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售后客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
注意:该岗位不接收异地兼职、居家办公,需要坐班 岗位职责: 1、负责在线客服接待工作; 2、快速回应买家提出的各类咨询问题; 3、达成上级设定的各项数据指标(如响应时长等); 4、处理平台相关的退款申请及投诉事宜; 5、对各类售后问题进行记录、分析原因,并按周、月进行汇总总结。 任职要求: 1、熟练操作电脑,打字速度达40-50字/分钟; 2、能力突出者学历可适当放宽; 3、性格积极乐观,反应迅速,打字速度快;具备耐心与服务意识,能妥善应对各类客户,责任心强,可长期稳定工作; 4、具有一年及以上客户投诉或舆情处理经验; 5、具备独立解决问题的能力; 6、具备良好的跨部门沟通与协调能力; 7、细致耐心,富有责任感。
售后客服免费培训3-5人经验不限大专及以上全职
岗位职责: 1.为客户提供专业的售后服务,包括但不限于业务咨询、投诉处理、理赔服务。 2.维护和拓展客户关系,通过有效沟通确保服务质量,提升客户满意度。 3.积极参与团队会议,对客户服务流程提出建议,协助改善服务质量。 4.定期参与培训,提升个人专业技能和服务水平。 5.与团队成员密切配合,共同完成客户服务目标。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户咨询和投诉。 2.对客户服务流程有基本了解,能够快速掌握相关知识。 3.有责任心,能够自我驱动,追求卓越。 4.具备良好的团队合作精神,能够与团队成员协同工作。 5.适应快节奏的工作环境,能够在压力下保持积极态度。 周一到周五上午8:30到11:30下午弹性,不需要下班打卡,周末双休。 优秀者或者有过类似经验的学历可放宽至高中。 薪资待遇: 方案+绩效+晋升奖金+转正奖励 其它福利:公司组织各种旅游,伯乐奖/年终奖/卓越贡献奖/优秀员工奖/全勤奖/产品开发奖等各种节假日活动 晋升空间: 公平公正的晋升通道,完善的培训体系,导师一对一指导。 每季度一晋升:专员-组经理-部经理-区域总监 薪资参考: 客户经理:平均年薪15万 组经理:平均年薪40万 部经理:平均年薪100万 区域总监:平均年薪200万 晋升:(考核达标季度自动晋升) *客户经理(客户经理,高级客户经理,客户总监) *组经理(组经理,高级组经理,资深组经理) *部经理(部经理,高级部经理,资深部经理) *区域总监(区域总监,高级区域总监) 注:1.公司按照每个自然季度进行晋升/维持考核 2.透明、公平、公开、公正的考核制度,可以让你的职业规划更加清晰。 3.完成季度考核指标自动晋升,无需托关系。 疑问消除: 1、担心自己没有经验?----入职前公司会提供免费但是专业的培训,邀请成功的大佬们上课,助你顺利走上人寿路; 2、觉得自己在杭州没有客户?----公司会提供客户资料,也就是说你将有稳定的客户源: 3、怕自己在客户面前不知所云?----入司后会有内部资料给你学习,还有师傅一对一帮带、陪访和促成,帮助你积累经验、提升能力: 4、担心没有背景难晋升?----中国人寿的晋升机制是绝对透明的,只要达到一定的业绩,就能晋升,且最高薪资无上限! 5、害怕同事之间难相处?----我们团队以年轻人居多,大家都怀着各自的梦想努力前行,氛围绝对是团结而又温暖的! 欢迎对未来有梦想,有期许的你加入我们
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
我们周末双休, 下班不用打卡 底薪4000多, 上班时间8:30到下午5:00,午休一个半小时 下班不用打卡,时间相对自由 交保险,开工后就给 有年假,然后我们这边主要是管一个售后的,售后保障的,服务专员的,不是主推销的,咱们有意向吗?不需要自己找客户,周末双休。 主要打电话给客户询问一下咱们的保障,产品的新的增值服务。维护客户关系。 有意向的直接联系我。不忽悠,不瞒着,大家都是打工人
西湖益联保专员
4000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
1、负责公司下发名单客户的维护和续费提醒且做好二次开发 2、负责对客户的档案整理并做好后续的售后服务 3、上级交办的其他事项。
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
