
客户现场售后人员
6000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限大专及以上全职
【工作内容】
1.去客户现场解决各种产品异常问题,
2.与客户质检员和产线负责人沟通,了解我司产品的使用环境,
3.产品有工艺或要求特殊处理安排,及时与公司工程和品质部沟通解决。
4.与客户仓管员那里了解我司物料状态,及时与公司跟单员反馈。
任职要求:
1、22-38岁,有1年左右驻厂售后服务经验,欢迎优秀应届生。(无经验者可安排培训)
2、熟练使用各类ERP、CRM、OA系统。
3、熟练使用office办公软件,有数据统计和分析能力。
4、良好的客户服务意识,做事认真细致,有耐心
5、要有C1或C2驾照
6、以上海浦东新区驻厂为主
工作时间
做六休一,早上8:30分~下午17:30分
工资6000~8000元,交五险一金,包住,自带汽车包油费
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上
居家勿扰
一、核心职责
1.高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题,涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。
2.通过贴心的售后支持,缓解客户负面情绪,提升满意度,助力客户向长期忠实用户转化,减少客户流失。
3.担任内部信息传递桥梁:系统整理客户集中反馈的问题,如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等,及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门,推动流程优化与服务升级。
二、岗位职责:
1.处理退换货申请:
·审核客户提交的退换货请求,确认具体原因(如缺货、破损、质量问题、错发漏发等)。
·依据公司规定,评估是否满足退换货条件。
·协助客户完成后续操作,提供退货地址及相关注意事项说明。
·在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。
2.处理退款事务:
·跟进退货物流状态,确认包裹已寄回并完成验货。
·在系统中发起退款流程,并向客户说明退款到账周期及路径。
·协调处理无需退货的退款情形(如未收货、协商部分赔付等)。
3.处理物流问题:
·回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。
·应对物流异常事件,包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等,需与承运方沟通协调解决方案。
4.处理产品使用与质量投诉:
·解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。
·受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。
·根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。
5.处理中差评与升级投诉:
·主动联系给予中差评的客户,了解不满根源,积极协商解决,争取评价修改。
·妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。
任职要求:
·具备出色的沟通技巧:能耐心倾听客户需求,使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。
·良好的情绪调控与抗压能力:面对抱怨或情绪激动的客户,仍能保持冷静与职业素养。
·扎实的问题分析与解决能力:能迅速判断问题核心,并结合政策给出合理应对方案。
·具有责任心与共情力:工作认真负责,既能维护客户体验,也能从企业角度权衡处理方式。
·熟悉电商操作体系:掌握主流电商平台商家后台(如淘宝天猫、京东、拼多多)、ERP系统及客服工具的操作流程。
·具备团队协作意识:可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。
·具备基础数据处理技能:能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。
售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服远程办公不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1、接听客户电话,针对家电清洗服务相关疑问提供专业解答与咨询服务。
2、受理客户售后服务需求,妥善处理投诉、维修申请等问题,保障客户体验。
3、整理客户反馈与具体需求,为服务流程优化和服务质量提升提供支持。
4、开展客户关系维护工作,通过定期回访提高客户满意度与长期合作意愿。
任职要求:
1、具备优秀的语言表达能力与服务意识,能够细致倾听并有效解决客户关切。
2、有家电领域客服或售后工作经验者优先,了解行业基本情况者更佳。
3、熟练操作常用办公软件,打字速度较快,可高效完成信息录入与处理。
4、具备良好的团队协作能力,能在高强度工作中保持稳定情绪与积极状态。
威斯迪宁电商售后客服
4000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服
1、工作内容:负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关事务
