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招聘：前台一名工作内容:负责给客人办理入住/退房工作时间:上一休一

有酒店前台工作经验优先，有一定的外在形象和气质，普通话标准，有良好的沟通能力和服务意识 岗位职责: 1.提供全面的客户接待服务，确保服务质量。 2.熟悉并能准确执行客户入住、退房及支付等操作。 3.对客人进行酒店服务项目介绍和推荐。 4.及时处理客人投诉和建议，保证客户满意度。 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和服务意识。 2.有强烈的责任心，能准确理解和执行客户需求。 3.能高效工作，保持工作环境的整洁与有序。 4.对酒店服务流程有良好理解，能向客人准确传达服务信息。 5.有团队合作精神，能与同事协同完成任务。

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酒店前台职位描述 酒店前台是酒店对客服务的核心岗位，主要负责为入住客人提供高效、优质的一站式服务，确保客人行程顺畅并提升住宿体验。 核心工作职责 1. 接待与入住办理：热情迎接到店客人，核对身份信息，快速为客人办理入住登记，讲解房间设施、酒店服务及注意事项。 2. 退房与账务处理：为离店客人办理退房手续，核对消费明细（如客房消费、餐饮消费等），准确结算费用，处理发票开具事宜。 3. 咨询与服务响应：耐心解答客人关于酒店设施（如餐厅、泳池、健身房）、周边交通、景点、商圈等问题，协助客人预订票务、叫车、安排行李寄存等。 4. 预订管理：处理客人的客房预订需求（包括线上预订确认、线下预订录入），实时更新房态，协调解决预订变更、取消等问题。 5. 客诉处理与反馈：及时响应客人的投诉或需求（如房间设施故障、服务需求等），无法当场解决时需快速上报上级，跟进处理结果并反馈客人。 6. 前台日常运营：维护前台区域整洁有序，管理客房钥匙/房卡，做好交接班记录，确保前台设备（如电脑、打印机、电话）正常运行。 任职要求 • 学历与经验：1年及以上酒店前台或相关服务行业工作经验优先；无经验者可接受酒店系统培训。 • 能力要求：具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，能熟练使用电脑及办公软件，掌握基本的账务处理知识；具备一定的应急处理能力，能冷静应对客人突发需求。 • 素质要求：形象气质佳，工作认真负责、耐心细致，有较强的责任心和团队协作精神，能适应轮班制（包括

酒店前台，上一休一

办理入住接待业务，解答客人疑惑问题，发票及好评任务等

开包厢，打扫卫生

1. 年龄：18-30岁，男女不限，形象好，气质佳，能展现酒店的良好形象。 ​ 2. 学历：学历不限，有2年及以上酒店行业工作经验，熟悉酒店运营流程和服务标准。 ​ 3. 能力素质：具备出色的沟通能力和服务意识，能热情、耐心地服务顾客，善于与不同类型顾客建立良好关系；性格开朗，积极向上，有较强的责任心和团队合作精神，能在快节奏工作环境中保持高效；吃苦耐劳，能适应倒班工作制度。周末和节假日需根据排班正常上班。 ​ 4. 技能要求：熟练使用电脑及办公软件，如Word、Excel等，能快速掌握酒店销售系统的操作；具备良好的学习能力和应变能力，能快速学习和掌握酒店的新产品、新服务知识，灵活应对各种突发情况。例如遇到系统故障，能冷静引导顾客，采用备用方式完成服务。

