1、以热情友好的态度接待到店客户，并引导至相应销售顾问 2、负责客户到访信息的登记、分配及数据统计工作 3、为客户递送茶水并维护指定区域的清洁卫生

1、以热情、专业的态度接待到店客户，并引导至相应销售顾问 2、负责客户流量信息的记录、分配及数据统计工作 3、提供茶水服务并维护相关区域的清洁卫生

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酒店前台接待人员

岗位职责: 1、迅速、准确接听与转接来电，必要时做好留言记录并即时传达； 2、负责来访人员的接待，并及时通知相应对接人员； 3、收发公司各类邮件、报刊、传真及物资，完成登记、分类与分发工作； 5、维护前台区域环境整洁，确保相关设备正常运行（如复印机、空调、打卡机等）； 6、完成上级领导安排的其他临时性任务 任职资格: 1、形象气质佳，年龄18-28岁，身高1.65米以上； 2、大专及以上学历，具备1年相关工作经验，文秘、行政管理类专业优先； 3、服务意识强，熟练掌握常用办公软件操作； 4、具备良好的协调与沟通能力，责任心强，性格积极乐观，易于相处； 5、普通话标准流畅； 6、了解基本商务礼仪规范 工作时间:9:00-18:00

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岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房安排及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和核对客人信息，确保数据安全与完整 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与其他部门沟通协调，保障服务流程顺畅 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，展现专业服务水准 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格亲和、耐心细致，能适应轮班工作 2.熟练使用办公软件及常用酒店管理信息系统，学习能力强 3.有酒店或服务业相关工作经验者优先，应届毕业生亦可考虑 4.普通话标准，具备基本英语沟通能力者优先 5.学历不限，接受中专/技校及以上学历应聘者

岗位职责: 1.接听并转接电话，准确记录留言内容，及时传递相关信息； 2.负责日常来访人员的接待工作，登记访客信息，提供咨询与引导服务； 3.完成访客信息登记，定期进行客户回访，增强客户联系与粘性； 4.持续维护客户关系，提升客户体验与满意度； 5.保持前台区域环境整洁，维护公司良好的公共形象； 6.积极参与团队会议，反馈市场动态与客户意见，协助优化销售策略。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力及高度的客户服务意识； 2.能快速理解客户需求，及时作出响应并提供有效支持； 3.工作态度端正，责任心强，能主动应对和解决工作中出现的问题； 4.具备团队协作精神，能够与同事高效配合开展工作。

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岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记、引导及电话接听、转接工作，展现企业专业形象 2. 管理前台办公用品、报刊信件收发及日常环境维护，保障前台区域整洁有序 3. 协助处理日常行政事务，如会议预约、文件打印、快递收发等基础支持工作 4.配合人事部门完成员工入离职手续辅助、考勤数据初步整理等协调性任务 5.及时响应内部需求，做好跨部门沟通桥梁，提升整体服务响应效率 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.工作细致耐心，责任心强，能熟练使用Office办公软件 3. 具备基本商务礼仪素养，有服务意识和团队协作精神 4.学历不限，有1年及以上前台或行政助理相关经验者优先 5.能适应弹性工作安排，接受短期培训与岗位协同支持

基本要求： 1.学历：大专或以上，熟练使用办公软件（如Word、Excel）。 2.年龄与形象：年龄23-30岁，形象端正，着装整洁，亲和力强，性格开朗，有服务意识。 3.语言能力：普通话标准，口齿清晰；善于倾听，能准确理解客户需求，具备耐心和应变能力，能妥善处理客户情绪 4.工作经验：有客服、前台或销售经验者优先。 5.服务意识：主动热情，具备团队协作精神，能承受一定工作压力，适应轮班制。 岗位职责 1.接待来访客户，引导并提供基础咨询。 2.接听热线电话，记录并转接需求。 3.处理简单业务查询、投诉及售后问题。 4.协助资料录入、数据整理等行政工作。 5.维护前台环境整洁及秩序。

岗位职责： 1.负责日常办公文件的整理、归档及保管，确保资料完整、规范有序 2.协助部门完成基础数据录入、报表统计与信息更新工作，保证准确性和及时性 3.接待来访人员并处理来电咨询，做好内外部沟通协调支持 4.配合完成会议安排、物资申领、办公用品管理等行政辅助事务 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力，熟练使用Word、Excel等办公软件 2.工作认真细致，责任心强，具有良好的沟通能力和团队协作意识 3.有相关文员或行政助理工作经验者优先，无经验者可提供岗前指导 4.普通话标准，表达清晰，能适应快节奏

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岗位职责: 1.负责日常办公文书处理，保障文件的准确性与安全保管； 2.协助团队优化工作流程，提升整体运作效率； 3.参与会议安排及会议记录工作，确保信息准确传递； 4.完成上级交办的其他行政相关事务。 任职要求： 1.具备良好的组织协调能力与沟通表达能力； 2.形象端正，具备较强的职业素养； 3.熟练操作各类办公软件，如文档编辑、表格处理等； 4.能够独立推进工作进度，保证任务按时完成； 5.适应能力强，可在高强度工作节奏中保持高效输出。

熟练掌握各类办公软件，具备较强的组织协调能力

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1、能熟练操作电脑 2、项目汇报及资料整理