与客户沟通，办理日常相关事宜

岗位名称：电商售后客服专员 所属部门：电商客服部 汇报对象：客服组长/客服主管 岗位职级：专员级 工作地点：民熙物流园 招聘人数：1人 一、岗位职责 1.售后问题处理 及时响应商家的售后咨询，处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题，确保在平台规定时效内完成处理。 2.客诉对接与安抚 承接用户投诉，耐心倾听用户诉求，安抚客户情绪，根据公司售后政策给出合理解决方案，降低差评率和投诉率；对无法直接解决的复杂客诉，及时上报主管并跟进处理进度。 3.订单与物流协同 协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况，跟进退换货商品的入库、质检及退款流程，确保用户售后体验闭环。 4.数据记录与反馈 每日登记售后工单，统计退换货原因、客诉类型等数据，定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门，助力优化商品和服务。 5.客户关系维护 处理售后问题的同时，主动解答客户的疑问，引导客户好评，提升客户复购意愿。 二、任职要求 1.学历与经验 高中及以上学历，有1年及以上电商售后客服经验者优先；熟悉主流物流平台（极兔、申通、圆通）的售后规则。 2.技能要求 会操作Excel进行基础数据统计；具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。 3.素质要求 有责任心、耐心细致，能承受大促期间的工作压力；具备较强的问题解决能力，能灵活应对各类突发售后场景。 三、薪资福利 1.薪资结构：底薪+绩效提成（售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度）+全勤奖 2.福利保障：五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建 3.职业发展：售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营 四、工作时间 9:00～18:30 月休4天，大促期间按需加班，可调休

双休。节假日正常休息 公司提供免费培训，带薪旅游，一对一帮扶 工作氛围超好，晋升空间大，升职机会多

因公司发展要求，现招聘以下岗位 现招聘：电话客服，售后专员数名。 岗位职责：主要负责解答老客户的疑虑，回访维护VIP客户，工作简单轻松好上手。 上班时间：8.30～11.002.30～4.30周末双休，法定节假日休息。 薪资待遇：底薪提成电话补助。 联系电话：（微信同号） 公司地址：礼泉县城区内

与客户保持沟通，办理日常相关事宜

任职要求： 1. 具备扎实的电话销售经验，有医药行业从业背景者优先，能有效解决客户疑问，持续优化客户关系。 2. 具备良好的沟通能力与协作意识，适应快节奏工作环境，抗压能力强。 3. 年前安排面试，年后即可入职上岗。 岗位福利： 底薪+满勤奖+餐费补贴+住房补贴+交通补助+业绩提成 上班时间：8:30-12:00 14:00-18:30，每周工作六天，休息一天，法定节假日正常休假；缴纳社会保险。 享受法定节假日福利待遇 若您同时具备医疗领域知识与电销实战经验，诚邀您加入我们，携手共筑职业发展新篇章！

招聘啦招聘啦售后客服10名 年龄：22岁～50岁 要求：口齿伶俐，善于沟通 工资待遇：底薪提成（2200～5000上不封顶） 工作时间：8.30～10.302.30～4.00周末双休及法定节假日休息 工作地址：礼泉县城区内 联系电话：

工作内容： 在线打字客服，负责客户的售前、售后问题，及时解决相关问题，反馈客户需求。工作轻松。接受小白。 职位要求： 年满18-34周岁，中专及以上学历，熟练操作电脑，中文输入40／分钟； 能够适应倒班及轮班轮休工作制度 薪资福利： 1、综合薪资：4000元﹣5500／月；绩效越高，绩效奖 金越高（根据服务打分）专业带薪培训 2，平均一周工作40小时，8小时／天，做五休二3、非常好的晋升空间，办公环境优越

因工作需要，找坐班信息员一名，长白班，年龄40以内，会电脑基本操作，主要处理售后工单，本部为家电售后服务部，有意向的电联，工资面议。

招聘啦招聘啦售后客服10名 年龄：22岁～50岁 要求：口齿伶俐，善于沟通 工资待遇：底薪提成（2200～5000上不封顶） 工作时间：8.30～10.302.30～4.00周末双休及法定节假日休息 工作地址：礼泉县城区内 联系电话：

永寿县君豪酒店急需要楼层服务员数名，可兼职，可长期，有意者电话联系

招聘 屋里茶楼招聘服务员两名，，年龄30-55岁之间。薪资2600元十2天公休。 联系电话

永寿悦诚酒店 招聘客房服务员，有责任心，服务意识强，注重细节，有精神团队，善于沟通协作，能适应快节奏工作，保持高效，有相关经验或清洁技能者优先。 福利待遇月休4天 工作稳定 薪资面谈（底薪+提成+餐补） 联系电话

招聘：店员，帮工各一名，正月16上班，具体情况联系

园派休闲酒店 招聘岗位: 急需楼层服务员：2名 工资待遇：2500 福利待遇: 待遇优厚，晋升空间大，只要你踏实勤奋，善于学习，有较强的组织协调能力，团结同事，我们将为你提供更多的上升平台！陪伴永寿元派酒店共同成长。 联系电话: 地址:永寿县南段永安医院后20米永寿县元派酒店

1.五险、正常法定节假日 2.员工聚餐、节日晚会、旅游活动、免费培训 3.综合工资：每月在6000-10000平均 待遇：五险+各种节假日福利+底薪+提成，可面议 岗位职责 4遵循并认同“客户第一”价值观，用心阿里巴巴1688 平台企业客户 5.按照客服工作流程指导客户后台操作，店铺的运营 6.接受客户咨询，解决提升客户店铺后台水平等问 题。 7.维系老客户的业务，帮助客户将电商生意最大化 任职要求 8.经验不限，可以从零培养