2、任职要求:不限性别,需具备较强的责任意识,有电商售后经验者优先考虑。应聘售后客服岗位须熟悉天猫、京东等平台后台操作流程,并具备实际操作经验。试用期为一个月,期间享受底薪无绩效,工作时间为做six休one,每日8:30至18:00。转正后薪资构成为底薪+岗位绩效(依据KPI考核结果核定)+全勤奖,工作时间分为早班和晚班:早班为8:30至18:00,晚班为12:00至21:00。考核指标包括但不限于20分钟内处理响应率、客户满意度(需达到92%及以上)等。要求人员耐心细致,情绪稳定,能够妥善应对并解决客户投诉问题。
3、特别说明:有意者请来电咨询,薪酬待遇面议,联系人:客服部刘主管***********
家电售后信息员
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结中专及以上
岗位职责:
1、根据订单信息,合理协调工程师做好上门维修/清洗等相关服务工作工作;
2、处理订单交付过程中产生疑点;
2、根据订单信息内容进行分析并按要求进行订单管理;
3、负责接听客户来电、受理、答疑等工作;
4、负责满意度服务指标考核,服务订单抽访等工作。
任职要求:
1、中专/大专及以上学历;
2、可以熟练使用office办公软件;
3、具备信息鉴别意识、善于对外沟通交流;
4、为人正直,积极进取,责任心强;
5、有家电售后服务行业相关工作经验者优先。
【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障】
薪酬待遇:基本工资+绩效+餐费补贴;
基本福利:五险一金,定期体检,定期培训,传统节日礼金,结婚礼金等;
团队活动:庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等;
上班时间:9:00-18:00,单休。
聘家居客服售后
6000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:
1.物流售后对接
2.电话回访
3.售后数据分析汇总
岗位要求:
1.工作认真负责,有耐心
2.服务意识强
3.EXCEL操作熟练
4.25-35岁
工资:6000-8000元
央企行政助理
9000-14000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上
一、岗位职责
1、提醒老客户及时领取相关礼品
2、办理日常业务:指导APP操作,解答保单相关疑问
3、传达公司最新活动信息及客户可享权益
4、协助客户整理家庭保单,补充保障缺口,办理追加投保
二、任职要求
1、具备大专或以上文化程度
2、工作细致耐心,责任心强,自律性好
3、积极向上,性格活泼,配合团队安排
4、普通话流利,表达清晰,沟通能力强,年龄25~45岁优先(能力突出者条件可适当放宽)
三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各类福利;底薪(与年龄/学历/收入挂钩)+绩效,另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。
提供系统化岗前培训与入职辅导,助力新员工快速融入并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日均按规定休息。
知名厨具客服投诉处理专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公做五休二电话客服办公室坐班不含销售的客服工作带薪培训企业内部客服正常工作制
工作内容
1.主要通过电话回访形式,处理品牌客服热线收到的厨房用具产品及相关服务的客户投诉。耐心倾听用户反馈,以专业、细致且高效的方式开展沟通。
2.完整记录客户投诉的具体信息,涵盖问题现象、客户需求等内容,确保信息真实准确、无遗漏。
3.主动对接内部相关职能部门,持续跟踪投诉处理进展,并在规定时限内及时致电客户,告知处理结果。
4.对各类投诉案例进行系统梳理与分析,归纳共性问题,提出切实可行的优化建议,助力产品品质与服务水平提升。
岗位要求
1.具备优秀的沟通表达与协商能力,在处理客户投诉电话时能保持情绪稳定,逻辑清晰,妥善化解矛盾。
2.热爱客户服务工作,善于从客户视角出发理解问题,准确把握需求并积极推动问题解决。
3.有实际烹饪经历者优先录用,有助于更深入理解厨具产品的使用场景及常见故障情况。
4.性别不限,具备较强的抗压素质,能够在高强度或复杂投诉情境下保持积极乐观的工作状态。
5.拥有良好的协作意识,能与各部门紧密配合,协同推进客户问题的高效闭环处理。
6.学习能力强,问题应对能力突出,能快速熟悉产品特性与投诉流程,独立应对多样化客户诉求。
工作时间:实行周一至周日轮班制,严格执行做五休二制度,每日工作时段为上午9点至下午18点。
售后服务岗(世界500强央企)
1.5-2.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:国企有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的央企更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
厨师
飞渡路食堂招聘
厨师1名,年龄50岁以下,工人,大锅菜,工资8000到9000。工作时间:早10晚八,工作时间10个小时,休息两小时。
早班阿姨一名,年龄58岁以下,5:15到下午15:15,工作时间10个小时,月薪4300到4500。
中班阿姨一名,年龄58岁以下,下午4:30-夜里1:30,工作时间9个小时,月薪4300到4500。中间可以休息。
以上工作管吃不管住,月休4天,有健康证者,优先录取!
