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电话客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责: 1.通过电话主动联系潜在客户,推广产品或服务; 2.详细解释产品特点和优势,回答客户咨询; 3.维护客户关系,及时解决客户问题和投诉; 4.完成销售目标,并提供销售报告和客户反馈。 任职要求: 1.具备强烈的销售意识和客户服务意识; 2.良好的沟通技巧和说服力; 3.能够熟练操作办公软件,快速学习新系统; 4.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
证券客服顾问
8000-12000元/月
电话客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职五险一金免费学历提升国内外旅游不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1.通过电话或者企业微信来帮助客户安装、讲解软件,介绍软件各项功能使用,解决客户使用软件过程中的问题,完成免费客户向付费客户的转换2、负责存量客户的维护工作,完成客户服务升级3、负责向客户推荐指南针与麦高证券联合开展的营销活动
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公咨询热线客服车企正常工作制财务经验接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服网约车
早九晚六,双休法休(如有值班可调休,约每月1-2次),五险一金入职即缴 无销售性质,为公司内部客服岗位 岗位职责: 1. 负责日常数据与司机信息的整理归集,开展异常数据研判,跟进周度、月度会议相关数据并进行解读 2. 实施司机分层管理,依据不同层级制定相应管理策略 3. 处理司机在微信平台上的日常服务需求,联动内外部资源,推动各类投诉问题高效闭环 4. 开展日常外呼工作,联系司机完成上岗培训、线上学习考核及安全教育培训组织等任务 5. 策划司机生态类活动,并参与具体执行落地 6. 配合上级领导处理司机端常见问题的答疑工作,并做好问题收集与汇总分析 岗位要求: 1、学历要求大专及以上 2、有相关岗位工作经验者优先,党员优先考虑 3、年龄22-40岁,能力突出者可适当放宽 4、需持有驾照,具备独立驾驶能力
机场值机服务顾问
3000-8000元/月
客服专员包住有提成月结经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公倒班工作制
岗位职责: 1.协助旅客完成自助值机操作,包含登机牌打印、航班信息查询及乘机流程引导。 2.提供机场相关咨询服务,解答旅客关于行李托运、安检流程、登机安排等常见疑问。 3.为特殊群体旅客(如老年人、儿童等)提供必要协助,确保其出行便捷顺畅。 4.根据旅客需求,协助办理相关会员业务(如航空联名卡申请等)。 任职要求: 1.年龄18岁*****,身高158及以上,接受实习生报名。 2.外貌端正、仪态良好、形象大方、具备较强亲和力; 3.具备优秀的倾听、表达、沟通能力及抗压能力,学习意愿强,服务意识佳; 4.思维敏捷,能快速且妥善应对现场各类突发状况。 福利待遇: 上班时间:早班:05:30-13:00晚班:12:00-20:00上六休一 薪资范围:无责任底薪3000元+业绩提成,综合月收入5K-8K+ 住宿:单位统一安排免费员工宿舍; 其他福利:节日福利、工龄奖励、月度绩效奖金、晋升发展机会等。
售后客服
100-200元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
给各大电商平台处理售前,售后退货退款
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服3-5年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责 1. 售后服务:负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作,及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题,高效处理客户投诉,提升客户体验与满意度。 2. 店铺评价管理:妥善回复中差评内容,跟进京仓残损订单进度,通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3. 售后改进:系统梳理售后问题根源,及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题,协同推动产品优化与服务流程升级。 4. 数据整理:统计分析售后关键数据(如退货率、投诉类型、响应时效等),定期开展复盘总结,为服务改进提供数据支持。 5. 物流跟进:实时监控订单物流状态,及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题,主动对接快递公司与客户协调解决。 6. 流程优化:积极参与售后服务流程的优化与执行,持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1. 经验要求:具有电商售后相关工作经验,有售后客服从业背景者优先;具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2. 素质要求:工作细致认真,具备较强的责任意识和服务意识; 3. 学历要求:高中及以上学历,需具备至少3年电商售后客服岗位经验; 4. 年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队,共同开启高效协作的职业新篇章!
