 系统记录各类售后反馈，追溯问题根源，提出优化建议；积极协调处理中差评，助力提升店铺评分与口碑。 6、完成领导交代的其他工作： 服从上级工作安排，按时保质完成各项临时性、突发性任务，支持团队整体运作目标的实现。 任职资格 1、教育背景：不限学历，具备良好的专业基础，有电商售后从业经历者优先考虑。 2、工作经验：熟悉鞋靴类目电商售后流程者优先，掌握相关产品知识与客户服务技巧。 3、亲和力与耐心：性格温和，善于倾听客户意见，能以细致周到的服务回应客户需求，提高服务满意度。 4、能力表现：具备较强的语言表达与沟通能力，信息传递准确清晰；面对突发状况能快速响应，妥善处置。 5、逻辑思维：思路清楚，能快速判断问题本质并制定有效应对策略，保障售后服务质量与效率。

招聘售后服务专员： 地点：福清清荣大酒店3 层如意职场 年龄:25~50周岁，、女不限 学历:高中及大专以上优秀且有经验者优先 符合上述年龄，学历要求者，。 联系人:王经理

岗位职责： 1、思维条理清楚，负责家电安装维修相关数据的整理及信息录入管理工作； 2、具备良好沟通能力，熟练操作电脑及各类数据处理软件； 3、抗压能力强，具备一定逻辑分析能力，性格沉稳踏实！能妥善处理客户投诉问题，有家电售后服务工作经验者优先考虑！

进出港件售后处理 工单处理

岗位职责: 1.处理客户咨询、投诉、建议。 2.确保客户满意度， 提高服务质量。 3.使用公司系统记录客户信息跟进问题。 4.定期汇报工作， 持续改进。 5.与其他部门合作解决客户问题。 6.协助经理通知老客户参加公司活动等通知。 任职条件: 1、 年龄25-45周岁，男女不限，无需经验 2、大专以上学历，本科优先 工作时间: 朝九晚五，中午休息俩小时，周末双休 福利待遇: 公司不定期下午茶/节假日带薪休假， 每年有组织员 工旅游

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岛内高薪+包餐 工作地点：湾悦城 工作内容：订单核对｜售后处理｜简单易上手 工作时间： 白班：9:00-:21:00 晚班：21:00-9:00 薪资福利： 当天结算，不压不拖 重要提示： 欢迎你前来咨询

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招聘维修工保安门卫 薪资待遇：面议 工作年限：不限 学历要求：不限 招聘人数：10人 职位描述：因工作需要，现面向社会公开招聘保安及维修工各若干名，欢迎有志之士踊跃报名。保安岗位：负责单位日常安全巡查、门禁管理及突发事件应对，维护公共秩序与安全。 1. 具备良好的责任心和纪律意识； 2. 能够适应轮班工作安排； 3. 无违法犯罪记录，身体健康，具备基本沟通协调能力。维修工岗位：负责单位内各类设施设备的日常维护与故障排查，确保正常运行。 1. 熟悉水、电、暖通等基础维修技能； 2. 具备实际操作经验，能独立完成常见维修任务； 3. 工作认真细致，具备团队协作精神。以上岗位均提供稳定的工作环境与规范的管理机制，具体待遇面议。欢迎有意者致电咨询：。 福利待遇：-- 招聘企业：涿州市佳运物业服务有限公司 工作地址：涿州开发区平安北街国富嘉园2号楼底商1室

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岗位职责： 负责接听人工热线电话（背景），为用户提供信息查询、业务咨询解答、业务办理及客户投诉处理等专业话务服务。 薪资福利： 底薪+高额提成（通话提成&营销提成）+多重奖励（日奖励&月奖励）；综合收入3500-9000元（上不封顶） 带薪培训：无需经验，贴心专业的培训导师助你快速掌握新技能； 完整的晋升体系： 晋升路径1：值班长：带领团队成长，带领团队突破，组员由你引领，责任与热爱并存； 晋升路径2：培训讲师、质检专员、数据分析师、现场主管、中心经理，发展空间广阔，任你施展才华； 五险+意外险； 你还可享有：法定节假日三倍薪资+夜班补贴+季度奖金+年度奖金+节日关怀等福利 重要信息：大型移动平台，运营稳健，不受疫情等外部因素干扰，为你提供可持续的职业发展平台，助力实现职业理想。 工作时间：排班制，每日平均工作8.5-9.5小时，每月休息6-7天； 地址：福建省南平市延平区四鹤街道中山路1号武夷大厦19楼

招聘[庆祝]招聘岗位：客房临时工（计件）工作时间：—按间/计件核算，多劳多得薪资结算及时，待遇从优联系方式：工作地点：武夷山三姑

售前客服 办公室固定岗位，企业内部客服职位 遵循标准工作时间 由公司提供客户资源，客户主动咨询了解相关美容项目，负责解答客户疑问，挖掘潜在意向客户。主要使用企业微信进行沟通。无需经验，适合新手入门，入职即配备电脑与手机设备。 公司提供待跟进的意向客户资源，入职初期安排专业培训，下部门后有资深员工带教协作。

中国大地是一家上市公司，专注于私家车保险服务领域。伴随电商行业的迅速发展，传统业务模式正逐步被新型服务方式取代，员工整体薪酬水平持续提升。现因公司办公区域扩展，急需招聘多名车险客服专员！ 1、工作内容： 面向已投保我司车险或车险即将到期的中高端车主客户，通过电话及线上渠道与客户联系，协助其完成本年度车险续保事宜。所有客户资源均由公司统一提供，均为到期续保客户，成单率高，操作简便。 2、年龄要求： 20岁至40岁之间，具备相关行业从业经历者可适当放宽年龄条件。 3、工作时间： 每日8:30-18:30，中午休息2小时。 4、学历要求： 高中、中专及以上学历，思维活跃，乐于接受新事物，抗压能力强，有志于挑战高收入目标。 5、薪资待遇： 1.每月休息5天，享有国家法定节假日、带薪年假、年终奖金、节日福利、团队旅游等福利待遇。 2.综合底薪（2600-6800）+绩效奖金+提成比例3.4%-30%，月均综合收入5000-8000元，其中25%员工税后月收入超万元，签订正式劳动合同后即办理社会保险。 3.近半年内有车险从业经验者可申请远程居家办公，欢迎曾任职于本公司的人员重新回归。 本公司直招岗位，有意向者请尽快提交简历，或直接联系负责人，我们将及时安排面试事宜。

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职位详情 ： 岗位需求年龄25岁到45周岁 1、入司后公司将提供丰富的网点客户资 源、续期客户资源 2、负责接待来访客户； 3、为客户办理新的业务，及时跟踪及处理 客户反馈，维护客户关系： 4、其它主管交办事项。 5、薪资:无业绩要求底薪+提成 高中2800以上 大专3500以上 本科3800以上 6、岗位需求年龄25岁到45周岁 7、公司提供各项团康、聚餐、荣誉表彰等各项福利，晋升公平公正 工作地点：石狮市金王时代广场