可以补贴房补300元。 职位要求: 1.学历中专及以上,经验不限; 2.打字能盲打,速度快; 3.接受打电话处理中差评; 4.有上进心、团队意识、抗压能力 岗位职责: 1.线上接待:淘+抖+多+得等平台。 2.电话处理:售后问题(退换产品,售后投诉处理,快递异常等等); 3.:熟悉退件流程; 4.其他主管安排; 工作时间:早班:8-5,晚班16-24。午休1h; 休息:单休+排班制+法定假; 发薪日:15日。
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服打字快沟通能力强天猫平台
岗位职责: 1、负责天猫平台家电类商品的售后咨询及问题处理,保障客户体验与满意度; 2、登记客户反馈信息,跟踪维修进展,并及时向客户反馈处理方案; 3、联动内部相关部门,高效应对客户提出的疑难售后问题,提升服务响应速度; 4、汇总客户意见建议,为产品优化及售后服务流程改进提供参考依据; 5、持续维护客户关系,增强品牌信任感,促进客户重复购买。 任职要求: 1、有家电领域或电商平台客服工作经验者优先,了解家电产品特性者优先; 2、具备优秀的语言表达能力,能妥善应对客户质疑与投诉; 3、做事认真细致,责任心强,抗压性好,适应高强度工作节奏; 4、熟练操作常用办公软件,具备规范的文档整理与撰写能力; 5、具有良好的团队协作精神,能与同事顺畅沟通、协同作业。
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公企业内部客服
售后服务专员 岗位职责: 1,负责公司下发名单客户的维护和续费提醒且做好二次开发 2,负责对客户的档案整理并做好后续的售后服务 3,上级交办的其他事项。 任职要求: 1。大专以及大专以上学历。年龄在25-45周岁特别优秀可放宽年龄要求! 2。能够熟悉操作word,excel,等办公软件;3。普通话标准,有良好的沟通协调能力。 薪资福利: 1,早九晚五不加班,周末双休,享受法定节假日 2,试用期薪资6000-7000综合年薪10W+
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年本科及以上电话客服单休线上客服正常工作制
(1)经验:具备售后客服相关工作经验,熟悉客户需求与服务流程; (2)职业素养:性格沉稳,待人谦和,知识面较广,具备较强的学习与理解能力; (3)交际能力:语言表达清晰流畅,能够根据场合、对象及情境灵活调整沟通方式,掌握基本的人际协调技巧; (4)应变能力:思维敏捷,反应迅速,能主动引导对话并妥善处理突发情况; (5)工作态度:热情积极,责任心强,响应及时,乐于付出,不计较个人得失。 工作内容: (1)负责信息的收集与整理,深入分析客户诉求,并制定相应的解决方案 (2)开展高效的沟通协调与客户关系维护工作 (3)按需进行定期或临时回访,持续提升客户满意度 (4)完成上级交办的其他相关工作任务
售后客服3-5人大专及以上全职正常工作制
岗位职责: 1.负责客户来电/在线咨询的接待与解答,提供保单信息查询、信息变更、基础条款解读及续保提醒等标准化服务; 2.依据规范流程准确录入、更新和维护客户档案及保单数据,确保信息完整、真实、有序; 3.严格遵守客户信息保密制度,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险; 4. 积极参与公司组织的新员工培训、中高阶主管培训及个人能力提升课程,持续精进服务技能; 5. 配合团队完成日常协作任务,服从工作安排,保障客户服务流程高效运转。 任职要求: 1.年龄26-56周岁,学历不限,具备基本信息化操作能力(熟练使用电脑及办公软件); 2. 工作细致认真,有较强的责任意识、保密意识和组织协调能力; 3. 具备良好的沟通表达与团队协作能力,能适应规范化服务流程; 4.愿意持续学习,主动提升专业素养与客户服务能力; 5. 有客服相关工作经验者优先,无经验者提供系统化带薪培训。 岗位职责: 1.负责客户来电/在线咨询的接待与解答,提供保单信息查询、信息变更、基础条款解读及续保提醒等标准化服务; 2.严格按照流程准确录入、更新和维护客户档案及保单数据,确保信息完整、真实、有序; 3.遵守客户信息保密规范,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险; 4. 积极参与公司组织的新员工培训、业务提升培训及中高阶主管发展计划,持续提升专业能力与服务素养; 5.配合团队完成日常协作任务,服从工作安排,保障客户服务流程高效顺畅。 任职要求: 1.年龄26-56周岁,学历不限,具备基本信息化操作能力(熟练使用电脑及办公软件); 2. 工作细致认真,有较强的责任意识、保密意识和组织协调能力; 3. 具备良好的沟通表达与团队协作能力,服务意识强,能适应规范化服务流程; 4.愿意持续学习,主动提升业务知识与系统操作水平,确保客户信息管理准确高效; 5. 有客服或保险相关工作经验者优先,无经验者提供带薪岗前培训,无需试用期。