礼阳9.
B2
招聘驾驶员
工人,25--50岁以下,B证
工作内容:负责实验室内部转驳试样产品,各厂部取样作业等内容。
四班两运转,工作餐,
带薪年假,每年免费体检,节日大礼包,高温费
试用期-4000/
试用期后5000/
报名地址:月罗路290号(沈巷圆门对面)联系电话:助理
保姆1-2人
陕西南路,春节替工到18号。四口之家,200平方需要一位阿姨烧饭保洁,另外负责9岁和11岁孩子接送和洗澡,龄50左右 600块每天。联系。
上海黄浦区招家具安装收尾,有一块门板和顶线
350-400元/趟
家具安装1-2人完工结算定制家具点工二把刀勿扰自备工具
上海市黄浦区招家具安装收尾,有一块门板和顶线
黔南独山县百人客服团队大量招聘抖音售后:居家,坐班客服十点上班,午休1.5小时,月休三天。
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
百人客服团队大量招聘
抖音售后:居家,坐班客服
十点上班,午休1.5小时,月休三天。
保底3000,平均4000-6000(半月一结)
欢迎你的加入
知名手机品牌官方客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
【消费者体验优化师】投诉处理+流程优化,均薪5000+福利完善,金牛区办公!
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结大专及以上全职不含销售的客服工作
工作内容:办公室文职岗接受小白
不打电话不带任何销售性质不内卷
上班时间:8小时工作制,不加班,双休
薪资待遇:4500-6000+
福利待遇:五险一金,节日礼品,下午茶、生日会,
工作时间好,广阔晋升空间,欢迎随时沟通
分拣售后客服
招聘 打单发货1名
扫码退货1名
售后客服1名
薪资面谈
工作时间沟通祥谈
不包吃不包住
公司地址:莫城电子商务产业园
打电话☎:
打包
仓库招聘打包工处理售后件,年龄要求2050岁,薪资50006000元,工作地点为浙江金华永在大道1230号华双胞胎物流二楼,共招一人。
银行资料审核客服岗/五险一金/稳定职位
1-1.5万元/月
电话客服有提成经验不限学历不限工作轻松含有销售的客服工作办公室坐班氛围好带薪培训电话邀约无业绩压力
工作内容:
1、公司提供精准有效的客户资源,通过沟通了解客户需求,推荐匹配的产品方案,促进成交达成
2、负责邀约客户到访即可,无需独立面谈,后续由专业谈判经理对接跟进
3、主要对客户提交的资料进行真实性审核,确保流程合规,提升客户体验与满意度
任职要求:男女不限,表现优异者条件可适当放宽
1、不限经验,欢迎应届生及无基础人员加入,新人一天快速上手,入职前享有带薪培训,配备主管全程一对一指导
2、熟练运用社交工具,擅长通过电话、微信等方式沟通,具备良好表达能力,普通话流利,语言顺畅自然
3、对销售岗位有热情,愿意接受挑战,追求高收入发展
薪酬福利:高底薪8000元+高提成10%-50%+奖金3000-2万元
工作时间:朝9晚7,不加班,午休2小时,拒绝无效加班(实际工作时间)
天猫京东在线客服
7000-9000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
工作职责:·通过商城聊天平台,与前来咨询的用户进行售前的深度交流。通过探寻家装用户的装修需求,生活和工作背景,家庭成员结构及生活方式等,推荐合适的中央空调配置方案:·定期对意向用户进行跟踪,促成线上订单的成交;并邀约用户体验展厅、门店等线下服务,促成线下签约;·学习和掌握公司新产品、新技术以及相关的市场活动,在合适的触点向用户进行推广,让用户产生良好体验;·对用户形成有效的管理,定期进行数据整理和反馈,提供改善建议,提升用户满意度。
找一份轻松的在线客服工作
2-4万元/月
网络客服经验不限中专及以上售前客服办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1.提供专业化的健康咨询支持,满足客户需求
2.及时回应客户疑问,保障服务过程的质量与效率
3.持续维护客户联系,增强客户体验与满意程度
任职要求:
1.年龄要求为******
2.具备快速学习能力,能熟练掌握健康领域相关知识
3.工作认真负责,能够妥善应对客户咨询中的各类情况
电商客服专员
