
(双休、包住)售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服人力资源外包客服正常工作制
【工作岗位】:负责处理淘宝平台VVIP用户因退款被商家拒绝的订单判定工作,由你决定款项归属。判定前需电话告知买家处理结果(接受无经验者,提供带薪岗前培训,专人指导教学,无需担心学习问题)。完成每单判定即计入绩效,非销售岗位,无业绩考核压力。
【薪资待遇】:首月为规则学习期,薪资约2900元(带薪培训,内容实用);第二个月开始试接任务,收入在2900-4000元之间;第三个月起独立处理订单,月收入可达4500~8000+元;
【工作时间】:前两个月固定为9:00-18:00,周末双休;第三个月起实行轮班制,每周休息两天(可提前报备特殊需求),白班与晚班分布均衡(极少安排深夜班次,值班性质为主,额外班次有相应补贴),每日含1小时午休及40分钟弹性休息时间;
【晋升通道】
结合员工能力特点,设置“管理方向+专业方向”双路径发展通道,助力每位成员实现职业成长与提升
管理方向:一线员工→主管→项目经理
专业方向:一线员工→培训/质检/专家经理
备注:入职满三个月后,即可申请参与晋升评估;
【基本福利】:五险一金,享受带薪年假,发放年终奖金,节日福利齐全,定期组织团队建设活动等;
客服专员(纯文职)
6000-8000元/月
售后客服包吃包住月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
纯文职客服岗位,无销售性质,负责订单处理与退款咨询
【主要职责】
通过线上渠道及时响应并处理客户咨询,涵盖履约进度、收货情况、评价反馈、下单操作、退款申请、发票开具等会员服务及活动相关问题。
【福利】
1、社保:依照国家规定为员工缴纳五险;
2、带薪年假:入职满一年可享5天带薪休假;
3、团队活动:定期开展业务交流与团建活动;
4、办公环境舒适,配备餐厅、活动区、休息室等功能区域,营造人性化工作氛围;
5、提供住宿支持;
【职位要求】
1、中专及以上学历,不限专业与性别,年龄18-38岁;
2、普通话标准,表达清晰流畅,具备较强学习能力,有良好的服务意识和团队协作精神;
3、沟通能力突出,责任心强,善于站在客户角度思考与解决问题;
【工作时间】
每日工作8小时,每周工作五天,休息两天
【薪资待遇】
1、接受零经验人员,提供带薪培训,无需担心基础,助力快速成长;
2、底薪加绩效,综合月收入4000元至7000元
【岗位晋升】
公司设有管理与专业双发展路径
1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理
2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管
3、一线员工—兼职讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管
8小时双休客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限中专及以上
接受新人有导师指导!!!
岗位职责:
1.协助平台用户处理售后相关事宜,保障客户体验与满意度;
2.非销售岗位,办公室内空调环境固定坐班;
3.工作时间:每日8小时,不需加班,周末双休。
任职要求:
1.具备较强的沟通技巧和主动服务意识;
2.熟悉常用办公软件及客户服务系统操作;
3.责任心强,能独立高效应对并解决用户反馈问题。
薪资福利:
1.后期综合收入5000~8000,表现优异者可突破至10000
2.福利:入职即缴五险一金,享5天带薪年假,免费提供酒店式公寓住宿,另有节日礼品、下午茶点、团队建设活动、生日关怀等福利。
双休天猫淘宝高薪客服+五险一金+包住宿
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住11-20人月结
天猫淘宝客服文员,月休8天,薪资5500-8000
【工作职责】:
1、接受小白,带薪培训,处理天猫淘宝官方平台售后服务问题(服务商家或者消费者)要求有客服或者电销等相关经验
【薪资待遇】:
2、试用期保底3800+绩效(3000-4500),
转正后综合薪资3800-8000+上不封顶
【上班时间】:
8小时工作制,月休八天(没有夜班)没有任何销售,平台官方客服
3、基本福利:入职当月缴纳五险一金,免费停车,独家提供公司对面100米免费住宿,年终奖、带薪年假等
4、满3个月就有晋升机会;晋升空间:客服-组长-客服主管-经理
5、工作地址:衢州市柯城区西区衢时代创新大厦,阿里巴巴客户体验中心3楼
联系方式:(微信同号)邵女士
办公室固定班次月休8天工作8小时
5000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上
岗位职责:
1.在线跟进订单退款事宜,确保操作流程符合平台规范要求。
任职要求:
1.具备较强的沟通协调能力及应变处理能力。
薪资福利:
1.薪资范围:5000-8000+
2.福利待遇:周双休、月休8天、入职交五险一金、年假、年终奖、节日福利、提供公寓式宿舍。
双休+五险一金+月薪8000
5000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限中专及以上五险一金年终奖不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作双休,朝九晚六线上客服正常工作制无销售性质免费住宿,免费车位
1.我们的主要职责是处理客户咨询相关事宜,首月薪资为3800元,次月3800至4500元,后续收入稳定在5500至8000元区间,无销售任务,收入与工作量直接挂钩,上不封顶
2.工作时间为9:00-18:00,每天8小时,周末双休,无需加班。入职即办理五险一金,提供免费住宿及免费停车位,享有产假、陪产假,年终奖金优厚,日常供应下午茶,年假享受5至15天
双休淘宝客服+包住+五险一金
5000-8000元/月
售后客服包吃包住月结经验不限学历不限五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服带薪年假正常工作制双休