电商客服专员
6000-10000元/月
客服专员免费培训月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
急聘 | 电商客服(含销售)- 淘宝 / 拼多多商家方向【北京】 北京牛桃科技诚邀您的加入,携手开拓美业服务新蓝海! 关于我们 & 岗位亮点 我们是北京牛桃科技有限公司,主打产品为简艺会员管理系统——专为美发、美甲、美容门店量身打造,高效解决美业商户在会员管理、收银结算等方面的核心痛点,产品优势显著,市场反馈积极。 目前处于业务快速扩张阶段,该岗位不仅是客户服务窗口,更是连接销售转化的关键枢纽,亮点突出: 赛道聚焦:精准对接淘宝、拼多多平台上的美业商户,客户画像清晰,合作路径明确。 收入丰厚:底薪 + 高额提成 + 代理渠道激励 + 成单奖励,综合月薪8k-15k+,上不封顶,大促节点及业绩突破期另有额外奖金激励。 成长路径明确:配备1对1带教机制 + 定期专业培训,晋升通道透明(客服→主管→经理→运营岗),表现优异者可参与核心市场项目。 核心工作职责 负责淘宝、拼多多平台美业商户的沟通对接,兼顾解答其关于“简艺会员管理系统”的各类咨询(客服职能),并主动推介系统功能,推动签约落地(销售职能)。 挖掘潜在目标客户,通过线上交流、电话跟进等方式,清晰传递系统价值,达成个人销售指标。 维护已签约商户关系,及时响应使用过程中的问题,提升客户满意度,促进续费及转介绍。 协助拓展代理合作网络,识别符合条件的合作伙伴,协同开展代理侧销售支持,助力市场覆盖面持续扩大。 我们需要这样的你 学历不限,具备1年以上客服或销售从业经历,有电商平台(淘宝/拼多多)、软件系统销售、或美业行业背景者优先考虑。 乐于人际互动,沟通表达能力强,能准确向商户阐述系统优势,具备基本谈判能力者更佳。 熟悉淘宝、拼多多平台运作逻辑,了解美业商户在客户留存与会员运营方面需求者更具竞争力。 目标意识强,抗压能力佳,能自主推进客户跟进与任务达成,有渠道开发经验者优先。 我们提供的保障 薪酬待遇:底薪 + 绩效 + 销售提成 + 渠道奖金 + 开单奖励,能力强者薪资可面议;享有法定节假日、带薪年假及中秋、春节等节日福利。 培训支持:提供1对1系统操作带教 + 客服技能训练 + 定期美业运营知识培训,帮助新人快速胜任岗位。 团队氛围:定期组织团建活动,工作环境轻松,同事间协作顺畅无隔阂。 工作地点 & 应聘方式 工作地点:北京市昌平区白各庄新村商业中心 面试流程:简历通过初筛后,3日内将电话联系,面试流程为“电话初面→现场复试”
快递客服
4000-5000元/月
快递客服客服包吃免费培训包住1-2人月结高中及以上全职
要求熟练基础办公软件,阳光积极,18--40岁之间,高中以上学历。 工作内容:打印快递单,接打电话,数据统计,问题件处理, 公司提供食宿,有相关经验优先
客服专员月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制无销售双休
一、岗位职责 1.负责通过电话、信函及网络等途径受理客户咨询与投诉。对可即时处理的问题,依据标准应答话术进行解答;对于需进一步跟进的事项,通过工单系统(或邮件)及时反馈客户需求。 2.根据业务部门要求,开展客户外呼、回访核实及相关执行工作。 二、任职要求 1.学历:国家承认的大专及以上学历,经济、金融、财务类相关专业优先; 2.年龄:*******; 3.普通话标准,语言表达清晰有条理; 4.身体健康(体检合格),能适应轮班制特殊工时安排; 5.具备一定的学习能力,熟练掌握打字及常用办公软件操作; 6.具有良好的服务意识,能够准确分析并理解客户诉求; 7.工作认真负责,品行良好,遵守国家法律法规及单位各项规章制度,无不良记录; 8.有1年及以上金融行业呼叫中心工作经验者优先。 三、福利待遇 1、岗前培训约1周,每日发放80元培训补贴(随首月工资一并发放); 3、薪酬福利 客服专员综合收入:4500底薪+1000绩效+100全勤+200住宿补贴+200交通补贴+100班次补助=6100元 4、签订正式劳动合同,依法缴纳五险一金,包含社保、医保及住房公积金; 5、定期开展团队建设活动,包括团建、聚餐、外出游玩等; 四、上班时间 早班:9:00-17:00 中班:12:00-20:00 每周休息两天,不固定安排周六日休息