负责上海嘉定区信息访问，电话回访，信息排查

主要处理快递售后问题，工作内容简单！

岗位职责： 1.负责天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台的售后咨询与问题处理，及时响应客户退换货、物流异常、产品使用等问题 2.准确记录并跟进售后工单，协调仓储、物流及质检部门高效闭环处理，提升客户满意度 3. 主动分析售后高频问题，定期汇总反馈至运营与产品团队，助力服务优化与质量改进 4.维护客户关系，妥善处理投诉与升级案例，降低纠纷率，维护品牌口碑 5.配合完成日常数据报表（如售后时效、满意率、退货原因分类等），支持团队复盘与决策 任职要求： 1.普通话标准，沟通耐心细致，具备良好的情绪管理与同理心 2.熟悉主流电商平台售后规则及ERP/客服系统操作，有电商家居类目经验者优先 3. 具备基础办公软件操作能力，能独立完成信息录入、工单流转与数据整理 4.学历不限，责任心强，适应快节奏工作，接受轮班制（含节假日） 5. 无经验可带教培养，欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者

岗位职责： 1.负责仓库日常单据录入、系统账务更新及出入库数据核对，确保账实相符 2. 协助完成货物收发、盘点、分类整理及库存台账维护工作 3. 整理归档仓储相关文件资料，配合财务及采购部门提供数据支持 4.保持库区整洁有序，协助落实5S管理要求 5.处理日常沟通协调事务，包括与物流、生产、质检等部门的信息对接 任职要求： 1.学历不限，会简单的电脑打字 2. 工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力 4. 服从工作安排，具备团队协作意识

工作内容: 在线打字客服，负责客户的售后问题,及时解决相关问题，反馈客户需求。工作轻松。接受小白。 职位要求: 年满18-34周岁，熟练操作电脑，电脑打字45分钟;能够适应倒班及轮班轮休工作制度 薪资福利: 1、综合薪资:5000元-6000/月;绩效越高，绩效奖 金越高(根据服务打分)专业带薪培训 2，平均一周工作40小时，8小时/天，做五休二 3、非常好的晋升空间，办公环境优越。

岗位职责： 1. 为客户提供专业接待服务，包含各类咨询问题的及时回应与解答； 2. 持续优化服务流程，提升服务质量，保障客户体验满意度； 3. 妥善应对客户意见及投诉，快速响应并有效解决相关事项； 4. 展现良好的职业素养，践行企业服务标准与价值观。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识； 2. 能够应对突发状况，具备较强的临场处理能力； 3. 拥有团队协作观念，能与同事保持顺畅配合； 4. 注重个人仪容仪表，遵守职场礼仪规范，树立企业良好形象。 岗位福利：管吃住，保底工资4000加提成

工作内容： 电商打字客服，负责电商客户的售前、售后问题，及时解决相关问题，反馈客户需求。工作轻松。可学习电商经验。接受小白。 职位要求： 年满18-34周岁，中专及以上学历，熟练操作电脑，中文输入40/分钟； 能够适应倒班及轮班轮休工作制度 薪资福利: 1、综合薪资：4000元-5500/月；绩效越高，绩效奖金越高（根据服务打分）专业带薪培训

岗位职责：公司提供客户资源，通过电话联系有意向的客户邀约到店，后续由设计师负责沟通订单事宜 薪资待遇：无责任底薪3000元+到店奖励+签单奖励+签单提成 上班时间：9:00-18:30，中午休息2小时，按时下班，无需加班

主要负责电话沟通、信息登记、客户联络及促成订单

做过主播，语音厅的小姐姐，声音好听

岗位职责： 利用公司提供的高质量客户资源，通过电话与客户沟通，完成客户邀约到访即可。 每日无强制性指标，工作氛围轻松，压力小。 岗位要求： 年龄19-38岁，具备良好沟通能力，性格亲和。 有电话销售或客户服务经验者优先考虑。 公司福利： 1、工作时间：8:30-18:30，中午休息1.5小时。 2、休假安排：每月休息8天，周末双休，法定节假日正常放假。 3、薪资发放：每月15日准时发放，无责底薪+提成+奖金+员工分红；月保底收入3000-4000元；月均综合收入5—8k。 4、零成本办公：公司配备工作手机、手机卡、工作微信、精准客户资源及全额话费支持。

负责整体客服运营，安排客服日常工作，把控相关数据，培训驿站业务人员，衔接前端操作流程，优化减少罚款支出，协调分拨对接事宜，需具备多年韵达客服从业经验。

薪资待遇：基本工资2600元+全勤奖400元+餐补240元+绩效提成 工作内容：负责对美团APP逾期账单客户进行提醒服务。 任职资格： 1、具备大专或以上学历 2、表达能力强，富有亲和力，能吃苦耐劳，信用记录良好，责任心强，具备优良的服务意识 上班时间： 月休6天，采用排班制 8:30～19:00 固定坐班，无需外勤；面试通过后安排3～4天带薪培训，入职即办理五险，综合收入6000-9000元，表现优异者可突破万元，新员工首月保底4000-6000元。 团队氛围融洽，领导亲切，同事友善，福利完善，成长通道广阔，薪酬水平令人满意。 办公场所环境舒适，配备饮水机、微波炉、冰箱等设施，兼顾工作效率与日常便利。

遇到问题解决问题态度积极