
及时响应客户售后咨询
110-120元/天
售后客服包吃包住1-2人完工结算1年以下学历不限全职正常工作制线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,认同“客户第一”服务理念,愿意长期在服务岗位深耕成长
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
客服专员
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责
1、利用公司提供的资源,开展客户邀约、商务谈判及合同签署,并全程跟进后续手续办理(通过电话与客户高效沟通,精准把握需求)
2、为客户量身定制最优的企业贷款与个人贷款解决方案
3、执行并完成上级交办的其他相关工作
岗位要求
1、头脑灵活,态度认真,具备良好的沟通能力与亲和力,服务意识强;有市场营销、金融背景或销售经验者更佳!
2、热爱销售事业,积极向上,无论是否有经验皆可,学习能力突出,入职即安排专人带教!(欢迎应届毕业生加入)
上班时间:10:00—13:00 15:00—20:00 午休2小时 每周六固定休息
公司因业务拓展需要,现面向社会广泛招募新人并重点培养
福利待遇:
下午茶,生日会,团建活动,绩效奖金,话费补贴,节日福利,全勤奖励,团队聚餐,享受国家法定节假日,员工旅游等
电话客服
3000-15000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式,及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪,确保服务可追溯
3. 协同相关部门解决复杂问题,推动客户诉求高效落地,提升满意度与复购意愿
4. 定期整理客户反馈,提出流程优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 责任心强,服务意识佳,能适应快节奏工作环境及基础轮班安排
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,有相关工作经验者优先
4. 学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
电话助手
3000-4000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责通过电话与客户进行有效沟通,确保信息准确传达
2.跟进客户需求,及时更新服务记录
3.协助解决客户问题,提供专业的信息服务
4.可接受新手小白,要求具备良好的学习能力和积极的工作态度
5:提供免费的培训,有专业的人员一对一的带,学会为止
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧,能够在电话中展现专业态度
2.能够高效完成任务,确保服务质量
3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作
电话回访员
3000-5000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职电话回访员,简单好学正常工作制含有销售的客服工作不接受居家办公售后客服售前客服企业内部客服
1:轻松,好上手
2:会一点点电脑,其他不懂的可以有老员工带,可以现学现用,慢慢就熟悉了
3:希望勤奋好学,有上进心
4;完成领导每天安排的工作,对工作认真,负责
5、通过电话与顾客进行有效沟通,了解并解决顾客问题;
6、定期回访客户,收集反馈信息,提升客户满意度;
7、记录客户咨询信息,维护客户档案,确保信息准确;
8、不内耗,不加班,按时下班,轻松工作,捣是非的请绕行!!!
电话客服
3000-8000元/月
电话客服6-10人学历不限
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 协同相关部门高效流转异常问题,确保服务闭环与响应时效
5. 定期汇总常见问题及客户建议,协助优化服务流程与话术标准
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和抗压能力,能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作
3. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先
5. 性格亲和、耐心细致,认同以客户为中心的服务理念
统计!客服
3000-5000元/月
客服1-2人1-3年大专
公司招聘统计一名,要求熟悉电脑,表格,财务专业毕业优先。
招聘客服一名,熟悉电脑,性格开朗,善于沟通,勤奋上进,待遇优,长期岗位。电话️13.999-10*5421
乌鲁木齐新市区招聘:供热公司客服专员薪资:4.0K-5.0K岗位要求:大专以上学历,有较强
4000-5000元/月
客服专员客服免费培训1-2人1-3年大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
招聘:供热公司客服专员
薪资:4.0K-5.0K
岗位要求:
大专以上学历,有较强的沟通、协调能力,具备五年以上处理客诉工作经验及解决问题的能力,薪资面议。
有热力企业客服经验者优先。
工作地点:乌鲁木齐新市区银川路通州二巷
伊犁奎屯市烤肉师傅薪资福利:5000-6000元/月招工人数:1人该信息有...工作地址:
5000-6000元/月
烧烤1-2人月结
烤肉师傅
薪资福利:5000 - 6000元/月
招工人数:1人
该信息有...
工作地址:奎屯
伊犁奎屯市学徒薪资福利:3500元/月招工人数:1人该信息有...工作地址:
3500元/月
餐饮学徒1-2人月结
学徒
薪资福利:3500元/月
招工人数:1人
该信息有...