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不提供实习证明正常工作制
不是中介!!!企业直聘!! 5A级写字楼办公,薪资稳定,长期发展平台,工作地点位于银行营业场所,接受零经验新人,全程指导,快速上岗。(不提供实习证明,可接受实习) 薪资福利:试用期7000-8000,转正后9K-15K,收入上不封顶 作息时间:上午九点至下午六点,法定节假日照常休息。 职位要求: 1、年龄18—35岁,性别不限;(条件优异者可适当放宽) 2、具备基础电脑操作能力,能熟练打字; 3、普通话表达清晰流畅; 4、大专及以上学历,沟通表达突出者可放宽至高中或中专学历。 工作内容:通过线上渠道及时响应客户咨询,高效解决问题,提升客户体验满意度。 福利待遇: 带薪年假+法定节假日休息,定期组织团建活动、生日礼品、集体旅游等; 五险一金齐全
叉车工包住五险一金餐补1-2人月结
叉车司机 高中及以上学历,熟练驾驶叉车,有叉车证。12小时两班倒,每周单休 薪资福利:薪资面议、年假、餐补,免费住宿;所有员工入职即缴纳五险一金,公积金比例12% 招工人数:2名 邮箱: 工作地址:密云经济开发区科技路38号
北京 密云区
2月10日 10:59拨打电话
体育教练1-2人
少儿跑酷教练 薪资福利:底薪加课时费。工作时间:周二 - 周五:14:00 - 20:00、周六日9:00 - 12:00,13:30 - 18:00。周一休息。 招工人数:一名 工作地址:密云区新中街物美三层
北京 密云区
2月10日 10:59拨打电话
北京密云区水车司机薪资福利:薪资面议工作地址:河南寨镇
洒水车司机月结
水车司机 薪资福利:薪资面议 工作地址:北京市密云区河南寨镇
北京 密云区
2月10日 10:59拨打电话
叉车工包住五险一金餐补1-2人月结
叉车司机 高中及以上学历,熟练驾驶叉车,有叉车证。12小时两班倒,每周单休 薪资福利:薪资面议、年假、餐补,免费住宿;所有员工入职即缴纳五险一金,公积金比例12% 招工人数:2名 邮箱: 工作地址:密云经济开发区科技路38号
北京 密云区
2月10日 10:59拨打电话
北京密云区电梯保养员薪资福利:3500-4500元/月工作地址:南门
3500-4500元/月
升降机维修月结
电梯保养员 薪资福利:3500 - 4500元/月 工作地址:北京市密云区南门
北京 密云区
2月10日 10:59拨打电话
客户服务售后主管
6000-10000元/月
售后客服3-5年大专及以上
岗位职责: 1. 负责协调与跟进客户售后事务,保障客户问题得到及时处理 2. 维系客户关系,提高客户满意水平与长期合作意愿 3. 汇总客户意见,配合推动服务流程的优化与完善 任职要求: 1. 具备良好沟通能力,能按时落实上级交办的任务 2. 具有团队协作意识,可快速适应团队工作氛围 3. 学习能力强,能够持续优化自身工作方式
售后客服登记
售后客服
接听顾客电话,处理售后问题,做好登记,会用电脑,普通话标准,要有耐心
售后技术支持装配钳工售后客服
诚聘模具钳工,厂内制作多名!售后数名!能尽快上岗,从事模具装配,研配,调试!要求有工作经验,地点:厂内 (湖北武汉)(湖北十堰)(昆山)(浙江台州)(浙江金华)(四川宜宾)(重庆) 售后 (安徽合肥比亚迪) (山东济南比亚迪)(湖南长沙比亚迪)(河南郑州比亚迪)(陕西西安比亚迪 )(江西抚州比亚迪)(广东深汕比亚迪)(安徽芜湖奇瑞)(常州比亚迪) 有意者联系 (同步) 薪资待遇详谈 (长期稳定 )(工资准时)
武汉
2月10日 10:22拨打电话
服务专员
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上
招募售后服务专员2名 年龄:25~45周岁 学历:高中及以上学历,大专学历优先 工作:上午8:00--11:00下午2:00--5:00 时间:每天工作6小时不耽误接送孩子,周日休息 待遇:3000元-8000元 享受养老金;享受公司各种奖励福利。 地址:鸡泽县会盟南大街412号