浙江杭州地区招聘B超一名,经验丰富者优先,具有较强的团队精神,待遇从优!电话详谈,联系电话
临时工1-2人
杭州地区招聘B超一名,经验丰富者优先,具有较强的团队精神,待遇从优!电话详谈,联系电话:,
杭州
2月16日 04:44拨打电话
服装导购月结
意法3楼 诚聘销售2名 有意法市场经验 能穿版 会做生意 认真负责 待遇优 工资面议 店铺休闲风格 ☎同步
杭州
2月16日 04:40拨打电话
冷菜餐饮学徒
杭州下沙年后招聘,冷菜一组16000/17000。杭帮菜,衢州菜厨师9000/10000五烧,蒸菜一个8500/9000,打荷学徒多名4500/5000。大姐两个5000/6000。以上岗位休息3天,节假日补一天。电话☎吴厨
杭州
2月16日 04:35拨打电话
机修工包住包吃3-5人月结
浙江杭州 富阳盈鑫汽车服务有限公司 ;年后 招聘, { 机修中工2-3位,工资待定},电工2位,钣金工1位,机修工师傅,工资待遇,10000-12000,包吃包住,只要技术过硬工资可以详谈,
杭州 富阳区
2月16日 04:18拨打电话
护工1-2人月结
[双手合十]需求来了!!! 1-需求提出人:罗金兰. 2-客户来源:小红书 3-客户需求(身高、体重 女病人75岁,1米55 100斤,恶性肿瘤压迫神经,卧床,吃饭偶尔需要喂,目前可以起来上大小便。需要人搀扶。起夜2~3次,和女儿一家住一起,白天基本上不在家。回来吃饭。主要的工作,照顾老人日常生活,衣食住行。需要阿姨配合做个晚餐。 4-服务分类:住家 5-需求状态:加急匹配 6-上户时间:初八上户 7-服务位置:拱墅区 8-护理员到手工资:6500 9-月工作天数:28。
杭州 拱墅区
2月16日 04:05拨打电话
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
售后客服免费培训月结
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。 联系电话:
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
售后客服免费培训有提成20人以上月结大专及以上全职不含销售的客服工作
工作内容:办公室文职岗接受小白 不打电话不带任何销售性质不内卷 上班时间:8小时工作制,不加班,双休 薪资待遇:4500-6000+ 福利待遇:五险一金,节日礼品,下午茶、生日会, 工作时间好,广阔晋升空间,欢迎随时沟通
客服
4000-5000元/月
客服有提成月结大专及以上
工作职责内容: 1、负责公司产品各个电商平台(抖音快手天猫小红书等)店铺日常售后疑难问题的处理; 2、店铺后台售后问题回复解决(退换货、客诉等); 3、熟悉产品,了解店铺活动规则,日常及时高效回 复 解决客户问题; 2、售前对公司产品的熟悉,做到快速准确回复,提 高 客户满意度; 3、售后及时沟通解决物流,包装、产品使用等顾客 不 满意事项,了解原因及时处理; 4、吃苦耐劳,抗压能力强,有耐心。 任职要求: 1、可以接受无经验,不招异地居家客服; 2、擅长沟通,有较强的服务意识及责任心; 3、熟悉电脑基本操作,打字快,语言组织能力强, 善 手沟通、性格外向,做事积极主动、服务态度好,具 有 较强的团队协作意识。 工作时间:早班8-17 晚班16-24,每周休一天 薪资待遇:底薪4k (200满勤)十提成日均回复量,缴纳五险 1.交通便利,地铁创景路 2.配套设施:周边吃的很多!!办公室环境轻松,舒 适 3.本单位人员年轻化,基本为90后,00初,相处和谐 容易~ 4.工作氛围:没有勾心斗角,尔虞我诈的职场关系,这里只有一群快快乐乐的童鞋~
客服
6000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班售后客服线上客服正常工作制
