1. 职位名称：酒店前台接待员 2. 所属部门：前厅部 3. 汇报对象：前厅部经理 4. 工作地点：甘肃省甘南藏族自治州卓尼县扎古录镇 二、岗位职责 1. 客户接待：以热情友好的态度迎接每一位到店客人，办理入住、退房手续，解答客人疑问，提供相关旅游、餐饮、娱乐等信息咨询服务。 2. 预订管理：熟练操作酒店预订系统，处理线上线下预订业务，包括预订确认、修改、取消等，确保预订信息准确无误，及时更新房态。 3. 账务处理：准确进行客人费用结算，处理现金、银行卡、第三方支付等多种支付方式，开具发票，制作每日财务报表，确保账目清晰。 4. 客户关系维护：收集客人反馈，及时处理客人投诉与建议，协调各部门解决客人问题，提升客人满意度与忠诚度，处理突发事件，保障酒店运营秩序。 三、任职要求 1. 教育背景：高中及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 2. 工作经验：有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先，应届毕业生有实习经验者可考虑。 3. 技能要求：熟练使用酒店预订系统和办公软件，具备良好的沟通能力和服务意识，能用流利的普通话交流，英语听说读写能力良好者优先，具备一定的抗压能力和应变能力。

公司前台，上班主要就是打扫卫生，有客人来了介绍公司产品

可以上夜班

岗位职责：1. 负责来访人员的接待、登记、引导及电话接听转接工作，展现企业专业形象2. 管理前台办公用品、报刊信件收发及日常行政事务协调3. 协助维护前台区域整洁有序，保障办公环境温馨得体，会议准备、资料整理等5. 及时响应内部需求，做好信息上传下达与跨部门沟通衔接 任职要求：1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的服务意识与亲和力2. 具备基本办公软件操作能力，打字熟练，责任心强3. 有前台或行政类实习/工作经验者优先，无经验可带教培养4. 学历不限，中专及以上学历优先，能适应稳定作息与团队协作5. 工作细致耐心，具备较强应变能力与保密意识

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导、登记及茶水接待，展现专业得体的形象与服务素养 2.协助维护前台区域整洁有序，及时整理宣传资料、更新信息展板，保障企业第一印象 3. 接听咨询电话，准确传达信息并做好记录，必要时转接相关部门或留言反馈 4.配合活动执行，承担礼仪支持工作，如签到引导、嘉宾陪同、流程协助等 5.妥善保管接待物资及基础办公用品，定期盘点并提出补充需求 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的亲和力与沟通表达能力 2.普通话标准流利，具备基本英语问候能力者优先 3. 具备服务意识与应变能力，能从容应对临时性任务及突发情况 4.学历不限 5. 遵守职业规范，注重细节，责任心强，能适应弹性工作安排

一、基本条件 • 学历与经验：高中或中专以上学历。有酒店前台或相关客服经验者优先，无经验者可培养，但需学习能力强。 • 年龄与形象：通常要求18-30岁，仪容仪表端正，着装整洁，举止得体。 • 语言能力：普通话流利清晰。涉外酒店或热门旅游区需具备基础英语会话能力。 二、核心能力 • 沟通与服务意识：善于沟通，态度亲切礼貌，能主动、耐心地服务客人。 • 应变与抗压能力：能冷静处理客人投诉、突发状况，适应倒班工作制。 三、关键素质 • 责任心与细心：工作认真负责，确保登记信息、账目准确无误。 • 团队合作精神：能与客房、销售等部门顺畅协作。

年龄18-25 男女不限

岗位职责: 1. 为客户提提供专业接待与服务，确保客户体验满意； 2. 解答客户咨询，及时回应并解决客户疑问； 3. 负责电话接听与转接工作，保障通讯顺畅准确； 4. 维护前台区域日常秩序，保持环境干净整洁； 5. 协助开展办公室日常事务及各类前台支持工作。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识，能妥善应对客户需要； 2. 熟练操作常用办公软件，具备高效处理任务的能力； 3. 拥有良好的团队协作态度，能与同事共同推进工作； 4. 掌握基本办公设备使用方法，可应对常规办公需求； 5. 具备较强的学习与适应能力，能迅速掌握新技能。