工作内容
处理客户订单售后事宜,依据流程为客户提供解决方案,操作简单,全程有专人指导,无需担心经验问题
薪资
5000-8000+(表现优异者薪资无上限)
工作时间
每日8小时,月休8天,每周休息两天
福利
入职即办理五险一金,做五休二,提供食堂用餐,安排住宿,享受节日福利及团队建设活动
6000+双休+文职岗位+五险一金(不含
5000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不含销售的客服工作企业内部客服
工作内容:负责淘宝平台客户售后相关事宜(无销售性质)。
工作时间:每日8小时,无需加班,每周双休,每月休息8天
薪资详情:综合收入5000-8000+
岗位福利:
1.每月休息8天,入职即办理五险一金
2.享受5天带薪年假
3.发放年终奖金
4.提供住宿(公司对面100米处)
5.节日慰问、生日关怀、定期组织团建等活动
岗位晋升:
管理方向:一线员工——主管——项目经理
专业方向:一线员工——培训岗/质检岗——专家——经理
会拼音的来!上2休1!处理退款/无销售任务
5000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
【工作内容】
在线提供打字及语音沟通服务,协助客户解答问题,纯服务性质无销售任务。
担任淘宝平台官方售后服务支持,非店铺类客服,无需推销产品,入职后享受带薪培训,全程指导确保掌握技能
【工作时间】
每天工作8小时,每月休息8天
【薪资待遇】
综合收入5000-8000+元,依法缴纳五险一金,提供公寓式住宿(可直接入住),享节假日福利,带薪年假5至15天
【晋升通道】
结合员工个人发展需求,设置“管理方向+专业方向”双路径晋升机制,助力每位成员实现职业成长
管理方向:一线员工→主管→项目经理
专业方向:一线员工→培训岗/质检岗/专家岗→经理职位
招聘实习生+无责底薪
4000-6000元/月
售后客服交通补助11-20人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作电话客服
工作内容:
1.根据岗位标准话术对客户进行满意度的回访调查。
2.根据公司审核标准对用户信息进行审核,确认开户意愿真实性和合规性调查
薪资待遇:
1、月薪4500-5500
2、五险一金
3、交通补贴,餐饮补贴
4、带薪年假
5、带薪培训
职位要求:
1、经验不限
2、大专及以上学历(接受实习生)
工作时间:
1、8小时(倒班制)
2、排休制上五休二
3、法定节假日正常休
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人1-3年大专及以上全职不接受居家办公正常工作制电话客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉,提供专业解答与解决方案
2.维护客户档案信息,跟踪服务进度,确保客户问题得到及时闭环处理
3.主动回访维修完毕的客户,收集满意度反馈,提升客户体验与忠诚度
4.协同售后技师和服务顾问,高效传递客户需求,保障服务质量
5.记录并汇总常见问题,协助优化服务流程和标准话术
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识
2.普通话标准,表达清晰,有较强的责任心和应变能力
3.熟练使用办公软件,能快速学习企业管理系统操作
4.有汽车行业客服经验者优先,适应快节奏服务环境
5.工作地点位于上海,需服从公司就近门店分配
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度:
2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理;
3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量;
4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询;
2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境;
3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
月薪6500+招售后客服+五险一金+8小时工作制
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1-3年中专及以上全职正式工岗位 入职交五险一金月薪6500+长白班 朝九晚六 标准8小时工作制下午茶工作氛围轻松 工作强度低含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
男女不限:18-38岁
上班时间:9:00-18:008小时工作制
工作内容:主要负责通过集中化、标准化的方式,对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量
薪资待遇:正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月
25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动,生日晚会,年终尾牙抽奖活动等。
大厂行政文员双休7000+
5000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限中专及以上
【工作内容】
在线或通过热线解答用户咨询,属于后台客户服务岗位,无销售类工作内容。
工作轻松,快速上手
【薪资待遇】
转正后平均月薪4000-8000+
【工作时间】
每日八小时,周末双休,无需加班
【公司福利】
提供员工住宿,依法缴纳五险一金,享有各类奖金、实物奖励(如手机、笔记本电脑、冰箱等)及团队活动和旅游计划,法定节假日享受三倍工资;入职满3个月可参与组长岗位竞聘,晋升通道清晰,发展空间大,表现优异者有机会获得外派学习资格!