关于公司和岗位: 慧用心:省心,安全,少花钱的一站式互联网+财税服务平台; 一、岗位职责 (带有一定的销售属性,公司配备手机及电话卡,客户资源由企业统一提供) 1、通过微信对接咨询业务的客户,介绍公司服务项目,解答客户疑问,维持顺畅交流,把握客户需求,进行报价并推动成交,构建稳定联系; 2、通过持续沟通,将意向客户转化为实际合作客户,完成签约、回款及相关后续服务流程; 3、维护已有客户关系,巩固长期合作基础,激发客户的深层合作潜力; 4、客户线索由公司提供,均为自主提交需求,使用公司配置的电话、电脑等工具开展沟通; 二、任职资格 1、接受零经验人员,有销售基础更佳,具备B端销售背景或从事过线上销售相关领域者优先考虑; 2、积极向上,对服务类工作充满热情; 3、拥有良好的沟通技巧与快速学习能力,能承受工作压力,心态坚韧; 4、执行力强,态度主动,乐于协作,真诚对待自己、团队与客户; 三、上班时间 9:00-12:00、13:30-18:00、大小周休(每月前半月双休,后半月单休),国家法定节假日正常休息 四、福利待遇 无责任底薪+提成+全勤奖,月薪6k-1w+不设上限 定期提供丰富下午茶、节日礼品、带薪年假、生日福利、组织员工聚餐与团建活动,办公环境舒适,团队氛围和谐,成长空间广阔!
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
朝九晚五经验不限 岗位职责 1.负责西湖一联保,客户联系递送保单。 2.及时回复西湖医联宝客户咨询和理赔工作。 3.社区的驻点 (因为软件限制,每月只能主动沟通10人,所以你们感兴趣,欢迎直接私聊) 岗位要求 1.25岁及其以上(优秀者可放宽) 2.全日制大专及其以上 3.经验不限 工作时间 早上8:30--11:30下午1:30--5点 午休2个小时。周末双休,节假日正常放假。 底薪5500底薪5500 (综合收入在5500---8500) 岗位福利: 交通补贴节假日礼品员工旅游定期团建
客服
5000-8000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职正常工作制含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
售前售后客户沟通
电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成1年以下学历不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:(客户数据筛选) 1、通过客户信息进行意向用户筛选,联系客户介绍视频号团购免费入驻机会,达成合作即视为成单,开单便捷易上手,无需邀约到店,无需线下转化(沟通配备标准话术) 2、具备责任心,能够长期稳定工作 任职资格: 1、普通话流利,工作认真负责 2、有客服相关经验者优先考虑 3、具备良好的应变能力、沟通能力及独立思考能力 工作时间:早九晚六,中午休息一个半小时 休息时间:每月四天休息,节假日按国家规定正常放假 薪资待遇:底薪4500元+500元全勤奖+每单100-300元提成 公司团队以00后为主,工作环境轻松融洽,沟通有话术支持,法定节假日正常休息,管理简单,同事友善
电话客服月结经验不限大专及以上人力资源外包客服职位含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制电商客服
【岗位职责】 1、借助公司提供的资源,通过电话与客户交流,完成既定工作目标; 2、主要任务为邀请客户参与试乘试驾,熟练运用沟通话术,及时追踪线索,协同门店为客户提供顺畅满意的购车服务体验; 3、持续回访未能成功邀约的客户; 4、完整且准确地记录每次客户沟通的过程及相关信息; 5、对线索跟进数量、试驾达成量及通话录音质量等考核指标负责。 【要求】 1、具备大专或以上学历; 2、普通话表达清晰标准; 3、有电销经历或从事过具有销售性质的电话客服工作; 4、能适应每日基础通话任务:约400通电话,通话时长约为60分钟。 【工作时间】 排班制双休 早班:09:30-18:30 晚班:12:00-21:00 【福利待遇】 入职即缴纳五险一金、享受双休,综合月收入7-14K。 1、入职1-3个月,税前收入7K以上; 2、入职3-6个月,税前收入9K以上; 3、年终奖金:发放1-2个月薪资; 4、薪资构成: 无责任底薪3000+餐费补贴500+门槛奖励1000+绩效工资6000内(新人绩效上限8000); 5、加班报酬: (1) 排班休息日加班,按基本工资的两倍支付; (2) 法定节假日加班,按基本工资的三倍支付; 6、职级晋升机制:每提升一级,增加500元职级补贴,最高至S4级别可享1500元补贴;提供向管理岗位发展的机会。