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
客服(北京5-6K)
5000-6000元/月
客服3-5人月结1-3年高中及以上全职
岗位职责: 1.订单处理与跟踪:处理订单,实时跟踪货物动态,反馈到货签收情况,及时同步物流信息给客户。 2.报表日常统计输出,数据整理反馈。 3.异常处理:响应并协调处理运输过程中的异常情况(如延误、破损)和客户投诉。 4.交货照片及回单单据整理按要求上传网盘。 5.有一定的沟通能力、服务意识、耐心与责任心、抗压能力。 6.完成上级领导交办的其它工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,具备1-3年以上相关工作经验。 2.相关专业知识:物流、仓储、商务、订单处理; 3.具备较强的沟通协调能力,具有一定的抗压能力; 4.4.18-40岁优先考虑,能接受做六休一。 5.数据分析能力比较精通。
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
一、岗位职责 1.负责受理客户通过电话、邮件及线上平台等途径提出的咨询与投诉事项。对可即时处理的问题,依据标准应答口径进行解答;对于需进一步跟进的,通过工单系统(或邮件)提交并反馈客户需求。 2.根据业务部门要求,开展客户外呼、回访确认及相关信息核验等工作。 3.按照实际业务进展登记相关记录台账,并负责台账的更新与版本管理。 4.完成公司安排的其他临时性工作任务。 二、任职要求 1.学历:国家认可的大专及以上学历,经济、金融、财务类相关专业优先; 2.年龄:*******; 3.普通话流利,表达逻辑清楚,沟通顺畅; 4.身体健康(须通过入职体检),能适应轮班制特殊工作时间安排; 5.具备1年及以上金融行业呼叫中心工作经验者优先。 三、福利待遇 1、岗前培训周期约1周,每日发放80元培训补贴(培训补贴随首月全额工资一并发放); 2、薪酬福利 客服专员薪资:4500底薪+1000绩效+100全勤+住宿补贴200+交通补贴200+班次补助100=6100,试用期2个月按80%发放 3、签订正式劳动合同,依法缴纳五险一金,包含社保、医保及住房公积金; 4、定期开展团队建设活动,包括团建、聚餐、外出活动等; 5、上班时间:9:00-17:00、12:00-20:00,轮班制 四、工作地点 北京市石景山区和平西路55号院3号楼金安中海财富中心A座16层
客服专员6-10人月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
上班时间:9~7 法定正常休 底薪8300(纯文职客服,无销售成分) 午休2小时 每日提供不定时饮品与水果 每月组织一次工作日团建,不占用休息时间,聚餐互动轻松愉快 性别不限 年龄18-30 感兴趣的朋友欢迎交流,公司氛围极佳,员工稳定性高,鲜少有人离职。此次招聘因新设分部所需,招满即止,目前尚缺6人
医疗咨询客服
1.5-3万元/月
客服专员包住月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公咨询热线客服中医三甲医生客服正常工作制中医远程售前客服办公室坐班售后客服中医客服倒班工作制线上客服企业内部客服医疗客服
1.负责三甲医院专家门诊的电话客服服务,通过电话、微信等方式,为患者提供疾病相关咨询、医生信息介绍、挂号预约等支持,并完成信息登记、后续跟进及就诊引导工作。 2.以电话和微信回访形式,响应患者各类咨询需求,高效准确解答疑问,确保服务质量。 3.工作态度认真负责,具备耐心与亲和力,善于倾听并有效解决患者问题。 4.按时完整记录咨询内容,规范填写工作报表,严格执行任务要求,达成月度工作目标。 5.组织团队成员开展业务培训,分析优化沟通话术,诊断团队运营问题,推动整体业绩提升。 任职要求: 1.具备1-3年话务或预约岗位工作经验,市场营销、临床、护理、医药等相关专业背景优先,有医院工作经历或同类岗位经验者优先考虑。 2.熟练操作常用办公软件,具备良好职业操守、营销意识和服务意识。 3.综合素质要求:执行力强,抗压能力好,品行优良,责任心强,具备团队合作精神。 工作时间:单休,重大节假日另行安排。 福利待遇: 1.月薪10000-20000元(底薪+提成); 2.社会保险+全勤奖励+住宿安排+法定节假日+每月团建活动+聚餐福利; 3.提供清晰的职业发展晋升路径。 薪资详情