坐班岗+双休+工作轻松+五险一金
7000-10000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作
1、岗位职责:
通过电话外呼方式处理88vip客户的投诉与纠纷,精准识别问题并协调解决客户与商家之间的复杂矛盾。及时跟进个案进展,主动向客户反馈处理动态,全程监控服务闭环,保障88vip客户获得高效、专属的一站式解决方案;
2、岗位要求:
①大专及以上学历(优秀者可适度放宽),不接受应届毕业生;
②年龄******;
③普通话表达清晰准确;
④具备良好的沟通协调能力,掌握基础计算机操作,打字速度不低于每分钟45字;
3、工作时间:
实行五休二轮班制,采用8*24小时排班机制(每班8小时,全天候轮岗);
薪资组成:
2000基本工资+2000绩效基数+200交通补贴(住宿人员不享有)+100全勤奖(绩效保底600元,适用前3个月)
客服专员
6000-11000元/月
客服专员有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
招客服专员
办公室文员+月休8天
4000-9000元/月
客服专员包吃包住月结经验不限高中及以上
一、岗位职责:
主要通过在线热线形式解决售后相关问题
二、任职要求:
普通话流利,工作踏实、能吃苦,具备良好的学习能力、沟通能力和应变能力,目标意识强,情绪稳定,有电销经验者优先;中专及以上学历
三、薪资待遇:
1、8小时工作制,周末双休!
2、公司缴纳五险一金,法定节假日按规定休息
3、入职前两个月薪资约3000元,转正后5000-8000元
4、提供多元化的横向发展空间
5、公司免费提供住宿,配备空调、洗衣机等齐全生活设施
6、园区内小吃丰富,餐饮条件优越,诚邀有志青年加入我们!
商家客服(双休,五险一金)
4000-7000元/月
售前客服包住月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作内容:通过线上渠道为商家提供咨询服务,解决商家在经营过程中遇到的各类问题
上班时间:每日8小时,每周休息2天,每月共计休假8天
薪资待遇:5000-8000+
基本福利:入职首月即办理五险一金,公司提供距离办公区对面100米处的免费住宿,享有年终奖金及带薪年假
工作地址:柯城区白云街道衢时代创新大厦三楼
【6000+文职岗位+双休/五险一金+提供住宿
5000-8000元/月
客服专员包住月结经验不限中专及以上办公室坐班免费停车五险一金,双休企业内部客服冬暖夏凉
岗位职责:负责在线打字及电话咨询服务,及时响应客户需求并提供有效解决方案,工作内容无销售任务。
平台直属客服人员
工作时间:每日8小时,每周双休,每月休息8天
薪资详情:综合收入5000-8000+
岗位福利:
1.每月休息8天,入职即办理五险一金
2.享受5天带薪年休假
3.免费提供公寓式住宿,距离公司仅100米,步行约5分钟可达
4.享有节日礼品、下午茶点、团队建设活动及生日关怀福利
电商客服/做五休二/提供住宿
5000-8000元/月
售前客服包住月结经验不限中专及以上室内办公 冬暖夏凉五险一金保障足拎包入住 包住
【工作内容】
熟悉淘宝用户在购物时可能遇到的各类问题,准确识别客户需求,及时提供有效的解决方案(非销售岗位,无需外出,全程室内办公,提供带薪培训,欢迎新手加入)
【福利待遇】
缴纳五险一金,每月休息8天,享受带薪假期,年假5-15天,提供住宿
感兴趣可进一步沟通
客服部副经理OM
1-1.5万元/月
客服经理月结5-10年大专及以上五险一金办公室坐班周末双休行政班正常工作制
岗位要求:
1、本科及以上学历,5年以上呼叫中心行业经验,具备5年以上团队管理经历,有热线与在线服务双重业务背景,曾管理团队规模不少于200人;