工作地址:奎屯
服务员配菜
服务员、海鲜、刨肉
薪资福利:3600-4400元
招工人数:3名
该信息有效期3天
工作地址:新疆伊犁伊宁市
医疗厂客服丨21/小时包吃住
4000-5000元/月
售后客服包吃包住20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
余杭医疗厂招客服21元/小时
要求:男女不限,20~30岁,大专及以上学历,有客服工作经验最佳
工作:打电话给客户教他们如何使用产品,必须要会使用电脑,无任何销售性质
时间:8:00-17:00或者14:00-23:00,月工时200左右
工资:不住宿21元/小时,住宿20元/小时,月综合4000左右
包吃午餐,提供单人间住宿(需承担一半房费300/月左右)
地址:余杭仓前
京东供应链与售后客服专员
8000-10000元/月
售后客服月结3-5年大专京东供应链电商供应链
岗位职责:
1. 制定并落实京东自营店华南仓/华中仓/华东仓的入仓方案
2. 实时跟踪三仓库存动态,避免缺货或库存滞留
3. 推进商品入仓流程,保障SKU准时完成上架
4. 处理京东自营售后事务:退换货/差评/客户投诉应对
5. 持续优化DSR指标(描述相符/物流服务/服务态度)
6. 协同京东仓储团队,解决异常包裹及逆向物流问题
7. 搭建售后服务标准流程,减少退货频次,提高用户复购
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备物流/供应链/客服背景者优先
2. 熟悉京东入仓流程,掌握京东WMS系统操作
3. 工作细致踏实,能高效处理大批量售后任务
4. 有骑行/户外/运动配件类目运营经验者优先
【加分项】具备仓储运营经历,熟悉FBA或京东入仓机制
打字客服 可居家兼职
100-200元/天
售后客服11-20人日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公
工作内容:线上接待客户 处理售后客服咨询售后类问题 纯打字交流
工作性质:可全职 可兼职 办公自由 每天4到8小时
工作时间:每天4到8小时
工作结算:日薪 欢迎咨询
储备干部
6000-9000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
不是电销!不是营销部门!不需要给自己买保险!
岗位要求:
1.年龄23-40 周岁,大专及以上学历,
2.身体健康,有责任心,不畏困难,勤奋努力,学习能力强;
3.具有良好的沟通协调能力和团队管理能力;
4.具备接受挑战工作的良好心理素质;
岗位职责
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系
福利待遇
1、休假情况:做五休二,享受国定节假日,无强迫加班
2、薪金组成:底薪+绩效工资+奖金+实物奖励+重大疾病险+意外险+住院医疗险+养老年金(基本平均每月收入达 8000-20000元收入范围)
3、培训时间:一旦录用,公司统一免费培训。
晋升空间
1.转正后择优进入储备管理团队,接受并通过公司相关的管理课程培训;
2.转正半年后择优晋升主管管理
3.晋升区域主管两年后择优晋升部经理
4.晋升部经理两年后择优晋升总监
5.公司提供的深造计划及MDRT国际交流计划。
客服视频聊天
4000-5000元/月
客服专员客服包吃免费培训包住11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服人力资源外包客服
(招聘语聊视频客服专员!!工作内容轻松底薪5000[4500+500全勤]+50%-60%提成综合薪资8000+福利月销冠奖+未休补助+生日礼物+豪华团建等等
每月公休4+2天,包吃包住宿(单人房间)
我们真诚地欢迎你的加入
联系电话:
客服双休节假日社保晋升岗
3000-6000元/月
客服1-2人月结中专/中技办公软件良好性格外向喜欢沟通交流学习能力强优先
如果是要求固定工资人员,请绕过,单位招聘合作型人才,提升你的综合能力,拿综合薪资!!!
符合条件且能接受工作的,上班时间内直接拨打电话咨询,简历看不过来!!!