客服专员免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作内容:通过在线/热线为客户进行业务的咨询解答办理等相关工作; 上班时间:白班,双休,节假日正常休息。 薪资待遇:带薪培训,综合薪资12K+ 通勤无忧:可按居住地址就近分配岗位,完美避免通勤烦恼; 福利待遇:提供吃住,缴纳五险一金、带薪培训、不贷款、不催收 节日福利:豪华职工餐厅、宿舍优美、丰富员工活动、节日晚会、旅游及优先员工表彰等多重福利 应聘方式:点击"立即沟通",优先安排面试!
物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-2人月结1-3年大专及以上全职
1、负责与项目客户的对接,对客户查询的货物运输信息进行跟踪和反馈 2、负责物流信息系统的操作与数据维护3、按要求制作日常相关报表,提炼基础数据并进行分析,为管理工作提供参考4、负责签收单的回收、整理和归档,与客户进行对账工作; 5、处理日常运输异常; 6、积极完成上级交办的其他工作任务
电话客服大专及以上
岗位职责: 1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,有责任心,能耐心应对客户疑问 2.熟练使用办公软件,打字速度较快,具备基本的电脑操作能力 3.有客服相关工作经验者优先,可接受应届毕业生 4.专科以上学历,普通话标准,表达清晰,具备较强的理解与应变能力。(有证券从业资格证书者优先考虑)
渠道销售经理
1.1-2.2万元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限
[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司自2012年成立以来,已稳健发展13年,在北京、广州、成都设有三家分支机构 3、在全国同类型顾问管理企业中综合实力位居前列 (集团具备强大支撑力,市场拓展更具优势) 4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城,现有美容院超500万家,平均每日新增开业门店超过5000家 (美业持续向好,市场空间广阔) 5、目前团队规模达800余人,电话招商与售后服务部门各配备约400人 [工作内容] 1、公司每月举办一期全国美业总裁班峰会(招商性质会议),邀请全国各地美容院院长前来实地考察与学习,参会者往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 (公司每月投入超百万元用于交通支持,有效降低邀约难度,提升客户到场率) 2、主要工作职责:依托公司提供的精准客户资源,通过电话方式邀请客户参与峰会,了解先进的经营管理模式与系统方案,推动客户在会场完成合作签约 (仅需电话沟通邀约,无需外出面见客户;客户考察清晰后自主决定合作并现场付款) [薪资待遇] 公司商务部门现有400余名在职员工,人均月收入3万元以上,资深员工月均收入5万元以上,工作流程标准化,成单过程高效 (可现场向任意在职同事核实实际收入情况) 普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力以赴年薪可达100万以上!