客服专员
6000-8000元/月
客服专员1-3年高中及以上不含销售的客服工作正常工作制
1、工作内容: 日常电话接听、钉钉消息回复、门店客户投诉处理等客服相关事务; 2、岗位要求: 1)大专及以上学历,****以下,熟练掌握电脑操作; 2)性格开朗,具备良好的沟通能力和服务意识; 3)服从部门主管工作安排,具有较强的团队协作精神; 4)有客服相关工作经验者优先考虑。 3、薪资待遇: 试用期5500元,转正后6000-8000元。提供五险一金、高温补贴、带薪年休假、年终奖金等福利。 工作时间8:15-17:15,每周双休(含平日1天、周末1天)
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、担任客户专属顾问: 作为已成交客户的专属服务人员,全面承接其后续的服务对接与关系维系,通过持续的优质服务增强客户满意度与长期信赖。 2、提供专业技术支援: 协助客户完成软件部署、服务启用及功能操作指导,保障客户在使用产品与服务过程中顺畅无阻。 3、主动关怀与回访: 按计划开展客户回访工作,认真倾听客户意见,完整记录反馈信息并跟进问题闭环,搭建客户与企业之间的高效沟通纽带。 4、守护服务窗口: 以专业态度和耐心回应每位客户的来电需求,快速解答咨询、合理处理建议,彰显公司优质服务水准。 5、参与团队协作: 主动协同团队成员完成各项关联任务,合力优化服务流程,提升整体服务效能与客户感受。 任职要求: 1、学历:大专及以上,具备证券从业资格证(体现专业素养)者优先,有证券、基金、期货等相关领域工作经验者更佳。 2、具备良好的共情力与倾听能力,能细致体察客户需求,进行清晰表达并提供切实可行的沟通方案。 3、具有强烈的服务意愿与责任担当,善于识别服务契机,始终站在客户角度思考问题,积极应对客户关切。 4、性格稳重踏实,诚实守信,拥有优秀的团队合作意识,愿意在协作互助的氛围中实现共同成长。
客服主管
8000-12000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责(电商公司,线上客服): 1、依据店铺活动安排客服排班,并结合实时访客流量与客服接待负荷,动态调整人员配置,保障店铺服务响应效率与接待质量; 2、监督所辖客服团队的工作执行情况,包括响应时效、服务数量、客户满意率及质检考核等核心指标; 3、对每日、每周及每月运营数据报告进行深入剖析,及时识别异常并向上反馈; 4、参与规划并落实客户服务流程、服务规范、工作目标及团队激励机制; 5、识别售前售后环节中的流程漏洞,主动提出改进建议并推动优化落地; 6、协同运营部门,确保业务变动信息能快速传递至客服端并有效执行。 任职要求: 1、具备3-5年客服工作经验,其中至少1年团队管理经历; 2、问题洞察力强,敢于表达观点,具备良好抗压能力与高度责任心; 3、擅长沟通协调,具备数据分析能力;有AI客服系统对接经验者优先,学习适应能力强; 4、全日制大专或以上学历
客服
4000-5000元/月
客服免费培训月结经验不限大专及以上全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电商客服企业内部客服
工作内容: 1、对接客户及供货厂商(销售考核); 2、社群文案发布(需撰写)。 录用要求: 1、会打字及使用办公软件; 2、专业及经验要求,具体工作有老员工带领培训(培训期有工资)。 工作时间: 1、晚班(在公司上下班时间为9:00-18:00),日均工作时间不超8小时; 2、做四休二,轮休(每周休息天不少于2天)。 待遇: 1、试用期税前3.5K(试用期最长不超过3个月),试用期就开始缴纳社保; 2、转正后底薪税前4K,奖金另计; 3、婚、丧、产、年休等各假均按国家规定执行。
淘宝抖店负责人
5000-10000元/月
售后客服包吃1-2人学历不限
主要负责拍照上传销售售后问题 早上9点上班下午6点下班包中餐 周日休息保底加提成
栏目概述
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鱼泡直聘为工人提供桐庐客服最新招聘在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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