岗位职责(带岗前培训)
1、积极学习业务知识,全面掌握产品知识,控制流失,开发客户,努力提高自身业务能力。
2.为消费者提供主动、热情、满意、周到的服务。
3、为公司各类客户提供业务咨询。
4、负责将外勤报回的业绩进行再次跟进,协调客户的送货时间,认真仔细开据配送员送货的送货详单,严格控制流失量。
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、对现有客户资源进行维护、回访。
岗位要求:
1、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
2、年龄在25-35之间,结婚和有宝宝会优先考虑。要求能说会道,打字速度快,沟通能力要好,会基本办公软件,记忆力强。
3、有耐心、服务意识要强,能承受工作压力,有良好的情绪管理能力和较强的责任心。
工作时间:正常白班,双休、六险、法定节假日
公平的晋升机制:客服--副科长--科长-主任
福利:成功录取后,综合薪资看能力而定转正后3K-6K均不等,统一享受国家法定假日休息,带薪培训,单位实行无责任底薪+绩效工资+各项奖金+社保+各项补助+职务津贴+广阔晋升空间+生日礼物等各项优厚待遇,单位定期安排员工集体活动等其他项目。
哈语客服
4000-8000元/月
客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服售后客服企业内部客服
飒| 会读写哈语的
智| 高提成 有人带 不压工资
商| 不用经验 ,提供宿舍
贸| 只要肯干想赚钱想发展,直接来!
电话客服
4000-5000元/月
电话客服6-10人月结全职
通过电话与客户沟通完成上门邀约
&客户资源及工作手机号均由公司统一提供。
薪资结构:无责底薪3000元 + 提成。
晋升机制:试用期是创收业绩提成的10%,转正后提成升至20%。
每月20日准时发放薪资
周六固定休息,周日上班。
周一至周五:10:30 - 20:00 (午休 13:30 - 15:00) 周日:11:00 - 19:00 (午休 13:30 - 15:30)
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
新公司开业上升空间大电话客服岗薪资范围:6000~10000元/月职位低薪:6000无责底薪提成:销售额提成10~45%奖金补贴:话补300,法定节假日三薪,全勤奖500公司福利:每周一次下午茶每月一次团建。早10晚8点午休两个小时13:30-15:30单休节假日正常放假工作内容:1.办公室坐班不外出联系客户线上线下解答问题电话:
哈语客服
4000-9000元/月
客服有提成3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服
工作内容:网络在线客服,类似于淘宝客服在线解答客户疑问根据客户需求去系统下单,只不过需要用哈萨克语与客户交流~
工作要求:会读写哈萨克语,20-32岁,中专学历以上
岗位福利:缴纳六险,带薪培训,外县可提供住宿
不接受兼职 不接受兼职 不接受兼职
位置:伊宁市金茂新天地B座
TEL:(微信同号)
电话客服专员
4000-8000元/月
客服专员1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
通过电话与客户沟通,邀请其到公司面谈
客服双休节假日休
3000-7000元/月
客服1-2人月结经验不限大专愿意学习提升胆大心细
岗位职责(带岗前培训)
1、积极学习业务知识,全面掌握产品知识,控制流失,开发客户,努力提高自身业务能力。
2.为消费者提供主动、热情、满意、周到的服务。
3、为公司各类客户提供业务咨询。
4、负责将外勤报回的业绩进行再次跟进,协调客户的送货时间,认真仔细开据配送员送货的送货详单,严格控制流失量。
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、对现有客户资源进行维护、回访。
岗位要求:
1、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
2、要求能说会道,打字速度快,沟通能力要好,会基本办公软件,记忆力强。
3、有耐心、服务意识要强,能承受工作压力,有良好的情绪管理能力和较强的责任心。
最好是有宝宝需要双休节休的妈妈们咨询,欢迎加入
工作时间:正常白班,双休、六险、法定节假日
公平的晋升机制:客服--副科长--科长-主任
福利:成功录取后,综合薪资看能力而定转正后3K-6K均不等,统一享受国家法定假日休息,带薪培训,单位实行无责任底薪+绩效工资+各项奖金+社保+各项补助+职务津贴+广阔晋升空间+生日礼物等各项优厚待遇,单位定期安排员工集体活动等其他项目。
客服专员
3000-15000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 定期汇总常见问题,向相关部门反馈优化建议,助力服务流程改进
5. 遵守服务标准与保密要求,维护企业形象与客户信息安全
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心,能耐心应对不同类型的客户沟通场景
3. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
4. 学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排,具备一定的抗压能力与情绪管理能力
栏目概述
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