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职位详情

岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.保持前台区域整洁有序,确保单据、钥匙、发票等物品规范管理
5. 配合财务完成日结账务,确保账目清晰、款项无误

任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3. 有责任心与服务意识,能适应轮班及节假日工作安排
4.有酒店前台实习或工作经验者优先,应届毕业生亦可考虑
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
2026-05-01 19:27
IP属地:甘肃

职位福利

全职
企业发布信息图
卓尼县万凯酒店(个体工商户)
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