岗位职责：1.负责来访人员的接待、登记、引导及电话接听转接工作，展现企业专业形象2. 管理前台办公用品、报刊信件收发及日常行政事务协调3. 协助维护前台区域整洁有序，保障办公环境温馨得体 4.配合完成会议安排、访客预约及基础数据录入等支持性工作 5. 及时响应内部需求，做好跨部门沟通与信息传递 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的服务意识与亲和力2. 具备基本办公软件操作能力，打字熟练，细致耐心 3.有前台或行政类实习/工作经验者优先，无经验可带教培养4. 学历不限，高中及以上学历优先 5.工作地点明确、稳定性强，能适应标准工时制

宾客接待与入住办理 热情迎接客人，提供礼貌、友好的问候和服务。 核对客人有效证件（如身份证、护照等），办理入住登记手续，准确录入客人信息至酒店管理系统。 根据客人需求合理安排房间，提供房间钥匙或电子门卡，并介绍房间设施、酒店服务及周边环境。 协助客人办理加床、换房、续住等特殊需求。 客房预订与管理 接受电话、网络、传真等渠道的客房预订，记录客人预订信息并录入系统。 及时处理预订变更、取消等事宜，确保预订信息准确无误。 监控客房房态，合理调配房间资源，确保预订与实际房态一致。 退房手续办理 提醒客人退房时间，协助客人办理退房手续，收回房间钥匙或门卡。 核对客人消费明细，结算房费、及其他费用，提供清晰的账单。 通知客房部查房，确认房间设施及物品无损坏或缺失，如有问题及时与客人沟通解决。

法帝诺烘焙招聘 长期收银员一名 要求：相貌端正，有一定的沟通能力，年龄25-40岁 基本工资➕满勤➕绩效提成奖金➕管饭➕带薪休假一天 工作时间：两班倒，早班上午8点至下午7点，晚班上午10点至9点 联系电话

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甘南藏族自治州临潭县招消防电大工

岗位职责： 1. 负责顾客购物结算，准确快速完成收银操作，确保账款无误 2. 管理收银台现金、票据及电子支付凭证，每日按时清点并上缴营业款 3. 维护收银设备正常运行，及时报告故障并配合维修 4. 提供礼貌周到的顾客服务，妥善处理退换货及简单咨询 5. 协助做好商品陈列、价签核对及营业区域清洁整理 任职要求： 1. 学历不限，具备基本读写算能力及计算机操作基础 2. 有收银或零售服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，细致耐心，具备良好的服务意识和沟通能力 4. 能适应轮班制工作，服从门店排班安排 5. 遵守职业道德，无不良信用及违法记录

岗位职责：1负责日常来访人员的接待。 2.热情积极传递活力。 3.保持岗位卫生。 任职要求:无经验门槛，热情开朗、有活力即可! 工作时间：上午10点-下午19点不加班 岗位亮点:传媒行业特色岗位，能接触拍摄直播，工作氛围年 轻有趣~

日常负责接待，要约面试，可接受小白，公司氛围好，好请假

及时，准确接听电话，记录登记，接待来访客人并准确通知被访人员 职位要求：负责前台区域的环境维护，整理资料完成上级主管交办的其它工作内容电脑办公软件形象气质好年龄要满十八具备良好的协调能力，沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力 有意请投简 工作时间：中午十二点到晚上十点

年龄20-45岁，口齿伶俐，熟练电脑操作，沟通能力强，有物流经验优先，服从安排，要上夜班。

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、发票等物品规范管理 5. 配合财务完成日结账务，确保账目清晰、款项无误 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3. 有责任心与服务意识，能适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，应届毕业生亦可考虑 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

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