2、具备高度责任感,能独立承担工作职责,拥有良好的协作意识,出色的团队搭建与管理能力;
3、具备较强的沟通协调能力和抗压能力,善于推动跨部门协同作业;
4、具备优秀的数据洞察与成本管理能力,有项目管理实践经验,可采用项目化方式推进新业务落地实施;
5、精通业务运营分析,熟悉运营管理全流程,深入理解组织架构、薪酬绩效及制度流程对业务运作的实际作用。
岗位职责:
1、全面统筹所辖业务线的日常运营与管理工作,确保业务目标达成,持续优化服务体验;
2、跟进招聘与培训执行情况,保障人员供给质量及团队稳定性;
3、掌握客服中心排班安排、现场管控及班组运作核心环节,及时部署并传达现场任务,高效应对大促活动及突发事件的调度需求;
4、定期开展团队业务数据分析,形成反馈报告,并制定针对性改进措施,提升服务质量;
5、关注员工成长诉求,激发团队活力,增强组织凝聚力,打造积极向上的团队文化;
6、为客服主管及小组长提供专业指导与技能支持,确保其能力匹配项目发展需要;
7、科学调配资源,兼顾效率与服务质量,具备一定的成本控制意识与能力。
工作地点:南昌
双休电商客服+包住+五险一金
5000-8000元/月
网络客服包吃包住月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服职位正常工作制
工作内容
处理客户订单售后事宜,依据流程为客户提供解决方案,操作简单,全程有专人指导,无需担心经验问题
薪资
5000-8000+(表现优异者薪资无上限)
工作时间
每天8小时,月休8天,每周休息两天
福利
入职即缴五险一金,做五休二,用餐提供食堂,住宿安排宿舍,享节假日福利及团队建设活动
电话客服专员
5000-9000元/月
电话客服包住1-3年大专及以上
1.工作职责:通过电话外呼处理平台客户提交的升级类工单,主要包括人身伤害、拟曝光、拟投诉等高风险场景问题,以有效解决客户诉求为核心任务,维护良好的服务体验;
2.岗位要求:年龄在20-37岁之间,具备大专及以上学历(表现优异者可放宽至中专),具有一年以上客服岗位经验(两段累计经验满足即可,中间不可有断档),具备主动服务意识,普通话流利,拥有良好的沟通技巧、抗压能力及情绪调控能力,能适应轮班工作安排,不接受应届毕业生;打字速度不低于45字/分钟;普通话标准;
3.班次安排:每日9:00-22:00期间排班,实行8小时工作制,做五休二,节假日按轮休执行(节日期间出勤按三倍工资核算);
4.薪资结构:
第一个月:执行88薪资包,收入构成为2000+2000+300(含600保底绩效),主要完成88相关培训内容;
第二个月:执行88薪资包,收入构成为2000+2000+300(含600保底绩效),继续巩固88培训内容;
第三个月:执行88薪资包2000+2000+300(含600保底绩效),另享高风险新人激励900元(需开始承接高风险业务,激励发放设门槛,需达成特定服务率指标,新人标准较老人低5pt,达标后方可获取);
第四个月:转为高风险薪资包,收入为2000+2000+700+300,并根据绩效享受高风险老员工激励500-1300元区间档位;
(激励金额与老员工考核标准对齐,达标后方可发放)
5.基础福利:入职首月即缴纳五险一金,提供公司免费住宿或交通补贴(二者选其一),享有年终奖、带薪年休假、免费停车、定期组织团建活动、晚班津贴等相关福利待遇;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供常山客服最新招聘在线招聘信息,主要招聘衢州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。