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酒店前台接待
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酒店前台月结全职前台接待
岗位职责一为宾客提供优质的接待服务确保服务质量二负责办理入住退房等手续确保流程高效准确三处理日常收款工作确保交易的准确性任职要求具备良好的沟通能力和服务意识能够有效解决客户问题二能够熟练操作酒店前台系统具备基本的财务操作能力具有良好的团队合作精神能够与团内成员有效沟通
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例如:贴标签,检验,仓储,仓库管理员,仓管测试,组装产品等简单的工作内容质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业仓库管理员:主要负责出入货物的登记
【福利待遇】(1);
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
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(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
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酒店前台酒店迎宾员
招聘民宿前台接待
招聘条件:
1.20---30岁之间,有无工作经验均可(有经验者优先)
2.工作内容:负责前台办理入住、退房、线上接单、开发票等
3.工作时间:上24休24
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4.工作地点:红山区恒信财富大厦
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酒店前台酒店迎宾员
招聘:前台接待
薪资:3千-3.5千
1. 礼貌和友好地接听所有的来电,并负责准确的接转。2. 回答客人的电话询问或者将电话接转至有关部门。3. 负责“客房送餐”高效地为客人提供服务。 4. 负责按照客人要求提供房间物品。5. 协助客人查询及预订餐厅。6. 负责准确地预约和接通客人的长途电话。7. 负责准确及时的为客人提供叫醒服务。8. 负责检查叫醒服务记录,并在电话没有人接听时采取适当的措施。9. 负责正确传呼酒店人员。10. 充分了解酒店的语音信箱系统,并帮助客人和来电者使用该系统。11. 及时报告错误。12. 充分了解酒店设施和营业时间,确保正确回答客人的问题。13. 按照部门工作程序处理客房的预订和咨询。14. 检查处理日常预订工作,记录并处理所有新进的预订。15. 确保所有与预订有关的事宜都妥善处理。16. 向客人提供有关酒店服务,活动和观光景点的信息。17. 处理取消、更改预订(诸如:延住和提早离开等等)。18. 调查并处理未到预订。19. 悉知房价变动,特殊安排,各种促销活动和预订截止日期。20. 准备预订报表。21. 按照酒店标准保持高水准的电话应答技巧。22. 接听电话,利用电话进行客房销售。23. 确保所有客人的需要都被及时回复。24. 随时表现出专业的态度和行为。25. 清楚地知道关于团队问题的后续操作。26. 了解酒店的日常事务。27. 随时保持工作区域的清洁和整齐。28. 识别贵宾、万豪国际优先顾客、常规客人和长住客人并且和善地提供个性化的服务和帮助。29. 迅速处理宾客要求并跟踪确保客人完全满意。30. 按照上级的指示完成任务。31. 提供优质的对客服务,确保顾客需求和合理要求被满足。32. 不断寻找机会发展对客服务。33. 采取合适的行为解决客人投诉。34. 促销酒店与喜来登的产品与服务。35. 遵守公司所有的政策和程序。36. 遵守集团信息安全保护及个人隐私的相关政策,对支付卡信息、高风险信息、受限信息、非公开信息及公开信息有清楚的认知。在公司任职期间严格遵守各类信息的处理规定,正确处理各类数据及文件,防止信息泄漏。
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酒店地址:新民市胡台镇财富公馆
酒店前台
招聘:前台接待
薪资:3千-4千
【岗位职责】 <br/>1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确高效的登记服务; <br/>2、接听前台电话,解答客人咨询,处理预订、投诉及其他服务需求,确保客人满意度; <br/>3、熟悉酒店客房类型、价格及促销活动,主动向客人推荐酒店服务及设施; <br/>4、协助处理客人账单、发票开具及现金收银工作,确保账目清晰准确; <br/>5、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店服务标准; <br/>6、与其他部门保持良好沟通,协调解决客人的特殊需求或突发问题; <br/>7、完成上级交办的其他工作任务。 <br/>【岗位要求】 <br/>1、高中及以上学历,具备1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验; <br/>2、形象端正,普通话标准,具备良好的语言表达能力和沟通技巧; <br/>3、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera等),能快速适应工作流程; <br/>4、服务意识强,耐心细致,具备处理突发事件及客户投诉的能力; <br/>5、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力; <br/>6、有团队合作精神,工作积极主动,责任心强。
鹤壁淇县招聘:德克士收银员3000-5000+公休+全勤薪资:3000-5000元/月薪资
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学生兼职:年满18周岁在校大学生,每周能提供2天
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工作时间:下午两点至凌晨三点
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酒店前台
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酒店前台月结假期工全职
酒店前台招聘
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岗位职责
1. 负责宾客入住、退房办理,准确核对信息并录入系统,为宾客提供高效登记服务。
2. 热情解答宾客咨询,包括周边交通、景点、酒店设施使用等,主动满足宾客合理需求。
3. 妥善处理宾客在入住期间的简单诉求与问题,无法解决时及时上报上级。
4. 负责前台区域的日常管理,如保持环境整洁、整理资料文件、保管备用钥匙等。
任职要求
1. 年龄18-30岁,形象气质佳,具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. 熟悉电脑基础操作,能快速掌握酒店预订及入住系统(无经验者可培训)。
3. 工作认真负责,有耐心,能适应轮班制(含早晚班)。
4. 有酒店前台或服务行业相关工作经验者优先。
薪资福利
• 月薪3500-5000元,含绩效奖金、全勤奖,定期调薪。
• 提供免费员工餐、员工宿舍,缴纳五险,享受法定节假日福利。
• 完善的岗前培训与晋升体系,表现优秀者可晋升前台主管。
应聘方式
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工作地点:1郑州市金水区健康路松月轻奢酒店
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栏目概述
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