9000-14000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制电商客服
任职要求:
1、不限性别,年龄18-26岁,学历不限,接受应届毕业生,能力突出者条件可适当放宽;
2、表达清晰,普通话标准,无需出众口才,但需具备基本的服务意识;
3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信踏实,能吃苦耐劳;具备良好的沟通能力和应变能力;
4、学习能力强,抗压能力佳,有较强的责任心;
5、工作时间:上午8:40—下午18:30,中午休息一个半小时;
6、薪资福利
(1)商务岗位薪酬结构:底薪5000起+7%提成+绩效工资+激励奖金
(2)额外福利:全勤奖励+每年两次国内外团建旅游+生日会+下午茶+K歌+聚餐等丰富团队活动
工作内容非常简单
1.通过电话、微信等形式,对接公司分配的优质客户资源(企业负责人/高层管理者);
2.邀请客户参加线下招商会议(提供标准化话术模板,直接使用即可!)
3.维护客户关系,传递活动价值点,提高客户到场参与率;
4.配合团队完成招商会后的跟进与协助工作
公司提供入职培训,底薪+提成模式,业绩无上限,收入上不封顶,拥有广阔的发展平台和晋升通道,期待你的加入与突破!
**晋升加速通道**
销售专员→主管助理→主管→经理助理→经理→团队总监,最快2个月实现晋升!
**面试温馨提示**
着装随意:自然得体即可
流程公开:由直属总监一对一沟通
反馈迅速:当天通知面试结果
公司地址:上海市青浦区华隆路1777号(E通世界华新园)E栋303
不加班周末双休客服
6000-11000元/月
电话客服交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
我们正在寻找声音里带着微笑的你!
你是否善于倾听,乐于助人,并希望通过电话传递温暖与专业?如果你享受通过沟通解决问题、成就他人,那么这里正是你施展才华的舞台!
·负责接听/拨打客户电话,耐心倾听并准确理解客户需求。
·为客户提供关于公司服务的专业咨询。
·高效、专业地处理客户投诉与建议,提升客户满意度和忠诚度。
·与团队内部其他成员协作,共同解决复杂客户问题。
·必备条件:
·普通话标准流利,嗓音清晰,具备良好的沟通表达能力。
·有强烈的服务意识和耐心,能够换位思考,理解客户情绪。
·具备快速学习能力和应变能力,能迅速掌握公司产品知识。
·情绪稳定,有责任心,抗压能力强。
我们为你提供:
·有竞争力的薪酬福利:具有行业竞争力的底薪+丰厚的绩效奖金
·温馨的工作环境:现代化办公场所,轻松开放的团队氛围,一群有趣又给力的伙伴。
·人性化的关怀:员工关怀计划、下午茶、生日会等,让你工作开心,生活舒心。
工作时间与地点:
·工作时间:做五休二,周末休,节假日按照规定放假。
工作时间:9:00-18:00;午休11.30-13.00
订单助理
5000-7000元/月
客服专员1年以下大专及以上售前客服售后客服不含销售的客服工作在线客服正常工作制
1.负责客户日常订单处理及售前、售后相关问题的跟进与解决;
2.协调客户与公司内部各职能部门之间的沟通与协作;
3.协助销售团队推进渠道业务的拓展与日常维护工作;
4.熟练使用办公软件,完成日常报表的制作与资料整理;
5.普通话标准,具备良好的服务意识、团队协作能力及抗压性;
6.思维灵活,工作细致耐心,具备较强的应变能力;
7.熟练操作各类办公软件;
8.具备1-2年客服岗位工作经验者优先。
员工福利:
2、入职即办理五险一金,享有节日福利等各项待遇;
3、团队氛围融洽,提供下午茶,年度发放年终奖金
全屋定制售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容:
1.具备良好的工作责任心与进取意识,认同企业文化,主动维护企业形象与品牌声誉;
2.熟练掌握手机、微信及计算机的基本操作与日常应用;
3.综合素质较好,具备得体的言行举止,拥有出色的沟通协调能力;
4.能够适应快节奏工作环境,富有创意和实干精神。
任职资格:
年龄25-35,无论是否有相关经验,不论学历背景如何,只要您积极上进、踏实肯学,对工作充满热情,我们都诚挚欢迎您的加入。
电话邀约
5000-15000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
【招贤纳士】我们不只招客服,我们寻找未来的团队领袖!