工作地点：陵川县锡崖沟景区，红崖谷民宿 一，工作内容 1.运营管理： *制定并执行酒店的年度预算、商业计划和营销策略，确保完成既定的营收和利润指标（如GOP）。 *监督所有部门的日常运营，包括前厅部、客房部、餐饮部、市场销售部、财务部、工程部和安保部等，确保服务流程顺畅、标准统一。 *定期分析经营报表（如P&L报表），控制成本，优化资源分配，提升酒店整体盈利能力。 2.客户服务与质量保障： *建立私域客户群，维系长期客户的增长态势，确保所有客人享受到高质量、个性化且一致的服务体验。 *亲自处理重大客人投诉和紧急事件，维护酒店声誉。 *建立并维护服务质量监督体系，定期进行暗访和检查，持续改进服务流程。 3.团队建设与人力资源管理： *招募、培训、激励和管理各部门负责人及员工团队，营造积极向上、专业高效的工作氛围。 *制定员工培训和发展计划，建立人才梯队，降低核心员工流失率。 *负责团队的绩效评估与考核。 4.市场营销与品牌建设： *与市场销售部共同制定有效的价格策略和促销方案，提高客房入住率和餐饮上座率。 *积极开拓和维护与旅行社、企业客户、OTA（在线旅行社）及本地社区的良好关系。 *监督酒店在线声誉管理，及时回应各大平台的客人点评。 5.财务与资产管理： *审批重大采购和费用支出，确保所有运营活动符合财务制度。 *确保酒店设施设备得到良好的维护和保养，管理酒店翻新和改造项目。 6.安全与合规： *确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防和卫生方面的法律法规。 *建立和完善应急预案，并定期组织演练，确保客人、员工和酒店财产的安全。 二、任职资格要求 1.教育与经验： *本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先。 *具有成功管理全面酒店运营并达成业绩目标的proventrackrecord（已验证的记录）。 2.知识与技能： *领导力与决策能力：能够激励和领导大型多元化团队。 *商业与财务敏锐度：精通预算编制、财务分析和成本控制。 *优秀的沟通与人际交往能力：能够与客人、员工、业主及社会各界进行有效沟通。 *问题解决与危机处理能力：能在高压下冷静、果断地处理复杂问题。 四、薪酬 *薪酬待遇面议（基本工资+绩效奖金）。 *提供餐食、住宿。

现在有空的师傅吗，瓷砖崩边。

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年底新厂区，订单量大面积增加，目前岗位空缺比较大，支持周结，不压工资，人走帐清 不压工资，人走帐清 不压工资，人走帐清 不压工资，人走帐清 不回家三倍薪资/不回家三倍薪资/不回家三倍薪资 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复！！！ ①：小时工：30/小时，，随走随结，入职7天可预支，包食宿， ②：月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨！！！！ ③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴30/晚，可根据自身意愿选择班次 ④：招聘要求：16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 5：每月10号准时发放薪资，直发， 纯工价小时工：30/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支! 新人入职奖金3000小时工：30/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支! 新人入职奖金3000小时工：40/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支 新人入职奖金3000 【工作岗位】普工/操作工，仓库管理员，仓管，主要负责做一些简单的手工活 例如：贴标签，检验，仓储，仓库管理员，仓管测试，组装产品等简单的工作内容 质检员：主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员：主要负责出入货物的登记 设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； 【福利待遇】 娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 年假：过年过节（带薪休假）每次发放不等的 生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！

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客房服务员应始终秉持“宾客至上”的服务理念，以热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方的服务准则为客人提供服务。具体如下： 仪容仪表：保持整洁、得体的外表，穿着统一的工作服，佩戴工号牌，头发梳理整齐，不佩戴夸张的饰品，不留长指甲，不涂有色指甲油，保持良好的个人卫生。 工作态度：对工作充满热情，积极主动地完成各项任务，不抱怨、不推诿，勇于承担责任，以积极的心态面对工作中的困难和挑战。 服务流程 清洁卫生：按照规定的清洁标准和流程，对客房进行全面、细致的清洁，包括吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清洁面盆、浴缸、马桶、镜子和地面、抹尘等，确保客房干净整洁、无异味。 物品补充：及时为房间补足酒水、日用消耗品等，保证客人的使用需求，同时注意物品的摆放整齐、美观。 设备检查：在清洁过程中，检查房间内的设备设施是否正常运行，如空调、电视、热水器、灯具等，发现问题及时通知维修人员进行维修。 特殊情况处理：对于“请勿打扰”房间，要尊重客人的隐私，待客人解除“请勿打扰”后再进行清洁；对于有特殊需求的客人，如行动不便的老人、儿童等，要提供相应的帮助和服务。 沟通交流：与客人交流时，使用礼貌、亲切的语言，面带微笑，态度和蔼，认真倾听客人的需求和意见，及时为客人解决问题，提供帮助。 安全意识：严格遵守酒店的安全制度，确保客房的安全，如检查门窗是否关闭、电器设备是否安全等，发现安全隐患及时报告。 具体薪资待遇面谈

工程部人员，薪资良好，具备管理意识和能力，精通设备维护管理，位于山西太原。

省属40岁以下维修人员两名，工作地点，清徐。工作待遇，五险一金，双休，月薪4500左右另有奖金。联系电话（白天）

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