真实可查,接受实地验证 因平台资源优质,助力员工轻松获得远超同行的高收入 优秀平台+扎实努力+良好心态=理想回报 [岗位要求] 1、学历不限,经验不限,年龄20-40岁(销售能力突出者年龄可适当放宽) 2、具备良好的语言表达能力和销售沟通技巧 3、有三年以上电话销售、招商经理或相关岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日工作时段:上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天弹性假期,可用于个人事务处理 (除早晚打卡外,其余时间可自主选择办公地点,给予每位员工充分自由发挥的空间) [疑问简答] 1、能力培养:入职后每天上午安排约一小时的专业电话邀约技能培训 我将根据您的个人特点进行一对一辅导,帮助您快速掌握核心话术与应对策略,迅速成长为销售骨干 2、客户资源:公司提供全国范围内的美容院院长联系方式(高价值潜在客户),无需自行开发客户 只需专注电话沟通与邀约,全程无需外出见面 3、成交比例:当前峰会现场合作达成率稳定在40%以上 例如:A员工当月邀约10组客户,成功促成4组签约 4、收入水平:表现优异者单月可实现5-8单成交,普通员工单月成交1-3单,适应较慢者约2-3个月成交一单 按每单提成3万元计算,月入十几万乃至二十几万属常态,月薪5万左右为公司普遍水平 5、行业背景:每百名新入职员工中,99人无美业从业经历,全员从零起步,公平竞争 不依赖过往积累,成败关键在于个人投入程度,大量新人入职1-2个月内即实现月薪3万+ 6、晋升通道:建立公开、公正、透明的晋升机制 公司处于快速发展阶段,后续将在上海、郑州、西安等地陆续设立分公司 晋升路径清晰:普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一级晋升均以业绩和实力为准,无关人脉关系,杜绝内耗,专注能力成长 [预约面试] 1、接待时间:9:00-11:30,13:30-17:30 2、有意向者请直接致电预约面试 与您共勉: 1.咫美平台从不缺少机会,唯有全力奔赴,方不负青春年华!寻找属于我的黑马,你我皆是黑马,顶峰相见,加油! 2.生活不必胜过他人,但一定要超越昨日的自己 愿您前路坦荡,咫美商务总监李兰华与您携手展望未来,共同起飞!
证券客服
6000-9000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上售后维护投诉客服网络客服
1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,按时完成当日所有新成交客户的相关服务任务; 2.接听客户来电,准确回应客户关于产品使用的各类咨询,提供专业解答,确保客户满意; 3.按照既定回访流程执行客户回访任务,及时响应并解决客户在使用过程中遇到的问题; 4.完整记录每次客户回访情况,及时更新相关表单信息,定期对新成交客户数据进行统计分析,并做好资料归档,确保信息准确无遗漏; 5.指导客户正确操作和使用公司产品,同步完成必要的风险提示工作; 6.收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期汇总提交至运营团队,助力产品优化; 7.严格遵守公司各项管理规定,积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1.必须持有证券从业资格证书; 2.具备一年以上客服岗位工作经验(有金融行业客服经验者优先考虑); 3.大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先; 4.对金融领域有浓厚学习兴趣,对客户服务工作充满热情并具备职业追求; 5.具备较强的客户服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强; 6.敬业负责、耐心细致,具备良好的心理素质,能承受一定工作压力,应变能力较强
客服专员包住3-5人月结经验不限学历不限全职
不需要有相关经验、接受小白应届生、 提供loft公寓住宿、面试通过就上班 你只需要做好客户跟踪,收集客户资料,维护客户即可 感兴趣的话可以约个面试
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