你,是否厌倦了日复一日的重复劳动?你,是否渴望一份收入与努力直接挂钩的工作?你,是否梦想着一个能让你全力奔跑、公平晋升的舞台?
如果你的眼中闪烁着对高薪的渴望,心中燃烧着挑战自我的火焰,那么请停下来,这个机会就是为你准备的!
---
职位名称:电话客户开发专员(高薪提成+透明晋升)
你的主要战场(工作职责):
·通过电话与潜在客户进行有效沟通,介绍公司优质产品/服务。
·敏锐洞察客户需求,针对性地提供解决方案,建立信任感。
·高效完成客户邀约目标,为后续成交奠定坚实基础。
·维护客户关系,建立客户档案,实现客户的长期开发价值。
我们正在寻找这样的你(任职要求):
·年龄18-35岁,学历不限,但沟通能力和学习能力必须强!
·声音清晰有亲和力,乐于与人交流,不惧电话沟通。
·有强烈的赚钱欲望和抗压能力,敢于接受挑战,不甘于平庸。
·有电话销售、客服、地推或相关经验者优先,但无经验可培训!只要你有一颗想赢的心
客户支持专员
5000-8000元/月
售后客服月结3-5年大专及以上个人(To C)其他产品/服务医疗/大健康销售
(你需要做什么)
1、客户开发:面向有医美需求的目标人群,深入挖掘需求、激发合作意愿并评估合作可能性;
2、客户跟进:对已有意向的客户进行定期回访与流程推进;
3、客户维护:负责已合作客户的客情关系管理及后续服务支持;
4、学习提升:积极参与公司和团队组织的培训与活动,持续吸收专业知识并分享个人实战经验与方法
(我们期待的人选)
1、目标清晰:清楚自身选择销售岗位的动机与职业方向;
2、具备销售经验者优先考虑;
3、性格外向、善于沟通,保持积极乐观的心态;
4、具备良好的团队协作意识,执行力强,能够配合公司及上级的工作安排
(我们提供的优势)
1、收入无上限:基础薪资与整体收入均与个人投入直接挂钩;
2、全面福利保障:五险一金、周末双休、定期团建、高颜值同事、有趣领导……统统都有;
3、能力成长体系:入职即享专业新人培训及系统化成长发展计划;
4、优质业务前景:致力于为求美者提供安全、科学、诚信且个性化的医学美容解决方案;
5、强大品牌支撑:依托伊美尔集团及其旗下医美连锁机构,深耕中国医美行业品牌运营、市场推广的标准化、规模化与数字化建设;
6、灵活工作时间:上午九点至下午六点,周末固定双休;
7、轻松工作环境:年轻活力的团队氛围,汇聚有趣的灵魂与出众的形象;
8、扁平管理模式:销售管理层以80后、90后为主,倡导简洁高效的沟通方式,远离复杂职场关系
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供闵行客服招聘兼职在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。