济宁·任城区
月结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.负责客户售后咨询、及时响应并闭环解决各类问题
2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化
3.协同售后管理、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度
4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求：
1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境
3.熟练手机操作系统，具备基础数据整理与报表输出能力
4. 学历不限，售后客服经验者优先
5.能接受岗前培训具备一定抗压能力
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2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化
3.协同售后管理、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度
4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求：
1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境
3.熟练手机操作系统，具备基础数据整理与报表输出能力
4. 学历不限，售后客服经验者优先
5.能接受岗前培训具备一定抗压能力
2026-02-03 16:40
IP属地：山东
职位福利
学历不限3-5年免费培训有提成全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
济宁市任城区璟华食品营销中心（个体工商户）
鱼泡安全保障
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