岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验要求不限 3. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情，具备团队协作意识，服从工作安排。

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及时响应并解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，推动产品与服务优化 3.高效推进售后流程，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确完整 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2.有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力， 3.熟练操作办公软件及服务平台 4.学历不限，有售后经验者优先 5.具备基础问题判断能力，能独立完成常见售后场景应对

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岗位职责： 1. 负责物流快递官方线上售后服务，通过办公系统处理客户售后需求； 2. 查询快递物流轨迹，及时反馈快件当前状态； 3. 处理快件包裹的售后投诉，提供合理解决方案； 4. 工作时间：早上8:30-18:30，午休一小时，办公室坐班。 任职要求： 1. 会使用电脑，打字速度满足日常工作需求； 2. 具备良好的沟通能力，语言表达清晰，沟通无障碍； 3. 具备服务意识和团队协作意识； 4. 无销售性质工作内容。 薪资福利： 1. 底薪2500元+满勤奖300元+提成。综合工资4500-7500元以上； 缴纳五险。

岗位职责：官方客服岗位，纯服务性质，无销售任务，主要负责解答客户咨询及处理订单相关问题，工作内容简单易上手，欢迎零经验者加入。不招聘兼职、暑假工及2026年毕业的学生。 职位要求： 1. 年龄18-35岁 2. 熟练使用电脑打字，具备基本普通话沟通能力 3. 大专及以上学历（需学信网可查） 4. 无犯罪记录 不符合条件者将推荐其他合适岗位 薪资待遇：4000-6500+，月休6-7天，支持双休或连休（可根据个人情况灵活调整），享有婚假、产假，缴纳五险 福利待遇： 1. 完善的岗前培训与成长体系 2. 每月生日会、节日礼品发放、年度抽奖活动 3. 定期组织聚餐、旅游及户外团队拓展 办公环境良好，配备健身房、休息区、吸烟区、员工宿舍和食堂 休闲区域配有制冰机、冰箱、微波炉等便利设施 感兴趣可进一步了解，消息看到会及时回复～

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招聘：售后服务专员 岗位职责 1、负责公司存量客户维护与售后服务工作，开展保单检视、客户回访、续期服务等相关业务； 2、完成公司及上级交办的各项工作任务，做好客户沟通对接，挖掘客户家庭保障需求； 3、配合团队开展客户经营活动，维护良好的客户关系； 4、完成岗位对应的其他相关工作。 任职要求 1、大专及以上学历，年龄合适，有无相关行业经验均可； 2、善于沟通，做事踏实认真，有服务意识，愿意学习保险相关业务知识； 3、能够遵守公司考勤制度，参与早会学习，能够自主安排外勤工作。 工作地点与时间 工作地点：湘潭县易俗河 中国人寿湘潭支公司 工作时间：周一至周六，月休4天； 每日上午8:30‑10:30到公司参加早会学习，其余时间弹性自主安排。 薪资待遇 综合薪资5000‑10000元/月，底薪5000起，另享有业务提成、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖等，薪资具体面议。 联系方式 联系人：刘 微信：

处理二线舆情客诉； 早九晚六，周末双休； 需要经验； 薪资5000-6000；

【工作内容】 美团外卖食品安全客服，处理餐品异物、变质、食用不适等工单， 【薪资待遇】 入职即缴五险一金！ 试用期：保底薪资4100，综合薪资4100-5000 转正后：综合工资5000-6000，计件制多劳多得 带薪假期+节日福利齐全 【工作时间】 带薪培训期早九晚六周末双休，正式工作排班制8小时，做五休二 【职位要求】 1、普通话清晰，打字50/分钟 2、大专优先，中专高中需要有售后客服经验

电话客服，只负责电话邀约客户，来公司办理业务，会有客服经理负责接待，谈单

招聘：招聘快递客服 1、快递客服招聘（不含任何销售性质） 工作职责:受理及接听客户 电话,处理客户问题；快件物流跟踪,处理问题件 岗位要求:熟练使用电脑,较强的应变能力和协调能力,工作有耐心 任职资格: 2、底薪2400加满勤300，试用期7天。综合工资3000-5000，另有绩效 （有工作经验者优先录取） 3、上班时间，8点——下午6点 休息一个小时 4、福利:调休3天＋带薪培训 5、工作地点:金乡智慧产业园

岗位职责： 每天负责电话拓展客户 不含销售性质 周末双休，薪资模式 底薪+日结+绩效+提成 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有责任心和同理心，能耐心应对不同情绪的客户 3. 具备基础电脑操作能力，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与系统操作 5. 学历不限，有电话客服经验者优先

招聘物流客服2名，工资面议，有经验的优先

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询，准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求，推荐匹配的解决方案，提升转化率 3. 解答客户关于价格、功能、使用流程等售前疑问，消除购买顾虑 4. 记录并跟进客户意向信息，及时转交销售或售后团队，确保服务闭环 5. 收集客户反馈与市场信息，协助优化产品介绍话术及服务流程 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强 5. 学历不限，有售前客服、电销或互联网行业经验者优先

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招聘电话客服，底薪十提成，想做的电联，

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排